Был практически, во всех гостиницах города,но это место меня удивило. Расположение отличное, уютно, комфортно, тепло. Адмистраторы идут на встречу по всем вопросам. Интересное месторасположение на речном канале. На территории зелено и красиво хоть и не особо много места. Но особенно порадовало кафе с беседками, гле можно посидеть вечерком и никуда не ехать. Очень обширное меню, отличные цены, не ресторанные, и главное вкусно. Так держать! Пообедать можно приехать и не проживая в отеле!
Очень-очень замечательное место! Забронировали по пути с отдыха на море, очень красиво, зелено, потрясающие розы и деревья, ухожено, уровень отеля очень высокий, в номерах вплоть до чая есть, всё белоснежное, все улыбчивые. Чек прилагаю из кафе отеля, сидели в беседке у реки. Очень все приветливые, очень вкусно, порции огромные, цены низкие. Теперь по пути всегда будем стараться здесь оказаться. Спасибо большое всему персоналу, очень все внимательные и заботливые. Хозяевам большой поклон и процветания 🌹🌹🌹
Останавливалась с семьей в номере люкс, отель произвел очень хорошее впечатление!
Роскошный вид с балкона на воду, ухоженная территория, уютные беседки на берегу, приветливый персонал, чистые номера, все понравилось.
Завтрак простой, но качественный, очень все доброжелательные и приветливые!
Ощущение загородного дома с выходом на канал и с возможностью позагорать и искупаться.
Однозначно рекомендую!
Прекрасный отель, очень красивая территория, беседки, в номерах чисто, некоторые номера обновили. Хороший бассейн и сауна. Больше всего впечатлила вежливость персонала! Было очень приятно находиться в отеле))
Единственный минус - это кухня. Средненько, не очень вкусно, многих позиций из меню нет. Хотя в таком месте хочется насладиться всем, в том числе и едой)
Очень понравился отель. Бронировала с дороги за два дня до приезда. Оплата была по заселению. Плюсы: удобное расположение, собственная набережная, отличное наполнение номеров, приветливые администраторы на ресепшн. Понравилось кафе с ресторанным меню. Утром комплексный завтрак, который оплачивался отдельно при заселении (650₽), ужинали тоже здесь. Вкусно, большие порции. Минусы: их почти нет. Теплый, почему то не отключаемый пол в санузле, было очень жарко. Номер 1.
Отель на берегу реки. Территория красивая, ухоженная, чистая. Номер двухкомнатный, просторный с балконом. Чисто, уютно. Завтрак странный, континентальный -порции маленькие, и до конца мы так и не разобрались, объясняют как то скомкано, как лучше. Им выгодней в розницу. Дороже. Но поели. Все остальное отлично
Очень аутентичное место, уютно, по-домашнему. Отличная ухоженная территория отеля: цветники, шикарные туи, своя закрытая парковка. Прекраснейшие беседки с выходом на канал реки! Чудесные завтраки и очень уютные номера. Рекомендую остановиться не только на время командировки.
Если хотите уединиться в центре города - это ваш отель. Персонал приветливый, номера чистые, сантехника и мебель свежие. Сплит-системы рабочие. Кафе с ресторанным ценником в цоколе основного здания ожидают в любое время. Ценник завышеный, завтрак на одного! 650 рублей. Зелень, оросительный канал, и отдельные беседки кафе сгладят Ваш финансовый поднапряг. Зелень газона и чистота раслабят время проживания.
Проживала в рабочей поездке 2 недели. Место тихое, уютное , персонал очень вежливый и приветливый. Уборка номера проводилась регулярно, комнаты просторные, светлые. В ресторане можно пообедать как в зале , так и в шикарных беседках с видом на канал. Очень понравилось ⭐
Хороший отель в своём ценовом уровне ,тихое место закрытая парковка могу рекомендовать для мото путешественников что бы не волноваться за свой байк) кафе на берегу канала , в номере кто то не закрыл балкон и напустил комаров ) попросил поменять номер, без проблем пошли навстречу в общем хорошее место👍
Прекрасные, чистые, светлые номера, уютная зона отдыха с мангалом. Брали номер с завтраком, еда чудесная. Есть специальное отдельное меню. Подача шикарная и очень вкусно
Номера достойные, все чисто! Завтраки вкусные! Персонал отзывчивый!)
Беседки на берегу канала уютные! Есть неплохая сауна, по приемлемой цене. Рекомендую!
