Park-Hotel Ostrov Krestyanskaya Usadba
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2140 yorum
21 Temmuz 2024
Оооо,у меня есть что написать! Какие 5 звёзд?! Максимум три. Что не понравилось:
-Охрана совершенно не сервисная. Попросили открыть ворота,когда гуляли по территории. Охранник надменным голосом сказал, что наше бунгало в другой стороне и мы должны были идти вокруг. Але!! Вы на каждом углу говорите чтобы люди шли в винокурню или сыроварню
-возле винокурни воняет брагой. Я понимаю , что там гонят самогон. Но почему воняет на 100 метров в округе?
-возле «горниц»воняет канализацией!
-половина территории в зарослях крапивы и репейника
-полтора дня из трёх не было холодной воды в бунгало!
-вокруг бунгало идут каналы заросшие ряской. Опять же воняет застоялой водой местами
Короче крепко подумайте
3
30 Temmuz 2024
Поправилась большая территория, есть где прогуляться, снимали бунгало вода из под крана очень вонючая течёт,в душе вода встала в поддоне и не уходила,в туалете мусор от предыдущих гостей никто не убрал перед нашим заселением, посуда одноразовая вся в волосах и в пыли, так же как и микроволновка на которой эта посуда стояла, пожелание следить за тем как выполняют уборку очень не приятно такое видеть
3
9 Haziran 2024
Очень красивое место. Хорошая рыбалка. Есть фермерский магазин с крафтовыми сырами, колбасами, соленьями и прочими вкусностями. Вежливые сотрудники. Уютные домики , беседки с мангалами. Рекомендую!
18 Temmuz 2024
Отличное место для перезагрузки и отдыха. Как всегда ездили семьей. Попали на праздник Ивана Купала, очень все весело было организовано. Территория большая, полное погружение в деревенский быт, ферма, коровки пасутся, лошадки выгуливаются. Завтраки простенькие, но на территории есть где вкусно и сытно поесть. Из развлечений рыбалка, катание на лошадках, квадриках, просто прогулки. Само место с хорошей историей.
8 Ocak 2024
Неплохо, но в -25 холодно в избе, только с 2м обогреватель норм. Много развлечений, остров детства хороший, но дорого 1000р сутки, на каждого ребёнка.... спасибо аниматорам по крестом, они молодцы. Персонал на 3, убираются только запросу, по-русски уборщицы 6е понимают, на нашу просьбу принести пакеты для мусора-игнор, на ресепшене не приветливый персонал. Но в целом место приятное, думаю летом вообще супер. Места исторические 200%
2
3 Ekim 2023
Отличное место и вкусная еда, очень вежливый персонал. Обслуживают быстро. Территория парка ухоженная , красивая и не смотря на то, что были в выходной день, ощущения скопления людей не было вообще. С удовольствием приедем еще.
Единственный минус, который не понравился, во время посещения хаски парка , обсушивающий персонал парка просто сидел за столом и пил пиво 🤦♀️
1
2
7 Ağustos 2024
Прекрасное место с отвратительным персоналом! В вотсапе отвечают по 4 часа на элементарный вопрос! По телефону не возможно дозвониться
Люди вообще не работают!
Менеджеру одна звезда, просто отсутствие клиентоориентированности и совершенно отсутствие внимательности! ТРИ раза сказала, что нужна крестьянская усадьба, менеджер присылает три раза ссылку на рыболовную🫣
Сама скинула скрин нужной мне беседки с вопросом о той ли беседке мы говорим, потому что поняла, что менеджер СНОВА не в теме. На что получила ответ Ой я думала мы про рыболовную🫠 ТРИ раза до этого я сказала, что нужна крестьянская
Ужас!
Хочу забронировать беседку за 15000 (извините, но это не 2000), а я должна еще умалять мне ответить и просто забронировать беседку (уже два дня мне не могут сделать бронь!)
3
7 Ağustos 2024
В этом году подиспортилось, иглы грязные, запах внутри, снимали Хоромы, сантехника вся в плачевном состоянии, на улице скамейка и стол просто нуждаются в замене, все сломанное и уляпанное жирными пятнами. А окна на первом этаже не открываются, так и еще в покоях на первом этаже нет кондеев.
Пруд возле трапезной красивый, но можно сделать нормальные и безопасные дорожки особенно кто отдыхает с детьми. Ноги проваливаются.
