Хотелось бы поделиться отзывом о компании ООО ПЭК. Не первый раз обращаюсь в эту компанию, Ставрополь, Заводская,11. Очень приятный персонал, отзывчивые, грамотно решают вопросы, причем быстро. Кладовщики и грузчики помогают загрузить и выгрузить товар. Вообщем я всем довольна. Буду дальше работать с этой компанией .
ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ. Была доставка кухни из Москвы, при приеме обратил внимание что для такого объема цена как за фуру , начал проверять , оказалось кубатура в почти в два раза завышена, что составила 50000 руб. Деньги мне конечно вернули, хоть это и заняло время. Сразу не стал писать отзыв, но Сейчас опять така же ситуация, только сейчас в этом никто не торопится разобраться. Отвратительная компания, нет никакого желания с ними работать в будущем. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ПРОВЕРЯЙТЕ ВЕС И ОБЬЕМ
Хотела проверить внешний вид товара перед оплатой доставки, но не разрешили. Оплата вперёд. Тогда на складе сказала сотруднику, чтобы открыли показали, на что меня попросили не находиться на территории склада. Он просто вывез всё на каталке, выгрузил на поддон, развернулся и ушёл. А дальше как хотите так и распаковывайте, смотрите и опять запаковывайте... Это их не касается. Сервис отсутствует от слова СОВСЕМ. А деньги заплатили не малые, почему бы им перед выгрузкой на поддон не показать внешний вид товара?
Ужаснейшая компания, подвели приехали не в тот день когда должны были, на сутки позже. Написали обращение чтобы возместили ущерб, их юристы приняли отрицательное решение, вот так и теряют клиентов, никому не посоветую теперь. Вызывали в Москве переезд был в Ростов на Дону
Девочки этого ПВЗ! ВЫ ЛУЧШИЕ!!
Самый отзывчивый, ответственный и профессиональный персонал!!! Ребята всегда помогают с погрузкой . Всё чётко, быстро, по делу. Спасибо за работу.
Не понятно почему тут хвалят каких то хороших девочек, если компания должна оказывать логистические услуги. Хотя ни того ни другого у них нет. Менеджеры не умеют общаться - это основная проблема. Очень подозрительные рейтинги тут, в сравнении с суровой реальностью и даже с другими площадками.
Ужасная компания. Груз пришёл не полностью. Посылали детскую одежду в коробке. Все, что было по пакетам собрали в один разорваный. И никакой ответственности не несут. Соседи отправили инструмент, так и не могут дождаться. Видите ли груз потерялся. Почему то из Китая ничего не теряется и приходит все в отличном состоянии
Ужасное и непорядочное отношение к клиентам!!!!
Отправили хорошо упакованную мебель, в обрешётке в Санкт-Петербург. Груз пришёл весь мокрый, в обрешётке гвозди повредили зеркало, есть акт фото свидетельствующие об этом. Сотрудники постоянно просят новые документы, чеки, договора и т.п… Постоянные отписки и затягивание времени, перевод на других специалистов. Решение вопроса в котором полностью виновата компания стоит на месте!
Мой предыдущий отзыв уже удалили. Это очень отвратительно! Груз они потеряли и делают вид что ничего не происходит, на мою претензию к ним, сообщили что её будут рассматривать 30 дней. Но по истечении полутора месяца выяснилось, что дело закрыто и к чему оно привело неизвестно..мне ни о чём не сообщили! По факту получается что они просто приняли груз, потеряли либо украли и отвечать за это они не собираются. Уважаемая ТК ПЭК! Поверьте что от моих потерянных 12000р я не обеднею, но и Вы не обогатитесь(. Просто очень не приятно,что ТК с которой я как предприниматель сотрудничаю около 5 лет, так себя повела в таком пустяковом деле. В общем я так поняла,что ответственность за груз Вы никакую не несёте!
Самая ужасная доставка, ни кому не рекомендую, очень долгая доставка, дорогая, водители, менеджеры грубияны. Второй раз сталкиваюсь, однозначно в последний