Место красивое, территория ухоженная, радует глаз. Очень приятно находиться в этом месте, вид на воду действует расслабляюще при хорошей погоде. Но, меню безнадёжно устаревшее и не актуальное, необходимо пересмотреть, очень скудное, много, что в стопе.
Хороший мини-отель, чисто, есть все необходимое. Ехали проездом, нужно было переночевать с детьми.
Единственное в ванной был оооочень горячий пол, без полотенца стоять было не возможно.
Ухоженная, зеленая территория с выходом к воде.
100/10 очень круто, атмосферно , еда очень вкусная, обслуживание на высшем уровне, персонал очень добрый, приятный, понимающий, хорошее место, всем советую
Отличное расположение у канала. Удивил вкусный и разный по дням недели завтрак. Ужин в ресторане на 5+. Большое и вкусное меню. Не понравились матрас. Это только мое мнение. Оценку снижать не стал. Плюсы перевесили один минус. Отдыхал в двухкомнатном номере на 3 этаже.
Ой, сейчас я напишу отзыв, так как были в этом потрясающем месте мы прям совсем недавно, с 14 по 16 июня 😉 Итак, рассказываю: когда мы приехали в этот отель были просто очарованы этим прекрасным отельчиком - очень красивое месторасположение, на берегу реки, имеются беседки чудесные на том же бережку с прекрасным видом, небольшая, но очень ухоженная и красивая территория, номера прекрасные (мы были компанией) поэтому я смогла оценить не один, а несколько номеров. Все было чудесно, пока дело не коснулось еды 😂🤦♀️: утром спустились мы в ресторан на завтрак, где нас встретил то ли официант то ли бармен - Тимур, он «лежал» на столе, ну не полностью слава богу, а сидел на диванчике а корпус его тела лежал на столе и смотрел телевизор, я и не сразу поняла, что это работник ресторана, думала засидевшийся гость, но я ошибалась 😉, завидев нас, он не сразу, но все же встал и занял свое рабочее место за стойкой бара, тут то я и поняла что это он сейчас нас обслужит, но дальше начались просто чудеса: было ощущение, что он не понимал русской речи, ответить он не мог ни на один наш вопрос, его будто поднять подняли, а разбудить забыли, «мычал» он « мычал» пока с кухни не вышла повар или официантка Оля, слава богу она как то спасла Тимура от нас, а нас от него 😂, вошла в нашу голодную ситуацию и с горем пополам сварганила нам яичницу, насколько я поняла «сложность» ситуации была в том, что пришли мы в 10.00 (получается поздно), а повара в это время уходят 🤷♀️ и надо ждать до 11.00, но с этой ситуацией справилась официант или повар Ольга, за что спасибо ей большое🙏, дальше в тот же день случился у нас ужин, и опять нас ждал квест «попробуй поешь», девушка официант на все что мы бы ни пытались заказать, говорила что этого у них нет и вообще её повар сейчас «убьет» 😂, потому что очень большая загрузка и она даже боится к нему подходить 😂😂😂, хотя заняты были даже не все беседки и хз чем был занят повар, еле еле мы выпросили солянку и съели её, она была вкусная, что тоже не плохо в сложившейся ситуации, хоть что то , опять нам свезло 😂🙏, на следующее утро, в день отъезда, опять нас в ресторане встречал Тимур, он уже не лежал на столе, но все так же «мычал», не без труда (без труда не вытянешь и рыбку из пруда ☝️) он все же принял наш заказ, он справился, он молодец, и с завтраком в тот день нам все же повезло: и яичница была, и каша была, и какие то штуки из творога были, но все же администратору пришлось спуститься в ресторан и «помочь» Тимуру понять то что мы от него хотим, а хотели мы спустя небольшое время кое что ещё подзаказать к завтраку, а он все никак не мог понять, но с помощью администратора все же справился 😂 В общем нужно наладить вопросы с кухней и это будет прям чудо чудесное, а не отель, правда, ещё повару нужно сказать чтоб он не «убивал» официанток за заказы, а официанткам чтоб не все «докладывали» гостям, и смех и грех с ними 😂🤦♀️🤦♀️ Удачи вам 😉 и полной посадки в вашем ресторане 👍🙏💪🌷
Просто супер все, номера, цена, ресторан, завтраки, все отлично. Молодцы ребята. Единственное заказали ребра свиные , а они несъедобные оказались. Непрожаренные и непрожевать их. Остальное класс
Замечательное место для отдыха. С детьми прекрасно посещать бассейн. В ресторане борщ просто наивкуснейший. Повару привет! Оля официант дружелюбная, всё подскажет и расскажет. Девочки администраторы как на подбор) вежливые, на все вопросы ответят и проводят улыбкой )))) с семьей были 3 раза за год!) Номера чистые, комфортные !))) рекомендую )))
В июне забронировали номер полулюкс в этой гостинице, сразу было сказано, что в этот день у нас свадьба и возможно мы приедем после 23:00. За несколько дней до свадьбы я позвонила подтвердить бронь и снова сказала про свадьбу и, что мы точно приедем после 23:00. Ответили, что мы можем приехать в любое время после 14 :00. Ещё через пару дней сам отель мне позвонил для окончательного подтверждения, я снова напомнила, что у нас свадьба и мы приедем поздно, так как в день свадьбы мы будем заняты другим и можем не ответить на звонок, на что нам пообещали, что будут ждать нас после 23:00. Как итог, наш номер сдали в 9 вечера, потому что мы не ответили на звонок, и сказали, что больше номеров нет и предложить они нам ничего не могут.
