Часто хожу в Патрик, люблю эту кулинарию, выпечка свежая, цены слегка выше обычных, персонал вежливый.
Сегодня была на этом филиале. И вот вопрос: если сотрудникам поменяли мотивацию и их зарплата зависит от того, обмлужили ли они клиента на всем рути от салатов до сладкого и кассы, то почему клиент должен себя чувствовать трофеем, за который идет драка?
Ситуация: стояла у салатов минут 5, никого не было, потом подошла девушка, которая все это время была на кухне. Начали взвешивать заказ, параллельно я пошла к сладкой выпечке, чтобы мне сразу начали упаковывать заказ там. Девушка другая начала обслуживать, и мгновенно девушка, отвешивающая заказ в зоне салатов через всю витрину слегка агрессивно говорит: "Она уже со мной".
Ситуация, конечно, не связана с качеством продукции, но в современных реалиях сервис имеет огромное влияние на мнение клиента об организации.
Моё любимое место вкусняшек и кофе ещё с 2010 года❤️ обожаю их выпечку, десерты, кофе и вкусную еду, как дома. Атмосфера, сервис, качество на высоте. Радует система накопления бонусов за каждую покупку, которыми можно расплачиваться. Я и дети обожаем ,,домашние,, булочки со штрейзелем, аналогов нет)
Приезжаем периодически в Краснодар по работе. Рядом филиал этого кафе и мы всегда заходим покушать после дороги. И всегда с нами наш малыш Йорк, никаких проблем не возникало.
Сегодня, как обычно мы приехали и пошли перекусить. Йорк на руках под мышкой, малыш 2 кг чистый и ухоженный.
Подошли выбрать еду - первая девушка надменным тоном сообщила, что нам пропадут только на вынос. С собакой в кафе нельзя. А что изменилось, простите за это время? Всегда было можно, а сейчас нельзя.
Подошла вторая «воспитанная» сотрудница и также надменно фыркнула: уберите собаку, чтобы волосы не летели.
После моего вопроса: а где нам тогда кушать?
Ответ: на улице.
Так вы хоть там зонтики поставьте. У вас столики на жаре под солнцем.
Мы что, не люди чтоли?
Разочарование конечно. Ну нельзя с животными, ну ок.
Но что за тон и отношение такое?
и все таки вопрос: почему всегда было можно, а теперь нет?
Интересное заведение с большим выбором блюд и подачей в стиле открытой выкладки. Обслуживание и скорость отдачи на высоком уровне. Это плюсы. А теперь из минусов)
Посещали заведение в масленичную неделю. Естественно имелся большой выбор блюд на тему блинов, а также горячие блины (панкейки)- подавали прямо в зале. Масленичные блюда с сёмгой, либо содержали её весьма немного (блин с сёмгой), либо содержали не её - блинный пирог по вкусу был начинен горбушей. При этом стоимость блюд заявляет об их качестве, что не всегда соответствует. Идея пожарить блины в зале также не совсем успешна - вещи ещё неделю пахли жареным, не смотря на наличие вытяжки. Оценка 4 - это округлённая 3 с +)
Невероятное заведение)
Всегда чисто, персонал максимально отзывчивый
Готовят очень вкусно и варят хороший кофе
То самое место где можно посидеть с семьёй
Патрик Мари, моя любовь🫶🏼 Нужен тортик, едем в Патрик Мари! Захотелось быстро и вкусно перекусить, едем В Патрик Мари! Всегда вкусно и свежие продукты! Советую от души🫰🏼
Про место: Уютная атмосфера. Приятно находиться. Понравилось.
Про еду: Зашли сюда с дороги чтобы пообедать. Но супов к 15:00 уже к сожалению не было. То, что взял на второе - было холодное. В итоге не могу казаться, что вкусно поели, а заплатили как в ресторане. Не понравилось.
Взяла котлеты из щуки, такие котлеты я ела в самой дешёвой столовой своей юности. Рыба то есть щука не чувствуется совсем, один хлеб или что-то другое, ешь как хлебный батончик. Салат из капусты свежий с огурцами, ну наверное масло закончилось, просто нашинкованая капуста без вкуса и запаха.. Цены не маленькие , качество отвратительное. Взяла попробовать кекс канеле, вкус подгоревшего теста налицо, только штрудель яблочный понравился а вишнёвый один крахмал в джеме. Не понимаю хорошие отзывы.
