Parafin
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
380 yorum
27 Ağustos
Делала экспресс-педикюр, все понравилось. Удобная он-лайн запись, много времени, можно выбрать удобное всегда. Мастер Альбина аккуратно и быстро сделала, покрыли обычным лаком, небольшой выбор, но все ходовые цвета есть. Палитра геля большая! Предложили чай, кофе, персонал приветливый! Немного тесноват зал для педикюра, но это предсказуемо для такой сетки. Рекомендую!
1
26 Temmuz
Как регулярный посетитель салона хочу особо отметить профессионализм мастеров и компетентность всего персонала. Девочки работают предельно аккуратно, оперативно, общаются корректно. Меня изначально подкупила атмосфера салона: всё для удобства клиента, поэтому даже порой рутинный поход на маникюр/педикюр превращается в удовольствие. Смело рекомендую!
1
14 Ağustos
Регулярно делаю себе здесь маникюр. Очень удобно , рядом с домой. Сразу хочу сказать, что маникюром всегда остаюсь действительно довольна. Мастера очень внимательные и обходительные, всегда помогут с выбором цвета. В самом салоне находиться уютно и комфортно. Так же, отмечу действительно приемлемые цены по сравнению с другими местами, советую.
4
14 Ağustos
Очень приятный и светлый салон,администраторы всегда предложат чай/кофе,мастера все отличные,делаю аккуратно,быстро и красиво,что ещё очень хорошо - рядом с домом. Приду сюда вновь за хорошим маникюром и всем советую 🔥
3
13 Eylül
Была в первый раз, нравится местоположение, чисто и аккуратно! Нуриза прекрасный мастер, очень аккуратно выполнила работы за небольшое время, не отвлекалась, полностью сосредоточена на работе. Администратор очень милая, предложила чай/кофе, помогла перенести запись на ближайшее время. В общем, буду ходить сюда)
22 Ekim
Очень приятная атмосфера. Всегда приветливо встречают, предлагают чай, кофе. Нуриза прекрасный мастер. Маникюр делала тщательно и аккуратно. Очень довольна результатом. Спасибо!
5 Ekim
Являюсь постоянной клиенткой, так как именно здесь работают лучшие мастера маникюра. Работу выполняют профессионально, аккуратно, слышат все мои пожелания. Результат всегда безупречный. Покрытие держится отлично. Всем рекомендую!
28 Şubat
Вежливые сотрудники, высокий уровень сервиса, удобное расположение, большой выбор услуг. Очень рекомендую! Прекрасный Мастер Бакуля работает быстро, профессионально и аккуратно. Также рекомендую мастера Айзу.
Еще могу порекомендовать бровиста Полину, делавшую мне архитектуру и окрашивание бровей. Мастер работает аккуратно и деликатно. Результат меня очень порадовал!
1
10
27 Ağustos
Хороший салон маникюра и педикюра , частый гость ! Качество работы нравится , без нареканий , маникюр делают чистенько и аккуратно и цена приемлема, рекомендую!
29 Eylül
Я постоянный посетитель салона и хочу отметить, что это отличное место. Мастера очень хорошие, администраторы максимально доброжелательные, цены доступные. Из минусов - периодически заканчиваются желаемые цвета лаков, но так как палитра широкая - всегда можно подобрать замену
21 Temmuz
20.07 в 15:30 делала в 4 руки маникюр и педикюр .
К педикюру вопросов нет,всё быстро и качественно.
А вот маникюр-это тихий ужас.
Мастер Аида. Изначально сказала,что у меня «орлиные» ногти и вообще не правильная форма,предложила это исправить ,сделать их ровными и красивыми,озвучила цену 4500 я согласилась. По итогу,она мне начала делать тупо наращивание,предупредив,что будет дольше по времени.Я забила на это,показала ей референс и озвучила желаемый результат. Мне ответили,что сделают гораздо лучше чем на фото..я и обрадовалась,была на всё согласна.
Как итог 4 часа работы по времени. Жесть. Результат вы видите на фото,кривые,бесформенные,ужасное нанесение цвета. Не смогла сделать френч на 1-м ногте,видители у нее растекался гель.
Во время работы то и дело хвалила то,что она делала,говорила,что мой маникюр получит кучу комплиментов!
