Sadece yetkili ve kibar ofis çalışanları yüzünden 2 yıldız veriyorum. Bu yüzden -10'a koymanız gerekiyor.
Kabadayılar ve çöpçüler depoda çalışıyor. Nakliye için çok para ödeyen müşterilere karşı kaba bir tutum.
Yükü arabanın bagajına koymayı reddettiler. İddiaya göre bu onların işi değil. Kimin için özür dilerim? Sağlıklı erkekler kaba davranıyor ve gülümsüyorlar. İğrençlik
Yaroslavl şehrinden gelen yönetim maalesef bu tür çalışanları hiçbir şekilde etkileyemez.
Artık bu işe başvurmayı planlamıyorum. (birçok rakibin yararı için)
Фирма отличная!!! Сотрудники вежливые, жаль что осталось их мало, высшее руководство посокращало много людей из-за этого происходят задержки по приёму грузов, за это одна звезда, время деньги, стоять часами это не серьёзно. Огромное спасибо Ларисе и Дмитрию держитесь ребята, всё будет хорошо!!! Надеюсь Вам будут платить 100% премию каждый месяц за ваш неоценимый труд и преданность фирме
Ужасная компания,не отправляйте ей ничего потом концов не найдете,посылку везли с Москвы целый месяц,2 раза потеряли,отбрыкиваются от вас как могут,техподдержка импотенты
Не смог дозвониться до отделения ПЭК в г.Рыбинск в течении 2 часов. По телефону из отделения ПЭК г.Ярославль оценили доставку в 2850руб, при оформлении доставки непосредственно в г.Рыбинск стоимость увеличилась до 5900руб.
Очень дружелюбная атмосфера, светлый офис. Менеджеры очень ответственные, всегда быстро помогут решить вопрос. Цены очень приемлимые, крутая транспортная компания! Рекомендую
Я осталась довольна работой компании. Пользовалась ПЭК первый раз. Заказывала доставку автомобильного стекла из другого города. Очень переживала за сохранность груза. Пришло всё в целости, очень хорошо упаковано, и на день раньше оговоренного срока. Спасибо за оперативную и качественную работу. На складе попросила вскрыть при мне, что бы посмотреть состояние. Работник очень аккуратно всё сделал. Рекомендую!
может компания и не плохая но приходится общаться не с перевозчиками а с офисом выдачи . сегодня 8.07.22 они показали как относятся к клиентам. приехали к 9.00 время открытия. оператор 1 и ей некогда обслуживать она чем то занята и чужое время ее не интересует. собралась очередь . реакции нет. стали возмущаться . в 9.30 соизволили начать обслуживание. это классное отношение к клиентам. понятно кто тут главный.
Каждый день переносят доставку товара!!! Уже задержка на 4 дня! из Питера в Ярославль 8 дней, и товар еще не пришел! Почта России доставляет за 4 дня, а ПЭК за 8 не смог, позорище.
До этого много раз заказывал доставку через ПЭК но последний раз какая то безответнность груз должен был придти перед новым годом 25 декабря, но так и не пришёл, сегодня уже 4 января груза до сих пор нет, все молчать ни кто ничего не может сказать вразумительного типа ждите.
Что за беспредел творится у вас.
Самая безответственная компания всем наплевать там.
Если груз не придёт до 9 января напишу заявление на транспортную.
За такую задержку вы обязаны бесплатно мне принести мою посылку до самой квартиры.
Давно пользуюсь услугами, много чего привезли (в основном доставка по работе, чутка личные предметы). Достойное внимание к клиенту, удобное местонахождение (при наличии а/транспорта, естественно). Рекомендую.
23.09.2021г. пришёл груз сегодня 23 сентября, который (как было написано у них на сайте) я должен был получить 18 сентября и никакой ответственности, звонил туда каждый день - кормили завтраками и каждый раз ИЗВИНИТЕ ( я уж не знаю куда девать эти извините) писали обращения-претензии и я, и они сами на себя, а что толку от этих претензий! н и ч е г о, просто фуфло в уши, даже скидку (за доставку) за свой косяк не делают. Осмотреть и проверить груз НЕЛЬЗЯ пока не оплатишь доставку! ДОПОЛНЕНИЕ 27.09.2021г. Здравствуйте всем! Хочу оставить ещё один отзыв, т. к. компания ПЭК, а точнее ведущий менеджер Елизавета, разобрались в моей претензии-обращении и компенсировали мои моральные, и материальные затраты, Спасибо большое Елизавете, за понимание и решение этого недоразумения, В моих глазах, компания ПЭК, сразу поднялась на верхнюю ступеньку, буду её рекомендовать своим друзьям и знакомым, за её порядочность. Удачи и процветания!
