Evropa
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
927 yorum
28 Aralık 2023
Прекрасная гостиница!!!!Очень внимательный персонал, чистые уютные тёплые номера!!! Приедем обязательно снова
1
18 Ocak 2023
Отличная гостиница для отдыха, в номерах чисто, аккуратно всё поставленно, персонал добрый отзывчивый, отличный спа комплекс для расслабляющего отдыха, в ресторане большой выбор и вкусная еда
1
26 Temmuz 2023
Не плохой отель. Завтраки достойные. Но персонал на ресепшене, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Не самый гостеприимный. Верх удивления вызвала выдача одного ключа от номера (карты) с ответом на вопрос « почему ключ один?» и просьбой дать второй ключ, чт « сейчас большой заезд будет и ключей не хватает», сказано это было не в самой дружелюбной форме. В целом увидеть улыбку на ресепшене или внимательное отношение тяжело. Правда вечером дали второй ключ, но осадок остался.
29 Haziran 2023
Вполне приличная гостиница. Персонал приветливый даже в ночное время. Очень порадовало наличие бара в 30 метрах от моего номера. Очень разнообразные и вкусные завтраки.
20 Eylül 2023
Хорошая гостиница, хотя есть некоторые нюансы,на которые стоит обратить внимание администрации(одноразовые принадлежности не выкладывают,лишь только по запросу-так не должно быть),территория ухоженная,приятно прогуляться,есть и места для отдыха оборудованные,и в гамаках поваляться,с детками занимаются,можно отдать воспитателю и вздохнуть свободно.
1
18 Nisan 2022
Очень хороший парк-отель для отдыха, как с семьей, так и командировке. Находится в зеленой зоне. Есть развитая инфраструктура с кафе, баром, рестораном, спортзалом, бассейном и многим другим. Здесь можно хорошо провести время и прекрасно отдохнуть. При этом приемлемые цены на проживание и все услуги. Из пожеланий: нужно обновить ковролин в номерах.
2 Eylül 2023
Место неоднозначное.
Внешний вид на 5. Интерьер выдержан в едином стиле. Есть бассейн и фитнес. Территория большая.
В то же время номера тесноваты, гигиенический набор по запросу (экономят?), персонал одет кто как хочет (маленький бейдж ещё надо увидеть) и это молодые люди (экономят на взрослых?) с тату (видимо это критерий отбора). Завтрак довольно скудноват по сравнению с другими отелями такого же уровня.
В бассейн и фитнес либо за 2₽, либо из люкса. В ресторане много людей, которые постояльцами не являются. Как и в фитнесе. При этом они паркуются внутри территории, а гости отеля вдоль дороги (стоянка отделена от проезжей части газоном).
Территория хоть и большая, но ухожена только около строений.
В целом, впечатление, что отель для жителей города, а не для постояльцев.
Р.S. Неулыбчивой даме на ресепшене привет (улыбайтесь, это часть вашей работы).
16 Mayıs 2024
Здесь прекрасно всё-дизайн, обслуживание, месторасположение, спа. Очень понравилось.
2
1
11 Şubat 2023
Отличное месторасположение. Красивый лес. Номера обычные, убирают каждый день. Напряжёнка с гелями, шампунем, бальзамы вообще нет... Завтраки очень порадовали. Разнообразно и вкусно.
3
23 Ağustos 2022
Останавливались на выходной день, отличный отель. Чисто, красиво. Месторасположение 5+.
Прекрасная спа зона. Для семейного отдыха в выходной день просто замечательно. Рядом 2 прекрасных парка. Персонал приветливый, заселили быстро. Завтраки вкусные и разнообразные.
1
19 Nisan 2024
Нормальный отель, хороший обслуживающий персонал, прекрасное и разнообразное меню на завтрак.
12 Aralık 2024
Personel ateşi
Her şeyi beğendim, fiyatlar yeterli
Orijinalini göster · Русский
1
21 Temmuz 2023
Отличная гостиница, интерьер спокойный не кричащий. Отель находится в парковой зоне что помогает отдохнуть в тишине. Хороший шведский стол, на территории спа комплекс и ресторан.