Ногти толстые,я просила сделать тольше,меня не услышали,с обратной стороны дыры и пузыри,которые она ещё хотела покрыть топом!(тупо накрасить ногти с обратной стороны,представляете?🫣) Дизайн сделала своевольный,изначально мне прказалась норм,в итоге он цепляется за всё..
я только за руки отдала 5400!!За дизайн она не взяла денег.
Придя домой аж в 9 вечера,я разрыдалась.
Все кто видел мои ногти,подтверждают, что это пзц.
Я писала администратору. Переделывать не хотят,деньги тоже не собираются возвращать.
6
21 Ağustos
Прекрасная ногтевая студия. Делела комбинированный маникюр с выравниванием пластины. Получилось очень красиво и аккуратно. Сразу видно, что мастер опытная и любит свою работу. Теперь я ваш постоянный клиент. Спасибо за красоту на моих ручках🥰
3
30 Mart
Прекрасное обслуживание, хожу сюда постоянно . Девочки: Нуриза и Бакуля работали в четыре руки, быстро, аккуратно и тщательно. Результатом очень довольна. Отдельно отмечу администратора Полину, которая всегда приветлива, предложит чай/кофе, поинтересуется довольна ли я обслуживанием, предложит запись в удобное для меня время . В целом салон ненавязчивого, но качественного сервиса, с привлекательной системой скидок.
1
9
24 Ağustos
Салон просто супер! Всегда забегаю на маникюр и выхожу расслабленная и отдохнувшая с красивыми ногтями. Удобно, что всегда есть свободный мастер и можно спонтанно прийти. Молодцы!
22 Eylül
Делала маникюр. Салон произвел положительное впечатление.😊 Всё сделали быстро и качественно, внимательные к клиентам. Огромная цветовая палитра. Инструмент стерилизуется. Рекомендую.
24 Eylül
Очень хороший маникюрный салон ,сколько ни хожу всегда нравится ,как относятся мастера и делают свою работу .В маникюре люблю что-то менять и если не знаю чего хочу ,мастер с удовольствием подкинет идею .Работы мастера это целое искусство ,отлично носятся ,крепкие и идеальные на вид .Руки выглядят красиво и ухоженно .Спасибо за идеальные ручки )))
1
20 Ağustos
Была на комплексе по маникюру у мастера Миргули. Салон меня очень выручил, мне срочно нужно было привести ноготочки в порядок перед поездкой, а на мою дату и время не было доступно ничего в округе. Так что если вдруг ситуация sos, советую присмотреться. Персонал доброжелательный, вежливый! Мастер деликатная, нежная и очень аккуратная. Маникюр высший уровень! Все ровно, ярко и крепко, никаких сколов и подтеков. Спасибо вам!
23 Mayıs
Благодарю за отличное обслуживание. Креативный мастер Аида быстро и качественно спасла ситуацию с маникюром. Администратор Анастасия внимательна к клиентам. Огромное спасибо!
2
2
20 Aralık 2023
Замечательная мастер Нургиз! Учла пожелания, аккуратно и бережно привела мои ноготочки в порядок🔥 И особо хочу отметить терпеливость и спокойствие😃 Ребëнок был в игровой, рядом. И после нанесения топа, нам потребовалось в уборную🙈 Ну и естественно поправляв ребëнка, на топ немного налипло с одежды🤦♀️ Но Нургиз спокойно всё исправила😉Спасибо огромное, за красивые ноготочки и терпение😀 И за подарочек, масло для кутикул, отделая благодарность👍
3
5
12 Eylül
Благодарю Анастасию (администратора) за приятное обслуживание в салоне красоты, приветливая и очень приятная девушка, объяснила весь прайс, который был и посоветовала мастера на будущее посещение)
3 Haziran
Записалась по акции Счастливые часы на маникюр. Когда пришла мастер делал администатору маникюр, я стала уточнять все детали, мне сказали, что акция закончилась и она не действует, вопрос почему тогда на вашем сайте она до сих пор активна? Стала уточнять можно ли мне сделать, снятие покрытия, маникюр и покрытие без выравнивания, мне грубым тоном начали объяснять, что так ни кто не делает и данная услуга делается обязательно, я не первый раз хожу на маникюр и везде всегда уточняют у клиетна, что он хочет, тут грубым тоном даже не дослушивают. В итоге с испорченым настроеним я вынуждена была отменить запись и пойти в другой салон, а администратор пошла доделывать свой маникюр. Очень обидно, что вы так относитесь к клиентам. Больше я в этот салон не вернусь!
