Мне нравится эта компания. Часто пользуемся её услугами. Доброжелательные сотрудники всегда помогут решить любой вопрос. Сегодня помогли загрузить тяжёлый станок в прицеп, хотя это не входит в их обязанности. Большое им спасибо!
Самая безответственная кампания, для которой свойственны такие качества, как длительные сроки доставки, так и потеря груза. В 2023 году перевозила груз по экспедиторской расписке 7301 4952 0280 от 26.10.2023 и растеряла груз, состоящий из трех грузовых мест. В результате груз доставлен с опозданием после выставления претензии N УЛ 236251149. В 2024 году груз с Ульяновска доставляется с 6 августа2024 года по экспедиторской расписке 7301 5984 0451 и снова груз утерян, уже не надеямся его получить.
Довольно часто пользуюсь услугами компании ПЭК в г.Елец и всегда очень довольна. Хотелось выразить слова благодарности всем сотрудникам компании. Обслуживание всегда осуществляется на высоком уровне, персонал ответственный, отзывчивый, знающий свою работу. Доставка груза осуществляется всегда в срок. Рекомендую пользоваться услугами компании ПЭК Елец.
Поступил груз, пришло уведомление в 18.05 в 18.10 я уже приехал в о деление пэк. Оказываеться работают до 18.00 хотя на яндексе график работы стоит до 19.00. Информации о изменении графика нигде нет, кроме листочка на двери. А так как следующий день 8 марта пятница, то груз остаётся хранить на 3 дня на складе. А это замороженный продукт который испортится. Спасибо пэк, за "качественные" оказанные услуги. Доставили груз в срок, но выдадут увы уже далеко не в срок....
Впервые воспользовался доставкой пэк, очень доволен. На складе все чистенько, все аккуратно сложено. Персонал очень отзывчивый. Честно скажу, я многими до ставками пользовался, но эта действительно хорошая. Большое вам спасибо за доставку и обслуживание.
После открытия филиала Пэк в городе, сразу подумал, что многие проблемы с поездками в Липецк на основной склад отпали.Однако, как оказалось, не все так радужно. С момента открытия офиса было заказано порядка 15 доставок, 10 % из которых были доставлены вовремя. Вначале подумал, что люди только налаживают работу, и все доставки будут вовремя в будущем, но спустя полгода, доставки задерживают также стабильно. При отслеживании груза, сайт показывает, что груз давно находится в Липецке на складе, однако в Елец попадает, в лучшем случае через 2-3 дня, в худшем через 5-7. Поэтому, из полученного опыта, сделал вывод- если не хотите просрочки в поставках -лучше самому съездить в Липецк, а не ждать, пока филиал ПЭК г.Елец надумает забрать ее с основного склада.
Впервые воспользовался услугами данной компании, ранее пользовался другими. Остался очень доволен. Все очень профессионально, быстро и надежно. Впредь я на все 100% клиент только этой компании. Персоналу хочу выразить благодарность за Ваш труд и качественное обслуживание.
Kurumun yanıtını göster
Т
Трумэн
13. seviye şehir uzmanı
1 Kasım
Человек отправил шины легковые реальным весом 80 кг, но волшебным образом в ПЭК 80 кг превратились в 219 кг!!! Обули на 140 кг!!! Просто украли из кармана N колличество денег за перевозку наглым образом!!! Когда начали разбираться за что такая сумма за перевозку было уже поздно делать перезамер. Просто свиснули ₽ !!!
