Были в зале Фокс на Комендантском, нам предложили его на 16 человек, помещение оказалось нереально маленьким на такую компанию. Кроме того оглушительно шумела вытяжка, и всё равно было душно, и пахло канализацией. Очень сожалею, что не смогла посмотреть помещение заранее, и согласилась на предоплату. Ушли раньше.
Предполагается, что люди приходят со своей едой, но нет возможности взять кипяток для чая. Можно только купить у них чай.
4
İ
İsimsiz yorum
15 Şubat 2021
Душно (кондей не включить, так как направлен аккурат на стол, диван, а значит и всех присутствующих), стульев не хватает, а те, что есть, в ужасном состоянии, настолок на всех не хватает, в настолках не хватает инвентаря, персоналу пофиг на посетителей, фото комнат не соответствуют действительности
Были 13.02.2021 на Думской 4. Комната, которая, согласно информации на сайте, должна вместить в себя 14 человек, совершенно не рассчитана на это количество людей. Мало того, что она крошечная, так в ней ещё и нет достаточного количества посадочных мест. А ваши поиски дополнительных стульев не увенчаются успехом, потому что !внимание! (пишу со слов горе-сотрудников) - "стулья у нас все шатаются", "других стульев нет", "ну не знаю, что вам делать". WTF! Ребят, вы не охеренели? Час аренды комнаты стоит не 100 рублей. Серьёзно, вы даже стулья не можете купить? Следующий пункт - настолки. Это ж типа (цитата с сайта) "современное лофт-пространство с играми...". Но не обольщайтесь... Выбор настолок ущербный. А в тех играх, что есть в наличии, даже кубика (кости) не будет, а уж про песочные часы я вообще молчу. Что вы, это вообще роскошь.... В общем, не ведитесь на красочные фото... Место убогое.
Праздновала тут девичник. Из хорошего - красивые интерьеры, чистые комнаты, неплохая еда. Но в помещении плохая вентиляция и было душно, персонал встречает с хмурым видом, про пробковый сбор не было ни слова не на сайте, не по телефону. Фотограф - отдельный разговор. Фото вышли 50/50, обработка - супер, ракурсы не очень, но в каком ключе он общается с посетителями нам не понравилось, постоянные замечания в стиле "вы что такие скучные, выглядишь как мешок" и т.д. не были приятны компании молодых девушек на девичнике🤦♀️
Праздновали День рождения в Болшой гостинной на Комендантском 26. Первое впечатление: вход в подвал !!!! Далее: мебель и сервировка не соответствует фотографии. Вместо красивых стульев- складные пластиковые (???!!!); вместо фужеров и рюмок обычные стаканы (???!!!). Попросил дополнительную вешалку- вежливо послали (хотя совершенно пустая вешалка проскучала перед туалетом весь вечер). Туалет- отдельная песня (студенческая общага отдыхает). Персонал вежливостью не страдает: стоило бы просто всех уволить и нанять новых (эти, на мой взгляд, уже неизлечимы). Если бы не море алкоголя и позитивный настрой гостей- праздник был бы запорот!!!
3 раза отмечали здесь дни рождения в разных залах.
В последний раз столкнулись с несколькими сложностями, которые очень не понравились.
1. Переложить суши с контейнера на досочку стоит 1000! руб. Первые разы было бесплатно. Сложилось впечатление, что цены придумываются на ходу. Сначала девушка сказала "да, конечно." и унесла суши, а через 2 мин. вернулась и сказала, что это будет стоить 1000 руб. На вопрос "почему такого не было раньше?", ответили "Я сейчас была на кухне и меня попросили передать". Звучит странно.
2. Лед стоит 30 руб. за стаканчик. В прошлые разы было бесплатно. Первый раз встречем платный лед))
3. За использование пневмохлопушки с фольгой нужно заплатить 1000 или 1500 руб. Т.к сотрудники называют это "сложной уборкой". Цена опять же сначала была выдумана на ходу и сказали 1500, после просьбы подкрепить эти слова прайсом, сказали "простите, вас дезинформировали, это стоит 1000". Снова складывается впечатление, что сотрудники пытаются заработать больше, чем указано в прайсе.