16
6 Ekim
Прекрасный салон! Записалась моментально, обслуживание очень хорошее!!! Мастер Нуриза большая умничка, очень аккуратно и быстро сделала маникюр!!! Спасибо ☺️
4 Haziran
Не рекомендую ни данный салон, ни всю сеть 4hands: мастер не озвучила дополнительную стоимость покрытия, администратор салона сослалась на мастера и ничего не предприняла, администрация сети никак не реагирует на мои претензии. Покрытие не соответствует оплаченному, гель за неделю отошел почти на всех ногтях. "Кошачий глаз"? Вот и я не вижу. За что тогда 500р сверху взяли?
Итак. Записалась на комбо-маникюр "ВСЕ включено" (маникюр+выравнивание+покрытие гель-лаком) плюс скидка 20% каждого 20-го числа, 20 мая (итого 1800 за услугу). Мастер Аида.
1. Мастер "у вас ногти какие-то кривые, надо гелем (не помню точно чем) выровнять" - спасибо, не надо
2. Я попросила длину не убирать, сделать мягкий квадрат. Квадрат сделали, но не сказать что мягкий, острые углы, длину на фиг всю спилила. Начинаем спорить что такое мягкий квадрат. Ладно, прошу просто пару ногтей острые углы подпилить.
3. На вопрос мастера "каким лаком" прошу кошачий глаз. Выбрали, покрыли. Эффекта кошачьего глаза не вижу, но снова спорить не хочу.
3.1. При расчёте администратор сначала называет мне сумму 2900 вместо 1800. Выясняем, что скидку 20% "забыла", а "кошачий глаз" стоит дороже, и называет мне 2300. На моё возмущение, что мастер ничего не говорила про изменение цены за покрытие "кошачий глаз" администратор лишь сказал, что мол это мастер и похлопала глазами. Сейчас очень жалею, что не закатила скандал.
4. Я описала эту ситуацию в письме к сети 4hands с просьбой вернуть разницу. Проигнорили и письмо, и мою низкую оценку.
5. За неделю гель отошел на большинстве ногтей.
Не понимаю, в чем сложность пригласить клиента переделать плохую работу и вернуть разницу. Или предложить другую услугу. Проще игнорировать?
P.S. После своего отзыва нашла здесь же кучу аналогичных за довольно длинный срок и ответ сети, что разберутся. Похоже не разобрались.
Странно, что рейтинг 5 даже с большим количеством 1* отзывов
22
23 Haziran
Хочу выразить огромную благодарность Гульназ, за мои прекрасные ноготочки. Она очень деликатно обработала кутикулу, все очень понравилось. Салон произвел положительное впечатление. Вернусь снова.
2
26 Nisan
Не первый год хожу в этот салон.
Все нравится. Делаю обычно комбинированный маникюр и педикюр с покрытием гель-лак. Держится все отлично, никаких сколов и прочего, просто отрастает ноготь, а с гелем и кутикулой ничего не происходит вообще.
Удобно что есть услуга "сет в 4 руки". Одновременно два мастера тебе делают и педикюр и маникюр. Это здорово экономит время.
Всегда предлагают чай или кофе, иногда можно попасть на скидки.
Фото работ прилагаю.
2
8
2 Haziran
Мастер, при работе пилочкой, случайно спилила кожу на подушечке пальца - о чем я ей просигнализировала.
Далее пошли возмущения на предмет того, как же ей пилить по-другому, ведь у меня такое неудобное для нее строение пальца - возмущения все не заканчивались. Были сравнения - «я что вам ножом порезала здесь» ?
По итогу - я попросила завершить работу и решила уйти без маникюра. На что мастер воскликнула - «я тоже не хочу ничего делать вам!». Далее мастер Аида подошла к стойке админа и начала на повышенных тонах со мной спорить - будто мы на рынке торгуемся.
Никаких извинений за испорченное посещение не было, ни - че - го, а я была вашим постоянным клиентом.
