Passazhirskie mezhdugorodnye perevozki
Mesai saatleri
Açılış 09:00
Nasıl gidilir
Гродно
34 m
132 yorum
27 Temmuz
Son derece tatsız ve çirkin! Atlas Minsk-Uzda AC 4493-5 ekinde saat 14.50'de minibüsü sipariş ettiler. Şoför Vitali Rudko ile + 375297005597 numaralı telefondan bizi kültür enstitüsüne götüreceği konusunda anlaştık (iki kez aradık). Belirlenen yerde bekledik. Durakta dururken minibüsün yavaşlamadığını bile gördüler, sadece yanından geçtiler. Sürücüyü neden durmadığını öğrenmek için aradılar. Gittiğini ve bizi görmediğini söyledi! Atlas operatörünü aradıktan sonra birkaç kez başka numaralara yönlendirildik. Sonuç olarak, sorun çözülmedi, bize alternatifler verilmedi. Operatör kaba davrandı, sözünü kesti, yüksek tonlarla konuştu ve sonunda telefonu kapattı. Bu tavrı kabul edilemez buluyorum.
Orijinalini göster · Русский
2
1 Kasım
Yolculuk Grodno- Ostrovets. 13 Ekim 2024'te. n. a/m 0002, beyaz Volkswagen.
İncelemeleri okuyorum ve sürücünün bir veya iki dakika bile yolcuyu beklemediği durumlar var. Ve uçuşum için, 17-10'da kayıpla, minibüs sadece 17-11'de teslim edildi. Şoför bir yerlerde kayboldu. İnsanlar on dakika daha oturdular. Yani geç kalmaları mümkün - buna izin verilmiyor. Hava soğuk, camların üzerine su akıyordu, en azından Oshmyany'de iç mekanı ısıtmaları istendi. Benzin istasyonuna, insanları karaya çıkarmak için durmaya tenezzül etmedim. Ama en önemlisi, nasıl gittiği!!! Kısıtlama yok, hız çılgınca, dur işaretinin önündeki virajlarda durma yok, karşı tarafa uçuyor, tüm çukurlar, tümsekler, hız tümsekleri kokmuş bir rüzgar hızında uçuyordu. Sonuç olarak: büyük bir gecikmeyle ayrıldım ve 40 dakika erken geldim. Ve neden şimdi fiyat artışından sonra inişi "Yemek Pişirmeden" çıkardılar? Daha fazla ödüyoruz ve hizmet kalitesi giderek kötüleşiyor.
Orijinalini göster · Русский
2
24 Ekim
Minsk - Kaunas biletleri 07.11 için satın alındı. Satın alma 09.10'da yapıldı. Fonlar borçlandırıldı, e-posta adresine ödeme onayı geldi.
24.10'da kendi başıma biletlerin rezerve edilmediğini fark ettim. Aynı zamanda, bu biletleri satın almak artık mümkün değil.
Şu anda başka bir taşıyıcıdan bilet satın almak zorunda kalıyorlar ve uçağa yetişememe riski var, çünkü sadece Vilnius'a biletler kaldı ve kalkış Kaunas'tan gerçekleşecek
Aramada, sorulan sorular hakkında herhangi bir yorum yapılmadı :
- satın alınan biletlerin neden "iptal edildiği" nedeniyle
- Hangi nedenle biletlerimizin "iptal edildiği" konusunda önceden bilgilendirilmedik
Ayrıca isteğim üzerine amir/kıdemli operatöre bağlanmadım
Durumu çözmek için alternatif yollar önermediler, çünkü bu tarihlerde ve bu yönde ayrılmam gerektiğini açıkça belirttim.
Sonuç olarak, nakit kaybı olasılığı vardır (satın alınan uçak biletleri)
Atlas yüzünden tatilinizin sona erdiği anda kimsenin size yardım etmeyeceğini ve kimsenin herhangi bir yorum ve tazminat vermeyeceğini net bir anlayışa sahip olmalısınız
Orijinalini göster · Русский
2