А так замечательное место
17 Haziran 2024
Три года в Остров езжу. Рыба ловится. Номерной фонд хороший. Баньки порадовали. Праздновал день рождения в большой беседке, тоже все в порядке. Персонал отзывчивый. Территория большая,
2
1
17 Haziran 2024
Отмечали свадьбу 14 июня. Все прошло просто замечательно! Отдельно спасибо хочу выразить Ирине, нашему банкетному менеджеру и немного больше 😉 Ирина была на связи 24/7, помогала решить все вопросы.
Еда была выше всяких похвал! Огромное спасибо всем официантам.
Ирина, Вы - лучшая 🫶🫶🫶
9 Temmuz 2024
Были в Крестьянской усадьбе, снимали избы. Очень всё понравилось. Персонал, еда, в номерах очень чисто. По запросу принесли дополнительно одеяло, что очень сильно порадовало)
Также есть потрясающая баня и бассейн, где можно искупаться и позагорать.
Очень рекомендую. Вернемся обязательно ещё!)
3
1
20 Ekim 2024
Часто бываем летом. Все на достойном уровне. Абсолютно для всех категорий отдыхающих: семья с детьми, пары, одиночки - рыбаки, компании. Всем будет комфортно
31 Mart 2024
Масленица интересный праздник, корни которого уходят в язычество.
В этом году мы решили приобщится к блинному безумию и посетить масленицу. Выбор пал на праздник в отеле Остров Крестьянская усадьба, вход 1600 р со взрослого и дошкольников бесплатно.
Начнём с минусов:
- не очень удобная транспортная доступность. От метро Домодедовская, ещё полчаса на автобусе, который ходит с интервалом раз в 40 мин.
- вся еда на территории за деньги.
Но было и много плюсов:
- мастерклассы включены в стоимость, рассчитаны на детей от 6 лет
- за отдельные деньги (1 тыс) детишек катают на упряжке хаски
- есть горка, которая займёт ваше чадо место на часик.
- большая территория с симпатичными деревянными домиками, есть места, где можно согреться.
В целом неплохо, особенно для живущим рядом.
13 Ekim 2024
Только вернулись с Острова. Арендовали бунгало. Из минусов: жутко сквозит из окна,где спальное место. Просто задубели. Адски воняет тухлятиной вода в кране, чайник не работал, в урнах на улице не было мусорного пакета. За 2е суток никто ни разу не забрал мусор. Завтрак в трапезной только с 9:00. А как быть тем, кто жаворонок и встаёт рано? Можно было хотя бы с 8:00 сделать завтрак???! Кровать жёсткая до такой степени, что ощущение как будто тебя били все 2 дня. Про топперы вообще молчу🫣 на них как будто 33 немытых таджика спали. Вы бы хоть на них чехлы одели и их стирали после каждого гостя.
И да, неплохо было бы организовать услуги няни на детской площадке.
Из плюсов: вкусные завтраки, большая детская площадка, новая Сыроварня и, конечно же, ферма и катания на хасках.
1
5 Eylül 2024
Хорошие домики, ухоженная красивая территория. Но: дорого, в большом пуду рыбы мало. Брали тур заранее, не предупредили, что форелевый пруд будет закрыт с 12 до 17 (а мы приехали в 11) - остались почти без улова.
29 Eylül 2024
Не очень довольны. На сайте бронировали тариф «Семейный», где было указано, что в стоимость входит посещение «Острова детства»
По факту не входит, заставили платить, сказали, что это не их сайт и о такой акции они не знают.
В острове детства сдули надувной батут прямо со мной и маленьким ребенком, чуть не придавило, еле выбрались.
Из плюсов территория красивая, избы тоже неплохие.
Еда в трапезной посредственная.
3 Temmuz 2024
Ожидалось чуть больше .
мы отдыхали в избе типа студии
Сервис отсутствует,
за 4 дня пребывания уборки и смены белья не было .
Завтраки вкусные но очень скудные , супруга разбирается в продуктах , сказала все низкого качества, сосиски самые дешевые ( если для детей) разнообразие слабовато, по мне вся еда на 4, но на взгляд специалиста не больше чем на 3.
