Тюменцы молодцы, перемеряли груз и выявили аж целый лишний м3, который приписали Краснодарские рвачи при отправке моему грузу. Сибирь за совесть, в отличие от Краснодарских ловкачей.
Последние 2 года пользуюсь только услугами ТК ПЭК, посылки приходят в кратчайшие сроки, в полной сохранности, сотрудники склада и офиса отлично выполняют свои обязанности, всегда доброжелательны, отзывчивы и готовы помочь, рекомендую ТК ПЭК!
Чаще всего пользуюсь услугами ПЭК. Есть с чем сравнивать: удобное приложение, скорость доставки отличная, в офисе и в складах комфортно и уютно.
Успешного развития и так держать
Часто заказываю товары Пэком , доставка всегда в сроки, без попреждей , есть возможность отслеживать местоположение груза на карте, удобно. Оплата даже в приложении.
Хорошая транспортная, с удобным графиком работы. Много электронных сервисов, облегчающих получение груза. Удоброе расположение, в центральной части города.
2
Kurumun yanıtını göster
Николай Чемагин
8. seviye şehir uzmanı
21 Ekim 2023
Хорошая компания, быстрая доставка, быстрая выдача всё прекрасно.
Цена ниже чем у СДЭК, но выше чем деловые линии.
сроки доставки - адекватные.
Крайний раз забирал груз - погоняли со склада на склад, в остальном все в порядке.
Хорошая транспортная компания ! Цены приемлемые ! Масляный режим соблюдают ! Перевозили авто стекла , груз доставлен целым в качественной обрешотке !!!! Я остался доволен !!
1
4
Kurumun yanıtını göster
Иван Германов
3. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz 2022
Достаточно долго пользуемся услугами данной компании, получаем грузы, правда не часто, один или два груза в месяц, последнее время стало очень большое время ожидания при получении на складе, 26.07.2022 получал груз, ждал получения минимум 40 минут, потом пришлось помогать сотруднику ПЭК загружать агрегат весом 100 кг в мой автомобиль, при том что за доставку было уплачено 9 тысяч рублей.
На складе мыши погрызли новогодние подарки для детского дома. Компания составила акт ,но в возмещении расходов сказали отказ будет так как компания не возит продукции ( как не возит если груз с конфетами приехал?) . По итогу за место детей с дома ребенка конфеты съедены ТК Кит и их мышами. Конечно большой вопрос по санитарии склада ...
Все вроде неплохо, возят паровозят. Бесят грузчики на выдаче, стоишь ты такой со своей бумажкой на получение, а они будто одолжение делают. Вместо того, чтобы делать четко и быстро свою работу.
Ужасный перевозчик. Пришлось отказаться от товара с озона из-за этого перевозчика... ПЭК просрочил всё возможные сроки доставки. Ждал заказ месяц, так и не пришёл. По мимо этого было составлено обращение, которое также в плановый день рассмотрения, не было рассмотрено. До сих пор рассматривают. Ужасная компания. Желаю вам скорейшего закрытия.
Взяли деньги за упаковку в пленку и за страховку, пришел получать, а пленки нет, деньги не вернули.
Потом посмотрел квитанцию отправителя, а страховки там нет.
Отправляли дорогую вязальную машину. Заказали дополнительную упаковку - обрешетку! Застраховали, оплатили доставку до двери. Указали "верх"," Хрупкое", при получении на складе это уточнили!!!Что только так можно ложить!!! В итоге грузополучатель получил доставку: без обрешетки, груз стоял так как нельзя было его ставить(на указания "верх" и "хрупкое" игнор! ) , машина разбита!!! А тот, кто привез её, сказал, что он ничего не знает, как ему выдали, так он и привез!!! Значит машину вообще везли безо всякой обрешетки и в таком положении, в каком нельзя её транспортировать!!! Об этом свидетельствуют повреждения машины... Жаль, дорогая, красивая вязальная машина была. Претензии предъявлять?! Кому?! Правды найти будет невозможно! УЖАСНЫЙ, НИКАКУЩИЙ СЕРВИС!!! ОБМАН!!! И НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ!!!
