Это просто ужас! Вы со сменой локации потеряете тысячи клиентов тк. Мало добраться до офиса это квест, с ожиданиями на жд путях, подъездные пути отсутствуют. Эстакада выдачи грязная, все в пылище, мусоре. Отдельная история это лестница , небольшая с четырьмя ступенями для подъёма на эстакаду, вы видели как она у вас приварена? Откройте рядом сразу травмпункт, ступени с сильным уклоном вниз, невозможно подняться! И вуаля , если смог подняться, обними сразу столб. Выдача по времени ещё дольше, чем на Земеца. Выход один: смена тк.
Еще и груз потерян, ответственности ноль, один переезд, а негатива уйма. Репутацию себе испортили окончательно.
Прежде чем ехать за заказом открыла Яндекс, нашла ПЭК. Ужаснулась и была готова уже ко всему. Но ж/д переезд проехали быстро, да дорога конечно номинальна, но в Самаре этим не удивишь. Везде стрелки, если без навигатора. А в остальном-быстро, очереди не было обещанной, да и оформить все вплоть до оплаты можно еще дома. Так что подъехали на пункт выдачи на право и еще раз на право» и и все получили!
Все упаковано на 5, у нас мебельная доска, очень переживала.
Спасибо!
Искренне не понимаю, как можно не найти место по навигатору – работаем в соседнем здании не первый год и все сотрудники, фуры и курьеры с дорогой справляются, а с появлением ПЭКа появилось ещё и миллион обозначающих табличек. Да далеко, да за линией жд путей, но городской округ распространяется и за ними.
И перевозчик неплохой. Очень рады с вами сотрудничать!
Расположен в Смышляевке за жд переездом: можно очень долго простоять - знаю, т.к. недалеко дача, часто езжу в этом направлении. Очень плохая подъездная дорога, можно заблудиться. Навигатор ведёт в другое место, но есть указатели. С получением груза проблем не было, потому что наверное немногие добираются )))
Сервис итак был самый ужасный среди всех транспортных, но сейчас ПЭК превзошел сам себя выбрав такую "шикарную" локацию. Чтоб доехать до вас надо минимум по 30 мин потерять на переезде в каждую сторону, ну и выдача груза отдельная тема. Простоял час в очереди!! Работают, если это можно так назвать, 2 грузчика , которые совершенно не торопятся, очереди по 20 человек это вообще куда
Не очень удобное расположение, вблизи терминала жд переезд и можно потерять много времени, так как был в выходной день проблем с парковкой и очередей не застал. Персонал доброжелательный.
Работаю с компанией ПЭК более 5 лет. Довольна своевременным решением любых сложных вопросов, предоставлением качественного сервиса в лице личного менеджера. Еженедельно, месяц за месяцем, слажено, легко, спокойно. Меня все устраивает. ПЭКом вожу 80% своих грузов.
Очень довольна качеством обслуживания. Сотрудники отзывчивые, груз доставили в срок, без каких-либо проблем. Перевозила холодильник, перевозка не самая дорогая, самое главное всё в целостности.
Время идет, компания не меняется. То что терминал выбран не совсем удачно это дело компании, а вот персонал… Оплата только наличными или через QR- код. Так говорят. Но можно оплатить через сайт. Оплатил. Мне нехотя дают терминал- можете оплатить через него!!! Я же спрашивал, можно через терминал? Ответ нет! Теперь ждите когда придет оплата.
Выбранное новое место на Смышляевском шоссе - это фиаско! Не учли особенности местных дорог + ж/д переезд закрытый порой часами+убитая дорога вся вплоть до самого терминала. Это диверсия которую пропустило высшее руководство)) Я местный житель... от дома до нового терминала езды 10-15мин, простояв 1ч20мин на одном месте я развенулся и уехал... похоже буду посещать их ближе к закрытию - к 20 часам.