Территория большая есть не большой бассейн, баньки , за баню отдали 9 к (3часа) попросили замочить веники (докупили у них естественно) веники не замочили , забыли, а рабочий показывал на какие то в мусорном баке и утверждал что берите они вас ждут , такая себе история, потом принесли новые и извинились , но парение веником уже не состоялось , качество веника на 3(сразу развалился ) в нашей избе , не могу утверждать за все , на 2й день отключили горячую воду , пока звонили и писали дождались ответа спустя пару часов , в итоге , к сожалению вода появилась только за 1 час до выезда 🫤, жара стояла сильная и при выезде всей семьей покрылись какими то аллегро пятнами, не много , но раньше никогда такого не было, есть ощущение, что клопы или что то похожее нас покусали, В нашем домике номер 7 однозначно есть муравейник прямо в душе , если хотите смотреть как они забавно всей гурьбой уплывают в слив под действием душа смело берите его. В воскресенье перед выездом в 9.30 попросили доску и утюг , но уехав в 12 так его и не дождались 🫤, в общем посмотрели побывали и спасибо, грубости от персонала никакой не было и на этом спасибо. Для детей мало развлекух, только платная площадка на территории 1000 с ребенка.
P.S. Съездили на рыбалку в другой комплекс их же сети , 10 минут езды оплатили 9000 вместе с удочками и наживкой , лучше бы не ездили .
Какие то люди нырнули прям при нас в пруд в котором ловят рыбу, другие слушали музыку на всю громкость , третьи пьяные орали песни , пару беседок было нормальных , учитывая, что они через каждые 5 метров . Там же , на озере , кто то начинал свадьбу , собрались через час уехали
Естественно о рыбе и речи были не могло.
Наш вывод : весь этот комплекс для компании попьянствовать - да
С детьми, отдохнуть - нет . Плюсы не много но они есть , за них ставлю 3 звезды .
Те 5 штук которые нарисованы на воротах , непонятно откуда они))
4
1
19 Mayıs 2024
Отличная локация! Прекрасный сервис, отличная рыбалка! Огромная благодарность всем , кто сделал наш отдых комфортным-Ирина(банкетный зал), Дмитрий(рыбалка), Александр (все, что хотелось!!!!)🙏🙏🙏🎉🎉🎉💣💣💣💥💥💥
4
6 Eylül 2023
Заезжали погулять на территории и в ресторан зайти, а открыли для себя удивительно приятное место для отдыха. Иглу нисчесть как много, домики для проживания, шале стоят в ряд, пруд и речка, баня, это всё в одном месте, если пройти подальше то будет глэмпинг с рыбалкой и уютные двухместные палатки, везде можно подьехать на машине, очень просторно, кругом везде поля и нет высоких зданий и других строений по соседству. На территории ещё есть мельница, сами пекут пироги, делают сыр и пиво, всё можно приобрести при въезде на территорию. Есть своя ферма. В общем рекомендую к посещению и находится очень близко к МКАДу, минут 20 езды.
2
31 Mart 2024
Отдыхали в домике с электрической баней.
В самом домике и вокруг пред Домой территорий не очень качественно убрано. При походе в душ очень ВОНЯЕТ канализацией, просто нереально помыться нормально. С раковиной обстоят те же дела(
В характеристиках номера были столовые приборы,но их не оказалось
Начали звонить на ресепшен и писать им вотсап, долгое время нам никто не отвечал,пришлось брать у соседей одноразовые приборы.
Когда с чудом нам удалось с ними связаться, сказали чтобы мы сами шли за приборами в ресторан…..
В цену домика входил завтрак до которого добраться по территории было невозможно
Все тропинки были затоплены водой
Ну и вся территория в таком состоянии ,куда не пойди везде реки.
Завтрак и персонал в ресторане на высшем уровне,все очень вкусно!!!
К сожалению остались не очень довольны сервисом
Не советую
7
1
13 Temmuz 2024
Отдыхали здесь с детьми неделю в июле этого года. Дизайн и территория на 5 звёзд бесспорно. Сервис - на 3. При заезде объяснили куда идти, дали ключи и всё. А замок, оказывается, с секретом. Минут 15 мы над ним колдовали, открыть не смогли. Пошли обратно к администрации. Обещали подойти. Потом ребенок дёрнул ручку, и дверь открылась. Минут через 40 подошёл сотрудник: " А, да, там так и так повернуть надо и всё!" А почему сразу не объяснить? Потом два дня мы оставляли номер открытым, потому что закрыть не могли. В администрации объяснили позже.
Мы жили в Теремке. Душевая комната маловата. Полотенца на хлипкой вешалке, полка перекрывает бОльшую часть малюсенькой раковины. Вода из душевой по щели под порожком течет в сливное отверстие возле унитаза. В итоге на полу постоянно лужа. Фото прилагаю. За 5 дней номер убрали 2 раза.