На просьбу расшифровать понятие "сложная уборка" обещали уточнить и перезвонить, но звонка и объяснение не последовало. Т.е перечня того, что к этому относится, нет в правилах. Я считаю, что "сложность" понятие широкое и такие моменты в подобных заведениях нужно уточнять. Сотрудники, звонящие по телефону, абсолютно ни о чем не осведомлены и кроме вопроса, заданного в предыдущем разговоре, ничего ответить не могут, постоянно уходят уточнять и пропадают.
4. Не разъясняют сразу, какие конкретно кальяны входят в "пакеты". Оказывается, что входят кальяны с очень дешевыми легкими табаками, за более качественный табак нужно доплачивать.
5. Когда пришли, обнаружили, что пол в зале был с липкими разводами, вся обувь начала прилипать к покрытию. Попросили исправить, уборщица протерла шваброй, но все же не убрала до конца, т.к пятна были засохшие.
6. В залах душно, вытяжка/вентиляция работают плохо.
Что понравилось:
1. Приветливость и вежливость персонала, готовность помочь/подсказать.
2. Наличие возможности попеть/потанцевать.
3. Приятный интерьер залов, удобные диваны/стулья.
Отвратительные условия. Хотят предоплату 100%, но в случае положительного анализа на ковид предоплата сгорает. И вообще почему это они работают?! Когда все дошкольные учреждения закрыты. Напишу жалобу в Роспотреб.
Праздновали у вас день рождения на Комендантском в комнате Фокс, 19.12. Когда зашли в комнату воняло канализацией и куревом, на столе был пепел. Попросили включить вытяжку стало только хуже, пришёл запах кальяна и освежителя воздуха из туалета. Потом принесли еду: холодную заветренную пиццу и кислые суши. Спасибо, что вернули деньги за еду, заказали в другом месте. Принесли три кувшина лимонада, в одном из них был волос, пробовать не стали. В целом ощущение зря потраченных денег, и дешевого кабака, в который не хочется возвращаться. Из положительных моментов - вкусный попкорн и отзывчивые администраторы.
Клиентский сервис на уровне, отзывы ВК потерли и 0 обратной связи или извинений. Судя по остальным позитивным отзывам - большинство накручены.
Как место для тусовки классно - покушать и со всеми встретиться, звук караоке просто ужас. Плеера своего нет и базы, что найдешь на ютубе из минусовок сам. Любителям и профессионалам вокала не советую. Переодически были проблемы со звуком, администратор уладил. Когда время закончилось домой не гнали. В целом нормально
Отвратительно , комната у ужасном состоянии, ремонт бы сделать, не так как на фото, платно оказались бокалы , штопор , менеджер об этом не предупреждал , не понравилось , больше это место не выберу
Душно, большая слышимость между помещениями. Мы играли в мафию и слушали завывание какой-то женщины из соседнего помещения. Не понравилось. Были там два раза.
Отличное место для отдыха! Альтернатив караоке с отдельными комнатами практически нет. Party time доступен по цене, обслуживание отличное. Каждый раз выбираем только это заведение. Ни разу не пожалели!
Проводили здесь день рождение для пятнадцатилетних девиц!
Это было феерично!
Организация праздника выполнена прекрасно. Все работало, было чисто. На этапе бронирования администраторы постарались подобрать для нас удобный вариант.
Смело рекомендую друзьям для больших посиделок как взрослых так и детей!
Место хорошее по обстановке, стилю комнат, столы диваны и тд, НО!!!
Первые полтора часа времени сводилось к тому, что мы просто бегали и просили заменить микрофоны, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОПЕТЬ В КАРАОКЕ - ЭТО МЕСТО СТОИТ РАССМАТРИВАТЬ САМЫМ ПОСЛЕДНИМ ВАРИАНТОМ!!!!! За все эти первые часы было раз 10-15 подходов к админам, мы подходили с просьбой что то сделать с ними, микрофоны меняли, перенастраивали, меняли батарейки, в итоге когда один микрофон выключался через 2 секунды, а второй, когда говоришь в него просто шипилявил, мы уже забили подходить к ним, но уже начала праздника была сильно подпорченна, тк в начале праздника, всегда все еще максимально не разогнались.
