Искровский 22! приветливые, общительные, действительно толковые и разбирающиеся в составах и материалах специалисты (Елена, и Екатерина чаще всего мне помогают, опустошить кошелек, отмечу, ни одной из их рекомендаций - не была разочарована, что не может не радовать! Всем коллективом на этом адресе, без вреда своей работе, уделяют небольшое внимание на маленьких деток, благодаря чему, я и думаю многие, с уверенностью пропадаем в вашем магазине!!! Пэрис-спасибо Вам большое за таких ценных сотрудников!) сегодня обновила свои лаки 100 старых лаков, на 100 новых-пищу от восторга, благодарю за предоставленную возможность, выгодно освежить палитру)
Очень полезный магазин для мастеров. Есть всё, что нужно для работы, а главное есть выбор. Материалы и оборудование качественных брендов и по хорошей цене.
Я не мастер, простой обыватель. Захожу купить карандаши с маслом для кутикулы обычно. Нравится большой выбор и приветливые, компетентные консультанты. Решила докупить гель, с которым работает мой мастер - все предельно понятно объяснили, показали палитру, сделали скидку по карте моего мастера. Спасибо и процветания вам
Отличный магазин, огромный выбор ассортимента. Всегда чисто, уютно, не хочется уходить с этого магазина. Девчонки всегда приветливые, вежливые. Всегда подскажут, помогут в выборе. И самое главное это не навязывают лишний ассортимент. Процветания этому магазину.
Все магазины этой сети довольно большие по площади и с большим ассортиментом. Также есть школа маникюра. Не скажу что удобно подниматься на второй этаж
Бюрократия Периса к сожалению стоит на месте, если у вас бракованный товар (в моем случаи не отцентрованная фреза). То вы для начала должны придти написать заявление и если брак подтвердится, то вы еще раз должны придти и написать заявление на возврат денег. Написать 2 заявления сразу нельзя. В общем сервис уже стоит на месте с момента пука данного магазина. Так что впредь лучше буду покупать фрезы в других магазинах
зеленогорская 30, ужа. пришла к ним за день уточняла запись сказали да приходите все в силе.Сегодня пришла говорят вас не добавили в базу к сожаления вы должны покинуть помещегин тк пришел тот кого добавили в базу и меня прости развернули домой. Не пендложили никого альтернативного варианта просто развернули. Ехала час сюда спасибо за мпникюр 👍 жду когда перезвонит менеджер
Моделью не советую идти в данную школу отношение к моделям одолжительное имейте в виду форму дизайн все выбирает мастер в зачатках ну или полумастер не знаю как правильнее .Сидеть будет часов 6 или 8 и не факт что через неделю все не отвалится.Есть много других салонов где можно быть моделью и получить услугу намного быстрее и более качественно .А к вам руководство хочу обратиться лично мы тратим свое время так же как и вы материалы и это нужно учитывать .
Хороший мультибрендовый магазин для мастеров красоты. Девушки консультанты всегда очень вежливы и помогут найти всё необходимое.
Есть заточка инструментов.
Увольте своего консультанта, возьмите компетентного.
Пришли за пинцетами для наращивания ресниц. (2 девчонки школьницы, только начали проходить обучение, еще не знают что к чему, пришли в проф магазин за помощью и консультацией)
девушка «консультант» дала попробовать, посмотреть пинцеты для наращивания ресниц. Придя домой обнаружили что данные пинцеты не для наращивания, а для педикюра. Итого: мы имеем из 4 купленных пинцетов для наращивания, необходимых только 2, а два других для педикюра. Совет для начинающих мастеров, если вы еще не знаете что вам нужно, не ходите в этот магазин! Здесь вам не помогут, и вы бесцельно потратите деньги.
Купила сегодня аппарат для педикюра. Продавец - консультант Дарья рассказала все плюсы и минусы аппарата. Дарья была очень внимательна, доброжелательна и вежлива СУПЕР консультант. Огромное ей спасибо.
Так же в магазине большой ассортимент, все чисто и аккуратно.