2
3 Ağustos 2024
Просто кошмар, настолько страшно, что уже даже смешно. Хотели отдохнуть семьей, сняли коттедж на 2 ночи, с уборкой более менее, мусор выносили. НО, начинается огромное но)) ресторан, с меню в котором есть нормальные позиции, но мы это назвали "выбор без выбора", хотелось бы расширить его. Нет детского меню, для меня это тоже странно, хотя много семей приезжало. Завтрак включен, уровень столовки, лучше б поставили шведский стол или совсем убрали эту систему, чем такое подавать. К блюдам в целом претензий нет за деньги, вкусные были, что мы заказывали. Детские площадки убитые, грязные. От дождя никто не застрахован конечно, но их не мыли уже несколько лет точно. Дорожки тоже побитые кое где, на коляске сложно было проехать. Долгое ожидание всего, за все нужно доплачивать, + за выловленную рыбу нам посчитали 2 раза, возврат сказали сейчас сделать не смогут, а когда...? Приезжать, чтобы получать возврат? Кто так делает? Для рыбалки - место самое то, приехал, поймал и уехал. Но для отдыха с ночевкой с детьми - точно мимо. 2 звезды за рыбалку и за большую территорию, за которой можно было бы следить получше.
1 Mart 2024
Хороший персонал отличные цены высококачественные блюда и обслуживание красивые дома свежая природа красивые коровы,овцы,свиньи и лошади завтрак входит в цену отдыха. Очень крутое и красивое место
2
2
22 Temmuz 2024
Домикам надо больше внимания уделить, нет сеток на окнах, дверной замок с проблемами. Выходы из дома друг против друга. Нет ловочек возле дома. Паутины много, прошлись по полу стопы как после угольной шахты. Мебель травмоопасна, особенно стулья. Самое приятное и комфортное зона у пруда, столовая. На пляже всё захламлено. Прогулочная зона неплохая. Вид на храм очень красиво! Приехать на один раз!
4 Ocak
01/02/2025 tarihinde 3 Ocak için bir kulübe rezervasyonu yaptım. 21000 ödendi. Komplekse bir saat geç geldik. İdare, hizmetçilerden hangi odaların temizlendiğini öğrenmeye başladı. Kulübe sadece iki kişilik hazırlanmıştı ve biz dört kişiydik. Kişisel hijyen malzemeleri, havlular ve bornozlar sadece iki kişilik idi. Restorana gittik, çok az pozisyon var. Bunların yarısı bile mevcut değildi. Akşam tekrar restorana gittik. O zamana kadar hiç et yoktu. Sezar, salamura domates ve tavuk yumurtası ile birlikteydi. Biftek yerine fileto getirdiler, balığa şımarık ürünün tadını ve kokusunu gizlemek için zencefil sosu döküldü.
Restoran personeli mümkün olan her şekilde tüm pervazları düzeltmeye çalıştı. Onlar büyük başarılılar.
Yönetim olaylar hakkında hiçbir şey bilmiyordu, başarılı bir arama girişiminde borular atıldılar. İdareye ulaşmaya yönelik birçok girişimden sonra, akşamları karanlıkta buzun üzerinde idarenin evine gitmek zorunda kaldık. Resepsiyonist sokakta durup sigara içiyordu. Neden telefonlara cevap vermediği sorularımıza cevap verdi: "Neden vatsap'a yazmadılar?".
Yöneticiden bu kompleksin sahibinin bizimle iletişime geçmesini istedik.
Sonuç olarak, kulübe için 3 yetişkin ve 1 çocuk için 21.000 bin ödendi.
Ve her şeye ek olarak, sitede kulübeleri için tamamen farklı bir fiyat belirttiklerini eklemek isterim.
21.000 bin kişilik kulübede yatak yok, yatağı paletlere koydular. Ve çatının bükülmesi normal uyumayı engelliyor.
Orijinalini göster · Русский
11 Ağustos 2024
Очень разочарована отдыхом. Знаем Усадьбу Остров с 2019 года. В 2023 году не стала писать ничего плохого, хотя уже тогда место из тихого рыболовецково острова превратилось в сборище пьяных и диких людей.
Развод на деньги на каждом шагу. Осталось только за воздух брать деньги и сделать туалеты платные, когда приведете их в нормальное состояние.
Из чудесного , райского острава сделать такой кошмар!!!
Номера ужасные! Завтрак тоже! и дико не довольные официанты открывают ресторан на 30 минут позже. С очень кислыми лицами, абсолютно по-хамски. Они вчера допоздна работали и не выспаоись.
Для семейного отдыха точно не рекомендую!!!
4
28 Temmuz 2024
Самая отвратительная турбаза.