К обслуживанию претензий нет, все хорошо. Но территория не чищена от снега , везде гололёд и лужи, с крыши вода льет на голову, пока загрузили товар промокли . Очень неудобный подъезд именно для погрузки
самая что есть наверное худшая компания я очень пожалел что связался с ними товар задерживают уже на неделю звоню они врут что он в пути а он как лежал на складе так и лежит хуже даже почты россии там хоть не врут говорят незнаем а тут нагло врут что товар в пути когда он не куда не трогался с места 1000 км товар едет 10 дней и еще не приехал вот это перевозки товара на ишаках за это время можно довести 100км в сутки и ишак в легкую пройдет на чем у них доставка на черепахах наверное не знаю звонить узнавать без полезно . короче даже врагу такую компанию не посоветую лучше подороже но нервы целей будут это я еще не видел груза когда придет и в каком виде тогда еще дополню может даже с фото груза
Груз пришёл с повреждением. Читайте накладную, оказывается поддоны под груз компания вам продаёт. Жёсткая упаковка платная, но поддоны остаются в компании. Если заплатили за них то можете забрать. Мало ли для чего пригодятся. Но вам об этом не говорят. Раньше работал с Желдором. Были нюансы но не такие. Порченного груза никогда не было. Желание с этой компанией работать отпало.
Благодарю, очень помогли с доставкой, все технологические сложности взяли на себя специалисты ПЭК, перевозка прошла без проблем. Отдельно хочу поблагодарить Марию, остались только положительные впечатления
Очень рада и счастлива открытию ПЭК в городе Елец. Теперь можно быстро и оперативно доставить груз. Есть возможность отследить его местонахождение, ориентировочную дату прибытия, получить груз по смс коду, и при этом цена зачастую ниже чем в других ТК.
Оптимальное соотношение: цена-качество скорость доставки- безопасность.
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
15 Haziran 2023
Очень приятно, что Пэк наконец-то открылся в нашем городе! Отличный сервис! Пользуюсь на постоянной основе. Самое главное не надо теперь ездить в Липецк!! Советую 👍🏻
Пользовалась услугами данной компании первый раз. Мне понравилось. Сработали четко, без заморочек. Профессиональное и быстрое обслуживание, несмотря на наплыв людей.
Лучший офис ПЭК в цфо .
Очень удобное расположение .
График работы оч удобный в отличие от конкурентов . Приятно ,что в субботу работает . И сравнили цены с другими транспортными компаниями , оказалось ,что ПЭК Елец дешевле на 29% и срок гораздо быстрей . Очень рады .,что ПЭК теперь в Ельце !
Отвратительная ТК (филиал Елец). Первый и последний раз связываюсь с такой конторой. Мало того, что задержали груз перед Новым годом. На горячую линию звонила, писала, сказали, что 31 декабря рабочий день, приехали забирать в первой половине дня, офис закрыт. Приехали 5 января забирать, так выясняется теперь, что половина груза не пришла. Получила недостающий груз только 13 января. Менеджеры не сочли нужным ни позвонить, ни сообщить по смс о том, что груз приехал. 7 лет сотрудничаю с ТК по г. Ельцу, но такого не было ни разу ни в СДЭК, ни в ЖДЭ, ни в Деловых линиях.
Наконец-то и у нас открылся ПЭК! Моя работа периодически связана с транспортными компаниями и приходилось добираться до соседнего города, чтобы отправить или получить груз. Это было, конечно, неудобно и времени отнемало много. Но теперь, когда у нас в городе есть свой собственный ПЭК, то это положительно скажется на моей работе и на работе других клиентов, которые пользуются услугами транспортной компании. Буду с удовольствием пользоваться вашими услугами, буду постоянным клиентом!
Самая отвратительная компания перевозчик . Добится вменяемых ответов на вопросы не возможно. Груз не можем забрать уже две недели. Обратной связи нет. Не пользуйтесь услугами этой компании.
Не однократно пользовалась данной ТК в г.Липецк. Но какое счастье, что в г.Елец открыли терминал. Сотрудники вежливые и отзывчивые, всегда помогут погрузить груз в машину.
Замечательно, что в нашем городе появилось отделение ПЭК!!!!! Надёжная компания с разумными ценами. Я буду вашим постоянным клиентом.
3
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина Юрова
3. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2023
Хочу оставить положительный отзыв о компании ПЭК, грузы доставляются вовремя, логистика организована на высоком уровне. Буду пользоваться услугами этой компании.