Плюсы: Удобный график работы, чистые помещения. Минусы: Персонал не приветлив, настроен негативно (есть конечно и исключения), такое чувство, что они делают мне одолжение. Хотя цены на услуги по меркам зарплат в Беларуси не маленькие. По телефону общение аналогичное. Биометрический паспорт был готов в тот же день, ID карта через 5 дней. Позвонил через 14 дней уточнить, может документы готовы, ответили, что у вас срок ещё через 6 дней, вот и приходите, когда положено и даже не проверили готовность. Нужен им сильный руководитель, который научит правильному отношению к клиенту. Хороший пример Альфа-банк.