Отличное Кафе! Свежая выпечка, прекрасный выбор готовых блюд. Достаточное количество места что бы присесть и позавтракать например. Есть уборная. Персонал приятный, есть те кто очень давно уже работает.
Одна просьба к Персоналу именно на Кассе будьте добрее и вежливее.
Шикарный выбор и качество всех продуктов! Еще хочется отметить работу персонала, всегда вежливы и внимательны. У них хватает терпения на любого капризного клиента! Так держать!
Люблю там перекусить, либо взять вкусняшки с собой.
Уютно. Немного конечно, дороговато, но зато вкусно, особенно сырники и торт Красный Бархат, просто космический.
С далека очень даже ничего, но когда заходишь...))
Брал на завтрак блинчики, которые так себе, сырники хорошие, каша рисовая какая то не доваренная биомасса, но отдельный разговор про эклер, я такой пластмассы давно не ел!! Но, что за ужас там творится со столиками, стакан не возможно поставить, кривые, косые, шатаются!! Это все можно было простить, если бы цены были в семь раз дешевле!!
Хорошее заведение. Рядом живу, раньше очень часто ходила, десерты, торты вкусные, покупала и не раз, а салаты мне не зашли.
Даже однажды угостили коктейлем бесплатно.
Всегда очень вкусная и свежая еда, ассортимент блюд разнообразный, каждый может выбрать по душе!
Персонал здесь добродушный и отзывчивый, хочется вновь и вновь возвращаться!🔥
Уютное место, с красивым интерьером и вежливым персоналом. Разнообразное и вкусное меню. Здесь можно не только выпить кофе и съесть вкусные десерты, но также полноценно пообедать. Всегда очень вкусно, уютно, чисто. Рекомендую 👍
Замечательное уютное место с дружелюбным и клиентоориентированным персоналом! Можно просто выпить чашечку ароматного кофе в уютной атмосфере, можно позавтракать, можно купить с собой любые салаты, выпечку или торт
Еда отличная. Разнообразная. А вот персонал немного не порадовал. Девочка была за прилавком с таким лицом, как буд-то я не купить хочу еду, а съесть её личное. По поводу еды и цены вообще всё супер. Буду заходить и дальше, если персонал будет немного дружелюбнее.
Кафе понрааилось. Был вечером в рабочий день,людей не много. Пил кофе и ел пироженное. Кофе хорошо, пироженное Павлова тоже понравилось,меренговый рулет на твердую 4
Последние время завтраки испортились как и отношение. С утра хочется позавтракать только приготовленной яичницей, хрустящим хлебом и жаренным беконом! А в итоге еле пожарили яйца и подали с старым хлебом и холодным гарниром из холодильника(( ребята если вы не справляетесь с потоком, уберите завтраки, зачем людям портить настроение и репутацию себе, таких заведений масса которые готовы обслужить клиента, а не делать одолжение. Разочарование (
Всегда берем всем офисом обеды в Патрике на Лузана. Но, пожалуйста, введите побольше салатов без майонеза и соусов. И винегрет часто кислый. Также хотелось бы овощи на пару, броколли, цветную капусту. Очень многие сейчас на здоровом питании, а вы упускаете таких клиентов🙁
Бесспорно превосходная пища с приятным обслуживанием в великолепном интерьере. Спасибо создателям и всем кто творит эту красивую вкусноту, особенно кондитерка, чётенькое воплощение взрыва вкусов.
В целом Патрик давно уже не тот , причем вся сетка , по качеству цены завышены , раньше оно было лучше! Причем во всей сетке ! А так как качество стало хуже а цены не упали получается завышено
Выпечка красивая, приветливый персонал и приятный, расположение удобное.
Цены немного выше чем в среднем по городу, качество не всегда соответствует ценам, так как обещают натуральный крем а вместо него масло не самого высокого качества.
Ассортимент хороший.
Очень чистое приятное заведение. Можно вкусно поесть и просто отдохнуть от летнего зноя на улице. Приветливый коллектив, вкусные блюда. Уютные места для отдыха.
Цены немного завышены но это того стоит так как вся кухня очень вкусная.