Отвратительный сервис и хамское отношение! Если вы хотите гарантированное заселение, то это точно не сюда!
Пишете, что готовы были предложить номер отелей сети. Так почему не предложили? Девушка раз 10 повторила, что номеров нет и ничем не может помочь. О готовности предложить номер говорите после, а когда он был нужен, когда он был забронирован за 2,5 месяца вы ничего не предложили и не сделали, вы просто легко его сдали, хотя были предупреждёны несколько раз и обещали подождать!
Оч всё печально, животные на территории прям атакуют, вышли со стола, нас буквально 3 минуты не было и всё, горячего которое перед этим принесли, скушали кошки. Персонал отреагировал странно, нам сказали "вы что не видите у нас кошки живут, караулить надо и стол без присмотра оставлять нельзя", а если что не нравится, можете жаловаться". Вот так отдохнули 🥴 туда больше не ногой!!!
Не посещали отель по прямому назначению, номера не снимали живём не очень далеко))), постоянно снимаем сауну: с детьми,с девочками, семьями. Очень чистая, комфортная сауна. В доступе полотенца, простыни, чистый и теплый бассейн. Можете смело организовать семейный отдых с детьми. Не пожалеете. Один минус для курящих, ращрешенно только на улице, а одеваться и ходить к главному входу не очень удобно....
Отмечали день рождения друга. Всё понравилось. Достаточно хорошая кухня по приемлемым ценам: банкет на 15 человек со своим спиртным обошёлся примерно в 22к.
Место-то, может, "прекрасное и замечательное", однако некомпетентность и хамство обслуживающего персонала (возможно, взросшем на ненавящивом советском сервисе тряпкой по роже) оставляет тяжёлую горечь на сердце. Система бронирования номеров (даже номеров без окон, о чем наслышан) отсутствует! Для того, чтобы подтвердить бронь, чуть ли не к ним нужно идти и на коленях просить, чтобы их номер за три часа до заселения не отдали "третьим" лицам. Что забавно, у нас так и произошло. После неоднократных попыток подтвердить бронь с нашей стороны заранее (!!!) нам было отказано в день заезда с примитивной и тупой формулировкой "Вы не брали трубку, Ваш номер сдан". Позорище!
Номера и чистые, уютные. Матрац удобный, высыпаешься.
Из минусов, в местном ресторане, много блюд не смогли нам приготовить(курица, баранина - закончилась! )
Очередная командировка в городе Балаково привела меня в парк Отель Заречный.
Он расположен на берегу Саратовского канала. Отмосфера вокруг благоприятная. На улице все зелено, беседки, лавочки, и много цветов...
Номер понравился, чисто, красиво и уютно. Мебели хорошая, кондиционер, телевизор, чайник, холодильник и много принадлежностей.
На каждом этаже стоят кулеры с водой и гладильная доска с утюгом.
Отдельно хочу вам рассказать про кухню. Номер был забронирован с завтраком. Первый день спустилась и понимая что завтрак континентальный, ожидала что просто принесут что положено и все, но девушка предложила ознакомится с меню и по списку говорить что я буду и что нет. Каша на выбор с сухофруктами или яблоком, говорю с сухофруктами, ой а их нет, зачем тогда спрашиваете, а вдруг вы кашу не будете.....