19 Kasım 2024
Хорошее место приветливый персонал, хороший сервис!
20 Ekim 2023
Классная гостиница , вкусная еда , территория 🔥 рядом отличный зоопарк , номера вообще топ🔥 спасибо огромное 🙏
30 Aralık 2024
Harika bir yer, personel hoş, tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
16 Ağustos 2023
Это отель 4*???? Они слишком сильно себя переоценили! Отель максимум тянет на отель 2* с большим минусом.
У отеля при входе даже нет нормального человеческого подъёма для людей с колясками детскими, а про инвалидные я вообще молчу!!! Там на этом пандусе себе можно ноги и позвоночник поломать вместе с коляской и ребёнком. Людям с ограниченными возможностями там вообще ничего не организовано.
Отель старый, требует реновации так же как и номера. Они вообще оставляют желать лучшего. В ванне смеситель просто негоден к использованию. Сами его прикручивали каждый раз когда использовали. И это в двухэтажных аппартаментах за 22 тысячи в сутки!!! Посуды на кухне в номере нет. Только чайник и одна кастрюля.
Завтраки которые входят в стоимость проживания вообще ужас. Кофе вообще вода. Еда вся невкусная, холодная, отвратительная. Комплексный обед за 700 р с человека в ресторане Лес и Лис просто кошмар. Принесли паштет с кровью, рис с рыбой есть невозможно.
Так же в отеле имеется детский лагерь и для пожилых людей пансион и об этом естественно никто не предупредил. Так что если хотите спокойствие и тишины вам точно не сюда. Спа-центр это вообще один большой гемморой. Каждый день карточки, бумаги, и всякая ненужная ерунда, которая того вообще не стоит.
Отель, спа-центр и ресторан(громко сказано) Лес и Лис - это не ресторан, это РЫГАЛОВКА!!! Одни минусы, плюс только лес вокруг отеля, но это не ваша заслуга, а природы.
Вообщем никому не советую. Проходите мимо этого заведения.
18 Ağustos 2022
Хорошее место . Номера приятные , холодильники забиты , что аж некуда положить продукты свои ) завтрак шведский стол , что очень хорошо ( мало где такое встретишь ) , рядом лесопарк , за лесом пляжи . Неподалеку зоопарк присутствует . Единственное что не понравилось : мыло и гель для душа в дозаторах , некоторые из них плохо функционируют , приходится приложить усилия для подачи жидкости. И чисто на мой взгляд в ванной неудачно расположены крепления для леек душа . На самом деле атмосфера отеля очень благополучная , приятно возвращаться каждый раз .
4
1
18 Aralık 2023
Срочно нуждается в переподготовке сотрудников службы размещения-ресепшена. Сам отель( номера, лобби бар, служба уборки номеров) тянут на уверенную 4ку, но служба администрации с неподготовленным персоналом, который не носит не то что бы форму, а даже бейджиков... Без комментариев. Девушки молодые, красивые, но совершенно не подготовлены к работе с клиентами.
12 Şubat 2022
Отличное место для отдыха. Приезжали сюда и с детьми и без детей. Жили всегда в апартаментах.
Завтраки хорошие. Бассейны тёплые, баня горячая! Всё как нужно) лишь ресторан нам не очень понравился, выбор маленький) заказывали всегда еду доставкой из других ресторанов) А так отличное место! Совсем рядом зоопарк. Природа, свежий воздух, всё классно!
4
1 Aralık 2024
rahat, temiz, kibar personel. öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
15 Eylül 2022
Проживала неделю, все очень понравилось:
1) сервис (вежливые администраторы, ежедневная уборка номера)
2) номер (есть все необходимое, удобные кровати)
3) расположение (15-20 мин на такси до центра, но природа вокруг стоит того)
4) завтраки ( шведский стол в лес&лис за 350р: вкусная разнообразная еда, вид на лес с панорамными окнами)
23 Mart 2023
Красивые чистые номера, великолепный СПА центр, из которого не хочется уходить, ресторан, прекрасное расположение среди деревьев, обширная прогулочная зона.