Моя вам добрая рекомендация - обучайте сотрудников работе с клиентами, работайте над сервисом, это первое за чем к вам приходят люди - отдохнуть и переключиться в выходной день за приятной процедурой.
По итогу я сегодня столкнулась с ТАКИМ невежеством мастера. Очень жаль!
20
28 Mart
Очень люблю этот салон. Красиво, просторно, хорошее обслуживание и внимание. Всегда предложат вкусный чай или кофе с шоколадками. Сервис и мастера - огонь 🔥 Приходишь и отдыхаешь в этой дружелюбной атмосфере.
1
5
21 Temmuz
Не понимаю за что у этого места 5 звезд. Хуже сервиса я в жизни не встречала. Я удивилась когда позвонила и мне на следующий день нашли окошко так еще и у двух мастеров, так как попала я на услугу в четыре руки. Озвучили мне сумму сразу 6500-7000 с доплатой за покрытие люксио, хорошо, я готова платить за качественную работу. Но когда они приступили к работе я напряглась , мастер Нура работает медленно при этом не осторожно. Местами больно на замечания кивает а ситуация не меняется. Час обрезала кутикулу так как дважды переделывала. При том щипцы затупившиеся видимо тк она прям кусала а не плавно шла вдоль, как итог бахрома. На указательном пальце вздулось старое укрепление, она не посчитала нужным это спились . Я спросила это все она Объявила что процедура закончена. Фото прилагаю. Мастер Миргуля тоже не особо порадовала во время работы было все хорошо, у меня чувствительные стопы и было щекотно. Во время педикюра я ни разу не пожаловалась что больно или неудобно, попросила убрать длину максимально, она закончила работу и попрощалась. И тут я стала проверять, позвала снова, но на мои комментарии по поводу не убранной длинны, и не ровных ногтей услышана что у меня пальцы так растут и поэтому ногти так сострижены 🤦🏼♀️ я в первые такое слышу. Грязь под ногтями по ее словам я не дала вычистить. Так как она подумала! ( не спросила) что мне больно.В общем девочки любите себя и ходите к проверенным мастерам. Администратор умница, спокойная девочка адекватная согласилась с моим недовольством.
2
20 Ağustos
Отличный салон, один из моих любимых. У них огромная палитра цветов. Маникюр всегда аккуратно выполнен, носится без отслоек. Инструмент стерилизуется. Рекомендую.
1
22 Ağustos
Сегодня хотела сделать педикюр и обратилась в этот салон в ТЦ «Рассвет» ,на ресепшене девушка Анастисия записала меня,я спросила сколько стоит «классическпй педикюр без покрытия » (у меня ногти и кожа стоп 🫷 -далеко не в плохом состоянии «просто обычный педикюр» ) , хотела «освежить» кожу стоп ,мне огласила сумму 2000тыс , я согласилась так цена меня устроила , делали мне не долго ~40 мин так как у меня « все не так плохо» на стопах , когда подошла расплачиваться,мне оглашают сумму 2400? Я спрасила : За что 400р -? И почему цена изменилась , мне стали пояснить ,что мастер нанесла «супер масло» , ( без моего согласия и не спрасив клиета) , на что я сказала ,что меня об этом не предупреждали-могли и не наносить масло . Ответ Анастасии был : языковой барьер мастера ??( Вы серьезно. ??? Я сказала что разговор был про 2000р( классиче педикюр без покрыие и снятие ) я рассчитывала на эту сумму . В итоге мне сказали 2160 р -заплатить . Я впервые в этом салоне ,больше уже не вернусь к ним « просто обман» и некорректное поведение Анастасии с ресепшена и конечно «не русского мастера» которая не о чем со мной даже не говорила !!! Подумайте стоит ли идти сюда , цена будет менятся не спрасив вас ☺️👍🤔🫷👌
2
2
22 Nisan
Добрый вечер ! Хотелось бы поблагодарить администрацию студии маникюра , за правильно подобранный персонал девочек , которые работают в данной сфере облуживания ! Отдельная благодарность за высокий профессионализм администратору Александре , которая грамотно все обьяснила и подобрала нужного мастера по маникюру ! Также огромное спасибо мастеру маникюра Фатиме - сразу видно , что мастер подходит с душой к своей работе ! Еще раз огромное спасибо и успехов Вам девочки в Ваших начинаниях!!!
