Очень понравился комплекс, большая благоустроенная территория, приятные номера, прекрасные закаты на террасе под коктейль из бара и достаточно вкусная еда, хоть и не очень отличается разнообразием. Работа персонала - супер, все приятные и вежливые в общении, подсказывают и помогают. Есть один минус: рядом стройка, предполагаю, еще одного корпуса, но об этом не было информации. Нам, жителям основного корпуса отеля, это не мешало, но семейным коттеджам думаю хорошо бы сообщать или вообще скидку какую делать. Много видов активности: сапборд, wake трасса, картинг и прокат великов и самокатов, на которых есть, где ездить. В итоге, были приятно удивлены, учитывая, что отдых планировали за 2 дня. 9/10. Обязательно вернемся компанией!
Отель очень понравился ,огромная зеленая территория в лесу,оборудованный пляж с лежаками ,много активностей (прокат велосипедов ,самокатов ,Сапборд,вейкборд )веревочный парк ,рыбалка,есть большая игровая комната для детей . Проживали в домике лесной ,были удивлены стройки возле главного корпуса ,по телефону мне никто об этом не сообщил ,нам стройка не мешала,так как были далеко от нее.Питание отличное ,выбор небольшой ,но всегда есть что выбрать ,завтраки примерно одинаковые каждый день ,2-3 вида горячего на обеде и ужине (рыба ,курица или мясо ),несколько гарниров ,овощи ,салаты .Теперь о недостатках :
1.В домиках ,полноценная кухня ,(раковина ,микроволновка ,посуда )но готовить негде ,поставьте мультиварку или миниварку
2.нет магазина ,до ближайшего магазина 5 км ,для гостей без машины ,если что-то забыли ,будет мягко говоря неудобно добираться до него
3.зал ,где накрывают завтраки ,обеды ,ужины маловат для такого количества гостей ,особенно это ощущается в выходные дни
4.кофемашина одна и она явно не справляется с потоком отдыхающих .
Мы не акцентировали внимание на минусах ,на наш отдых они глобально не повлияли.
Обязательно вернёмся еще раз .
Крутой отель. Очень крутой. Настоятельно рекомендую. Остановились в домике «лесной» , с шикарным видом на лес. (выходишь и слышишь абсолютную тишину которой аккомпанируют лесные птички)
Домик очень уютный, видно что свежий. Кондиционер в наличии, холодильник с морозилкой тоже. Микроволновка. Полноценная кухня с посудой.
Территория у отеля огромная, есть оборудованный песчаный пляж на озере. Прокат велосипедов, самокатов. Рыбалка, зона для барбекю .
Что касается еды. Тут я встречал отзывы что меню скудное, хотелось бы внести ясность. На каждый ужин дают рыбу, мясо, птицу и овощи. Да выбор не столь велик как в пятизвездочной турции . Но повторюсь меню разнообразно и что не маловажно по домашнему вкусно.
На территории в момент моего посещения проходила стройка со всеми вытекающими звуками. Но опять же, я проживал не в основном корпусе а в домике на окраине отеля, шума там практически не было. Кстати жильцы из основного корпуса помимо шума от стройки жаловались еще на шум и от ласточек ( но к чести отеля , над этим вопросом они работают ставят специальные сетки чтобы птицы не вили там гнезда).
Теперь о минусах которые имеются на мой личный взгляд .
1) мне показалось что есть дефицит в сотрудниках, в пиковые периоды их не хватает чтобы работать и в баре и на раздаче и убирать посуду. Возможно после завершения строительства штат увеличат, но пока это явно тоненькое место
2) отсутствие на территории хоть какого-то магазинчика, где можно было приобрести необходимые вещи , снежки, напитки. Это не только мое мнение , это я слышал и от других отдыхающих.
3) квалификация персонала. Все сотрудники достаточно молодые и во взгляде иногда читается страх и непонимание проблем. Персонал должен помогать отдыхающим решать их насущные проблемы а не отвечать на все вопросы что это не входит в зону их ответственности. Возможно тренинги какие-то проводить нужно я не знаю, но неопытность или скорее незрелость персонала бросается в глаза.
4) все мы любим утром выпить чашечку бодрящего кофе. Но здесь есть маленькая проблемка. Кофе машина здесь хорошая, швейцарская если я не ошибаюсь . Но она одна, и ее категорически не хватает на всех желающих. Плюс чашки которые лежат рядом с ней немножечко маловаты и не редки случаи когда напиток переливается через край.
Повторюсь, это сугубо мое мнение и не факт что оно правильное. Все вышеперечисленные минусы никак на качестве отдыха не отразились, они для меня не столь критичны.
Этот отель мне очень понравился, здесь великолепная природа, ухоженная территория.
Я категорически рекомендую данное место для семейного отдыха, вернулся бы сюда не раздумывая. Надеюсь в следующий мой визит отель преобразится и станет еще лучше .