2 Eylül 2024
Хорошие номера, тихое место, приемлемые цены
13 Eylül 2021
Отличная гостиница. Всё нормально. Обслуживание чёткое, быстрое. Всё есть. Чисто. Порядок. Нормальные цены за номер. Мы ночевали с маленьким ребенком втроём, кровать действительно была большая, все прекрасно вместились. В ресторане еда вкусная, кашу на завтрак малыш ел с удовольствием. Претензий нет. Приедем ещё.
Отсутствует внутренняя стоянка для автомобилей. Парковки только вокруг, общедоступны. Мы не очень много где бывали, но закрытая парковка была всегда. Минус звезда.
3
18 Aralık 2022
Всё хорошо, уютно , спокойной, 4 поставил из-за завтрака входящего в стоимость- вроде всё есть как и в других отелях но как-то не вкусно и персонал не успевал пополнять шведский стол, приходилось ждать пополнения блюд.
Из плюсов понравилось на завтраке наличие Шампанского ))+.
3
13 Eylül 2023
Чисто,уютно, завтрак- шведский стол,если забронировали люкс,то бассейн ,хамам,сауна,соляная комната-бесплатно.Рядом два зоопарка,дино и обычный.
1
19 Ağustos 2023
Были летом в 2021. Расположение зачет. Особенно понравился завтрак на 2м этаже. Панорама среди верхушек деревьев, окна в пол и до потолка, очень красиво.
3
31 Temmuz 2021
Отель расположен в отличном месте.Во первых подальше от центра, рядом природа,сосновый бор,ну и особенно это актуально семьям с детьми - рядом Динопарк и Зоопарк!!! Это плюсы. Номер стандарт в принципе нормально для отеля, но есть все таки но...Заплатив 5 000 за сутки, причём только с завтраком,все таки хочеться увидеть у себя в номере,как минимум бутылку с водой, например за которую не надо отдельно доплачивать в мини баре,да и то стоит маленькая бутылочка,алкоголь ладно,нам например он не нужен, но вода.Чайника нет в номере элементарно, я не думаю,что это роскошь для люкса.Также приехав и заселившись вечером нас никто не предупредил,что в ресторане нам никак не получится поужинать,и что столики нужно было бронировать.Притом,что столики там были пустые и не один час,но они забронированы, для кого непонятно??? Я заезжаю с дороги в отель и мне не хочется никуда просто больше ехать... Как минимум для гостей отеля, несколько минут поужинать всегда должны быть столики и как минимум об этом должны предупреждать при бронировании,если у вас такая загруженность.Также на территории отеля есть бассейны,фитнесс центр,но платить за него тоже отдельно 1 500 за человека.Я понимаю если я буду жить здесь неделю, две,там какой-то абонимент приобрести,понятно не бесплатно или посторонние поситители, не жильцы отеля. Но заехав на сутки, выходные и заплатив такие деньги..Например в сравнении в спа отеле Аквамарин, одном из лучших в том же Курске,остановившись на сутки и заплатив 5000 за сутки в среднем, причём с завтраком,ужином,мне как клиенту отелю услуги спа зоны, бассейны и фитнесс залы будут включены.В общем отдохнуть,просто на выходных вдвоем или с детьми или переночевать можно.Но управляющим отеля есть над какими вопросами подумать, и улучшить. Я понимаю конечно,что у нас "Белгород- город нефтянников" с супер ценами,но как то цены должны соответствовать сервису. Есть с чем сравнить.
13
20 Haziran 2023
Всем привет. Номерной фонд на 4, но зато шикарный спортивный комплекс с открытым бассейном в сосновом бору, тут вы получите наслаждение и сможете отдохнуть!!!!
