Хожу сюда около 2х месяцев к разным мастерам, иду под удобное время, поэтому успела побывать у разных.
Окрашивание бровей у мастера Айя понравилось.
Маникюр/педикюр у Стеллы, Наргизы очень понравился.
Вильма замечательно наращивает, но коммуникации специфичны. Не мой мастер.
Аида замечательный мастер, но мне не хватило порядка и аккуратности в материалах и рабочем месте.
В целом результатами работы всех мастеров осталась довольна.
Внутри - эконом, рабочие места минималистичные, некоторые неудобны как для мастера, так и для клиента.
Цены средние или ниже среднего.
Оплата переводом мастеру.
Доброго дня. Хожу в эту парикмахерскую уже лет 5. Чаще всего бываю на маникюре и педикюре. С этого года мастера очень стали завышать цены на свои услуги, хотя работают по расценкам салона. Почти все завышают цену на 300-400 р. С какой стати??? Если мастер работает по расценкам салона. Мне непонятно. Не нравятся тебе расценку салона, иди работай в другие места. Я прекрасно знаю и цены и иду, так как меня это устраивает. Мне непонятно, почему администраторы, ни руководитель не может решить этот вопрос . Мало того, многие мастера просто хамят. Не слушают администраторов, как-будто они главнее. Сегодня столкнулась с мастером маникюра Ларисой. По прейскуранту цена вышла 2150р, а она мне 2500. Прошу уточнить цены. Стали говорить какую-то ерунду, у неё дорогие средства для обработки рук и ног, и педикюр она делала очень тщательно. А как по другому???? Я за этим и прихожу. Пожелание руководство, решить этот вопрос. Поставить терминал для оплаты на ресепшн и вопросов тогда не будет.
Была вчера на маникюре с покрытием. У Дианы Петросян. Поначалу мастер приятная была, в целом как делала -нравилось. Выйдя на улицу увидела что на одной руке ОЧЕНЬ сильно спилены внутрь с одной стороны ногти. Смотрится некрасиво, видно следы пилки на ногтях. Один ноготь вообще видно что кривой, спилен вглубь ногтя миллиметра на три, теперь отращивать месяца 2, чтобы стало незаметно. Вернулась к мастеру, она еще чу-чуть подпилила, погоды это не сделало, и не признала что это криво спилено изначально было (что очень жаль, сразу бы негатив улёгся). Я подошла к администратору, так как за маникюр отдала 2000 тысячи. Это не так мало. Я делала в более бюджетном месте за 1300, где таких косяков ни разу не было. Администратор не адекватна - позволяет себе повышать тон, сказала что сделано все отлично для эконом класса (видимо в эконом классе можно делать *** за 2000 тысячи) и с усмешкой предложила мне вернуть 100 р. Я откорректирую ноготь в другом месте, зафиксирую там, что сделано некачественно - и подам жалобу на этого конкретного мастера по ногтям, которая узнав что я подходила к администратору, написала мне "не записывайтесь ко мне больше", вместо того чтобы компенсировать и решить как-то ситуацию. Выводы делайте сами об этом месте.
Регулярно хожу к мастеру маникюра Стелле.Довольна на все сто!Делает свою работу очень профессионально,грамотно,чётко, аккуратно, быстро!Но быстрота-отнюдь не за счёт качества,напротив-это показатель высокого профессионализма!Получаешь удовольствие даже в процессе её работы!Выбор цветов для покрытия-огромный, глаза разбегаются,не знаешь,на чем остановиться!Покрытие держится очень долго, приходишь снова через месяц и даже позже,и то потому,что ногти отрастают и хочется обновить цвет!Увидев отрицательный отзыв об этом мастере,была очень неприятно удивлена и,уверена,дело тут в клиенте.Очень благодарна мастеру,буду все время ходить к ней и рекомендую её всем знакомым!
Мне нравится эта парикмахерская. Мастер маникюра Шура , делает отлично и качественно. Стриглась у Аси и Елены Хан, стрижки были выполнены великолепно.
Не понравились маленькие рабочие зоны. Во время стрижки, мастеру приходиться отвлекаться , чтобы пропустить других посетителей, это мешало мне . Была записана на 9 утра , пришла в 8.50 мастер была на рабочем месте, администратор рассказала о нововведение : раньше 9 часов начинать работать нельзя. Почему так строго?
Фантастические мастера по маникюру и педикюру! Хожу уже более 6 лет только к ним. 3 звезды только за их исключительный профессионализм!!
