Расположение офигенное, весь центр рядом. Есть где погулять. Что посмотреть. Завтраки не очень понравились по оснащению. От редисона ожидали чуть большего. Номера чистые, балкончик порадовал) отдельное спасибо за инструкцию в лифте, как нужно Вставлять и медленно вынимать.. Очень ценно
4
1
Александр
30. seviye şehir uzmanı
21 Ekim 2023
Решил слегка сменить свои будни, снял Саду. Потом прочел негативные отзывы. Ребят, вот кто это пишет? Злые люди, не знающие других недоотелей?
Максимально оперативно заселили, ну, прям, минуты 2.
Очень дружелюбные сотрудники.
Номер прекрасен, уж всяко лучше любой европейской 4-ки. Да, немного обшарпано у окон и двери на балкон, надо думать, умные жильцы не закрывали в дождь просто. Чистая ванная комната, нормальный напор воды. Чай, кофе и даже горячий шоколад:) завтрак очень даже норм, сардельки съедобные, запеканка, каша и все такое, нарезки (даже из говядины). Был грешен, прошил кофе на пододеяльник, без проблем поменяли, не сказав ни слова. Чудный вид из окна, стулья, без саморезов, как тут писали. :) тихий климат-контроль. В общем, твердея 4++. А вот, к примеру, новый Рэдиссон Ленинский - максимально ужасен, глупый и нерасторопный, а еще и замский персонал, попробуйте, снимите его за 15 тыщ/сутки, вот я посмотрю тогда на ваше нытье:).
Парк инн Саду - Рекомендасьён. :)
Отличная гостиница в пяти минутах от Кремля и с видом из окна на Храм Христа спасителя .В ресторане очень вкусно готовят! В номерах хороший ремонт и чисто. Опытный персонал. Цены не кусаются. Рекомендую.
У отеля отличное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности.
Наверное,вернулись бы сюда снова.
Завтраки однообразные, пробыли здесь 6 ночей, ничего не менялось, но покушать можно: каша, яйца, сосиски, бекон, блины, запеканка, овощи, колбаса, сыр, чай, кофе, рыба красная.Морковный сок 👍🏻На 2-3 ночи норм, на 6 надоест. В номер брали допместо, удобное,полноценное. В номере есть чайник, гладильная доска и утюг, порадовало.Рекомендуем.
В конце января забронировали номера 2 2-х местных и 1 одноместный на 28-30 апреля. Оплатили на сайте бронирования "Островок". Бронировали без питания и внесли предоплату. Оставили ситуацию, так как знали точно что номера забронированы. И тут недавно (за 2 недели до заселения) были рядом с отелем и решили зайти спросить про питание - можно ли его включить в стоимость номера доплатив за завтраки. Нас встретила девушка на ресепшен. Мы ей объяснили ситуацию, что хотели бы доплатить за завтраки, на что она спросила у нас даты бронирования и кто будет заселяться. Мы ей ответили. Ее ответ: - у нас случилась техническая неполадка, на эти даты было забронировано больше номеров чем есть в наличии и ваша бронь может быть отменена
Мы просто стояли в шоке!!!!!! Как это может быть отмена?
Ее ответ: "К сожалению на ваши даты заезда мы не расчитывали такое количество человек, поэтому бронь отменена". Я ей говорю: " Как это так без нашего разрешеня нам взяли и отменили бронь. Вы ничего нам не присылали и не предупредили!!!!!!!". Она говорит: "Сожалею, ничем не можем помочь. Позвоните в понедельник в отдел бронирования или давайте я ваш номер запишу и вам они перезвонят". Я говорю :"Не надо , мы сами им позвоним, а то они могут и вообще не позвонить". На ресепшен она дала нам визитку и сказала позвоните в понедельник до 18 часов.
Звоним утром в понедельник примерно в 11 часов. Рассказали всю ситуацию с бронированием. Девушка сказала, что переезвонит нам до 18 часов и даст ответ. И самое интересное, сидим ждем.... Время 17.30 - никто не перезванивает. Мы сами набираем. ее ответ: "Да, к сожалению, это сбой системы и ваше бронирование будет отменено. Мы можем сами вам отменить бронирование на Островке без комиссий".
Осадочек очень неприятный остался. НЕ представляю если бы мы приехали в отель в день заселения, а тут такой Сюрприз!!!!!
Прилетели с Турции и заселились в этот отель.
Из всего хорошего только матрас!!!
Ужасные номера. Ковролин убитый. Не очень было приятно там находиться. Но мы справились!