Из плюсов напишу, что очень много разного товара. Это круто! Но и без минусов никуда)
Мне нужно было купить определенный клей, который я показала сотрудникам этого магазина. Мне сказали, что такого клея у них нет и никогда не было (хотя мастера мне утверждали совсем другое)
Так как я являюсь начинающим мастером, мне рекомендовали клей, для опытных мастеров)
В итоге, он мне не подходит для работы)
Спасибо большое сотрудникам магазина, которые хотели лиж бы сплавить))
8 июня я закончила базовый курс по маникюру и стемпингу под руководством Дарьи Ушаковой. Я в полном восторге, Даша супер педагог, с большим опытом и обширными знаниями, всю информацию доносит просто и понятно, всегда подскажет и поможет. Я очень волновалась перед отработкой на моделях, но Даша всегда была рядом (никого из девочек без внимания не оставляла) и указывала на недочеты, если они были. Я очень рада, что пошла на обучение именно к ней ❤️
Представлен широкий ассортимент товаров, товары отличного качества. В магазине работает приветливый персонал, каждый сотрудник относится с уважением и вниманием к каждому клиенту. Так же приятно, что в магазине всегда чистота и порядок, все расставлено по брендам и предназначениям каждого товара. Хожу за товарами бьюти-индустрии только в этот магазин. Рекомендую к посещению.
3
Kurumun yanıtını göster
Аскюня
5. seviye şehir uzmanı
23 Nisan
Записывалась на курсы базовые 14 апреля, именно из за инструктора с огромным опытом и хорошими рекомендациями к Екатерине Малая, была скидка на курс 17.000 по стоимости, НО, придя на обучение, оплатив, купив нужный инструмент, в кабинете, нам объявили, что Екатерина заболела и инструктор Елена Трофимова ( новичок), это конечно ни в какие рамки. Обучение прошло коряво, многие знакомые обучались у топовых инструкторов, а тут у новичка, всё было очень сжато и придется переобучаться.
Я была возмущена, неужели из за скидки, такой подвох …неужели нельзя объявить такую ценную информацию ДО оплаты курсов ….
Да, мне потом предложили после возмущения, перейти на другой курс, только у инструкторов со стажем ближайшая запись была через месяц, а у меня тоже планы….
Совет, узнавайте такие вопросы ДО оплаты курсов, чтобы деньги были не зря потрачены и вы получили в такой малы срок обучения, максимум знаний и умений, от инструкторов со стажем, у которых каждая минута времени, задействована ценной информацией, которые не будут за вас моделей пилить, а вашей рукой учить правильно и качественно работать, которые будут после курса, вашими наставникам какое то время!
Я в шоке …
Я прошла пятидневный базовый курс по маникюру у Дарьи Ушаковой.Мне всё очень понравилось)Я сильно волновалась перед обучением, но Даша создала такую замечательную атмосферу, что даже уходить не хотелось))Мне сложно представить для себя преподавателя лучше, поэтому на повышение пойду именно к ней.Сам класс хорошо оборудован, ученикам доступно огромное количество материалов разных брендов, всё можно попробовать.В общем, рекомендую)
Езжу туда с женой, дороги как правило без пробок, всегда есть парковочные места. Если нет (такого не было) то можно оставить машину на обочине.
Жена там обычно недолго, а покупает много, из этого следует что обслуживание на кассе и в торговом зале на уровне, быстро и чётко
Магазин рекомендую 👍🏼
Но по поводу выбора товара не советчик, там лично не был. Но жена всегда находит и покупает то, что ей надо.
(П.с. Если интересны ноготочки, обращайтесь😉)
Отзыв не магазину. А службе доставки!!!!!
Добрый день!
Ужасная служба доставки!
-1 из 10!
Предложили мне выбор времени и дату доставки, я оплатила заказ сразу.
Потом позвонил менеджер Ангелина, как я думала для подтверждения, но Ангелина решила уведомить меня о том, что доставить товар в ту дату, которую указала я-невозможно. На мои многочисленные вопросы, Ангелина извинилась и сказала, что «можем доставить, но другое время, более позднее», в смысле? Я указала то время, которое мне было удобно при заказе товара, в смысле другое время?
По поводу суммы доставки!
Заказ товара был оплачен мной сразу!
Но почему то не было сказано ни слово о том, что доставка будет платная, почему вы не пишете при оформлении заказа о том, что доставка платная? Почему вы не рассчитываете от удаленности адреса сразу? Я ведь сразу указываю адрес доставки!
В итоге, после многочисленных разговоров, сошлись на том, что доставка у вас ужасная, и свой заказ я решила отменить!
В связи с вышеизложенным, я вам советую пересмотреть свою доставку, потому что она самая ужасная из тех с какими доставками я знакома, а их поверьте мне-много!
Полное разочарование Вами!