К сожалению, оборудование в кабинете педикюра не то что оставляет желать лучшего, а требует реальной замены и уже давно!!! Сидеть в кресле просто невозможно! Спина выламывается после педикюра и у клиентов, и у мастера!
Кабинеты крохотные и отсутствие стены между ними не добавляет комфорта. Прошу руководство принять меры и заменить убитые кресла и мебель в кабинетах педикюра, а так же маникюрные кресла.
Хорошая парикмахерская. Хожу на маникюр и педикюр к Аиде, очень довольна, это отличный мастер, всегда все делает красиво и аккуратно. Что касается самой парикмахерской, то очевидно, это не салон и не студия красоты, здесь нет нового ремонта и красивой мебели, но для парикмахерской достойная. Находится рядом с метро. Цены демократичные, здесь всегда большой поток клиентов. Ещё из минусов то, что администраторы постоянно ставят на фон русское радио, а там музыка не всем по вкусу.
В эту парикмахерскую хожу недавно удобное расположение рядом с метро немного тесновато но я хочу выразить большую благодарность косметологу Татьяне за ее работу может кому то не нравится как она делает я довольна всегда подберет время как мне удобно и советует что можно сделать и как рекомендую для посещения косметологический кабинет
Замечательный мастер ногтевого сервиса Анастасия! Маникюр чудесный! Казалось бы, просто покрытие в один тон, но сделано настолько круто: аккуратно, тщательно, ровно! Не могу глаз отвести от ногтей! Большое спасибо!
Мастера полностью некомпетентны в своём деле. Мало того, что ты говоришь им одно, а они стригут как им бог на душу положит. Так и сама техники стрижки полностью через задницу. Я видел много мастеров в жизни, но сегодня впервые мне не смогли блин нормально выровнять висок, который так и оставили с торчащим клоком волос. Просто ахер. Но дно должно быть пробито - поэтому сегодня кто-то из мастеров притащил умственно отсталого сына на работу, который орал на весь зал. В прошлый раз мастер и вовсе залипала в телефоне во время стрижки. Ребят, а может стоит работать, а не превращать заведение в богадельню? Ну либо деньги не берите с людей, за этот сюр.
Добрый день всем! Как важно для женщины ухоженный вид, и лицо, и одежда, и конечно волосы! Как понимает и чувствует клиентов Новид. Мастер с Большой Буквы! Профессионально, красиво, с уважением работает!!!! Меня он просто спас. Две недели назад мне просто испортили волосы, в этой же парикмахерской. Записалась сегодня к другому мастеру, чтобы убрали излишнюю желтизну. Новид увидел что я пришла, и без записи меня пригласил на свое кресло. Ну, нет слов! Браво, браво Мастер! Записывайтесь и ходите к Новиду. Не пожалеете! Таких мастеров мало! Спа ибо огромное, дорогой Новид!
Записалась за ранее к мастеру Людмиле на удобное для себя время. В наступивший срок по телефону сначала администратор, потом и сама мастер просили передвинуть время на более раннее. Я планировала свое время и не имела возможности его изменить. Когда пришла к назначенному времени, Людмила высказала свое нежелание обслуживать, поскольку она не смогла обслужить более выгодных для нее клиентов с более дорогой оплатой за работу.
Была 26.03.2024 у мастера Ольги,vip зал, кресло 5. Попросила красиво подстричь чёлку, длину оставить ниже бровей, помыть голову. После стрижки чёлка выше бровей, густая, что мне не идет. Оболванила за мои же деньги. Перестригалась потом в другом месте.
Сегодня , 14 февраля 2024г,
впервые делала стрижку
у парикмахера Мафсуны.
Результат выше всяких
похвал. Мастер учла все
мои пожелания , и выполнила
отличную профессиональную
стрижку.Мои волосы приобрели визуальный обьем.
Была выполнена фелировка.
Мафсуна мастер своего дела.
Буду к ней ходить на постоянной основе.
Мне очень нравится эта парикмахерская, ни разу не ушла от туда не довольной, девочки все приветливые, демократичные цены, не получается так что сказали одну цену, а в конце в 2 раза больше как у других, не делают никаких дополнительных работ без твоего согласия. Рекомендую!!!
отвратительная парихмахерская!
сделали совершенно другое что просили. стригла не русская женщина, просьба этой женщине уехать обратно в свой Таджикистан, приехали в Россию а русский язык не понимают!!
попросила сделать парню стрижку, сделать немного покороче бока и чуть чуть подстричь челку.
сделали почти под 0.3..
вывод, не ходите к не русским мастерам.