Заселение: 4 пары перед нами заселяли 30 мин. Девочкам бы научиться быстрее записывать фио гостей и не повторять одно и тоже каждому гостю, которые стоят вплотную друг к другу.
Дом фермера: ребята, 20 тысяч рублей и у вас дом со старой потрепанной мебелью, грязной, липкой посудой и просто РОЕМ МУХ. РОЙ МУХ! Я такого не видела никогда. Они сидели везде!!!
Алло, вы слышали что-то про сетки на окна и двери?
Сижу в пять утра пишу отзыв, потому что спать из-за мух невозможно.
Территория большая, ну а толку? Делать на ней нечего: водоема для купания нет, все пруды на территории похоже на болото, воняют также. Ну и погружения в какой-то «загород» нет. Везде видны многоэтажки, трубы заводов и остальные признаки городской жизни.
1
3 Mayıs 2024
Добрый день. Хотелось бы поделиться впечатлениями с последней поездки в это дивное место. Мы с друзьями уже третий раз тут и всегда советуем своим друзьям данную локацию, но сейчас наше впечатление смазала не клиентоориентированность. Заезд был 29.04, заселяла нас девушка с челкой, собственно, с ней и будут связаны наши смешанные чувства: 1. Мы бронировали определенный глэмпинг и нам его подтвердили. При заселении оказалось, что туда кого заселили (по ошибке), выселять не собираются, администратор сказала, что идите и сами выселяйте. Я объясню, у нас была веская причина попасть все таки в тот глэмпинг, который мы бронировали. Дальше больше 2. Наш друг тоже хотел забронировать глэмпинг, ему ответили отказом, свободных нет. Зато через сайт все прекрасно бронировалось и оплачивалось. Когда мы подошли, чтобы заселили, та же девушка сказала, что пойдет нам на встречу и заселит, но не в 16-00 как по правилам, а в 20-00. Смешно! Пойдет на встречу и заселит за наши же деньги?
Собственно, остальные мелочи описывать и рассказывать не буду, думаю, этому администратору нужно больше думать о работе, а не обниматься на территории при гостях с мужчинами. Такая же ситуация была и в аффилированной Рыболовной усадьбе. Говорят, что мест нет, через сайт есть. Что это такое? Лень готовить номера для гостей? Уважаемый собственник, у Вас прекрасное место, живописно, каждый найдет себе занятие по душе, но персонал ужасный
3
14 Temmuz 2023
Из плюсов : большая ,ухоженная территория ,чисто ,вежливые сотрудники сыроварни и конюшни ,в избе было убрано ,достаточное количество полотенец и туалетных принадлежностей .правда ,дверь в уборную рассохшаяся и закрывалась с большим трудом .Из минусов : мы приехали отдыхать с пн по пт ,ни администратор при заселении ,ни сотрудники ресторана ,в который мы заходили ,чтобы ознакомиться с меню ,нас не предупредили ,что ресторан закрывается в 21 час - указано везде ,что в 23 ! Так же нельзя после 21 часа заказать еду в номер ! В итоге в первый день легли спать голодными .Завтраки очень однообразные и скудные ,указано ,что с 9 до 11 ,пришли в среду в 10 - в трапезной уборка (почему нельзя было ее начать после завтрака? 🙄) сказали ,что завтрак будет с 11 до 12 ,в итоге в 11:30 уборка была все еще в разгаре и нам дали завтрак ,если его можно так назвать ,с собой - остывшая сосиска и яичница из 2-х яиц 😐 ходили на обед и ужин ,кухня с натяжкой на 4-ку.
Уехали раньше срока ,тк больше 2-х дней там делать нечего
5
27 Ekim 2024
Не буджет,но офигенное место.Есть много прудов для рыбалки и отдыха,можно снять бунгало на ночь.Очень атмосферно
8 Nisan 2024
Много раз гуляли в Крестьянской усадьбе, отличное, красивое место 😍🥰В лавке всё вкусное 😅были на мастер классе, дети в восторге, приготовили пиццу , самым вкусным сыром 👌🤤СоВеТуЮ 🌿
1
12 Haziran 2024
Были в первые, отмечали день рождения супруги, очень понравилось, есть и детские площадки, чистая и ухоженная территория, зарыбленные водоёмы и приветливый персонал.
2
28 Ekim 2024
Отвратительное место с хамским администратором, отвечающим на претензии "это частная территория, что хотим то и делаем ". Итак за 1000р вы получите прогулку по грязной территория, в ремонте, вонючих животных, абсолютное пофигистичное отношение. В целом смотреть там не на что, на плохой дизайн из плохих материалов? Отсутвие вкуса? И вместо извинений, неадеватного сотрудника. Книгу отзывов тоже не дали, ссылаясь что она на второй территории, но на второй территории ответили, что она была на той. И кому верить? Я думаю только тому что директор очень любит деньги.
