Отдыхали с дочкой в отеле с 14.06 пр 23.06 ,очень понравилось расположение,тихое место,рядом парк и частный сектор,10 мин ходьбы до центральной улицы,уборка в номере каждый день,полотенца меняют каждый день,2 бутылки воды,белье за это время поменяли 3 раза,удобные кровати,подушки,хороший напор воды.Очень хочу отметить персонал гостиницы,администраторы очень хорошие,всегда помогут,у нас был выезд в 6 утра(столовая открывается в 7.30),попросила дочку покормить,сделали бутерброды и пожарили блинчики.Хороший,чистый бассейн,работает с 10 до 21.00,при гостинице есть кофейня.Еще хочу отметить Александра,работает в отеле,в меня сломалась машина,дал контакты мастеров,сделали все оперативно(в сервиса очереди были).Единственный минус это ужасные по расцветке ковры везде на этажах и в номерах и однообразные завтраки(вкусные,но каждый день одно и тоже),но однозначно я ещё приеду в этот отель,спасибо за тёплый прием
Останавливался в этом отеле на одну ночь, номер - стандарт улучшенный.
Плюсы: рядом парк, стадион, тихо. Номера очень чистые, вежливый персонал. Заселили на час раньше. Современные электронные замки, вайфай. Мебель выше всяких похвал - добротная из цельного дерева, на века. В номере тапочки, набор полотенец, гель для душа, мыло, шампунь. Стандартный завтрак: яйца, сосиски, блины, чай, кофе и прочее.
Из минусов: нет зубного набора в комплекте химии. Совсем крошечный лобби, толком негде сесть поговорить даже, бара никакого нет. Всего 20 каналов на телевизоре. Услуги СПА несопоставимо дорогие: час массажа выше стоимости номера за сутки. Удивился, что 4 звезды. Но хорошая тройка.
Рядом находится прекрасная кофейня с большим выбором. Кому не хватило завтрака - прекрасно там покушают.
Нам гостиница понравилась. В номерах чисто, за селили быстро. Большой плюс, что есть стоянка. Завтрак вкусный, выбор хороший, персонал приветливый. Место расположение гостиницы очень удачное, и пешком в город прогулялись и по набережной прошлись. Приезжали на концерт в спортивный комплекс Олимп, очень удачно разместились, так как Олимп через дорогу-это огромный плюс, что после концерта не пришлось искать на чём уехать, а просто перешли дорогу. Спасибо персоналу за чистоту в номере, девушке на ресепшене за быстрое за селение, поварам за вкусный вкусный завтрак .
Оценка 10 из 10
Гостиница расположена не далеко от центра города . В номерах все чисто . Все полотенца именные отеля . Меняли каждый день .в номере есть все необходимое, кроме чайника ! Бойлер зато с водой холодной и горячей на первом этаже . Номер стандарт очень большой . Кровать супер . Завтраки понравились. Все свеженькое и вкусно . Вообщем , все прилично ! Есть лифт . На 3 этаж не надо ходить пешком . Рекомендую !!!
Соотношение цена/качество радует) удобное расположение, бесплатная парковка с камерой. Приятные завтраки и уборка в номере каждое утро. Очень тихо, в отеле, хотя гостей точно не мало) либо шумоизоляция хорошая, либо так расселили) в целом советую) район относительно всего Краснодара очень спокойный, кондиционер в номере 👍🏻
Отличный отель, в номере есть небольшой холодильник для напитков, телевизор, фен, полотенца (мыльные принадлежности и халаты приобретаются отдельно). В период нашего проживания было спокойно. На территории замечательный бассейн, очень порадовал, водичка чистая и теплая. Удивил, конечно, завтрак с разнообразными блюдами. Ешь, сколько хочешь. Все вкусно.
Довольно неплохая гостиница, особенно хочется отметить удобное расположение и наличие собственной парковки. Бассейн небольшой, но освежиться в жаркий день вполне можно. Завтраки вкусные, все как дома. Рекомендую, хороший отель 👍
Хороший отель в центре Краснодара. Очень вежливый персонал, номер приятный, но душ не совсем исправен. Завтрак вкусный, есть выбор. Важно - есть парковка. Белье хорошее, кондиционер , внизу минибассейн и кафешка. Мест хев
Отель супер! Проживаем в номере 106 с 09.10.24-14.10.24, идеальная чистота везде, отношение администраторов (всех смен) на высшем уровне, все приветливые, внимательные, доброжелательные! Завтраки вкусные, уборка номера каждый день! Однозначно приедем ещё!!!
