Все ,что там понравилось - это приветливые девушки операторы , дальше все плохо .
Чемодан из г.Сочи до Перми доехал никакой просто .
Сломана ручка , порван , грязный , а был новый чемодан .
В нутри предупредила есть крема ,мед и лекарства , надо ,чтоб на него ничего не ставили и не кидали и хорошо бы ,чтоб он ехал стоя .
Да и попросила обматать плёнкой , но его естественно никто не обматал , просто проигнорировали , содержимое лекарства вылелось на всю одежду в нем , просто раздавили , видимо кинули или положили ,что то сверху .
Короче было когда-то хорошее мнение об этой компании , сейчас я бы не посоветовала пользоваться их услугами .
Думаю сделали они специально , т к. я предупреждала об этом и не заказала обрешётку дорогую .
Свинство это ,вот и все !!!
Это мое мнение .
Разбили при доставке 1 напольную вазу вдребезги, на одной трещина( всего было 19 больших коробок). Оплачена доставка до места и обрешетка всего на 40 000 с лишним . В страховке отказали, сказали, что они ни причем, но до было распаковать их все…. И по камерам у них все нормально! !! Фото прилагаю, в каком виде их доставили( фото до отправки есть-там нормальные коробки). Больше с компанией работать не будем однозначно! И Вам не советуем!
Получали груз 22.02.2024 года в филиале на Героев Хасана, огромная благодарность девушке, которая оформляет документы на выдаче. Была небольшая проблема, но благодаря профессиональным действиям сотрудника, мы смогли получить груз.
Выдали мой груз другому человеку. Человек вернул через какое то время. Даже не извинились. Как в порядке вещей. Жесткую упаковку оплачивали, а по факту пришло без нее (говорят типа на Леонова сняли, а я ведь снимать не просил) маркировку (наклейки свои) приклеили на лакокрасочное покрытие моей детали, хотя мест куда приклеить было уйма.
Хочу выразить благодарность офису на Героев Хасана. Выручают во всех сложных ситуациях, быстро и грамотно отвечают на вопросы, предлагают наилучшие варианты. Особая благодарность менеджеру Елене за профессионализм и отзывчивость. Однозначно рекомендую эту компанию.
Был в КИТ, Деловые линии, СДЭК и д.р... Во всех компаниях, если видят, что "частное лицо", приехал получать продукцию на личном а/м, в чистой одежде всегда сотрудники вежливо погрузят коробки. Просто не ожидал, заехал после работы, выдали продукцию на парапет терминала (причем одному, осуществлять погрузку было крайне неудобно).... Теперь , пусть немного дальше(зато по объездной) лучше в КИТ или Деловые линии...
Удобное расположение склада!!! В офисе приятная атмосфера, есть удобный диван, кофейный аппарат, кондиционер, можно посидеть отдохнуть, расслабится, но есть один минус, что не долго, так как девчонки быстро обслуживают клиентов, очереди практически не бывает. На складе тоже не телятся-все четко, быстро и ты свободен. Рекомендую данный терминал на 100%
безмерно благодарна вашей компании и сотрудникам что помогли, корректно проинформировали меня о перевозке моего груза . спасибо!!!!!! груз кстати доехал в целости и сохранности !!!
Впервые воспользовался услугами данной компании, скрывать не стану (привлекла стоимость перевозки).
Начнем по порядку груз висел на складе в Москве 4е дня, далее доехал до Перми и на протяжении 3х дней его перемещали в офис выдачи.
И того моя доставка заняла 9 дней из Москвы!!!
Ребята вы вообще в своем уме, что за ерунда твориться. Звоню в офис диспетчер отвечает у вас назначена дата и время не торопитесь....
На кой черт тогда вообще отслеживание груза и его перемещение.
Признаюсь это худшая компания перевозчик из всех которыми пользовался, Почта России и то больше конкретики дает.
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СТОИМОСТЬ ПЕРЕВОЗКИ!!!
Это не стоит каких то 4х сот рублей.
Добрый вечер, хочу оставить отзыв компании ПЭК
Ни разу не подводили, расчёт перевозки делают чётко, понятно и ничего не добавляют плюсом потом как у других компаний....
Ни раз ещё обращусь к вам, тут очень вкусный кофе! И приятный персонал, девушки обоятельные и очень милые
Спасибо вам !!!
Вы лучшие
Это худшая компания по работе с клиентами. Назначили интервал времени с 17 до 21, ты их ждешь, никто не перезванивает, в чате скидывают телефон водителя, который не отвечает на звонки, а потом и совсем отключил телефон, логисты работают до 18.00, никакой связи с водителями нет после 18.00, как они забирают груз, а главное о какой сохранности груза можно говорить, при этом сам оплачиваешь страховку груза, по телефонам не дозвониться, в чате одни отписки. Худшее обслуживание, даже единичку с трудом поставишь
Данный филиал, самый достойный по г.Перми. Всё быстро, никаких очередей, большая парковка для транспорта, несколько рамп для погрузки и выгрузки товара. В данный филиал перевели получение груза с терминала по ул.Леонова, т.к там постоянные очереди. Рекомендую данный филиал на ул.Героев хасана 105 корп.7👍👍👍
Самая плохая транспортная, обслуживания нет, сотрудники хамят не могут ничем помочь,разводят руки, насчитали неправильно и не делают перерасчёт, ещё и повредили посылку и возвращать деньги тоже не хотят,второй раз отправляли посылку увезли в другой город,долго искали и в итоге к отправителю она пришла через 23 дня, никому не советую данную кампанию
Убитая дорога на подьезде к складу, у самого склада хорошая асфальтировая площадка. На самой территорий можно заблудится т.к. много фирм и не очень понятно куда ехать(поставте знак побольше).
Невозможно дозвониться, чтоб оформить доставку! Три дня переключают с одного оператора на другого! Отвечают заученными фразами и все..
Часы потраченного времени и нервов!
Ужасная компания и сотрудники
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анатолий П.
7. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2022
Мне отправили письменные столы ИКЕА. Чтобы все доехало в целостности и сохранности была заказана жесткая упаковка за 790 руб. , все равно испортили обе столешницы при перевозке. Отколовшийся от черной столешницы кусок лежал внутри пленки. Страховку не получить, потому как покупка была у частника, а для ПЭК нужно собрать кучу документов для получения страховки. Да и не в ней дело.