Самое отвратительное обслуживание с которым я только сталкивался. Обман во всем, начиная со сроков доставки - вместо дней груз шел больше недели, провалявшись на складе в Москве ((расстояние от Москвы до Углича 250 км)) и заканчивая оплатой (при заказе на сайте 400-500 рублей, на сайте компании в процессе доставки 1970, при получении уже 2070!) Сумма невелика, но сам факт!
Такого свинства не встречал. Вместо того, чтобы извиниться и снизить стоимость доставки получил вот такой итог.
Заказывал автомобильный рейлинги. Продавец рекомендовал ПЭК, как самого бюджетного доставщика. Заказывал с оплатой при получении. Всё пошло отлично. Оплатил товар и доставку прямо в ПЭК через терминал картой. Я доволен. Рекомендую.
Приходится ждать дикое количество времени в офисе чтобы оплатить получение груза. Из 3 окон работает 1! Оплатой и место получения груза в разных зданиях ! Самая неудобная ТК
Филиал ПЭК в Рыбинске производит доставку клиентам когда пожелает,вместо установленных сроков(быстрее клиент сам приедет за товаром),товар выдаётся с нарушениями,сотрудники не приветливые,общение с клиентами не поставлено.Рекомендую не обращаться.
Приходит смс: груз прибыл, к оплате 800₽.
Приезжаю забирать, мне говорят, что сначала надо оплатить за доставку ПЭК Евразия 300₽ по куар-коду, потом у них на кассе 500₽.
Оплачиваю 300₽. Но на кассе оплатить мне не дают, так как эти 300₽ не проходят, в виду того что у них бухгалтерия работает пн-пт, а сегодня суббота 😁 вообщем отличная организация, советую 👍
Работники фирмы спокойно,грамотно ,быстро и вежливо обслуживают клиента.Объясняют нюансы.Помогают при погрузке.Информативность о движении груза очень хорошая.Я доволен.
В течение нескольких лет постоянно пользуюсь услугами данной ТК. Меня все устраивает. Цены, сроки, качество обслуживания. В Рыбинском терминале всё на хорошем уровне. Вежливые и приветливые сотрудники, как в офисе, так и на складе. Так держать !
ПЭК компания по доставке вопросов не возникает возникают вопросы к выдачи груза. Ты приезжаешь в филиал сидят девочки 5 шт Одна работает а все остальные треплются по телефону тем самым создают очередь. Обратившись к директору филиала что бы разобратся с данной ситуацией получаешь в ответ информацию о том что, филиал работает всё как обычно у нас нет никаких проблем очередь это временное явление.Хотя С какими трудностями сталкиваешься чуть ли не каждый раз когда посещаешь этот филиал С чего ты делаешь Вывод что всем на тебя наплевать и обычно говорят рыба гниет с головы
3
1
Kurumun yanıtını göster
E
EBrawuk
8. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2023
Хороший пункт доставки, пришло всё быстро и без повреждений. Персонал приветливый
Плановый срок доставки от Энгельса до Рыбинска 7 дней и тот умудрились сорвать. Не связывайтесь с этой компанией. 4 дня груз лежал на складе в пункте отправки!!! Без движения!!! Пока не настояла на обращении . Сейчас он в Москве и компания признала, что в срок мы его не получим.
Кусаю локти, груз испорченный, ситуация для меня непростая, деньги обещали вернуть, но мне от этого не легче, люди в компании адекватные общаться приятно даже в такой ситуаций, ну а те засранцы, что так относятся к грузу при перевозке и перегрузках, они и есть засранцы, у нас в России таких много.
Отправить груз, посылку дело 5 минут. Приехал, сдал на склад, оформил документы и всё. На всё про всё заняло не более 5 минут. Если что то не знаешь, сотрудники проконсультируют, помогут составить сопроводительные документы. Быстро, удобно качественно
Забыла свою беспроводную зарядку в отпуске, заказала курьера, пришла моя зарядка размером с кулак вот в таком картофельном мешке, с пережатым хомутком проводом. Внутри даже никто не потрудился в простой пакет её упаковать. В итоге зарядка вся грязная, даже удивительно, что работает.
Лучшая транспортная компания города Рыбинска!
ДОСТАВКА очень быстрая, все вовремя, за много лет работы никаких нареканий.
Отдельная благодарность персоналу, просто супер!
И да, цены ниже чем у других. Значительно.