Безобразное отношение к своим клиентам, на упаковке не было указано точное наименование продукта который находится внутри выбор происходил по рекомендации продавца консультанта. По приезду в магазин было написано заявление с просьбой разобраться в данном вопросе и так как не было точного описания продукта, а также была Неверная консультация со стороны магазина. Был ожидаем возврат денег за приобретение этого продукта но поступил отказ 2 августа о котором я узнаю только 17 августа и то позвонив сам в магазин то есть если я бы сам не позвонил меня бы и не оповестили хотя в заявлении я указывал и телефон к которому прикреплён Telegram и WhatsApp а также почту. Доверие заслужить сложно ,а потерять легко.
Поменяйте менеджеров колл центра.
28.05 я записалась в качестве модели на педикюр в спб на 01 июня.
Мне было интересно, как это происходит в школах.
В тот же день я оплатила услугу в размере 200р., получила кассовый чек и подтверждение на почту.
29,30 и 31 мая я звонила в школу и пыталась выяснить, по какому адресу я записана и на какое время. Ведь в подтверждении бронирования этой информации нет.
Все 3 дня ни один из менеджеров не мог ответить на данный вопрос а затем и вовсе сказали «вас прозвонят».
18-55, 31 мая, звонка не поступила, услуга оплачена.
Я позвонила сама, чтобы все-таки выяснить АДРЕС и ВРЕМЯ.
На что ваши сотрудники меня перебивали, сказали что записи нет, номер неверный, всех моделей прозвонили, а ДС никто не вернет.
Из принципа, я хочу получить либо услугу, которую я оплатила, либо деньги за услугу, которая не была мне оказана.
В противном случае это можно назвать мошенничеством. И я обращусь в специализированные органы для обозначения ответственности.
Проходила пятидневный курс у Дарьи Ушаковой. Все очень понравилось!
Даша всегда помогает, если видит, что у тебя не получается и постановка руки и фрезы расположена неверно.
Не делает за тебя всю работу, может показать тебе на одном пальце твоей модели и далее проконтролирует твою работу на соседнем пальце.
Ведет группу с дизайнами для своих учеников.
Спасибо, Даша!
Заходила сегодня покупать то,что сама не знала. Была интересная идея маникюра в голове,но не понимала какие материалы нужны. Екатерина любезно мне помогла определиться с выбором. Как итог хорошее настроение и вечером классный маник) Спасибо за помощь)
Замечательный магазин, вежливый и отзывчивый, и самое важное компетентный персонал. Необходимые материалы можно купить в одном месте. Как всегда много скидок и спецпредложений. Рекомендую!!!
До недавнего времени качество приобретаемых лаков / баз устаривало, пару недель назад купила базу (внимание на покрытие) в магазине на Невском 32, пришла к мастеру - от кисточки отделились 2 волоска, пока покрывали один волосок "встал\" на место, а один так и остался торчать.
Пришла в магазин, где покупала, попросила обменять, получила от ворот поворот, очень ориентированный подход к постоянным клиентам, бывшим постоянным клиентам. Оператор при телефонном разговоре залечивала мне в духе "вы уже использовали", вы могли покрыть другим или отрезать волосок, мотивируя это тем, что она так делает и ей это ок. "Мы-кала" и "ну-кала" мне в трубку. Дно.
Уже больше трёх лет покупала все расходники только в этом магазине но последнее время начали кидать людей базы Топы не полный баночка гель лаки тоже два раза пользуешься уже заканчивается очень расстроилась неделю назад покупала топ уже заканчивается (( решила больше не покупать в этом магазине(
С 7 по11 июня проходила базовый курс у Эльмиры Урбанюк!Крутой преподаватель и сильный мастер))Я очень рада что попала к ней,по возможности пройду у нее еще курсы!За 5 дней я у нее научилась очень многому!Если учится то только у лучших)!
Уже много лет покупаю режущие инструменты, топы, базу, гель лаки.
Решила обновить лампы для сушки и была разочарована…1 лампа и года не прослужила, вторая даже и пол года не была в эксплуатации. Однозначно, техника не их конек
Любимый магазин! Широкий выбор товаров для маникюра, каждый раз выхожу оттуда с покупками. Вежливые и внимательные продавцы. Очень довольна местоположением- живу недалеко. Так же заканчивала там курсы по маникюру- основные и повышение квалификации- все просто и доступно, практика на моделях, внимательный преподаватель Дарья Ушакова.