8 Temmuz 2024
Снимали бунгало. Заранее уточняли будет ли кондиционер. Да, его установили, но заранее не включили, а в домике температура летом без него поднимается выше 50 градусов, это нереально жарко.
В бунгало много насекомых: муравьи, мошки, осы, непонятные букашки всякие. Непонятно откуда они там, но заниматься этим администрация не собирается по всей видимости.
Из туалета, от воды, в душе воняет сероводородом. Очень сильно воняет. До тошноты. Это не разовое явление, так у них воняет на всей территории парк-отеля, даже в общем туалете куда я зашёл просто помыть руки.
Уборка в номерах плохая, на улице возле домика упаковки от шоколадок в траве, пакеты, салфетки всякие, в самом домике грязный стол, сомнительная раковина и унитаз. Изначально не принесли туалетную бумагу, пришлось писать администратору и ждать её несколько часов!
Когда принимали душ, вода протекала из душа в соседние пространства за стену.
Завтраки слабые и одинаковые каждый день.
WiFi мы так и не нашли. А он был так нужен..
В администрации вам придется платить за всё. Хотите шашлык? Уголь только в больших упаковках и платно. Хотите одолжить решетку? Её можно только купить.
Мы с девушкой смогли организовать быт и провести время приятно, но нам это стоило усилий. Единственное почему мы не уехали — отсутствие времени на поиск нового места.
А самый жирный минус — это жара и местоположение всего парк-отеля. На территории нет деревьев, всё находится посреди поля с видом на высотки и промышленные здания. Из-за отсутствия растительности, тени даже просто гулять в солнечный день очень жарко. Невыносимо. А на ферме коровки страдают на голом асфальте от жары и грязи.
Однозначно не рекомендую парк-отель Остров. Это не 5 звёзд, и даже не 3. Сервис ужасно плохой, состояние номеров посредственное, наличие насекомых, запаха из канализации во время душа и ужасная жара приносят разочарование. Лучше выбирайте другие парк-отели или глэмпинги!
8
17 Temmuz 2024
Удивительное место со своей атмосферой.
Территория умеренно большая, при этом не тесно, проживающие друг другу не мешают.
Мы были в доме-баня.
Все необходимое было.
Завтрак вкусный и разнообразное меню.
Очень удачное решение с «городом детства», есть чем занять ребёнка.
Единенное, что меня могло немного расстроить изначально просила со мной связаться, но этого не было на протяжении 5 дней. Но я не гордая и позвонила сама, со второго раза мне помогли и подобрали тот вариант, который действительно подходил для намеченного отдыха.
Дополняю свой отзыв:
Номеров телефонов миллион и они «не предназначены» для приема звонков или «вы позвонили не в ту усадьбу» (так отвечает персонал), какие-то недоступны, где-то не берут трубку.
С момента отдыха прошел месяц, но мне так и не вернули переплату.
Утверждают, что возврат был произведен, но платёжное поручение не присылают.
Мрак.
Наверное будет правильным сказать, что место действительно хорошее, а вот сопутствующие моменты хромают
3 Ekim 2024
Разочаровалась и сразу выселилась. Во-первых выяснилась что парк делится на две усадьбы и те места, которые я хотела посетить были мне недоступны, т.к. домик я забронировала в другой усадьбе. На сайте в явном виде нигде не подсвечено.
Второе это то что когда я приехала то по дороге до домика встречала только рабочих. Ощущение какой-то небезопасности, вокруг кроме них никого. А главное: конкретно мой домик не закрывался изнутри!! Там вообще нет замка, спать в таком месте я не захотела
2
24 Şubat 2023
Отдыхали семьей в избе.
2 взр + 3 ребенка.
Плюсы:
Аутентичная атмосфера деревни, приехали поздно, снежок, горят фонари, красота)
Домики удобные, о минусах позже) Красиво, стилизовано под настоящую деревенскую избу. Есть посуда, сковорода, кастрюля, чайник. Отдельное спасибо - предупредила заранее, что с грудным ребенком, «натопили» дом, принесли микроволновку. В трапезной завтракали, заказывали ужин, пили кофе. Спасибо Людмиле, отличный сотрудник.
Парились в бане. Их 2, рядом с домиками. Натопили нам к забронированному времени. Полотенца были. Веники по 550 р. Брали 2.