507 номер
Отличный отель в сердце Москвы , до Третьяковки 6 минут пешком . Соответсвующий сервис для своих звёзд , вкусные завтраки , чистые номера . Единственный момент - плохо работал унитаз в номере , мы сообщили на ресепшн , обещали исправить )))
Ожидал большего. Номер в котором проживал вызывает впечатление "подуставшего" от большого количества гостей. Хоть и чисто, но на ковролине какие-то пятна. Лампочки освещения в номере белого холодного цвета не вызывают чувства уюта. Постель эконом вариант - после первой же ночи от подушек болела шея (искусственный наполнитель пружинит голову и не даёт полностью её расслабить). Пружина входной двери в номер, если не успеешь поймать, то закрывает с такой силой, что стены дрожат. Вода в раковине бежит и регулируется плохо. Ночного освещения - нет, ночью спросонья лучше не включать свет, иначе ослепит. Хорошая лампа на письменном столе, есть утюг с доской, чайный набор и ежедневно обновляемая вода - это хорошо. Номер для некурящих, но каждый раз когда заходил в номер, было ощущение, что через вентиляцию приходит сигаретный дым - какой-то запах присутствовал. Завтрак в отеле далеко не как в Radisson blu, но вполне сносный. Самый положительный момент - местоположение отеля.
Доволен очень! Отличный приветливый и отзывчивый персонал! Хорошие номера! Завтрак очень вкусный и с хорошим выбором! Вернусь и не раз!
3
D
Dmitrii G
17. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2023
Расположен в 20 мин ходьбы от красной площади, рядом есть где покушать и зайти во вкуссвилл. Номер просторный, чистый, не уставший. В номере есть все что необходимо:халат, тапочки, все для умывания и тд. Достаточно хорошая шумоизоляция, ничего не было слышно) Завтраки шведский стол, есть что выбрать
Отличное расположение, вежливый и расторопный персонал на рецепции, свежее белье и полотенца.
Был в номере Business, выглядит как типичный Standart. Какой же в отеле тогда Standart ?)
В номере мало питьевой воды, при открытом окне шумно.
Мне отель понравился, тихо ; чисто, есть ресторан.
Из минусов не во всех номерах современные телевизорами и соответственно набор телепрограм ограничен 12 каналами. Но это комкто и плюс.
Прекрасное расположение. 5 минут и ты выходишь на набережную возле Красной площади. За углом Третьяковская галерея.
Уставший отель. Сильно уставший. Пыталась несколько раз оформить бронь на сайте, ничего не вышло. Только через звонок в отдел бронирования.
Просила с красивым видом на город. Заселили на 7 этаж с лучшим видом. Но... Заселили в семейный номер, то есть внутри оказалась дверь в соседний номер, но для нас она была закрыта. Вот через эту дверь шумоизоляции с соседями никакой. Соседи оказались на редкость весёлые. Ежедневно возвращались в 4 утра, включали музыку, звали девчёнок со всеми вытекающими. Через дверь было слышно всё, вплоть до того, как ходили в туалет. Попросили поменять номер. Поменяли через сутки. Двое суток спали через дверь с весёлыми соседями. На третьи сутки дали номер на втором этаже. Вид никакой. Аргументировали тем, что больше номеров нет. Зато хоть соседей не слышно.
Завтраки хорошие.
Отель берёт локацией. За него 5.
За номерной фонд твердая тройка. Покосившиеся двери шкафа, ковролин весь в пятнах, на стенах раздавленные насекомые, грязные занавески, покосившиеся светильники..
Самый, пожалую, худший отель из всей сети, в котором я останавливался.
Персонал отличный, но сам отель старый, в номерах много чего не работает. Завтрак однообразный и не очень большой выбор.
Кажется, что там все работает только благодаря усилиям персонала.
Понравилось:Хорошее расположение , чисто, вежливо. Не понравилось: завтрак бы разнообразить , если на один день то норм , но если на 3-4 то как бы надоедает , прачка по предоплате 🤦♂️, пока не заплатишь белье не отдадут , удобней было бы рассчитываться при выселении лифт по карточке , напрягает все время прикладывать , ну в целом неплохой бюджетный отель , можно остановится на пару дней
Отличное место. Центр. Грамотные, заботливые администраторы. Не было в наличии ролика для одежды, но это не критично) в номере есть все для комфортного проживания!
5 минут пешком от метро. Номера отличные, чисто, комфортно. Завтрак достаточно разнообразный и вкусный (шведский стол). Прачечной и рестораном не пользовалась, комментировать не могу.
Расположение супер.Обслуживание отличное,на ресепшене приятные и вежливые сотрудницы,которые оперативно решали все вопросы.Только одно замечание:нужно обновить интерьер.
Абсолютно устаревший дизайн. Примерно как в 2002 году, только с убогой мебелью. За эту же цену можно в Москве снять ультрасовременное что-то. Кондиционер работает так, что не даёт спать. Изначально не работал вовсе. Грязный пол. Дешёвая и устаревшая мебель. Портьеры и те не блокируют свет, а лишь притупляют его. Это очень плохо.
