Плохая организация. Сиделки случайные люди не обучены. В нашем случае сиделка к лежачей больной отработала один день, во второй день опоздала на 3 часа, а на третий день и вовсе не пришла. При разрыве договора вели себя грубо, не вернули предоплату за не оказанные услуги. Пользуются сложной ситуаций заказчиков, рассчитывают, что люди в сложной семейной ситуации не будут отстаивать свои нарушенные права потребителей услуг.
Очень странное поведение сотрудников. Позвонила менеджер Тамара один раз, я не смогла ответить на звонок так как была в больницы у мамы, на след день мама умерла и я выпала на три дня из жизни… сиделка которую они подобрали внезапно отказалась работать, мне при этом никто не позвонил и не сказал об этом. Очень подвели. Когда об этом я сказала им и попросила подобрать новую, мне ответили что не будут нам никого подбирать. Странные обиды. Очень не порядочно, зная ситуацию в нашей семье…