Nadiren yorum yazıyorum ama burada bunun kesinlikle gerekli olduğunu düşünüyorum.
Ben eski bir arabanın şanssız sahibiyim ve bir sonraki bil bakalım ne kırılacak oyununu oynamayı seviyorum. Bu nedenle, hayat beni en çeşitli hizmetler için şimdiden salladı)
Ve tanrıya şükür "ParkAvto" yu buldum
Burada tam olarak ne yaptıklarını bilen havalı uzmanlar sizi bekliyor. Ve harika yapıyorlar! Benim durumumda, iş her zaman net, verimli, hızlı ve belirtilen zaman diliminde yapıldı. Çok yoğun bir programa sahip faaliyetlerim için bu önemlidir, son teslim tarihlerinin bozulması çok doludur. Ama burada her şey çok havalı!
Bir de önemli olan, burada seni tanımayacaklar. Bilginiz arabanın direksiyon simidine ve pedallarına sahip olmasıyla sınırlı olsa bile) Bunun hakkında yazıyorum çünkü bu güzel insanlara ulaşmadan önce beni sayısız kez yetiştirmeye çalıştılar. Ve bu her seferinde üzücü, incitici ve pahalıydı.
Burada da... Makineye ne olduğunu, ne yapılması gerektiğini ve ne için olduğunu açıklıyorlar; "gizli" ücretler yok, her şey benim gibilere bile şeffaf ve anlaşılabilir. Yedek parçaları anlamanıza gerek yok, size normal bir parça verileceğinden emin olabilirsiniz.
Çocuklara çok güveniyorum.
Bu arada önemli olan: soru yetkinliğin dışındaysa bunu söyleyecekler. Ve ya yetkin ellere gönderilecekler ya da kimseyi tavsiye etmeyecekler. Bunun için de çok saygı duyuyorum.
Genel olarak, kesin bir tavsiye, 11/10.
Hizmeti bir kereden fazla ziyaret ettim ve hem Konstantin'in lideri hem de ustalar Andrei ve genç adamın çalışmalarından memnun kaldım (adını hatırlamıyorum).
Türbinimi, hava tabancalı rafları, motordaki yağı, kutuyu, dağıtıcıyı, köprülerdeki yağı değiştirdiler. Yürüme kollarında, bilyeli rulmanlarda, stabilizatör raflarında, salenblock'larda, balatalı fren disklerinde. Fiyat iyidir (burada kalmadan önce tüm hizmetlerin fiyatlarını kontrol ettim). Hizmette şaşırtıcı derecede temiz, sıcak, müşteriler için iyi bir tuvalet ve oda var. Ustalar işlerini biliyorlar, doğru konuşuyorlar (paspassız, ki bu da şaşırtıcı). Konstantin, aralarından seçim yapabileceğiniz yedek parçaların, farklı üreticilerin farklı fiyatlara seçilmesini sağladı ve her birine profesyonelce bir açıklama yaptı. Tüm çalışmalara bir fotoğraf ve kısmen video eşlik etti.
Genel olarak, Kislovodsk'ta iyi bir araba servisinin olmasına sevindim!!!
İşe yaklaşımınız için teşekkür ederiz!!!
İyi şanslar ve refah!!!
Прекрасное обслуживание 👍Все быстро,четко,профессионально! Мастера очень толковые ребята! В сервисе чисто,тепло и светло,есть комната ожидания,что не мало важно!
Много раз был в этом сервисе. Работа всегда выполнялась качественно и быстро. Также неоднократно заказывал запчасти и расходники. Еще хочу отменить, что даются адекватные рекомендации по подбору запчастей без навязывания лишних работ. Удобно, что есть комната для ожидания.
Обслуживаю здесь автомобиль последние 2 года, все устраивает. Приезжаю по предварительной записи, ожидание очереди не более 10 минут. В наличии практически всегда есть необходимые комплектующие, с некачественными работами не сталкивалась. По просьбе выдают акт выполненных работ, все официально. Рекомендую 👍🏻
Несколько слов об автосервисе, мои впечатления, оценки и рекомендации.
1. Здание и оборудование. В сервисе Пять боксов, вполне современные, построенные специально для нужд автосервиса, а не переделанные из чего-то. Вполне достойное и современные оборудование. Подъёмники 4 тонны и один тупиковый пост с канавой. Наличие пневматического инструмента, различных стоек, приспособлений, пресса, канавный подъёмник. Видно, что вложено немало денег.