цены не соответствую заявленным на Яндексе, по приезду объявили цену в 2,5 раза дороже и это за парикмахерскую эконом класса. Мастера хамят и откашываются обслуживать. Цена на Яндексе озвучена 1950 на мелированием и тонирование, на месте озвучили 5050, я в шоке конечно. Не советую посещать эту парикмахерскую.
Хожу много лет к одним мастерам.Анжела,мастер по прическам vip .Великолепный мастер.подберет краску,прическу.С ней очень уютно.Катюша,маникюр и педикюр.Всегда все очень аккуратно сделано.Если не попадаю к Кате,Диана.Все превосходно Атмосфера дружелюбная.А вот ко владельцам есть просьбы:летом некомфортно от кондиционеров.часто девочки-мастера простужаются.И Конечно очень тесно.Мастера делают все от них зависящее,что бы клиентам было комфортно.Стоило бы владельцам обратить внимания на кресла.старые неудобные для клиентов.
Быстро, дешево и сердито.
Не вижу смысла отдавать тысячи рублей за то, что мастер просто подравнял волосы. А тут не надо записываться, всегда есть свободные мастера, потому что их очень много))) зачет
Диана, самый чудесный мастер по маникюру! Работает очень тщательно и аккуратно, а главное быстро. Просто профессионал своего дела и очень хороший человек, что не маловажно в работе с клиентами. Хожу к ней давно и не променяю ни на кого. Рекомендую непосредственно к ней записываться на быстрый и качественный маникюр.
Ранее делала маникюр без покрытия у мастера Ольга Б., обратившись снова получила резкий отказ с комментариями, что такие услуги мастер не предоставляет, на просьбу поговорить с мастером также получила отказ. Клиентоориентированность явно не в приоритете у данного мастера и места в целом.
Отличный мастер Диана!Делала педикюр и маникюр моей маме, у которой сложные уплотненные ногти на ногах и сухие диабетические стопы. Диана с задачей справилась замечательно. Все сделала аккуратно, качественно и быстро. Сама очень приятная, вежливая и спокойная девушка. Мама осталась очень довольна ! Буду записывать её только к Диане!
Начну с того, что сев к мастеру (Игнатьева) сразу сказала, что нужно подравнять длину под ровный срез и подравнять уже имеющуюся чёлку "шторку" до подбородка и помыть голову.
В процессе мытья головы у мастера спросили долга нам ещё или нет. На что она сказала 2 минуты. И смыла шампунь который нанесла только 1 раз и сказала все встаём. Я сказала что обычно моют голову дважды и наносят кондиционер. Мастер начала мне доказыаать что 2 раза помыла голову. А когда я сказала что мои волосы не прочасать без кондиционера начала мне прыскать этстлевским уходом после мытья и нанесла ещё какой-то крем, сказав, что есть другие способы. В итоге переодически вырывала волосы.
Но превзошёл все финал...когда голова была высушена я одела очки (без них ничего не вижу) и чуть не расплакалась, чёлка оказалась длиной до середины носа.
Я говорю мастеру как так я же просила до подбородка, на что Мастер мне сказала - ну волосы когда сушите всегда короче!
Серьёзно, а обычно все с мокрыми же ходят...
Хуже в своей жизни с мастером ещё не сталкивалась. Не кому не рекомендую!!!
Была в салоне у стилиста Армине .5 раз попросила каре с удлинением чтоб коротко не стригла .но в итоге все равно подстригла коротко под мальчика .настроение слезы разочарование хотя отращивала специально для этого .Не рекомендую мастер без опыта
Спасибо огромное администратору Марине, очень вежливый приветливый человек, решила быстро мою ситуацию, произошла небольшая накладка с записью, она всё решила и посадила меня к отличному мастеру , на юбилей я пошла красоткой. Ещё раз благодарю, побольше бы таких людей в сфере обслуживания 👍👍👍
К сожалению, доброжелательность мастера Светланы Бражник оставляет желать лучшего. На элементарный вопрос впервые пришедшего к ней клиента о фирме производителе гель лака, которым она работает, был взгляд типа а зачем это тебе🤷 Больше в этот салон ни ногой
Очень хочется выразить благодарность коллективу!Всегда спокойная, комфортная обстановка!Вежливые мастера и администраторы.Особая благодарность мастеру маникюра Вильме,Насте и парикмахеру Ирине!Девчонки вы умницы! Так держать!
Мастер маникюра/педикюра Лариса. Пр. Вернадского, 39.
Обманывает с ценами!
Выясняется это на этапе оплаты.
Заявляет, что цены на сайте фиктивные, прайс-лист у администратора тоже не действительный и что цена формируется в зависимости от сложности работы и соответственно узнаете вы об этом постфактум. Администраторы также, смотря в прайс-лист говорят что цены не верные и таких цен нет. Занавес.