1
5
13 Eylül
шикарный мастер,хорошее обслуживание,все понравилось!! Удобное расположение,быстр и удобно записалась,и не так уж и дорого,все качественно и хорошо!!советую!!!
27 Ağustos
Отличный салон, приветливый персонал. Сегодня была у мастера Алина. Впечатление самое приятное. Быстро и очень аккуратно. Рекомендую салон к посещению, разочарованы не будете.
14 Ağustos
Отличный салон!! Сервис на высшем уровне, было максимально комфортно) маникюр очень качественный, в общем, ушла с хорошим настроением, рекомендую👏🏻🥰🥰
3
11 Eylül
Как всегда безупречный маникюр! Нуриза, спасибо за качественную работу. Ещё хотела сказать спасибо новому администратору салона, очень вежливый, галантный молодой человек!
6 Eylül
Делала маникюр с покрытием у мастера Алины. Осталась очень довольна, сделано все аккуратно, учтены все мои пожелания (форма, длина, цвет и даже толщина покрытия). Однозначно рекомендую! 😊
26 Eylül
Прекрасное обслуживание! Постоянно хожу сюда и меня всё устраивает. Вежливый персонал, и всё делают очень оперативно и качественно😊
4 Ekim
Все отлично👌 сет в 4 руки очень экономит время 🌸 рекомендую 👍👍👍 причём теперь в стоимость входит покрытие великолепным лаком Luxio 🤩 в это супер качество и супер палитра 🌸🌸🌸
6 Eylül
Неделю назад записалась на маникюр со снятием, покрытием и укреплением пудрой. Мастер Бакуля.
Это ужас.
К Бакуле может записаться только обладатель философского камня или граф Дракула. Если вам не принадлежит все время мира, то готовьтесь оставить 2,5 часа из жизни.
На ногти длиной меньше 0,5 см мастер поставил столько условий и растянул работу, что кажется я пришла к стажеру. Пудру замесила в базу, вертела руку так, словно пыталась завести мотор. При снятие фрезой поцарапала ногтевую пластину.
Администратор Анастасия поинтересовалась все ли меня устроила, получив отрицательный ответ просто протянула терминал и отправила сообщение с ссылкой для чаевых.
По итогу: 3000р за расцарапанные ногти, маникюр и покрытие, продержавшееся меньше недели и 2,5 часа из жизни. Худший салон сети.
1
12 Haziran
12.06.24 была записана на маникюр к мастеру Аиде. «Мастер» пришла с максимально недовольным лицом. У меня есть проблемы с ногтями (двумя). Пустоты (не заразные). С громкими комментариями, что она «не подолог и такого клиента брать не будет» мастер отказала в приеме. Во-первых это неэтично озвучивать на весь салон. Во-вторых хамить было не обязательно. В-третьих прошу принять меры к мастеру. В салон этот больше ни ногой. Хотя долгое время была клиентом. Ужас просто. И настроение испортили, и время потеряно. 0 из 10
7
2
14 Mayıs
Записалась к мастеру Алине(если не ошибаюсь), снятие, маникюр, укрепление пудрой, покрытие комуф. гелем.
Снимали покрытие долго, но все ок. Далее маникюр комби, он никакой, все заусенцы и кутикула, которую мастер просто запихнула палкой под кожу вылезли на второй день и из-за этого через неделю естественно отошел гель сверху.
Укрепление. Знаю способ укрепления пудрой, когда пудра смешивается с базой и этот способ мне нравится. У мастера была либо засохшая база, либо слишком много пудры-укрепление не наносили а намазывали, с проплешинами, дырками и тд(тогда подумала, что не катастрофично, гелем же будем выравнивать и покрывать).
И тут наступило время Геля. Что такое архитектура ногтя и как вообще наносится гель мастер как будто бы не знает вообще. Когда на втором ногте я увидела этот шедевр и попросила снять- мастер даже не удивилась, видимо нормальная практика. Администратор тоже увидела эти ногти и предложила другого мастера, как зовут девушку не знаю, бейджа не было. Урга посмотрела, подтвердила, что маникюр плохой, но наносить гель(который на грязном маникюре отслоится через 15 минут) ей не помешало, про архитектуру и выравнивание тоже не сильно мастер вкурсе. Края ногтей не обработали, там было отслоенное старое покрытие.. куда лепили..
