Harika kumaş mağazası! Çok çeşitli kumaşlar, uygun fiyatlar, duyarlı satıcılar. Birkaç donanım parçası var. Önerdiler, rengi seçmeye yardım ettiler. Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Иван
9. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2024
Раз на раз не приходится. В один день зашли, продавец была вежлива, услужлива. А сегодня зашёл за тканью с образцом (который покупали у них же), два продавца стоят и решают свои проблемы над какими-то бумагами. Показал образец, а продавец впроброс говорит, что такую ткань продали уже (мол, не отвлекай). Второй продавец всё же пошла, посмотрела, а там почти целый рулон такой ткани. Вот и что это за отношение к своей работе? Это было в отделе, где помимо ткани ещё фурнитура разная продаётся. Видимо, покупатели и прибыль для этого магазина не в приоритете.
Люблю этот магазин ещё со школьных времен. Всегда большой выбор фурнитуры и тканей. А продавцы всегда подскажут и помогут с выбором.
1
Kurumun yanıtını göster
Саша Черноусова
3. seviye şehir uzmanı
15 Şubat 2024
Очень люблю магазин за ассортимент и цены, но сегодня срочно вечером понадобились несколько метров ленты и нитки, забежала за 10 минут до закрытия магазина, меня встречает уже одетый продавец и говорит что «всё закрыто, касса тоже» 🙁 Не совсем понимаю интерес продавца, бежала целенаправленно и больше 5 минут я не отняла бы…
Не совсем понятно поведение продавцов. Вроде бы на все мои вопросы ответили... но возможно не замотивированы на продажи. Хотела купить 40 метров ткани, но мне сказали что нет такого количества. Также пояснила что мне нужна ткань в таком количестве на регулярной основе, спросила есть ли возможность заказывать у них.. мне ответили что они не оптовый магазин..... не могу понять чем мотивирован ответ продавца.. продажи магазину не нужны наверное....
Большой ассортимент, продавцы вежливые, всегда помогут с выбором, что то предложат, могут прикинуть сколько ткани брать на желаемое изделие. Полно всяких сопутствующих для шитья мелочей. Искала ткань на платье по Саратову, в Белиссимо заезжала, в итоге в энгельсской Жемчужине нашла то что нужно и убедилась что и по цене здесь приятней.
Прекрасный магазин, есть практически весь товар, всегда можно купить необходимую вещь и большой выбор ткани. Очень внимательные продавцы всегда подскажут, если нет нужного товара предложат на замену подходящий. По тканям предложат и подскажут необходимый метраж. В общем классный магазин!
Ассортимент большой-это огромный плюс! Но, одна звезда минус магазин, где ткани ( 2 магазина в 1 же), не принимают карты, это просто капец для нашего времени, думаю, много клиентов из-за этого они потеряли. А другая звезда минус- это персонал, не всегда бывает вежливым. Если уж работаете с людьми, будьте добры знать "кодекс" обслуживания клиентов
Не хочется даже и одну звезду давать этому магазину! Отвратительное обслуживание. Сегодня к продавщице обратилась моя сестра с просьбой продать ленту, но ей в этом отказали без объяснения причин. Это просто ужас. Обслуживание разочаровало.
Очень хороший выбор фурнитуры, ткани-компаньоны подобрать легко, очень компетентные и доброжелательные девушки работают! Можно оплатить картой. Я даже и не знаю куда ещё можно зайти и купить хорошие ткани!
Большой выбор фурнитуры, поэтому захожу периодически туда. Продавцы с недовольным лицами, обслуживают так, как-будто делают одолжение. Из-за этого находиться там неуютно, хочется скорее выйти.