перикокина елизавета алексеевна сотрудник магазина отказалась продавать испаритель. я пришла с подругой, свой паспорт забыла, подруга показала паспорт. сотрудник утверждает, что может продать товар только если мы вдвоем покажем паспорт, обосновывая это правилами магазина. стесняюсь спросить, откуда такие правила?
23 сентября смена девушки , продавала картридж, запретила проверить на месте и по приходу домой оказалось что нужны еще и испаритель , отвратительное отношение никакой клиентоориентированности
Приобрёл устройство сломалось через несколько дней, отказались менять, сдал
на проверку качества, прошли всё сроки, а воз и ныне там. Отношения продавцов вообще желает оставлять лучшего. Рекомендую обходить стороной данный магазин
Ребят,это не уровень) с пустыми руками я не ушел,прикупил tobacconist,но в целом дела обстоят так:
Ты приходишь с тобой не здороваются
Ты спрашиваешь за ассортимент,а его не знают,отмазываясь,что тут больше трех тысяч жидкостей и знать наизусть все невозможно) я же все жидкости знаю в том месте,где я работаю. Решил заехать в масштабную сеть,прибыв с другого города,посмотреть как у вас дела,а мне тут ни ассортимент не подсказали,даже не поздоровались. Печально. Пришлось смотреть в телефоне описания вкусов линейки которую я видел впервые в жизни и выбирать самому. На вопрос к девушке "вы недавно здесь работаете?" Я услышал - "я же не могу знать все вкусы"). Это не компетентно. Другое дело,если бы она ответила "да,я здесь недавно,и в теме разбираюсь слабо".Если вы считаете это нормой,прошу меня простить и удалить мой отзыв,конкретно за обслуживание я и поставил такую оценку. Банальный вопрос-"это все жидкости 50/50?" Мне отвечают да,и я нахожу потом сам еще три линейки которые мне не показали 50/50 пропорции. Это печально. Пожалуйста,поработайте с персоналом,в целом у вас хороший выбор и жидкость которую я купил я до сих пор парю. Был я там неделю назад. Всех благ.
Пытался купить электронную сигарету - отказали ссылаясь на постановление правительства 734 от 27 октября 2021 (нет Qr кода) в постановлении написано "Ограничения, предусмотренные настоящим подпунктом, не распространяется на товары первой необходимости"( перечень от 27 марта 2020 г. № 17-н.) В этот перечень входит табачная продукция. В видах деятельности компании указана розничная торговля табачными изделиями.
Представители магазина, на основании чего было отказано в продаже? Был в маске, вел себя культурно, с собой был паспорт (18 лет есть). Задавал сотруднику вопросы пытаясь понять на основании чего мне отказывают. Оказывается ведется видео-аудио съемка и она не может продать, так как будет штраф. Замечу что нет ни одного опознавательного знака предупреждающего о видео съемке (не уверен точно но вроде как магазин обязан предупреждать о таком - к примеру на дверях наклейкой)
Продавцы нормальные , но вот девайс попался бракованный , не проработал и две недели , привез обратно , товар приняли и отправили на экспертизу , на замену пришлось взять другой отдав ещё 2500 р и того в месте с неисправным 5 т.р. Экспертиза проводится в течение полутора месяцев , не понимаю какая экспертиза может быть с китайщиной . Теперь жду звонка с оглашением результата . После окончания экспертизы добавлю отзыв и возможно поменяю оценку , на данный момент этот магазин меня не порадовал .