В итоге я просидела 3 часа, получила отвратительную услугу, за это недоразумение и 3 часа потраченного времени с меня попросили 3100р, благо был флаер на скидку и хотябы заплатила 2700р, просто хотелось быстрее оттуда уйти. Через 15 мин мне пришла отбивка «поставьте оценку»-поставила соответствующую, пришло сообщение что обязательно передут отзыв руководству, я попросила руководство со мной связаться, прошло две недели, так никто и не связался. Тогда же после сообщения с отзывом я сразу написала что готова прийти снять это безобразие и хотела бы возврат д.с, потому что ходить с этим все равно невозможно- мне ничего не ответили.
Полный игнор)
С такой «работой» мастеров сталкиваюсь впервые за 10 лет) это прям позор. Если у Вас работает Мастер который учится и не может оказать качественную и быструю услугу- ставьте минимальный ценник, приписывайте, что нужна модель и предупреждайте, что сидеть нужно 3 часа.
Все фото кроме того где отошел гель сделаны через 15 минут после посещения. Ломаться и дальше отслаиваться конечно же это начало на третий день.
12
1
25 Ağustos
Место просто супер! Вежливая, милая девушка администратор и отличные мастера) За кофе плюсик, все понравилось, рекомендую 👍🏻
18 Ağustos
Хожу уже стабильно несколько месяцев именно в этот салон, всегда приятные мастера, качественно выполняющие свою работу, и вежливые администраторы❤️
2
28 Eylül
Была записана на маникюр, еду в салон, звонит администратор, уточняет буду ли я ко времени.
Подъезжаю, выхожу из машины, администратор перезванивает снова, дл моего приема оставалось 8 минут (скрин уведомлений и звонков прикладываю) , и говорит, что мастер не может принять 🤦🏽♀️
Человек, то есть я, потратила своё время, бензин в конце концов…и тут такое отношение, тьфу
А записалась ведь в салон, прочитав хорошие отзывы….
Как вы, руководство данного заведения, считаете это нормально?
21 Nisan
Спасибо большое мастеру Нуризе: всегда аккуратно и бережно обращается с моими (очень тяжёлыми в работе) руками 🥰 Аккуратный маникюр, ровное покрытие, всё носится без сколов и отслоек. А девочки с ресепшена всегда помогут выбрать запись, предложат чай или кофе. Ещё раз спасибо!
1
4
27 Haziran
На педикюр с покрытием уделяю время только летом, когда ножки открыты. Хожу и любуюсь теперь на ноготки. Обработка чистая, покрытие гладкое, подобрали топовый цвет👍
27 Temmuz
Добрый день! Пришла на манюкюр в этот салон первый раз, уточнила сколько будет маникюр с покрытием гель (без снятия и выравнивания). Администратор озвучил сумму 1400,при выборе цвета покрытия, меня предупредила девушка, делавшая маникюр, что за этот лак доплата 400 р, я согласилась. На кассе с меня взяли 2800. Я уточнила, за что такая цена, если мне была озвучена совсем другая. Ответ был - вы меня не так поняли, вообщем делайте выводы сами и уточняйте по 10 раз сколько с вас возьмут. Какой смысл обманывать клиентов, что бы получить сиюминутную выгоду. Больше в этот салон не пойду
2
2
4 Ağustos
Впервые ходила на маникюр и педикюр в 4 руки в данную сеть .Администратор предложила только люкс лаки. Педикюр делала девочка грубо и без порезов не обошлось. Мастер по маникюру очень приятная.Но правда через две недели у меня треснул лак, видимо из-за того что покрыто очень тонким слоем.Лак на ногах стал отходить аж через 1,5 недели. Впервые с таким столкнулась,всегда около месяца держался лак
25 Eylül
Хожу сюда на наращивание ногтей, все очень нравится! Приятные администраторы и компетентные мастера. Наращивание всегда получается идеальным!
26 Mayıs
Прекрасный администратор и прекрасные мастера. Записали в удобное время и смогли выполнить дизайн, который в других салонах никто не мог сделать. Безумно довольна, обязательно приду снова😊
1