1
15 Ağustos 2021
Проживали там семьёй 2 ночи. Отель на уровне, сервис отличный. С ребенком 8 лет отличное место для отдыха. Бассейн, теннисный корт, тренажерный зал, пинг-понг, велосипеды. Все попробовали! Номер стандарт очень порадовал размером, дополнительное детское место не заняло пространство комнаты. У нас был балкон! Не большой, но все же был!!! Вид великолепный. Идеально чисто в номере. Халат и тапочки, зубные принадлежности можно приобрести отдельно. Завтраки включены. Вкусно и разнообразно. Питание в Лис-лес обойдется не дёшево))), но очень вкусно.
4
5 Temmuz 2022
Всё понравилось: номера удобные и цены комфортные. Рядом прекрасное кафе и шикарная лесополоса для бега и прогулок. К минусам могу отнести только завтраки: жалко нельзя заказать, чтобы сделали омлет, яйца или кашу без сахара, для следящих за рационом тяжело.
24 Eylül 2023
Плюсы- все очень красиво.
Минусы-сотрудники не реагируют на просьбы уб рать в номере. Просила 3 раза. После посещения уборщицы чище не стало. В уборку вошло только заправить постель и сменить урну.
И ещё одно, было бы хорошо если бы вы закупили халаты больше чем 46 размер))
1
16 Ağustos 2023
Отель очень понравился, но администратор которая работала 13.08.2023г самая настоящая хамка. Приехал со своей будущей женой, хотели снять номер для молодожёнов, администратор не только нахамила, не знает названия сайта, номер, а в конце ещё добила, этот номер, на эту дату забронирован. А сразу нельзя было посмотреть. Испорченное настроение, вот что дарит Европа.
6 Mart 2024
Отличный отель , чистое белье, рядом лес для пробежки , качественный завтрак , чистая ванная, но дурацкие телевизоры т.к. нет нормальных каналов , только новости и военновости. Платная парковка под шлакбаумом 500 ночь
23 Nisan 2022
Отличное место, калорийное,имеет свою изюминку, много чего интересного. Всё на уровне!(басик, баня, лес, спорт зал, лес и лис). Летом прекрасно катались на велики, вдыхая аромат соснового леса, видили забавных белок) Отметить хотелось комнату, где занимаются с детьми, пока родители отлучаются!
Отметить хотелось
23 Kasım 2024
Mahremiyet ve «düşünmek» için harika ve sessiz bir yer. Kaliteli odalar, güler yüzlü personel.
Orijinalini göster · Русский
28 Şubat 2023
С каждым разом, сервис всё лучше. Номерной фонд, новый и уютный. Пара минусов – двуспальная кровать, в реальности – 2 односпальные сдвинутые вместе. Это очень неудобно, так как разъезжаются во время сна.)) Халаты в номере, закупались, видимо, на гномов и дюймовочек. Вроде есть, но использовать невозможно.
Персонал, в целом доброжелателен и компетентен.
Близость к лесу, определенно делает отель предпочтительнее.
3
22 Eylül 2021
Очень понравилось расположение гостиницы, недалеко от центра и в сосновом лесу. Мне важно для занятия бегом чтоб было комфортно заниматься. Там трасса 7 км да все благоустроено хоть вечером бегай горят фонари. Номер очень понравился. Все новое чистое и современное . Отличная шумоизоляция. Завтраки супер. Шведский стол . Все есть что пожелаешь. Очень довольны отдыхом в этом отеле . Были 4 дня в августе. И с погодой повезло . Ехали еще на день города чтоб попасть .