В частности, при стоимости классического педикюра в 790 р, обработка ступней жидкостью «жидкое лезвие» - просто намазать жидкостью, без аппарата - стоит 400 руб! Ценника на данную процедуру нет нигде. Как формируется цена, можно только догадываться. Таким образом, приходя на самый простой педикюр, вы оплачиваете самый дорогой в данном месте. Будьте внимательны!
Ну и качество работы у данного мастера оставляет желать.
Из плюсов. 1. Окрасили волосы в один тон ровно. 2. Краска отмеряется на весах.
Из минусов. 1. Онлайн запись через Яндекс, как оказалось, только в ВИП-зал. Здесь нужно отметить, что слово «вип» подразумевает последний ряд к стене в общем зале, надпись vip, и то, что у тебя за спиной не ходят другие клиенты. А так тот же шум от фенов и никакой приватности. Одновременно подразумевается повышенные расценки мастера. 2. Оплата наличными. 3. Ценообразование непрозрачное. Мастер подчситал с администратором, сказал сумму, потом уменьшил. По моей просьбе показали прайс, и выяснилось, что мне нужно было оплатить еще больше, чем первоначально названная сумма. Причем, ранее делала окрашивпние и стрижку в этом заведении за 2500, а сейчас только окрашивпние за 2300. Сидела таже в вип-зале. 4. По данным Яндекса владелец следит за актуальностью цен но указанной на Яндексе цены на окрашивание 1230 нет и в помине.
На рецепшене сказала, что пенсионер. Мне сказали, что у них какие-то талоны и скидки, но сейчас нет. Стрижка 400 руб. Сказали сесть в 14 кресло, парикмахер молодой человек. Подстриг нормально. 500 рублей говорит. Я об’ясняю, что пенсионер и на рецепшене сказали 400 руб. Он говорит, у меня сушка 100 руб. Отдала 500 руб. Считаю это обманом пенсионера со стороны администратора и парикмахера. Это сегодня в районе 12 часов дня.
ЖАЛОБА НА ДИАНУ ПЕТРОСЯН
Добрый день. Сегодня, 6 июля 2023 года, в 14:00 я была на маникюре и педикюре у мастера Дианы Петросян. Это был мой первый (и последний) визит в филиал на Вернадского.
Начну с того, что мастер выполнила маникюр и педикюр за 30 минут. (Да-да, все вместе за 30 минут!) Оплату за процедуру я перевела мастеру в 14:38, учитывая 10-минутные разборки с администрацией. То есть мастер реально сделала маникюр и педикюр за полчаса. И сделала "соответствующе".
Начну с педикюра. Ногти я попросила подпилить покороче. Диана подпилила, но вот только большие пальцы получились разной формы и длины. Один - круглый и совсем коротыш, второй - мягкий квадрат и подлиннее. После моего предупреждения о том, что ногти у меня вростают на больших пальцах, Диана их выстригла так глубоко сбоку у валиков, как смогла дотянуться)) Если кто не знает - вростают уголки в том числе как раз от чрезмерного выстригания. На обработку кутикулы всех пальцев ног Диана потратила 30 секунд (именно секунд, я не опечаталась). Ну, то-есть, она ничего не обработала) Да, у меня не запущенные ноги и не сильно отросшая кутикула, но это не значит, что ее не нужно обрабатывать, правда ведь?
Далее - маникюр. Не считая нескольких порезов, которые мастер нанес и не продезинфицировал (???), я осталась с бахромящейся кутикулой на нескольких пальцах. На маникюр мы потратили минут 10 (если не меньше). Дольше всего времени заняло размачиванние пяток, во время которого мастер, как заявила мне, "пошла перекусить".
Это не всё. Закончилось все тем, что в конце приема мастер объявила мне стоимость процедуры 1400 рублей. При записи на сайте у меня отображалась стоимость - 950 р. Маникюр и педикюр я делала обрезной (НЕ комбинированный), поэтому стоимость должна была быть минимальной. Ну ок, я понимаю, стоимость одноразового наборчика может быть не включена. Но ведь не может же наборчик стоить 450 рублей?! В итоге, после моих расспросов, откуда такая цифра (простите, но в 1,5 раза больше, чем в прайсе), мастер сказала, что не знает, какая стоимость у обрезного маникюра и педикюра, и направила меня уточнять стоимость у администрации. На стойке администрации мы выясняли этот вопрос минут 10. Первое, что мне сказали на мой вопрос об истинной стоимости услуги - "у нас только педикюр 950 р стоит". Прикольно. В прайс-листе стоимость педикюра варьируется от 690 до 840. Мне стали указывать на стоящий на стойке администрации прайс-лист, куда я и заглянула и, видимо, удивила администраторов информацией о том, что, согласно прайс-листу, обрезной маникюр стоит 260 р, а обрезной педикюр - 690 р. После того, как одна из девушек-администраторов отлучилась к мастеру, и в итоге (спасибо большое?) с меня и взяли 950 р. То-есть мастер действительно решила загнать цену в 1,5 раза, забавно.