Для детей детский центр - отдельный дом, можно там оставлять ребенка) 500 р вход. Там же горка доя тюбингов, 500 р тюбинг на весь день. Все компактно, удобно. Зимой, пожалуй, все развлечения) на Хаски не стали кататься, дети не захотели. Летом приедем еще)
Теперь о минусах:
Мы были при погоде -12 и в избе дубак.
Да, есть батарея, нам поставили обогреватель, включили кондиционер, но по полу до коленей - ветер ледяной. Как итог - дети заболели:( Все тепло идет на 2-й этаж и там жара) Если вы с маленькими детьми, имейте это в виду. Двери рассохшиеся, дует сильно. Ветер был в нашу сторону, тепло прям выдувало. Мы на ночь спускали пуфики со второго этажа и баррикадировали дверь) Спасение утром - теплый пол в душе, иначе совсем бы не приятно было. Кстати, в бане та же история.
Уборка так себе, на главной балке пыль с палец, кондей дует и она летит на стол на еду))) были осколки около кухонной зоны, я убрала сама. Не работал торшер и светильник на 2-м этаже. Кровать внизу - выбиты ламели, старались не садиться на край)
Изба 10 если что)
Утром в день отъезда пропала вода в рукомойнике и унитазе)
Я сообщила на ресепшн. Надеюсь, следующим жильцам успели сделать)
Еще. Нам при бронировании НЕ сказали, что нужен пропуск на машину! Я сама случайно прочла на сайте. А при въезде на шлагбауме нас еще и обматерил охранник, сначала не нашел нас, потом нашел в списках. Муж ответил ему, тут 1:1, но понервничали немного)
Зато в самой усадьбе отличный охранник, все подсказал, открыл заезд к домикам, спасибо)
В целом, номерной фонд потрепан, надо за ним следить, потому что задумка классная.
7
2
23 Mart 2023
Очень приятное место! Большая территория, несколько детских площадок, уютный ресторан. Номера разной категории и стоимости. На территории продаются вкусные фермерские продукты из крестьянской усадьбы. Очень жаль только, что ценовая политика разительно изменилась последнее время-очень дорого стало там проводить время. Предыдущие несколько лет стабильно каждый месяц приезжали на пару дней. Особенно радовали разные акции в несезон. Сейчас приехать туда стало очень накладно, к сожалению, хотя ничего не изменилось на территории
3
1
8 Ekim 2024
Место не плохое, рыбалка тоже, если рыбак с мозгами уедет с рыбой. Форель хорошая, примерно килограммовая. На взвешивании вас могут надуть и добавить кг, по приезду домой поревзвесили рыбу, оказалось на кг меньше! А денег за это взяли! Проживание: номера хорошие, все чисто , тепло, все работает. Еда: Завтраки понравились, не большой шведский стол, но всего хватает и вкусно! Еда по меню странная, ребра карпа, вы серьезно? Цены чуть выше московких. В целом для отдыха с рыбалкой на 4.
25 Haziran 2024
Огромный комплекс на территории которого можно отдохнуть и найти себе занятие по душе🙂
Ухоженная территория, очень удобный утренний завтрак, включенный даже в однодневную в путевку.
До заезда думал что цены большие из-за близости а Москве🤷♂️ отнюдь уже после приценился к отдыху в областях, цены примерно одинаковые даже на расстоянии 100 км от МКАДа.
Узнал что такое глэмпинг - гламурный кемпинг😂😂😂
3
2
12 Ekim 2024
Место хорошее, для детей раздолье и взрослым есть на что посмотреть и где отдохнуть от городской суеты. Рекомендую.
25 Eylül 2023
23.09.2023 г. Отмечали свадьбу в этом месте.
Очень понравилось!
Большая красивая территория, много локаций где можно сделать красивые фото.
Мы были в среднем шатре рядом с водой, вид шикарный. Вечером, когда стало прохладно, нам принесли горелки, которые придавали ещё больше уюта.
Меню разнообразное и вкусное.
Огромное спасибо персоналу и отдельное спасибо администратору Ирине, за такой шикарный сервис и внимание к гостям!