Просьба подучить девушек на кассе сервису и манере общения гостям) Отбивает все желание возвращаться и, в принципе, повторно до заказывать. Отсутствие внимания к заказу, что приводит к неправильному приготовлению. Увы, но впечатление, повторное, максимально неудовлетворительно. Жаль, большая часть блюд - качественная и вкусная
В целом неплохое заведение для любителей сладостей - тортиков, печенек, булочек и прочего здесь предостаточное количество, на любой вкус. Забежать на чашечку чая с пироженкой - самое то.
Хлебный ассортимент радует - есть и ржаной хлеб, и всевозможные специфичные батоны/багеты.
Кофе, чай, другие напитки более - менее стандартные, без нареканий.
А вот с линейкой "несладкой" продукции как-то несложилось - и выбор слабоват, и можно столкнуться с уже подветрившимися салатами/овощами. Неплохо было бы управляющему просматривать хотя бы с утречка, что выставлено на витринах.
Ужасно. В обед не выводят доп.персонал. Очередь на 30 мин. Столы грязные, персонал тупит. Еда хорошая, в целом, но люди именно обслуживание не очень: мы заказали много- долго было, потом- вам может кондитерки….) не захочется такой кондитерки больше, пои таком обслуживании
На мой взгляд готовят не вкусно. Очень жирные все блюда. Зал темный, похож на забегаловку. Всегда посторонний запах в зале. Постоянно чем то горелым. Цена не соответствует качеству.
Выбор сладкого и вкусного очень большой.
Все свежее.
Упаковка изделий здесь отличается от других точек сети. И это отличие в лучшую сторону.
Как и наличие некоторых блюд, которых почему-то нет в других точках, где довелось побывать.
Но все везде свежее, вкусное и разнообразное. Бывает и изысканное для гурманов.
Место хорошее, но безе слишком твердое, невозможно укусить его! Вот меренговый рулет превосходный, мягкий высокий и как нужно безе тянется как жвачка это так и должно быть! Но прошу изменить рецепт безе в остальных пирожных!
Обажать!!! Такие классные девочки работают, всегда с хорошим настроением и улыбкой. Каждый раз балует сына чем-то вкусным. Всегда вся продукция свежая, вкусная. Ребёнок очень любит Патрик и Мари. Классный интерьер, отличная система бонусов, отличная кухня. Рекомендую. Любим кофе, манговый чизкейк, медовик и пирожки.)))
Единственный магазин приличный - это самый первый по ул. Зиповской. Там более-менее стабильное качество обслуживания. Остальные - это эксперименты над клиентами. Цены выше ресторанных, а качество понижает отсутствие постоянных работников, которые постоянно косячят. Отсутствие адекватной лояльности к постоянным клиентам, нестабильный коллектив и необоснованно растущие цены отбивают желание его посещать.
Весь ассортимент вкусный и от сезона к сезону меняется. Жаль, что персонал плохо знает составляющие блюд (есть ли там лук). Есть бонусная система. Заморозка очень радует.
Обычная кулинария по неоправданно завышенным ценам. Вот опять у них хлеб Ремесленный подорожал больше чем на 20%, остальная их еда не сильно интересует - в других местах вкуснее и дешевле.
Вкусно. Приятная атмосфера. Вежливый персонал. Цены умеренные. Достойное заведение, рекомендую. Есть и простая еда, не пирожные или торты. Этого не пробовал, но выглядит аппетитно.
Все ниже и ниже ... Лимон к чаю 30 рублей за дольку, ещё и учитывая что сам чай Гринфилд - полная печаль. Взял штрудель, а он деревянный, в общем одно разочарование. Пирожки вкусные, но маленькие
Хороший персонал
Красивый интерьер
Вкусная еда
Рекомендую
Завтраки (различные яичницы, сырники и блинчики)
Лосось по-азиатских и на гриле, очень нежно и сочно
Круассаны
Можно заказывать заранее по приложению или телефону, очень удобно
Часто прихожу в это заведение, всегда было всё хорошо, очень вкусно! Но вчера, 09.02.2024, я купил с собой салат Оливье и пасту Болоньезе, было это около 8 вечера, утром, 10.02.2024 в 8 утра продукт Болоньезе стал протухшим!!! Отвратительно! Я так понимаю, они продали продукт которому уже не первый день. Разочарован!