В парк поехали покататься на тобагане. Новое приятное развлечение для детей и взрослых. Все в восторге. Кататься можно с 3х лет. Очень простое управление тележкой. Так же очень доступно персонал объясняет правила пользования для тех, кто первый раз катается. Так де прогулялись по самому парку - тихое, спокойное, приятное место для прогулок. Только бы вот немного подремонтировать беседки для отдыха.
Испортили отдых. Возможно и закрыли бы глаза на качество услуг, которые даже на троечку не тянут. Но всю ситуацию усугубило то, что на сайте реклама и фото домика с сауной, мы замерзли на склонах, соответственно решили переплатить, но никакой сауны в домике не оказалось. На ресепшене, вместо того, что б предложить вернуть разницу, администратор развела руками и предложила оплатить спа. Потом я писала на электронную почту претензию, отправляла скрины и чеки - в ответ - молчание. И еще оплата в день заселения должна была пройти со скидкой, в итоге скидку не оформили. Сервис на нулевом уровне. Уж точно не на привлечении клиентов. Уж точно не поедем больше туда и не порекомендуем ни кому из знакомых.
Еще печаль была, когда утром работала одна трасса….. очень всё печально. Уехали домой с тоской. Печаль 😞
Приехали покататься на тобогане с ребенком, пару раз прокатились, потусовались на детской площадке, а больше там делать летом нечего. Лестница вниз убитая в хлам с проломлеными досками- ребенок не увидел дырку и упал, как ногу не сломал загадка. Внизу запустение, нижняя часть автодрома не действует - заросли борщевика...
Тобоган понравился , прокатились несколько раз . Стоимость по 400₽ с человека и 100₽ скайпас. Скайпас оказывается не возвратный , о чем узнали только в конце , что очень странно .
Тобоган, и всё)
Пойти, или что-то сделать нечего, кроме данного атракциона для детей который, ну и кафе, с вполне сносной едой, 3 из за отсутствия досуга как такового
Очень хороший горнолыжный комплекс для начинающих райдеров. Людей не очень много. Есть склон с небольшим уклоном, который подходит для обучения чему-либо.
Из минусов:
В прокате оборудование убитое. Персонал в прокате работать не хочет. Лыжи выдают без учета веса и роста, по размеру ноги.
Завтрак плохой, даже банальных яиц нет. Чтобы попасть на завтрак надо подождать, чтобы освободили стол те кто поел
Котедж 5 просто ужас, грязь, плесень, все обшарпано. И вонь в ванной канализацией
Ужасная гостиница мебель обшарпанная , шкафа открываются с трудом, вода течет желтая из крана , и это у нас люкс за 28.000 на две ночи , на балконе вам на голову падает штукатурка, а администрация говорит ну что вы хотели гостинице 20 лет, пусть так, тогда это не должно столько стоить
Плюс- бесплатная парковка и бюджет. Это всё
Минус- слишком много народа, тесно, не переодеться, ни перекусить, давка за получением оборудования, все постройки прошлого века, морально и физически устарели. По зданию ходишь в разные двери, то с первого этажа, то с подвала, не удобно. Взяли ребенку тренера, а на учебной горке нет возможности заниматься, так как там все начинающие сами по себе, кто во что горазд, тренеры занимаются на основной горе, что не способствует катанию остальных. Знакомые тут же уехали в Волен, мы остались, лыжи были оплачены для ребенка. В следующий раз сюда не поеду.
Номера чистые, без излишеств. Хотелось бы получше кровати и подушки. Порадовал завтрак: шведский стол с приличным ассортиментом. Самый главный плюс, это близко к склону, встал и поехал
Забронировали номер на одну ночь, хорошие впечатления только из-за вида.
1. В номере плохо пахнущие полотенца, не закрывался замок в номер, из окна безумно дуло, не работал телевизор. Цена-качество не совпали по всем пунктам.
2. Карта при въезде в парк не соответствует действительности, ходили кругами, никаких табличек, обозначений.
3.При прокате инвентаря заранее отсутствовала информация о залоге(обязательная сдача водительских прав или наличка!!! При том, что банкомата нет, а табличка с его наличием есть:)). Плохо подобранный инвентарь. Очень плохая информированность о развлечениях всего парка. Ни на одной активность не был проведён минимальный инструктаж.
4. Ресторан. Очень завышенные цены, при малом количестве позиций в меню.
Оставили много денег и непонятно за что:) Не рекомендую.
3 недели назад оформили возврат брони, т.к. менеджер забронировала не тот корпус и условия проживания в нем не соответствует цене. Договор нами не был подписан. О решение оформить возврат сообщили менеджеру через 30 минут после оплаты, сразу как посмотрели, что корпус не тот и условия проживания сильно отличаются от желаемого. Но возврат так и не был произведён. Менеджер не отвечает, хотя есть отметка что контакт в сети. При оформлении возврата заявили о взыскании 20% стоимости, ссылаясь на пункты договора, который повторюсь НЕ был подписан.
Будте внимательны при выборе данного курорта.
Искала место, где провести корпоратив: банкет + номера переночевать. Удивила политика отеля - мол, заселяем только на двое суток! Зачем мне двое суток? Днём погоняли на Ауди Кватро, вечером погуляли в ресторане, ночью отоспались и разъехались!
Но, видимо, им не нужны наши деньги.
А, и ещё отдел корпоративного бронирования очень "быстро" реагирует на заявку, оставленную на сайте. С такой организацией и политикой - не рекомендую это место.
Приехали сюда покататься на тюбинге, звонили заранее, все узнавали, в итоге в этом парке мы сняли только домик, а кататься пришлось ехать в другое место😏, т к трасса для "ватрушек" была не готова... а уверяли(!) что все заработает
В итоге за домик 3 звезды, тепло, уютно, но не приятный запах в санузле...
Нормально. Несколько склонов,не очень дорогие подъёмники и прокат. Очень хорошо что по дороге несколько пунктов проката инвентаря. Они не дают завышать цены. Удобная парковка для машин.
Решили покататься на тюбингах...но не тут-то было! На своих тюбингах нельзя, аренда не дешевая, в выходные дни, простояли полтора часа (свободных тюбингов просто не было), чтобы взять тюбинг на прокат, но на этом «веселье» не закончилось...очередь на спуск и очередь на подъёмник, достаточно не малые. А самое главное, что горка не представляет собой ничего интересного!
Арендавал в данном парк отеле Домик на 3 дня. Отношения к своим гостям у персонала парка на "3- "Персонал не приветлив, на просьбы реагирует неохотно. Из всех заведений что перечислены в парке, работают одно, максимум два, где можно только перекусить хот-догом, не очень приятным на вкус и куриным бульонам которого постоянно нет в наличии. В домиках грязно, особенно душевая и туалетная комната.
Приехать на полный день и покататься там не плохо, но что касается проживания, пожалели что оплатили заранее.
Отмечали корпоратив. Очень приятное местечко. Персонал не мозолит глаз. Организация праздника очень хорошая. На лыжах не катался. Из минусов, долековато.
Обслуживание в отеле бумеранг: плохо укомплектованы номера, на ресепшене ночью нет сотрудников, весь сервис ни о чём, на территории, много сотрудников в алкогольном состоянии, там где они отвечают за жизнь посетителей, это недопустимо!
Хороший и не дорогой парк, для начинающих то что нужно, по моему самая дешевая цена за спуск, очень даже не плохие склоны. 4 звезды за ремторанчик, он мне не очень понравился.