Отличное расположение, доброжелательный персонал, удобные кровати, вкусные завтраки (без изыск, но сытные), отличный бассейн, ухоженная территория!
Из минусов только вид из окна, но это натянутый минус...
Это, конечно, мое субъективное мнение. Останавливались в этом отеле второй раз. Отель больше похож на гостевой дом, поэтому многое зависит от настроения хозяев. В прошлый раз были в 2022 году с мужем и ребенком, в основном все понравилось, поэтому в этот раз при путешествии с детьми выбор пал на этот же отель. Сотрудники все те же, но многое поменялось, у бассейна появилась кофейня, и это стало больше минусом, чем плюсом. Гости кофейни курят, у бассейна стоит дым. Бассейн был очень грязный и холодный. Завтраки с 2022 года не поменялись, конечно для 300₽ это шикарные завтраки, но можно хоть какое -то разнообразие добавить. Если приезжать на неделю, то желание ходить на завтрак отпадет от слова совсем. Шумоизоляция у отеля плохая, очень сильно слышно коридор, лифт, так как электронные замки, то двери тоже очень сильно хлопаю. Но в место того, чтобы признать это, сотрудники обвиняют детей в шуме! В таком случае если уж у Вас отель не 18+, так расселяйте семьи с детьмй отдельно, а пары без детей отдельно. В настоящее время много пар, которые в принципе против детей, конечно их соседство будет их раздражать. Отель оставляет не однозначное впечатление. Есть конечно и плюсы: расположение отеля удобное, есть парк, река. Парковка у отеля охраняемая, да и в принципе в отеле чувствуешь себя в безопасности, всех гостей знают в лицо.
Но у нас в третий раз вернуться в него желание не возникает. Да и советовать его я уже не буду. Но очень приятно чувствовать, что тебе здесь не рады! Да и отсутствие пандуса тоже не маловажный факт.
Персонал очень хороший. Но сам отель подуставший и запущенный. Сантехника требует замены. Бассейн маленький и зелёненький. Всего 4 лежака, которые за 10 минут до официального открытия бассейна уже были заняты. Парковка на ямах и кочках, которые разравнять - ну пол часа работы мини-экскаватором. Для отеля это копеечные затраты. А для автомобилей гостей отеля огромные неудобства. Освещения парковки нет. Лишь немного край парковки освещён фонарём от дороги. Тоже незначительные усилия и затраты, чтобы осветить терреторию парковки. В общем нет внимания и заботы.
Сам отель находится рядом с парковой зоной. Номера чистые, постель свежая и приятная. У нас в стоимость входил завтрак, но мы слишком рано выезжали, поэтому попробовать не смогли. Но можно попросить и администратор вам соберет завтрак с собой. В отеле есть бассейн, глубина 1.2 м, можно освежиться после долгой дороги. Персонал вежливый.
Жила в этом отеле неделю в июне.
Днем практически не находилась, только вечером, ночью и утром.
Из плюсов:
+ большая кровать, удобный матрас, подушки. Специально искала очень большую кровать, тк на маленьких не сплю и осталась довольна
+ большая площадь номера, не было ощущения, что тесно и чемодан некуда поставить
+ шторы блэкаут
+ расположение отеля
+ вежливый персонал
Из минусов:
- самое плохое это завтрак. Очень скудный, не разнообразный, каждый день одно и то же, половина еды - это жареная картошка, сосиски, тушёная капуста (такая еда, которую на завтрак мало, кто ест), каша очень жидкая, прям не каша с молоком, а молоко с кашей. Воббщем завтрак надо совершенствовать, расширять и разнообразить.
- красно-жёлтый ковёр по всему отелю, в т.ч. в номерах. Явно ковёр постелено очень давно, расцветка колхозная. Дешевит всё вокруг. Ковёр надо заменить плиткой уже давно.