4
1
20 Aralık 2022
Много писать не буду, напишу конкретно, взяли на двоих «все включено, стоимостью 9400, входит проживание, питание (обед, ужин и завтрак), зона СПА (бассейны, баня), заявляли, что алко и безалкогольные напитки в баре, без ограничения. Итог: 1. Обед по меню на выбор ( первое, второе, напиток - выбираешь одну позицию из трёх категорий), мы попробовали разное- такого г…, простите я не ела нигде, это смешно, называть это ресторанной едой)) суп- помои, где в безвкусной прозрачной воде плавает 4 тефтели (тефтели просто скомканое мясо) и на дне лежат мелкие макароны 🙈 суп из шашлыка 😂 в воде плавают кусочки мелко нарезанного шашлыка и все 😂, салаты, будто все помои, что остались на столе собрали и все в одну тарелку , про оформление блюд молчу - его просто нет! Я обожаю овощи в любом виде, впервые там от их приготовления- есть было невозможно! На десерт ТОЛЬКО на ужин - один малюсенький шарик мороженого 😂. На обед и ужин - одно и тоже меню! 2. Из алкоголя только - пиво , причём нам сказали, что до 11 в ресторан , после безлимит на баре ) не тут то было, ресторан закрылся - перешли на бар - заказали пиво, у нас спросили: фильтрованное или нефильтрованное? А вот то, что нефильтрованное за отдельную плату- упоминуть забыли) а потом и вовсе сказали, что после 23:00- бар платный ))) вот и весь безлимит ) мы в ресторане за весь дань выпили 3 бокала и вечером в баре по одному бокалу и то проблема произошла, если кто то наивно полагает, кто пьёт больше чем мы, может хорошо отдохнуть - нет) 3. СПА: дают только полотенец , все остальное доп плата. В принципе претензий к ним нет, хорошо все, бани работают исправно, нам понравилось, единственный минус - 2 фена в женской раздевалке, это нужно очередь ждать, пока каждая там прическу наведёт, мы не дождались- ушли с мокрыми волосами в отель, в декабре - накинув капюшон. 4. Номер: отель заявляет 4 заезды - в номере только комплект полотенец, смешно, впервые с таким сталкиваюсь, что «мыльно рыльное и зубной набор» нужно идти просить, воду просить тоже кстати нужно, они ее не ставят! Есть в номере мини- бар: внутри алкоголь, сладкая газ Вода, минералка, сок и презики))) да- да))) презики в холодильнике ))) все естественно платное там. Спать на Кровати невозможно : двуспальная кровать, с ужасно не комфортным матрасом, а подушки - особенное творение, неизвестно кого , на этих подушках спать невозможно !! Мы всю ночь вертелись, неудобно, проснулась, как побитые собаки, шея болит, голова болит 🤕 муж встал на завтрак, а я такое ощущение, что только под утро уснула , вспомнила про обед и ужин, поймала тошнотные позывы и не рискнула идти на завтрак, дабы не портить настроение, но муж пришёл - говорит завтрак нормальный- шведский стол , на выбор, были каши, омлет, йогурт и тд. Подведу итог: хорошее впечатление только от персонала, самого внешнего и внутреннего вида / интерьера и рабочие бани с приятным бассейном, остальное минус! Могу точно сказать, что были там один раз- больше точно не вернёмся. Мы приехали домой далеко не отдохнувшие, хотя опыт в отелях не большой, но есть
3
1
15 Şubat 2022
Очень классный отель за такую цену, 2900 вместе с завтраками за 2 двоих людей, завтрак в ресторане лес лис, шведский стол просто шикарен, сам отель находится в живописном месте, конечно не хватило одноразовых зубных щёток и пасты , не было и тапочек их можно попросить, но номер кстати очень чистый и душевая которая полностью стеклянная была без разводов, с детками супер
4
22 Aralık 2024
İyi hizmet, harika odalar.
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım 2022
Отличный отель в пригороде города Белгорода. Место живописное, отель чистый и ухоженный, в номерах порядок. Девочки с ресепшена и в ресторане просто милата!!!! Вообщем был уже второй раз, и дай Бог буду ещë!!!!!!!!!
3
22 Şubat 2024
Очень хороший Парк-отель, один из лучших где я был. Так же очень понравилась кухня в ресторане, вы молодцы.
7 Aralık 2021
Хорошая, достойная гостиница, все что нужно есть(фен,минишампунь,минигель,зубная паста, щетка). Постели чистые, прямо хрустящие простыни. В коридорах и вестибюле красиво оформлены стены: картины и фото знаменитостей, посещавших данный отель. Персонал приветлив и любезен.