2. Слесари и технология работ. К сожалению, квалификация персонала, а именно слесарей не вполне соответствует тому оборудованию, которым они пользуются. Я не заметил какого-либо разделения труда или спецификации слесарей по видам проводимых работ. Мою машину доделывали все имеющиеся в автосервисе на данный момент работники. Технология и культура работ напоминает работу маленького гаражного сервиса конца прошлого века. Нет четкого плана работ. Все делается по принципу: открутим, там дальше будет видно. В итоге многие операции пришлось делать по два раза. Отсутствие навыков работы с современным инструментом также не позволяют слесарям в полной мере эффективно использовать предоставленную им производственную базу. При наличии широкого спектра инструментов, в том числе пневматического инструмента, приводные валы в коробку переключения передач забиваются по старинке кувалдой, на всех этапах инструментальных работ активно используется молоток. При мне сломали несколько ключей и пришлось ехать в магазин покупать новые.
3. Техника безопасности. При производстве работ травмировался один из слесарей, довольно серьёзно. При откручивании ступичной гайки тормозной диск фиксировался путём вбивания молотком в тормозной диск отвертки. В итоге отвёртка сломалась и отлетела слесарю в ногу. Получилась открытая рана и кровотечение. Динамометрические ключи, щупы и индикаторы в работе не используются. Фиксирующие составы для затяжки резьбовых соединений также не используются. В отсутствие специального инструмента хомуты на резиновый патрубках были заменены на бытовые с винтом и резьбовым соединением. В работе с автомобилем также не используются защитные фартуки для лакокрасочных покрытий или чехлы для сидений и руля автомобиля.
4. Менеджмент управления организацией работ. Менеджер автосервиса Константин больше выполняет работы по заказу и приобретению запчастей, причём делает это довольно формально. В итоге заказанные запчасти, найденные по каким-то дорогим и платным, по его рассказам, каталогам, не подошли к моему автомобилю. При этом я неоднократно предупреждал менеджмент о возможности создания такой ситуации. Она довольно распространена и известна менеджерам большинства интернет-магазинов по доставке запчастей. В автосервисе не оформляется никаких документов, отсутствует заказ-наряд, акт приёмки и сдачи автомобиля. Всё это заменяется только словами менеджера, в которых активно используются фразеологические обороты южно-русского говора, умноженного на кавказский менталитет. Общение идет в духе: ты сказал, я сказал, я отвечаю, кодекс чести, выбирай выражения и тому подобное. Очевидно, что в такой терминологической базе существовать современный бизнес не может. При довольно качественной производственной базе работа менеджера выглядит крайне слабой и по-детски наивной. По мнению менеджера Константина, в ситуации, когда заказанные им запчасти не подошли к автомобилю, были виноваты все: владелец, который неправильно эксплуатировал автомобиль, сам автомобиль, который оказался не той конструкции, итальянцы, которые взяли и сделали из грузового автомобиля автодом. В итоге слова менеджера о том, что он отвечает за применимость заказанных автодеталей никак не реализовались на практике, обещания и кавказский менталитет исчезли. А работа по замене диска сцепления оказалась дороже, чем договаривались ранее.
5. Рекомендации. Я бы советовал менеджеру автосервиса Константину получить базовое профильное образование, может быть даже два. Первое – по направлению специальности Технологии наземных транспортных машин, например специальности Сервис транспортных машин. Второе образование – в области менеджмента и управления. Слесарей и бригадиров советовал бы направить на стажировку в крупный автосервис для овладения навыками работы с современными инструментами и освоению новых технологий проведения работ.
Ехал по трассе из Дагестана в Ростов и находу резко пропала тяга и услышал звук воздуха(шипение при нажатии на газ). Остановился, полез в интернет искать сервис…позвонил, говорят приезжайте. Кое как добрался, ребята быстро выяснили причину(лопнул патрубок подачи воздуха с турбины). Тут же заказали запчасть, доставка была обозначена на следующий день с 9 до 14(в сервис я приехал в 15-16часов) . Хозяин сервиса Константин утром позвонил в доставку узнал когда привезут, оказалось водитель планировал заехать в последнюю очередь(ему так удобнее географически), Константин договорился с водителем и на своей машине съездил встретил водителя забрал запчасть. В 10 утра машина была готова! ))) очень приятно конечно такая забота, учитывая что вообще проездом и время дорого. Рекомендую- отнеслись выше всяких ожиданий и похвал 👍
Ребята вам браво. 👏👏👏. От посещения и общения я в восторге. Выслушать проблему по авто от девушки(корявым языком😅) и терпеливо, вам вот так👍👍👍👍👍. Берутся за дело сразу, четко объясняют проблемы, дополняют по ходу ремонта, не торопят. Супер! Так держать.