1
29 Temmuz 2024
Ездили на 1 денек, думали, будет не очень, но, приятно удивлены, супер поездка, хорошие воспоминания, все понравилось
1
3 Ocak 2024
Расскажу о том,как в Новогодние праздники нам испортили отдых в Парк Отеле « Остров». Мы отдыхали там раньше,все было прекрасно,не было проблем ни с чем. Но видимо не справились в Новогодние праздники с наплывом. Мы забронировали бунгало с баней как всегда и заранее ,за 4 часа позвонили и попросили к нашему заезду растопить баню. На улице мороз минус 20,мы с мужем и 2 летним ребенком приехали и поняли,что баня не растоплена и в доме холод,дров при этом тоже нет. Звонок на ресепшен с вопросом почему так ,на что ответ приходите и мы вернем вам деньги раз вы недовольны. И вообще определитесь что вы хотите ,ждите сейчас растопят! И мы с маленьким ребенком полностью одетые еще ждали полчаса пока кто -то приедет с дровами,и еще 2 часа пока баня топилась и в результате,через 2 часа выяснилось ,что в бане нет воды и починить не получается! Мы бронировали на сутки,заезд в 16,в итоге после этого всего и кучи звонков управляющему нам предложили переселиться в избу (заранее растопленную) ,в которую гости не заехали! Хорошо,спасибо,но нам пришлось в восемь вечера все собирать, загружать в машину,разгружать,переносить и тд. С ребенком много вещей . В итоге,из-за этих всех перемещений и ожиданий мы не приготовили себе ужин. Начали звонить в ресторан(нигде не указано и никто не предупредил,что он до 21 работает),чтобы заказать еду,но увы они закрылись! Хорошо,мы решили ладно,голодные ,но хоть попаримся наконец-то,но нет,оказалось что дров нет и баня начала остывать. Опять звоним администратору,на что ответ -хорошо ,передадим сейчас информацию и приедет сотрудник с дровами и растопит. Прошло полчаса,никого. Опять звоним-говорят сотрудник уже ушел,мы можем конечно принести дров ,но топите сами и топора тоже нет! Ладно,принесли,мы растопили сами. Непонятно,где сервис,никакой информации,никакой обратной связи,сутки брони 15 000 ₽,за то что вы все сделайте сами! Утром на завтраке ,когла мы пришли,уже все было съедено и сотрудник с очень уставшим видом на вопросы отвечал -да,все закончилось! В общем уехали мы недовольные отсутствием сервиса ,испорченным отдыхом и зря потраченными деньгами! Ездили часто,всем рекомендовали и рекламировали ,но больше ехать желания нет! Будем искать альтернативу! Администрации пожелание обратить внимание на сервис,люди туда едут не только за природой! И если вы видите полную бронь,наймите еще сотрудника для топки и приготовьте еды на затрак немного больше,раз это все входит в проживание!
7
19 Mayıs 2024
Классное место для прогулок с семьёй , здесь же есть и мини зоопарк , большая территория ! Тихо , спокойно , и воздух свежий . Так же есть и пляж .
1
4 Eylül 2024
Не ожидала что в 20 минутах от дома есть такое чудо место. Дом чистый, неушатаный. Халат правда 1 на три человека, но этл мелочи, думаю если бы попросили, то дали бы. Тишина, территория чистая. Рыбалка, помогут, подскажут, без рыбы не уйдёте точно.
2
21 Eylül 2024
+
хорошие постояльцы
Природа
Живность гуляет
Комфорт в номере
-
Описание и цены на сайте расходятся с реалиями на месте
Откровенно наплевательский сервис : ни официантам ,ни ресепшену вообще ничего не надо.
P.S.
Почему нет специально обученного человека ,которому можно позвонить и он тебе принесёт наживку и пиво за денежку? На других платниках такое есть ,а здесь нет. Почему так?
12 Temmuz 2024
Реально классное атмосферное место.
Праздник Ивана Купалы был проведен на отлично.
4 звезды поставил за запах в раковине: руководству нужно организовать модернизацию очистных, которые, видимо не справляются при большой загрузке посетителями.
1
8 Haziran 2024
Очень хорошее место. Крутая и большая территория. Есть где погулять. В кафе вкусно и недорого. В домике все чисто и исправно. Приедем еще)
13 Şubat 2023
Ездим туда регулярно. Чаще всего возвращаемся с богатым уловом форели. Останавливаемся в новых домах с баней. В банной усадьбе. Там есть слишком маленькие с большой русской баней, есть комфортные с электро. советую 2-ой вариант. Огромная территория с разными прудами, где можно поймать разного рыбу круглогодично. Цены приемлемые. Персонал по большей части вежливый и участливый. С детьми вообще супер вариант. Так как рядом находится их же крестьянская усадьба в которой есть дом, где можно оставить детей. Они под присмотром играют. Трансфер бесплатный, ехать минут 07-10 от рыбалки .
6
3