Купили POD устройство 17.10 в вашем магазине. К продавцу мужчине никак претензий нет , все круто рассказал об устройстве , дал попробовать все запахи жидкостей , которые были интересны , дал в подарок чехол на устройство. Но , когда пришли домой поздно вечером , вставили устройство в чехол , но втащить не смогли , даже сама крышка чехла не закрывается ,хотя заверял что все хорошо вытаскивается и тд.. очень расстроились. На следующий день пришли обратно , работал уже другой продавец - девушка. Сказали , так и так не вытаскивается устройство из чехла , на что этот продавец нам говорит : - Он не вытаскивается , так как чехол не подходит на это устройство , мы были в полном непонимании , так как продавец - мужчина , уж очень настойчиво уверял, что все будет хорошо. В итоге мы там прождали полчаса в попытках вытащить устройство , но не получилось. Предложили , придти на следующий день , так как здесь и сейчас не вытащить . Опять расстроились и ушли. В 21:10 этого же дня нам пишут , что устройство удалось извлечь из чехла , но с повреждениями , предложили поменять устройство, мы не хотя согласились , так как очень хотели в розовом цвете , но таких как сказали больше нет. Сегодня пришли за новым устройством, проверили , вроде все работает . Я вежливо спросил насчет моральной компенсации ,за испорченное настроение , езду туда сюда ,потраченное время мы не близко живем от этого магазина. Просто еще старый POD выкинули , на радостях , а в итоге целый день не курили. Для меня как для курильщика - это катастрофа. На что эта продавщица ,довольно в хамоватом тоне мне ответила мол «- О какой компенсации идет речь , если мы вам поменяли устройство» , я в недоумении говорю , что вы обязаны были поменять устройство, так как наше , которые купили , вы испортили, то есть стал дефектным . Это не компенсация а простая замена. На что получаю ответ «- Ну вы же согласились поменять устройство. Надо было рганьше сказать о компенсации.». Я вообще не понял такого юмора и офигел от тупости данного диалога . Мы развернулись и ушли. Хотелось бы , чтобы данная продавщица научилась компетентно разговаривать с клиентами а не с наездами общаться.
Купила 25.10 одноразку на 20000 затяжек, сотрудник магазина очень ее рекомендовал и нахваливал, в итоге за 4 дня осталось только 80% жидкости, разряжается за пол дня и просто вырубается на 30% заряда. Не знаю брак это или продают подделки, но получит это за 3к неприятно. Чтобы вы понимали, обычно одноразок на 12-16 тысяч затяжек мне хватает на 1,5 месяца и заряжаю их я 1-2 раза в неделю, а эта максимум две недели проживет. Никогда с таким не сталкивалась, магазин крайне не рекомендую:(
Очень большой ассортимент товара, приятный пероснал , качество обслуживания на высоте. Магазин всегда в чистоте. Милые продавцы Ростислав и Кристина!
Всегда подскажут что лучше взять и подскажут продукцию по вашим вкусовым предпочтения. Рекомендую! 👍🫶
Отличный магазин, приятное обслуживание. Всегда хороший ассортимент. Подобрали все быстро и четко. Посоветовали все как надо. Очень довольны покупкой и посещением данным магазином
Очень вкусные табаки, большое разнообразие табаком и всего необходимого для релакса))
Продавцы хорошо разбираются в своём деле, грамотно подсказывают и советуют только на 💯🔥 муштуки бесплатно))) мелочи а очень приятно!!!
Отличный магазин! Большой выбор товара и самое главное это самый компитентный работник, что я видел в своей жизни. Живу на другом конеце города но не лень ездить именно в этот магазин ради такого обслуживания 👍
Прекрасное вежливое обслуживание , хороший ассортимент для выбора , быстрый подбор необходимого товара, приятные в общении сотрудники, удобное месторасположение, но трудно с парковкой
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, который всегда все знает о своем товаре и, если необходимо, поможет в выборе. Большой и хороший ассортимент товаров!
Отличное место, уютно и лаконично! Обслуживание шикарное, с душой. Подберут, подскажут или просто с вами пообщаются!
Буду призодить с удовольствием!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Игорь Давыдов
3. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2024
Делал на заказ устройство Centaurus B60, приехал быстро, только сам забрать долго не мог из за загруженности
Когда пришел в магазин, сразу же получил обслуживание на высоте
Отзывчивый и грамотный персонал, который разбирается в своём деле
Обязательно советую данный магазин, буду приходить ещё!
Ужасное качество продукции. Купила монашку за 1400р потекла на след. день. Приехала решить проблему, дали скидку 20% на след одноразку. Очень смешно👍😁 зачем мне 2 за 3к которые текут?!