А завтрак - это песня! Разнообразие лёгких блюд,салатов,блинчиков, пельменей,вареников, колбас,сыров,овощей, всяческих булочек, а также множество напитков, вплоть до шампанского!
Там здорово!
3
3
6 Kasım 2021
Крутая гостиница с целым пакетом СПА))) Останавливались на пару дней, все очень понравилось. На территории есть ресторан с хорошей кухней, но цены покусываются) Брали также абонемент на посещение СПА. Тут вам и бассейн, часть которого находится на открытом воздухе. Есть русская баня, сайна, хамам, соляная комната, детский бассейн, бассейн с гидромассажем. В общем все огонь!
2
2
14 Aralık 2021
Удобное расположение, кругом природа, и все удобства для отдыха: пей, ешь, гуляй, занимайся спортом, отдыхай в аквазоне фитнес-клуба и всё на высшем уровне. В самом отеле приятный и внимательный обслуживающий персонал. Номер уютный. А нам, как молодожёнам, сделали приятный сюрприз в виде подарочного шампанского. Отдых - просто сказка :)
3
1
20 Mayıs 2022
Прекрасный отель для спокойного отдыха
Обслуживание на уровне
Персонал на ресепшн вежливый, доброжелательный и профессиональный
Номера чистые, всё новое
Рядом лес
Тишина
Спасибо за гостеприимство
4
28 Eylül 2022
Была в отеле в июле 2021 года в командировке по работе. На данный момент это самый худший отель из всех, где я останавливалась в Белгороде. Может для кого-то эти минусы не значительны, но для меня это принципиально!
1. Все выдаётся только по требованию. В гостиницах такого уровня, как они себя позиционируют, всегда должны находится: зубные наборы, шапочки для душа, халат, тапочки, 2 бутылки воды ( газ и негаз). У них же нужно все просить. Каждый день я должна звонить на ресепшн и просить зубной набор, воду, ещё должна объяснять каждый день новому администратору, что мне недостаточно воды из общего куллера в коридоре и я хочу 2 бутылки в номер газ и негаз! Для кого-то это мелочи, но из таких мелочей складывается отношение к клиентам и сервис. Что за экономия на расходниках?
2. Ужасно бедные завтраки. Прожила в данной гостинице 4 дня, есть нечего абсолютно. Очень легкие завтраки. Омлет, лобио, каша, блинчики с творогом и запеканка. Вот и весь выбор. Да там периодически жарили панкейки, но их все расхватывали, потому что больше нормальной еды нет. Был арбуз и какие-то овощи, но разве это еда? Один день мне безумно повезло и давали пиццу и жареные крылышки, жаль что всего день и конечно остальной ассортимент был урезан, блины и запеканку в таком случае исключили. Смешно, за 5000 сутки такой скудный выбор. В Континентале или гостинице «Белгород» за 4000 несколько видов мяса и гарниров. В Континентале ещё и масса десертов, торт наполеон и желе с клубникой.
3. Освещение в номере, как будто ты стоишь в пещере со свечкой, настолько тускло, что глазам больно, ни читать, ни работать за компьютером при таком освещении нельзя.
4. В номере за 3000 сутки отсутствие холодильника, это что такая большая проблема их поставить? В 2021 году это первая гостиница, в которой я вижу отсутствие холодильника, ну по крайней мере это явно не 4 звезды.
5. Запах канализации утром, когда идёшь на завтрак и вечером после 8 часов. Не знаю какие работы у них проводились неделю, пока я там жила, но каждое утро и вечер стабильные запахи канализации присутствовали. Поэтому никакого экологически чистого воздуха вы не получите.
После всех этих минусов я была обязана написать отзыв, чтобы люди, любящие сервис и комфорт не заселялись а этот ужас.
6
20 Mayıs 2022
Изумительный отдых. Огромная и разнообразная спа-зона, чистый просторный светлый номер (хорошая звукоизоляция), очень вкусная еда в ресторане Лес&Лис, внимательный персонал. С удовольствием вернусь еще!
3