Уже неоднократно ремонтирую автомобиль здесь. Сервис очень хороший, запчасти можно сразу заказать там же по адекватным ценам. Мастера работают хорошо! Рекомендую!
Парни молодцы. Мастера своего дела. Меняли цепь на Ауди А3. Все сделали быстро и качественно. Запчасти заказали сами. Не стали менять то, что и так в нормальном состоянии. Рекомендую
5 top için araba servisi. Yorum yok, her şeyi anlaştıkları gibi yaptılar, usta zamanında her şeyi yaptı ve ayrıca detayları hemen sipariş edebileceğinizi de beğendim, gidip aramanıza gerek yok, her şeyi yerinde söyleyecekler ve size tavsiye edeceğim.
Починили мою KIA на 5+, пропал стук который не могли найти многие «крутые мастера»
По цене с оригинальными запчастями вышло дешевле чем у тех которые работают «на себя» в своем задрипанном гараже
Очень отвратительный сервис по отношению к людям конкретно ко мне,звонил договорился ,привёз машину на эвакуаторе никто не вышел не встретили закатили машину на яму проверили уровень масла и все ихние действия,очень не доволен и никому не советую туда ездить,одно хорошо сервис новый и чисто,всё что там понравилось
Обратились с проблемой которую долго не могли найти в других мастерских, тут нам ее точно определили. Удобно , при автосервисе есть магазин , купили запчасти, все было в наличии.
Обслуживал в паркавто и камри и гле и мерседсес спринтер, не каких нареканий к качеству работы, чётко принимают по времени записи, к качеству претензий нет, очень удобно что есть магазин с запчастями там оплатил запчасти там же меня записали на сто и что удобно переместили запчасти на сервис, я приезжаю все запчасти на месте мастер уже знает что что делать!
Казбек спец по тормозам, Евгений диагност с кучай знаний по электрики,
Андрей отлично понимает в моторах!
Ремонт ходовой Пежо Боксер. Несмотря на очередь, приняли машину в работу. Заказали оперативно запчасти по приемлемой цене, быстро и качественно сделали большой перечень работ. На мой взгляд, сервис системно организован, люди с большим терпением
Отличный автосервис. Грамотный персонал. Дороговато, но качество не стОит дёшево. Чисто, комната для клиентов. В ближайшее время на территории откроется магазин автозапчастей. Рекомендую.
Приехал заменить масло и фильтра. Взяли почти 5 штук за свсое конченое масло на рынке, узнал об жтом сегодня, когда приезал покупать масло сам и увидел цену. Раздражает то, что я как не знающий человек, приехал и попросил хорошее масло, с азали что масла shell, нет и залили конченное. К специальистам что занимабтся заменой, претензий нет, а вот к тому кто непосредственно посоветовал свой хлам залить, есть. Я ведь не просил подешевле, я просил получше качество!
Место нашли через интернет. Приехали на диагностику, сбросить ошибки( проблема была решена своими силами но решили перестраховаться, так как ехать очень далеко). Мастер оказался очень открытый и опытный человек. Машина Civic семечка.
Путешествовали на машине, поехали на гору Большой Бермамыт, виды красивые, но по дороге сорвали защиту бака и выхлопной трубы. Звонил по всем СТО, никто не брал трубку. Позвонил ребятам в «Парк-Авто», и через 15 минут уже подъехал и все сразу сделали. Рекомендую 👍
Данное место мне посоветовал местный житель Кисловодска. Провели диагностику подвески и дали рекомендации по замене запчастей. Работают с магазином автозапчастей. Цены адекватные. Остался доволен.
Отзывчивый персонал. Очень помогли. В отпуске оказалось, что стёрлись колодки на ручнике. Заказал через их магазин и у них поставили. По горам катались нормально и стояночным тормозом стало возможным пользоваться.