Как только узнал ,что терминал переехал с Земеца - огорчился . Но как показало время переживал я напрасно . По навигатору быстро нашел новый адрес .Везде есть таблички ,стрелочки - заблудится не реально . Приезжаю за грузом не первый раз , быстро получаю на выдаче, всегда оперативно работают .
Очень ужасное место Смышляевское шоссе 1а, страшно туда приезжать! Дороги ужас, можно без колёс остаться. Собак очень много, из машины не выйдешь. Пылища, грязища ...... Вообщем буду искать другую компанию для перевозок, очень жаль, отличная была компания, когда находилась на Земеца....
А переезд это вообще отдельная тема......
Ездил к ним 27.07.24 забирать товар от карго. Выдали быстро, около 7 мин ожидания (был третий в очереди) помогли загрузить) везде висят указатели как их найти) в целом все быстро и по делу. Расположение конечно не самое лучшее, но не вот прям сильно далеко переехали от земеца
А мне нравится ПЭК. Все чаще пользуюсь их услугами. Сначала самовывозом забирала со склада, а потом на адресную доставку перешла, удобно, не нужно никуда ездить. Девочки у них всегда помогут, подскажут.
Адская дорога, которая будет стоить вам дополнительного времени (это точно) и денег (привет подвеске и колесам).
Везде вы получаете груз только по штрих коду или по цифрам, но тут у вас будут спрашивать бумажки, которые дают вам право получить груз.
Вишенка на торте, вы за всё это развлечение, ещё должны заплатить свои же деньги.
Для частных заказов не удобно: расположение жесть, дорога убитая, находится на территории заброшенного предприяиия, не сразу нашли помещение выдачи. Персонал не торопливый, маленькую посылку ждали на выдачу 30 мин.
Да тут нечего особо говорить, вам стоит 1 раз туда приехать, (если конечно доедите из-за переезда) чтобы больше никогда туда не ездить. Еще и на демократической время работы сократили до 18:00, прям своими руками отгоняют от себя.
нормально доехали , указатели везде есть, навигатор довел туда же , от оформления документов до получения груза 10 минут, лестница и права не удобная , но сбоку можно подъехать прям на машине
ПЭК переехал на Смышляевское шоссе. Очень далеко, подъезд не удобен. Получал груз почти два часа, я был седьмым в очереди. Организация работы на складе отвратительная. Ничего не меняется в лучше сторону, только хуже стало.
Месторасположение очень не удобное, жд пути всё портят можно потерять много времени. Получение товара тоже храмает нет погрузчика, который мог бы выехать на улицу.
Хочу выразить отдельную благодарность ребятам на участке выдачи за быстрый процесс выдачи груза, очередь не собирается как в других конторах!!! Рекомендую.
Местоположение очень неудобное для физ лиц. Дорога разбита. Переезд. Туда ещё как-то, оттуда всегда огромная пробка. Простоял минут 40.
Больше туда ни ногой.
Ужас!!!!
Они мало того что переехали далеко.
Еще и с ценой начали наглеть. Мне не удобно туда ехать. А за перемещение межу своимиже терминалами озвучили 1.5р это наглость!!!!
Пользуюсь не часто, но даже с учетом того что офис переехал, я благополучно получил свой груз: оформили быстро, на складе очереди нет. Спасибо за надежность!
Очень грязно поддоны валяться повсюду персоналу на получателях безразлично терминалы вообще не работают очередь вообще не понятно кто за кем груз получал примерно два часа
Дорога убитая. Площадка выдачи груза как и везде маленькая, очень пыльно. Выдача медленная
Kurumun yanıtını göster
Avto mix
16. seviye şehir uzmanı
21 Eylül
Стандартный ПЭК. Доезжать неудобно, прождал поезд на переезде 30 минут. Дорога к ним разбитая "в шишки". На складе как и везде граждане Узбекистана, отношение к посылкам пренебрежительное. В общем как и писал выше, стандартный ПЭК. 5 звезд, потому что доехало в том состоянии, как было отправлено.