Далее по списку яичница или омлет с ветчиной или беконом, ой у нас яйца закончились, можем предложить свежий салат вместо яиц, принесли вчерашний- есть было невозможно. Официанты критику воспринимают в штык....
На второй день лучше не стало, у них опять что-то пошло ни так, половино блюд закончились, а чем завтракать непонятно.
Было желание сбегать в магазин "Магнит" рядом с отелем и купить им пару кассет яиц, дабы покормили своих клиентов.
Сама гостиница впечатлила но только не кухня.
С официантами нужно отдельно проводить беседу как обращаться с клиентами.
4
1
Г
Глеб Удилов
5. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos
Номера отличные, чисто, уютно, территория тоже хорошая, можно прогуляться. Завтрак - своих денег не стоит однозначно! Подали абсолютно сырой мясной продукт ( сырой фарш) . Правда извинились. Отдохнуть можно отлично, поесть хорошо не получится.
Чисто, уютно, тихо, приветливый персонал. Вкусно кормят. Были несколько раз, приедем ещё.
Kurumun yanıtını göster
E
Egor Blagodarov
5. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs
Если можно было бы поставить 5 с +, то поставил бы именно эту оценку! Классный, уютный отель! Очень чистые, ухоженные номера, ежедневная уборка. В стоимость не входит питание, но в отеле есть бар-ресторан, можно заказывать блюда на веранду и в номер, готовят вкусно. Завтраки очень сытные! Отель на 100% стоит своих денег! По соотношению цена-качество на мой скромный взгляд это лучший отель в Балаково!
Всё отлично. Только хотел бы чтобы девчонки лучше работали... Приходилось выпрашивать ходить то вилки, то очередной алкоголь, то со столов мусор убрать... Короче, облуживания ноль!!!!
Отличный отель! Приехали с семьёй на соревнования дочери. Остановильсь здесь по рекомендации. Не прогадали.
Приветливый ресепшен. Кстати, свободных номеров было мало - нас провели по свободным, чтобы мы выбрали. За свои деньги - всё отлично. Выбрали полулюкс на 3 места.
Отдельная благодарность бармену-администратору Анастасии за отличные коктели, которые она готовила первый раз! Голубая лагуна отличная)
Самый плохой отель не кому не советую номера не убирают. Туалет не моют на ресепшени грубят обзываютца пытаются . Повесить на гостя свои поломки и не достатки что бы им при выезде из номера заплатили не за что!!!!!
Наверное, это лучший отель для туристов. Мы каждый год ездим в отпуск на машине и третий год подряд останавливаемся здесь. Очень приветливый персонал, вкусная кухня, чистые и комфортные номера. Т.к. нам ехать трое суток до моря и мы во многих местах останавливались, то есть с чем сравнивать.
Жил в номере 27 чистый уютный!
А!
Вид с окна шикарный!
Беседки! Можно сказать свая личная набережная! Оболденное место!
Но!
Есть и минусы!
Халата после душа нет и ещё бы мусорное ведро под столом а то приходилось ходить в туалет чтобы выбросить мусор в ведро.
Ещё минус цена 3500 за сутки и вдобавок завтрака нет.
За такую цену можно и завтрак включить.
Чисто, красивые беседки с видом на реку, персонал дружелюбный. Номера чистые. Ремонт приятный. Рекомендую брать завтрак очень приличный. Из минусов не большая парковка но впринципе машину поставить можно, оценку снижать не буду. Мне понравилось.
Очень красивая территория, отличные закрытые беседки, камин внутри, вкусная кухня, хорошее обслуживание. Место где можно тихо и спокойно провести время праздника
Персонал, очень отзывчивый, но с номерами просто диссонанс. Вроде всё на 3 звезды с плюсом, но только из «пассивного» а вот с уборкой (пепельница на веранде), перебои с горячей (ну или хотя бы теплой) водой… Ресторан обычный, но достаточно уютный. Кухня, на мой вкус, вполне себе. И да было бы неплохо позаботиться подъездными путями
Номера хорошие, чистые, очень уютно. В номере есть чайник, стаканы. Красивый двор с выходом и спуском к воде. Питание всё вкусно. Из минусов сильная слышимость соседей. Нервный администратор.