Груз отправил поставщик ориентируясь на ближайшее отделение любой транспортной компании, но при получении не выдали сказали что нужен паспорт РФ хотя у меня РВП и прописка в городе на 5 лет. Абсурдная ситуация и + насчитали штраф за хранение 1000 рублей хотя я пришел вовремя но пока поставщик переделал документы пока кним поступили прошло время. Также чтоб переотправить груз нужно получить и самому перетаскать с одного склада в другой и оформить доставку это ужас, я буду обходить стороной эту компанию и всем буду советовать туда не обращатся. Деловые линии.Кит. Ратек и многие другие работают отлично и с паспортом вопрос не возникал ни разу. Оценка самая плохая компания!!!!!
По-моему самая медленная транспортная компания в смысле выдачи-приема грузов.. Работая экспедитором, как в ПЭК отправят, так хоть стреляйся... Пол дня потеряно..
Отличная компания. Все грузы приходят быстро и вовремя. Сохранность груза высокая, работа с клиентами хорошая. Рекомендую знакомым, сам пользуюсь регулярно как Юр. Лицо.
Одна проблема была - очень медленное обслуживание на складе. Из-за сборных грузов. Груз долго ищут, потом его "добывают" из совместной упаковки. Иногда до часа ждать приходилось. Теперь вроде лучше стало. Мелочь выдают из другого склада.
Постоянные очереди при оформлении документов заставляют сомневаться в выборе транспортной, при условии что из шести касс работает максимум три, но доставка чаще всего во время и в хорошем состоянии или отличном
Последний раз была года 4 назад и сейчас-разница громадная, как будто другая компания. Очередь электронная, ожидание меньше 5 мин,в чистом светлом помещении. Очереди на складе тоже нет.
Считаю любой Пэк филиалом ада. А именно томское отделение главным офисом всех филиалов. Работают медленно, странное ценообразование пересылаемых грузов. Могу охарактеризовать их одним словом «томичи»
Читал много отрицательных отзывов, но когда лично отправлял вещи в другой город никаких проблем не возникло, ни с грузом, ни в общении с персоналом. Очередей особых тоже не видел. Не идеально, но вполне приемлимо.
Ориентировано на крупные грузы. Офис тесный и душный. Склад на территории грязной промбазы. Либо обходить полквартала, либо пробираться по тропинке под ручьями воды с крыши. На складе только , что не хамят. Ступенек нет. Чтобы занять очередь надо ходить и спрашивать водил на грузовиках. Да что там писать!!! УжОс! Плюнул и ушёл в другую ТК.
Работают одни эмигранты со всеми вытекающими. Груз постоянно приходит с повреждениями. Добиться компенсации очень проблематично. Кроме цены, никаких плюсов.
Для новичка очень долго отправлять груз , консультантов нет приходится стоять два раза очередь только оператор объясняет как отправить груз и это печально
очень долгое ожидание в офисе. P.S. В принципе, после того, как отпустили "большие" отгрузки своих сотрудников, девушки раскидали физ.лиц очень быстро. Исправляю отзыв.
Припоганийшая контора, груз идёт долго, обслуживают медленно, ещё и груз повредили. Ничего не удастся компенсировать, так как нет времени на экспертизы и бегатню по кабинетам. Никому не советую туда обращаться.