Отправляю транспортной компанией ПЭК уже не первый раз! Привозят очень быстро и недорого! Меня всё устраивает! Операторы работают на отлично! Всё супер👍
Приветливый персонал, быстро и четко. Некоторые заминки бывают на большом терминале, на складе по выдаче малогабаритного груза всегда груз выдают молниеносно. Спасибо огромное🤗
Пользовались этой компанией 2 раза, это кошмар, деньги берут за упаковку деревянную, по факту ее нет, приходило все в мятинах, бедный наша техника, сегодня позвонили и мягким голосом сказали, ой мы разбили вашу дорогую картину, приезжайте пишите притензию, просто я в шоке, ужасное отношение к клиентам, больше ни ногой в пэк, разочарование вообще, первый раз им простили, в этот раз не прощу
Безобразная компания. Выстояли 2 часа , чтобы получить груз. Вывезли , оказалось не тот. После выяснения , сказали , что груз потерян, даже не могут сказать пока где он может быть. Ищут вторые сутки. Персонал очень спокойно относится к происходящему, никто даже не собирается принести какие-то извинения.
Вежливо, своевременно и современно.
И девочки на оформлении сплошь красавицы и умницы, и грузчики в складе буквально с нетерпением ждут каждого получателя .
Надеюсь в полученных мной в компании ПЭК оцинкованных грядках вырастет небывалый урожай ...
Ужасно оформлены документы. Распечатывают в книжном варианте а не альбомном. Из-за этого прочитать там очень сложно. Мелко получается. Приходится с микроскопом читать УПД
Доставка груза до двери не продумана, нельзя заказать нужное количество грузчиков на свое усмотрение, все по регламенту, не более 2х человек, хотя время-деньги, операторы ТК не в состоянии помочь клиенту в решении поставленной задачи
Отправили груз 30 августа
4 сентября он приехал в город.
8 октября мне его отдали.
Замечательно, правда? Они сначала потеряли груз, потом хотели что бы заплатил за "хранение" Потерянного груза..
Благодаря хоть с этим вопросом разобрались... За неделю-полторы
Первый раз сегодня отправляла посылку данным сервисом и не могу сказать что рекомендую его! Во-первых, не понятно как действовать, целый квест. Работники все помалкивают и постфактум дают разъяснения, "почему вы не сделали так и так". Что нужно изначально идти на склад мне сказали в офисе отправки /получения, на складе просто молча сунули накладную, терминал "быстрой отправки" не работает корректно, оказывается я должна была пролезть без очереди и сообщить об этом операторам и не сдаваться!!! Три раза забивала все данные, затем он зависал и все сбрасывалось, отчаявшись, отстояла очередь к оператору, та заявила что накладную Я должна заполнить! Откуда-то должна была узнать об этом?! Заполнила, снова взяла талон, подождала очередь. В итоге сумма за отправку посылки, что выдавал мне терминал перед тем как никак не мог перейти к итоговой оплате, НЕ СОВПАЛА с озвученной оператором, на вопросы "почему", толком никто не ответил, на просьбы пройти и убедиться в достоверности моих слов к терминалу, сказали что накладную провели и откатить не могут... А мы вдвоём с супругом придумали что сумма отличалась прилично в меньшую сторону!
В итоге, пользуйтесь СДЭКом.. 😁👍
Тут работают без совместные и плохие люди, да и руководство такое же. Вот так они доставили застрахованный груз на 100 000, компенсация за такую доставку 0 рублей.
Пару раз пользовался услугами ТК, всё норм. посылки приходили вовремя, даже на 2-3 дня раньше, указаной даты. Повреждений не было. Процес выдачи происходил быстро. Без каких либо проволочек. Обслуживания вежливое, здравствуйте, досвидание, возмите пожалуйста... и тп.