Получал груз.
Для меня стало приятной неожиданностью организация всех бизнес процессов в этой компании.
Быстро, по существу, достойно и на профессиональном уровне.
Вообще-то впервые получал в ПЭК, до этого получал в разных компаниях Красноярска и был впечатлён.
Хороший подъезд к терминалу, приличная стоянка, простое и быстрое обслуживание. Ухоженный туалет. Персонал на своём месте. Необходимая информация сопровождает клиента во всех доступных помещениях. Погрузка моментальная.
Спасибо!
Hangi nakliyeciyi kullanmanızı tavsiye etmem gerektiğini sorsaydım - kesinlikle bir paket, fiyat etiketi uzaydır, sevkıyat sırasındaki kayıt süresi sonsuzdur, çünkü bir alıcı-teslimatçı çalışır ve ofiste en iyi durumda 2-3 ve en kötü durumda 1 operatör, elbette merkezden çok uzak olmayan bir yer seçilir, merkez tuzlulardaysa, depodaki dağınıklık nedeniyle makbuz birkaç saate kadar uzayabilir, depo görevlilerinin uyumundan dolayı. Sadece hoş personel için bir yıldız eklendi, resepsiyon görevlisi sonsuz kuyruklara rağmen sorunsuz çalışıyor, kız operatörler kim olduklarını ve en sabırlı olmayan müşterilerden hangi entelektüel yeteneklere sahip olduklarını dikkatlice dinliyor ve sonra kibarca her şeyin ulaşması için nereye işaret etmeniz gerektiğini söyleyecekler. Mümkünse, bir ulaşım aracı seçmeye biraz daha zaman ayırın ve daha fazla seçenek arayın, bunlar şehrimizde yeterli. Ve nakliyecinin kendisine reklama para dökmeyi bırakmanızı ve daha nitelikli bir yönetici kadrosu aramanızı, personeli genişletmenizi ve bir şeyler değişebileceğini tavsiye ederim.
Купил товар на Дроме. Продавец отправил ТК ПЭК. Заказ должин был прийти в Железногорск (Красноярский край) 22 октября, по смс уведомлению ПЭК. Но в указанное время доставка не произошла. На все звонки служба ПЭК отвечала, что доставка задерживается и где он даже не могут подсказать. И вот 4 ноября после очередного разговора со специалистами ПЭК и указанием на то, что я буду писать жалобу выясняется, что заказ с 24 октября находится на складе в Красноярске. Одновременно было оформлено обращение на предоставление скидки за срыв сроков поставки. 6 ноября заказ доставили в Железногорск, но забрать его нельзя, т.к. на обращение до сих пор не ответили и при получении груза оно будет закрыто. С 8 ноября каждый день звоню по обращению, но в ответ мне отвечают что оно в работе и сотрудник отправляет письмо по эл.почте ответственному лицу, которое должно мне перезвонить в течении часа. Так происходит по нескольку раз в день, но никто не перезванивает. Номер обращения, со слов оператора ХБ 247669612 от 04.11.24