Покупала аппарат Marathon для использования в студии,выбрала этой фирмы после консультации с продавцом.Порекомендовали,сказали ,что весь перис нейл работает на них!Через эксплуатации 2 месяца ,сломался!!!Привезла в магазин ,забрали в сервисный центр ,прошло 45 дней и мне написали,что мы его неправильно эксплуатировали,стандартными текстами!Сначала ,что был скачок напряжения,но этого не могло быть тк аппараты работают через выпрямитель.Потом решили ,что обороты неправильно выставлены.Прикреплю скрины переписки.В итоге в гарантийном ремонте мне отказано,потеря времени 45 дней.
Мой любимый магазин и школа. Одни из сильнейших преподавателей, а консультанты в магазине просто - умнички!! Всегда помогут, проконсультируют, посоветуют. Большой ассортимент товара, расходников
Вымораживает работа консультантов в мессенджерах. С завидным упрямством не понимают что от них хотят. Я 3 раза вежливо обьясняла что мне нужно и просила адрес электронной почты. С 5-го, не очень вежливого с моей стороны, раза, слава святому Гроалю - меня поняли. Нареканий к качеству товара - нет. Только к компетенции консультантов. Большая редкость встретить в серьезной, крупной компании, таких ограниченных работников.
Прекрасное место,где вас сделают красивой и ухоженной! Ученики нарастят реснички, покраски хной брови, сделают маникюр с покрытием.Пользуюсь услугам на Искровском и на Ладожской.Приветливые педагоги и талантливые ученики! Самый приятный бонус -это все бесплатно ( в отличии от других учебных центров) Рекомендую
Второй раз это происходит.
У меня до заточки ножницы лучше резали. После заточки, не обратила на это внимание, один зубчик ровный, второй в сторону смотрит. И так на трех ножничках
В магазине спрашивала про гарантию, сказали, в течение двух дней
Я из области приезжала, мне никак не вернуться на следующий день.
Ходила на базовый курс к Дарье Ушаковой. Это просто замечательный преподаватель, к каждому ученику свой подход, все объясняет очень понятно. Мы даже попробовали два разных наращивания, хотя это не входило в курс. просто 10/10
Отличный магазин и консультанты ! После 2 лет покупок на лиговском перестала туда ходить из-за грубогои безразличного консультанта. Здесь все отлично пока
Один из магазинов данной сети. Большой выбор товаров, можно заказать самовывоз на сайте или доставку домой. Вежливые консультанты, которые стремятся вам по максимуму помочь. Товары качественные, можно их испробовать (гель лаки) до покупки. Всегда есть какие то скидки или акции. Чисто, красиво.
Это магический магазин, из которого уйти без покупки невозможно. Во-первых там очень красиво. Все оборудование новое, очень чисто, все витрины оформлены грамотно, привлекают взгляд. Очень радует огромный ассортимент необходимых материалов для работы. Продавцы-консультанты сех покупателей встречают как дорогих гостей - приветливо, вежливо, всегда ответят на любой вопрос, помогут в выборе товара, посоветуют проконсультируют по всем новинкам. Я всегда забываю о времени здесь. Очень приятная атмосфера. Спасибо всем участникам и организаторам за работу такого классного магазина в нашем районе.
7
Kurumun yanıtını göster
Helen
21. seviye şehir uzmanı
13 Mart
Отличный магазин. Можно застрять на пол дня выбирая один лак, тк глаза разбегаются от обилия красоты. Некоторые девушки консультанты понимают с полуслова какой цвет мне нужен 🙈 высший пилотаж 🔥
Всегда очень вежливые девушки, подскажут, расскажут, помогут найти) соблазнят скидками 🤣 большой ассортимент на любой кошелек. Отлично работают на доставку.
3
Kurumun yanıtını göster
Ирина Нов
11. seviye şehir uzmanı
1 Ocak
Очень хорошая точка. Большой выбор и сотрудники супер вежливые. Я как то торопилась и была не в настроении, думала что скорее всего уйду без покупок, но сотрудница пришла на помощь и быстро помогла найти все что мне было нужно, тревога сразу прошла и важные товары оказались в корзине. Ура. Я была спасена !)
Продают неоригинальную продукцию, отказываются менять или делать возврат потом. Если сотрудники не знают что продавать клиенту,который просит совета ,то продадут то, что не возьмут мастера,а товар который нужно продать. Бессовестное руководство и такие же сотрудники. Изучите до мелочей товар который хотите приобрести,иначе будут впаривать пустышку.Не вернусь в этот магазин и не советую никому. Магазин на Заневском65, в Санкт-Петербурге .