Крутейшие номера крутейший персонал крутейшая гостиница всё очень понравилось ночевал здесь одну ночь но даже уходить не хотелось просто на высшем уровне Спасибо
1
N
N
14. seviye şehir uzmanı
21 Mart 2023
Хороший отель, в номере есть все необходимое, окна во двор-тишина, можно спокойно выспаться в центре города), стройка 2023 года, не мешает, если спать не до обеда)). Хорошие завтраки. Очень приятные девушки на ресепшен, спасибо вам! Минус только в подушках, очень пожившие «медузки», из-за них спать было не очень комфортно.
Была в командировке в бизнес-номере. Белоснежное белье и полотенца. Очень хороший набор в ванной (шампунь, бальзам для волос и гель для душа, шапочки, зубные щетки/паста, бритвенный набор, набор ватный диски/ватные палочки, лосьон для тела, мыло, расческа, швейный набор!). В ванной жидкое мыло и гель хорошие, густые. Туча полотенец, халат. Все продумано! Бра с большим и точечным светом. Рабочее место просто шикарно: блокнот, карандаш, настольная лампа и торшер, тут же стоит чайник с чашками и кучей чая, какао, сухих сливок. Пьешь чай не отходя от рабочего места. Я приехала за 15 минут до времени заселения, но мне все равно предложили напиток за счет заведения за неудобство. А так же приятно удивила относительно невысокая цена за все это.
Во - первых , незнание гостиничного сервиса у некоторых сотрудников. Не предупредили о том , что нужна доверенность. Ни два месяца назад при бронировании (я уточняла, что буду с несовершеннолетней сестрой), ни сейчас - при оплате номера. Сказали только когда пришло время заселяться.
Во-вторых, номер. Это самое не приятное. Ужасная мебель, в номере грязно , фото прикрепляю. В ванной на вытяжке плесень, все в налёте, брызги зубной пасты от прошлых жильцов. Пастельное с пятнами, на подушке волос. Ковровое покрытие ужасно грязное , прокуренное. Очень не хотела писать негативный отзыв, но просто вынудили. Просили устранить все это трижды. «Сейчас исправим» и на этом всё. Разочарованы.
Понравилось ! Правда адрес в одних картах по названию гостиницы увел в другую сторону , пришлось поплутать , гостиница понравилась , цена-качество-расположение , все очень хорошо !
Подустал уже конечно отель. Что то отметить сложно, обычный уставший сетевой отель. Конкретно в этом особенность такая, что персонал может просто взять и зайти в номер, т е просите что то принести могут без стука сразу зайти, нам так принесли халаты которых почему то небыло в номере. В душевых стоят маленькие ванны - это на любителей, мне не очень. Завтраки внизу около 1500руб на человека если отдельно.
Заселились втроём, принадлежности дали для двоих, на завтрак пришли, там не отметили, что нас было трое. В номере лопнул чайник и сгорела розетка. Единственное, что там нормальное-это расположение отеля. Второй раз не поеду
Отличное местоположение: рядом метро, Красная площадь, парк Горького. Вежливый персонал. Приемлемая цена. Из минусов: холодильник работает только при вставленной карте. И нет кулеров с водой в отеле, воды набрать негде.
Я очень доволен отелем и расположением!
Прям в Центре! Вечером пешком дошёл от Красной площади!
Обожаю завтраки в Рэдиссон, прям кайфую!
Номера чистые, светлые, комфортные!
Уже забронировал себе его со скидкой на май!
Выигрышное расположение отеля для просмотра и исследования тихого центра Москвы.
По качеству обслуживания, так тут все стандарты группы Рэдиссон соблюдены. Персонал вежлив. Без сюрпризов. После сдачи номера, можно оставить рюкзаки на хранение бесплатно и пойти погулять налегке.
Если цель стоит изучить пешком центр, то вариант подходит идеально. Вид из окна потрясающий.
Постоянно здесь ранее останавливались. В этот раз что то не так- ветшает все, выходит из строя видимо постепенно- нужно инвестировать в обстановку- сантехника, половое покрытие и тд
Из плюсов: расположение, расстояние от метро, завтрак
Из минусов: лежала пыль в душе на полочках для туалетной бумаги и гигиенических пакетов, не работал телевизор, с трудом выключалась лампа, не подключался интернет на планшете, вода в ванной не уходила, на завтраке в омлете на одном из кусочков лежала ресница, при чек-ауте не спросили все ли понравилось. До этого ни разу претензий как этой сети отелей не было
Антон
17. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2023
Хорошие чистые номера в самом центре. В номере кофе машина, к офе, чай, водичка. Очень удобно. Вежливый персонал. Вкусные завтраки.
Останавливался на сутки, место положение идеальное, завтраки отменены, персонал на уровне все просьбы и пожелания. Но есть но, нет минимального набора умывальных принадлежностей, мыло и шампунь в дозатора. Номера далеко не новые, не хватает минимум освежающего ремонта. Ну и наверное завышенная цена, все таки. Обещанные 4**** с натяжкой. Но место расположение все таки берет свое