- шумный кондиционер, но достаточно мощный, быстро охладить комнату не было проблемой
- мало полотенец в номере и они маленькие. Я одна платила за двухместный номер, обычно в таких случаях и полотенец как на двоих. Но это не критично.
В бассейн не ходила.
В целом отель хороший, но если улучшить завтрак и убрать ковёр, то будет в разы лучше!
Отличный отель, с большими комфортабельными номерами. Чисто, опрятно. Завтрак континентальный, вполне сытный. Есть маленький бассейн, для постояльцев. Рядом стадион и парк отдыха. Рекомендую.
Красивый уютный отель. Есть своя парковка. Хороший завтрак. Очень душевные сотрудники. Романтичная атмосфера на веранде с бассейном. В центре и на природе одновременно. Рекомендую!
Отель нам очень понравился, вполне уютные и комфортные номера! Все чистенько, завтрак по системе шведский стол очень удобно. Также очень здорово, что на территории есть небольшой, но вполне даже хороший бассейн. Единственное, что слегка огорчило: утром в воскресенье, около 6 утра, я проснулась от посторонних шумов. Сначала не могла понять кто и где кричит, шумит. Оказалось это дети маленького возраста бегали по этажу, нажимая кнопку лифта и крича. Хотя при бронировании на Твил, в описании было указано о том, что отель является бизнес, а также что заселение в гостинице с детьми до 7 лет нет. Возможно, что было ошибочно указано это. . Так без претензий к самому отелю, но на ресепшне гостей с детьми нужно предупреждать о соблюдении тишины в часы отдыха. А в остальном отель очень понравился и в следующий раз обязательно вернёмся, когда приедем по работе ‼️
Отличное место! Персонал просто супер. Вкусные завтраки. В номерах чисто,есть все необходимое. Вернёмся к вам обязательно и будем рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо за приют!
Брали номер люкс. Все очень хорошо выглядит, персонал вежливый, приветливый. Завтраки с 7 утра до 10, немного не удобно тем, кто спит до обеда. Сами завтраки обычные - сосиски отварные, каши, блинчики. Место красивое, удобное расположение от улиц. Есть открытый бассейн, кафе рядом.
Отличная гостиница, номера чистые уютные, завтраки разнообразные и вкусные, персонал отзывчивый, уборка и смена принадлежностей регулярная. Расположение очень уютное и тихое.
Реальность и ожидание соответствует тому что ожидали.
Неплохой отель, все чисто и комфортно.
Вид и местоположение отличное, особенно с той стороны яючто нам нужно было просто переночевать и ехать дальше.
Рекомендую
Отличный уютный отель на берегу реки Кубань. Находится в начале центральной улицы. Отель теплый, симпатичный, есть своя закрытая стоянка для авто. Цены на номера отличные (3600 ночь на двоих с завтраками это февраль месяц) на первом этаже свой рест. Правда в зиму работает только на завтраки. О завтраках конечно ничего хорошего сказать не могу, но и ничего плохого. Единственный минус все очень однообразно. Но голодным точно не останетесь. Персонал вежливый, тихий и ненавязчивый.
Забронировали с женой отель на две ночи. Отдыхали ранее в хороших отелях и знаем, чего хотим ожидать от сервиса. Здесь не было совсем ничего. Уровень сервиса на нуле. На ресепшене сидят женщины, преклонного возраста, не знающие английского языка.
Проблемы в номере: 1. Ковёр в пятнах 2. Отсутствует утюг,который пришлось самостоятельно искать по этажам
3. Кровать проваливалась, потому что было три дешевых матраца вместо одного нормального
4. Прикроватный светильник не работал
5. Не было таблички "Не беспокоить", пока сами не попросили
6: Сантехника грязная
7. В ванной комнате мошки
8. В швах между плиткой плесень
9. Отсутствует мыльница и стаканчик под зубные щётки
10. Скрипит и прогинается дно ванной
Очень много дополнительных платных услуг, которые в отелях должны быть бесплатными!
Что касается завтрака, так он тут просто ужасен. Он скуден и не разнообразен. Подаются сосиски, гречка, жареная картошка, заветренный омлет, два салата с капустой и маленькие блинчики. Из напитков был самый дешёвый чай "Майский". Конечно было и кофе из кофемашины и компот, но я говорю только о неприятных вещах.