Но знаете, криво отстричь ногти и оставить бахромящуюся кутикулу (кое-где ее отщипнув пару раз до крови), я могла бы и сама дома. Бесплатно. Вот такие маникюр с педикюром длинной в 30 минут получились. Мастера Диану Петросян не рекомендую никому.
Убедительно прошу управляющего/директора/кого угодно связаться со мной. С удовольствием предоставлю фото и видео доказательства данного отзыва.
Моё любимое место релакса и красоты.
Милые девочки мастера, профи с большой буквы, быстро приведут в порядок всё, что до прихода к ним, было не в порядке)
Рецепшн выше всяких похвал!
Улыбки и участие..
Всегда помогут вам и отправят к мастеру в удобное для Вас время !
Очень рекомендую всем этот райский уголок..
Леди и джентльмены, вы не пожалеете, если обратитесь к этим феям и волшебникам в этот салон Красоты 🌸
Добрый день!
Хорошая парикмахерская,дружелюбный коллектив,девчонки с юмором;)
Порядок,очередей нет,запись по времени,что очень удобно!
Очень давно посещаю данную парикмахерскую и не только я,знакомые и родственники;)
Рекомендую!
Парикмахерская номер 3
Была на стрижке и окрашивании у мастера Айзары. Очень приятная девушка, сделала всё быстро и качественно. Результатом очень довольна. Приходила по записи, приняли сразу, ждать не заставили
Очень довольна работой мастеров! Все, к кому я ходила, профессионалы своего дела! Администрация всегда приветлива, доброжелательна. Администратор Марина всегда готова помочь, подсказать. Рекомендую к посещению !
С солярием нужно срочно что-то делать , там старые лампы , последний раз их меняли в 2020 г, о чем свидетельствует сертификат в кабинке. Стоишь по 10 мин и просто не загораешь даже .Если загорать со старыми лампами, можно ухватить себе болячек , можно смело потом подавать в суд на этот салон . Это раз. Два - это грязь в кабинках , администраторам плевать на обслуживание кабинок, они просто там не убирают . Зачем вы содержите солярий там если не можете его обслужить??????
Спасибо большое мастеру Диане Петросян! Мне понравилось, что мастер действительно уделила внимание каждой детали и сделала все как я хотела.Я недавно переехала в этот район!Теперь только к ней!
Ставлю отзыв конкретно косметологу Татьяне.
06.10.23 пришла к ней на коррекцию и окраску бровей. В первый раз.
Мне предложили выбор метода коррекции: воском или пинцетом. Я выбрала пинцет, потому что с воском (в этой же парикмахерской, с другим мастером) был неудачный опыт, обсыпало лицо в месте нанесения воска.
И во время моего посещения к этой Татьяне:
1) она вышла из кабинета, не сняв перчатку, и рукой в перчатке открывала дверь (и потом не взяла новые)
2) во время (!) процедуры начала сетовать, что пинцетом куда неудобнее, а вот воском отлично. Начала мне настойчиво возражать, когда я сказала про свой негативный опыт, постоянно перебивая меня. Ну если ты не готова выполнить работу пинцетом нормально, без вот этого сетования, то зачем предлагаешь этот способ коррекции вообще?..
3) назвала меня «солнышком» (?!) с пассивной агрессией во время этого разговора про методы коррекции.
4) все время меня убеждала, что у меня жирная кожа (когда как я знаю свой тип кожи, смешанный, и я пришла, не смыв жирный крем), и что я неправильно ухаживаю за кожей.
5) постоянно со мной спорила (она вообще не поняла, что я клиентка, а не ее подружка?!)
Я не могла ей возражать, пока лежу под ее пинцетом, боялась что просто испортит мне брови и ждала когда все это закончится.
Брови сделала ничего, но халявила, дома пришлось дощипывать. В общем осадок остался, настроение просто испорчено.
Я конечно понимаю, что у вас бюджетная парикмахерская, но допускать к работе таких хамливых непрофессионалов… это уже слишком.