Никогда не пользовалась услугами данной компании и точно больше не буду. Отправитель сдал ошибочно маленькую посылку весом 2 кг в эту компанию, объем обувная коробка. От тарифа я просто охренела 1200, но никто внятно в офисе не ответил почему столько. Тк тарифов они сами не знают. Курицы одним словом.
В сдэк эта посылка стоит 550 р, в Байкале 700р. Но видимо здесь как то все вип кроме обслуживания.
За 5 минут проведенных в офисе 2 скандала при мне. И все клиенты недовольны.
Не рекомендую однозначно.
А ещё руководству надо девушек обучить работать, уж знать расценки их прямая обязанность.
Просил упаковать груз и оставить пометку хрупкое. Мои просьбы проигнорировали. Тупо бросили в коробку. Не рекомендую, относятся безответственно.
В другой раз отправлял коробку передач, забирают посылку только с пандуса, помочь закинуть коробку на пандус это не из дело, зато 3к за доставку взять это они с удовольствием.
Пришел груз, предварительно позвонили и узнали входит ли погрузка в стоимость доставки. И вообще есть ли у них такая услуга ( погрузка) или нужно самим грузить свой груз. Ответ был положительный, мол, что все вам мы сами погрузим. По итогу приехали забирать, а нам говорят, что на прицеп МЫ не грузим! Почему тогда нам не разъяснили на что вы грузите, а на что нет. Хорошо что рядом работал манипулятор и за отдельную плату погрузил на наш прицеп.