Самое забавное, что на все отзывы владельцы отмечают " Это ваше субъективное мнение". Учитесь принимать обратную связь!
Начну с хорошего. Его тут нет. Отель 4 звёзды, за какие заслуги не понятно. Наверное за бассейн с зелёной водой и жудким запахом хлорки, и сауна на 0 этаже. Проезжали транзитом через Краснодар с ночёвкой. Заселили в 205 номер. В номере оказался неисправен кондиционер. Попросил переселить, администратор ресепшена при переезде попросила перенести с собой полотенца и бутылки с питьевой водой. На шкафу при входе в номер двухслойнайна пыль. Завтрак, достаточной скудный. Мой годовалый сын схватил кусочек сыра с раздачи, и второй кусочек случайно упал. Мы в свою сторону услышали много оскорбительных слов дежурной по столовой. В итоге мы отказались от завтрака и ушли! Мой совет управляющему,, проведите инструктаж с своими сотрудниками иначе вы потеряете свой рейтин.
Гостиница хорошая , номера просторные , есть мини бар . Отдельно отмечу наличие небольшого , открытого бассейна - были в жаркий период , он был самое то - достаточно прохладный
Отличное место, всегда здесь останавливаюсь, персонал и администраторы хорошие люди) цены вообще огонь)) завтрак вкусный) только вот один кулер с горячей и холодной водой на первом этаже, приходится постоянно спускаться.
Забронировала этот отель т.к. он недалеко от выезда из города. При бронировании указывала, что будет поздний заезд после 23:00. Т.к. поездка на авто бывает с сюрпризами, то важно,чтобы ночью было где отдохнуть.
По факту мы приехали в 5:00 и у нас было одно желание - душ и спать. Дежурный охранник передал нам ключи от приготовленного для нас номера. В номере нас ждал неубранный мусор, пакеты от еды и неубранная после предыдущих гостей кровать. Пока разбудили портье, пока определились с новым номером, а время шло и спать хотелось с удвоенной силой. Наконец-то заселились, пошла в душ и оказался там только один комплект полотенец: для ног, для рук и для тела. Искать сотрудников для получения еще одного комплекта не было сил и желания.
Легли спать, но сквозь сон пробивалась отдушка прокуренного номера, который пытались заглушить "антитабаком". Ароматизировало или от постельного, или отбивки или портьер так и не поняла.
Завтрак: стандартный, голодным не останетесь - каша, яйца, сосиски, колбаса, овощи тушеные и свежие, кофе из кофемашины. В отеле есть своя парковка, что очень удобно.Так же есть бассейн, но воспользоваться им не успели т.к. в 10 утра мы уже уехали.
Гостиница понравилась, хоть и не очень новая но все очень прилично мебель, большая ванная все банные принадлежности, фен кондиционер. Что порадовало так это рабочий стол и настольная лампа для ноутбука
Хорошая приятная гостиница, добрый приветливый персонал, вкусные завтраки, из всего к чему можно предаться, немного слабоват напор воды, а так в целом все шикарно, спасибо!
Отель с претензией на роскошь, но подустал. Тихий, стокойный (в октябре).
Постельное бельё приятное, порядок наводят ежедневно. Кулер с водой только на первом этаже. Завтрак вкусный -шведский стол. При отъезде до завтрака, если предупредить за сутки, соберут с собой, ланч-бокс в дорогу. А общем понравилось.
Хороший отель в тихом месте. Чистый. Очень приветливый персонал. Заселили раньше. Завтрак стандартный- каша, сосиски,
омлет, разные овощи, сыр/колбаса, чай/кофе -все вовремя пополняется. Есть куда прогуляться, своя парковка.
Доброе утро , хочу поделиться своим отзывом об отеле , в целом не плохой , но , мы искали с баней и спа , но оказалось ,что оно не работает ,об этом не предупредили ,очень жаль , так же бассейн есть,но подогрева в нем нет , жаль , мебель хоть и старая,но очень хорошая,тут плюс , убирать надо лучше ,так как нашла паучка в ванной у раковины . Завтрак не плохой ,но можно и лучше , спасибо
Прекрасные администраторы, приветливые!