Забив на это, танцуя под музыку и уже без микрофонов, мы просто плясали и орали мелодию, но потом началось еще более лучшее. Тк микрофоны без проводов и работают по радиосвязи, наша станция начала ловить сигнал от микрофона из соседней комнаты, и под нашу песню стали ОТЧЕТЛИВО ПРОБИВАТЬСЯ ГОЛОСА РЮМКИ ВОДКИ НА СТОЛЕ. И опять началось, около 5-7 подходов к админу, одидания того, что они сто то сделают, некоторый персонал воспринимал наши проблемы как личные притензии и соответственно нам отвечал. Их конечно тоже можно понять, проблемы были не только у нас, а там 35 комнат на котррых только 5-7 человек персонала, загруженность полная, вечер субботы 22 февраля перед праздником.
МОЕ МНЕНИЕ - БОЛЬШЕ НИКОГДА ТУДА НЕ ВОЗВРАЩАТЬСЯ И НЕ СОВЕТОВАТЬ ЭТО МЕСТО ДРУЗЬЯМ!!!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Георгий
13. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2021
Отметил день рождения сына. Всё отлично, в распоряжении проектор, музыка. Можно принести всю еду с собой. Но есть пробковый сбор - 100₽/бут
Отличное место.
25.11.19 отметила здесь свой День рождения толпой друзей в комнате Поп-Арт и все довольны и счастливы.
Да ещё и администратор скащала спасибо за то, что оставили после себя чистоту😊.
Просто мы все спортсмены - бегуны и порядок в нашем деле весьма важен☝️💪🤘
Спасибо за уют и гостеприимство😊
Внутри все новое и выглядит отлично,единственный минус это караоке, нам предложили искать песни в YouTube. Это было не совсем удобно,так как набирать текст приходилось пультом. А так все очень даже хорошо,есть посуда и бокалы,удобные диваны и место где потанцевать. Не знаю было ли слышно нас в соседних комнатах,но нам было очень комфортно и никого не слышно) спасибо администраторам,ребята делали все для нашего комфорта. Расположение центра не очень понравилось,но внутри было все отлично.
Есть караоке с неплохим звуком, есть плейстешен. Только было пару проблем с джойстиками, но при первой же просьбе принесли новые. Если бы ещё не слышать, как поют за стенкой (если у вас не включена в этот момент музыка) то вообще шикос. Потом видимо слушали уже нас)
Помимо платы за аренду сотрудники пытались выклянчить «пробковый сбор» за алкоголь. Разумеется в договоре аренды об этом ни слова. Будьте бдительны и не ведитесь на развод.
Тупо аренда помещения. Приставка работала через раз, джойстики не заряжены, экран периодически отключался, все чаи, печенье - платные, о чем изначально никто не предупреждает. Кальян на 3 из 5.
Посещали данное заведение 5 января филиал на думской. Хорошее оформление комнат. Но отвратительное караоке, а именно просто проектор, микрофоны и Ютюб. Из 4 часов, проведенных в этом заведении, около 2х часов ушло на поиск приемлемых для пения роликов на Ютюбе. Звук ужасный.
По телефону и на сайте говорят, что приходите со своими напитками и едой, а уже на месте оказывается, что есть пробковый сбор за алкоголь. Так же по телефону сказали цену - 1100 р в час, когда приехали оказалось 1500.
Вывод. Приходить в данное заведение ради караоке - выкинуть на ветер деньги. Лично я в данное заведение больше ни ногой, по крайней мере пока не появится нормальная караоке система.
Были в комнате "Наутилус". Отличная альтернатива для проведения мероприятий. Караоке, приставка по желанию, отзывчивый персонал. Минус в недоработанном сайте, благодаря которому нам не дали час в подарок и отсутствие договора об оказании услуг. А так, чисто, уютно
Ходила праздновать день рождения, заказала комнату диско. Заплатила 4500 за 3 часа и час в подарок. Когда мы пришли, оказалось что звук в этой комнате сломан! А техника отпустили домой, хотя я считаю, что персонал нельзя отпускать когда есть гости. Никто нам не мог починить звук. Предложили нам перейти в другую комнату. С горем пополам мы согласились, хотя мне нравилось в той комнате. В новой комнате один микрофон ужасно работал, но переходить уже смысла не было, так как мы и так на их неполадках потеряли час.Так же твердили по телефону, что у них есть специальные программы для караоке, и все они работают отлично. На самом деле ни одной программы у них нет и все песни приходилось через ютуб искать. Зачем было враь и говорить что все работает? Заплптили кучу денег, а в итоге получили вранье и неполадки.