На этом всё!
Мы бронировали этот отель на сутки, отдохнуть с дороги, так как погода была за + 30, бассейн был в приоритете, но он закрыт, зоны отдыха на улице закрыты….
Как только вы выходите из лифта, идя к номеру, вас встречает ковролин, жуткой расцветки, в номере он же
Кондиционер не чистился очень давно, включив его, выдувался затхлый запах с пылью, ночь была жаркая и пришлось открывать окно, но спать мешал запах пыли от ковролина, я не аллергик,но проснулась с заложенностью в носу….
Подушки из синтепона расплываются под головой и спать на них неудобно и очень жарко.
Завтраки скудные, шведским столом не назовёшь, порадовал вкусный кофе из кофемашины
Не рекомендую!
Заселили быстро, ночью в 2.30, в номере чистота, мебель новая, постельное белье белоснежное, завтрак шведский стол, в отеле бассейн входит в тариф, мы не пользовались, поэтому ничего сказать не могу, персонал приветливый, стоянка рядом с отелем. Нас все устроило. Спасибо.
Условия хорошие, но сервис желает лучшего.. Средства личной гигиены - з щётка, паста продаётся у админа 50 руб, мыло, гель и шампунь дают бесплатно ))
Завтрак очень скудный и однообразный, нет десерта.
Нет ресторана, на обед и ужин езжай куда хочешь.
Есть при гостинице кафе с низким сервисом и высокой ценой.
Бассейн не глубокий для детей, два дня из 5ти был закрыт, вода зелёная была.
Три звезды с трудом можно дать!
Возвращаться туда нет желания...
Расположение, чистота, приветливый персонал. Завтраки вкусные, но однообразные. Вечером шумно из-за мероприятий по близости. Жаль еще не работал бассейн
Не первый раз останавливаемся в этом отеле, очень приятный персонал, вкусные завтраки (входят в стоимость проживания) 👍🏻
Очень приятно, что заселили на час раньше и не попросили за это дополнительную плату 🫶🏻
В номере чисто, нет неприятных запахов ✅
Приедем сюда еще 👍🏻
Очень приятные работники на ресепшен. И это все плюсы отеля. Цена не высокая. Сам отель находится далеко от цента, на окраине города. Добираться до парка и других мест очень тяжело - вечные пробки. Номера чистые, мебель устаревшая. Вместо двуспальной кровати стоят две односпальные, соединенные дополнительным матрасом. При бронировании было сказано, что ребёнок будет спать на полноценный односпальной кровати, поэтому забронировали улучшений стандарт. В результате оказалось, что это раскладная кровать. Но спать было комфортно. Подушки ужасные - плоские, от этого болела голова утром. В душевой комнате нет мыльницы и стакана для зубных щёток,а в двери решётка, которая уж извините, передаёт все звуки и запахи из душевой. Так же в номерах сильная слышимость. Мы жили на первом этаже - вид из окна просто убил. Какие-то развалины. Запах в холле. Ну и наконец завтрак нас добил. Всё самое дешёвое, выбора нет. Колбаса, сыр, сосиски, тушёная капуста, блины. Рисовая каша пополам с водой. Вообщем отель не рекомендую. Когда увидели бассейн - это маленький, грязный ужас. Больше сюда не вернёмся. Выехали с отеля на день раньше.
Персонал очень приятный.
Номер чистый.
Очень тихо и можно хорошо выспаться.
Завтрак ну очень странный.. картошка на завтрак хммм.. завтрак точно не на 4 звезды.
Бассейн только с июня, очень жаль так как выбор был только исходя из того что он открыт.
Баня тоже не работала.
Цена завышена 😭
Очень дружелюбный персонал, тихое место, очень чисто. В высшей степени рекомендуется. На завтрак - шведский стол для тех, кто заботится о своей фигуре )) - ооочень вкусная капуста, салат и жареная.
Проживала в номере 408, с 08.04-11.04.24. Район тихий, зелёный, благоустроенная территория. Номер в принципе не плохой, но есть моменты: душ еле еле текла вода, нет электрического чайника, чашек, полотенца застиранные и размер просто на младенцев. Я оформила 10.04 поздний выезд 11.04 ( стоимость половина стоимости суток примерно 2 000 р.) По возвращению вечером 11.04 в номер была очень разочарована, что в номере не убирались, мусорная корзина полная, полотенца все грязные, бумаги и воды нет. Т.е при позднем выезде уборка не предусмотрена? Правильно я понимаю? Не стала унижаться и просить уборку, хотя надо было, чтобы вернули деньги за продление, ну да ладно- на совести работников и руководства.
Отдельная тема завтраки типа шведский стол: меню каждый день одно и то же, капуста, каша, гречка и т.п, ну добавьте хотя бы овощи свежие - огурец помидор, зелень... В общем может и 4* звезды, но обслуживание 2* явно(( Разочарована. Не рекомендую.
Очень понравился отель. Чисто, тихо, вежливые и оперативные специалисты на рецепшине. Рекомендую для проживания.
Kurumun yanıtını göster
М
Марина
6. seviye şehir uzmanı
16 Ekim
Все очень хорошо. Вот все: номер, ванна, чистота, местоположение, персонал, есть парковка, что там еще…
Завтраки скромные, я и не помню толком, что там было, кроме маленьких сладких блинчиков и сосисок, но все были сытые - это главное. Один общий минус многих отелей на нашем маршруте - завтраки до 10 в основном.. выспаться тем, кто плохо спит ночью и надеется на утро сложно. Но это уже частности.
Хотели вернуться в Краснодар на обратном пути домой, но перестроили маршрут, а так точно остановились бы там же. С удовольствием вернулись бы в этот отель. Спасибо.
Хороший отель. В номере большая кровать, телевизор, холодильник, все банные принадлежности. Чайник и утюг можно попросить на ресепшене. Немного напрягает, что даже айкос курить только на улице можно. Могли бы на этаже на балкончик дверь открыть для этого. Бассейн неглубокий, всего 1,2 метра, но чисто, уютно. Мы были там практически одни. Загорать почти невозможно, на солнце помещается только один лежак. Остальные под навесом. У нас был включен завтрак. Сытно и вкусно. Это бизнес-отель, как я поняла, поэтому нам было не очень комфортно. Мы просто приехали погулять по Краснодару, выбирали отель с открытым бассейном, таких очень мало. Но расположение хорошее, рядом центр и набережная.
Все достаточно хорошо! Завтрак вкусный, очень комфортно спать, матрац, подушки прекрасны) Очень расстроил охранник, ну хамло. Позволяет себе больше, чем нужно.
Место расположения гостиницы удобное, есть где оставить машину. Правда без охраны. Завтраки включены в стоимость проживания. Завтрак на троечку. Останавливалась в номере люку, но от люкса только название. Молодые сотрудницы обходительный и приветливы, а постарше нагловатые. Занавески не стираются совсем, окна не моются вообще и не только стекла. Очень грязные окна, открыть не возможно. В номере люкс, можно было и соблюсти правила!!! Мебель старая, на столе стекло, а под стеклом волосы прошлых гостей. С сантехникой на троечку, впрочем как и в большинстве гостиниц Краснодара. В общем все на троечку.
Номер был хорош, но на душевой владельцы решили сэкономить. Вместо душевой кабины ванная (такое ощущение, что пластиковая), которая гнется и скрепит, когда ты решишь принять душ. Бассейн с 10 утра не очень удобно. Поздно. Лучше бы сделали с 07:00, чтобы до завтрака размяться. Сам номер - 5, расположение отеля - 5.
Удачное расположение, пешком можно дойти до центра и в тоже время отель скрыт от всей городской суеты, за окном нет лишнего шума. Персонал приветливый, в номере чисто. Но все уже довольно изношено временем, обновления в ремонте и мебели явно не помешали. Завтраки самые среднестатистические без излишеств, но и голодными вы тоже не уйдёте. Соответствует цена качество расположение.
Не совсем понятно почему в отеле 4 звезды в одни номера кладут зубной набор в другой нет. Мебель старенькая. На завтрак ни йогуртов ни фруктов. Каждый день одно и тоже. Плюс отеля - бассейн и кафе соседнее . но там ценник "нормальный"