Хочу от всего сердца поблагодарить сотрудников терминала на Троллейбусной. Всегда приветливые, доброжелательные и готовые помочь с решением любого вопроса. И лично выразить благодарность начальнику склада Анвару за внимание, профессионализм и человеческое отношение! Он лично помог решить возникшую в ходе пересылки проблему. Все создавшиеся в ходе отправок и транспортировок грузов вопросы были решены оперативно! Спасибо огромное! Все ребята молодцы! Очень помогали с разгрузкой тяжестей. Для меня это была просто неоценимая помощь!!! Благодаря слаженной работе таких сотрудников, хочется продолжать пользоваться услугами ТК Пэк! Очень прошу руководство компании поощрить и премировать всех сотрудников терминала на Троллейбусной! Качество работы на 5+!!!
Хорошее качество обслуживания. Товар пришел в целости и сохранности. Персонал вежливый. Товар там получала впервые. Крупногабаритную посылку доставили быстро. Персонал вежливый. Всё объяснят и подскажут, если вы впервые у них. Работают быстро. В очереди не стоял. Только за вежливость в предпраздничный день за час до закрытия хочется поставить 5! Круто, что есть такие организации.
Хорошая компания. Удобное расположение. Персонал отзывчивый и внимательный - потпояаившимся вопросам получил ответы и консультацию по всем услугам. Наличие персонального менеджера для компании - очень удобно. Не нужно звонить на горячую линию и терять время. Поможет, расскажет, оформит перевозку ну и т.д. Заслуженные пять звезд.
Компания ООО ГК Климат хотела бы выразить Огромнейшую благодарность в сфере перевозок и поблагодарить транспортную компанию ООО ПЭК ,а также личного менеджера Ольгу Ляшенко за продуктивность и надежного гибкого поставщика в сфере грузоперевозок .Высокий профессионализм компании и менеджера ,которые обеспечивают нам высокий уровень сервиса ,что подразумевает собой ,доступность парка ,своевременную подачу автомобилей на загрузку и выгрузку ,отсутствие брака возникающих в процессах перевозки.Благодаря слаженной работе команды ООО ПЭК ,наша компания ООО ГК Климат смогла обеспечить в течении года бесперебойную свою работу ,в том числе и в особо важный предновогодний период транспортировки грузов .Считаем что мы не ошиблись в выборе поставщика Транспортно-Экспедиторских услуг и Надеемся на дальнейшее долговременное продуктивное сотрудничество именно с компанией ООО ПЭК .
Хочу поблагодарить сотрудников ПЭК, офис находящегося по ул Троллейбусная 2А, команда профессионалов. Понравилась что есть персональный менеджер, работала с Катериной профессиональна, вежлива, подбирает оптимальный вариант(Перевозка оборудования), всегда на связи, по качеству и стоимости лучшая компания.
Быстро, четко, без проволочек! Персонал профессиональный и внимательный. Расположение удобное. Буду дальше пользоваться услугами этого отделения и советовать знакомым. Спасибо всем сотрудникам!
Хочу выразить огромную благодарность компании ПЭК и особенно менеджеру Александру за высокий профессионализм, оперативность и индивидуальный подход к клиентам!
Пользуюсь услугами этой компании уже долгое время и ни разу не столкнулся с проблемами. Все грузы доставляются в срок и в полной сохранности. Александр всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Рекомендую всем!
Хочу выразить благодарность компании ПЭК! Полностью довольна сервисом и качеством услуг. Пользуюсь услугами компании несколько лет и никаких инцедентов не было.
Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Ольге, она всегда поможет с решением возникающих вопросов. Ольга всегда на связи, к решению вопросов подходит с энтузиазмом и позитивом
Так держать!
Работаем с данной компанией давно, как юридическое лицо. Есть конечно свои + и -, но + больше)) доставка устраивает. Отдельно хочу виделить менеджера Виталия. Всегда проконсультирует по всем интересующим вопросам, поможет. На связь выходит моментально и так же решает вопросы. Спасибо большое Виталий за оперативную работу))
Желаю процветание данной компании, развитие и много благодарных клиентов!
Давно работаем с данной транспортной компанией от юр лица. Недавно у нас появился персональный менеджер, заказывать отправления стало еще удобнее и менеджер всегда на связи, не надо звонить на общий номер и ждать ответа. Всегда вовремя поможет оформить заявку на курьера и даст ответы на все интересующие вопросы по доставке. Аким, спасибо Вам за оперативную и отличную работу! К транспортной компании претензий нет, отлично и в сроки доставляют товар!
Местоположение удачное. На этом наверное все. Сотрудники вообще не клиентоориентированны. В интернете и натгоярчей линии, сказали что 2 ноября офис работает до 19. Приехал в 17:40, в офисе сказали что уже закрываются, так как до 18 рабочий день. Оформили выдачу груза, со склада вынесли груз на улицу и закрыли ворота. На улице ливень идет, попросил помочь закинуть трубы на крышу легковушки, а в ответ "мы закрыты и это в наши обязанности не входит". Понятно, что погрузка не входит в обязанность, но человеческое отношение, либо если бы пункт выдачи работал как было сообщено натгоярчей линии до 19, я бы успел найти машину для доставки. А так пришлось под дождем стоять, и сам намок и груз намок. Надеюсь в будущем не буду пользоваться этим пунктов выдачи.
Мы работаем с этой компанией уже много лет и довольны качеством их услуг. Они всегда предоставляют нам подробную информацию о состоянии нашего груза и сообщают нам о любых задержках, да, они случаются, но проблемы довольно быстро решаются. Еще более удобно стало работать, когда у нас появился персональный менеджер Виталий, который помогает нам в решении возникших проблем. Теперь не надо долго ждать ответ, дозваниваясь на общий номер. Виталмй, спасибо Вам за помощь, оперативную работу и доброжелательное отношение!
Пользуемся услугами данной компании уже достаточно давно, мы сотрудничаем с Виталием, очень оперативно и доходчиво отвечает на все вопросы. Ничего не могу плохого сказать о компании все заказы и товары приходят во время и очень довольны использованием терминала, всё супер вопросов нет.
Благодарю Пэк за решение всех вопросов и предоставление услуг!!!
Первый раз столкнулся с компанией ПЭК и первый раз оказался негативный.Заказал 6 дверей со стеклом из Йошкар-Олы привезли все поврежденные,что то уронили тяжелое,две двери подлежат полностью замене, остальные повреждения это повреждение лакокрасочного покрытия и структуры дерева которые надо реставрировать частично или полностью перекрашивать.Груз 1299 5437 1942 был застрахован, страховку не выплатили, сказали надо мне оценку сделать,то есть я должен найти оценщика за свой счёт, цена оценки было заявлено 20 тысяч за 6 дверей, когда авто в аварию попадает то у страховой свой оценщик.На 4-ёх фото две двери с разных сторон которые полностью надо менять,так как двери неразборные, остальные двери поцарапана поверхность разбитыми стеклами,в некоторых местах глубоко .Надеюсь компания учтет ошибки и исправить их.Так как такого не должно быть,что груз повредили и ещё с выплатами специально затягивают ссылаясь на оценку.
Прекрасная компания отличное место особенно хотелось выделить замечательного менеджера Юлию отзывчивая прекрасная всегда подскажет поможет побольше бы таких как она набирали на работу?
Все отлично! Быстро и качественно, отличная компания👍 также отдельная благодарность сотруднику Виталию, всегда на связи, всегда помогает решить все вопросы👍 спасибо
С ТК ПЭК работаем уже много лет. На мой взгляд, сейчас по стоимости перевозки и качеству обслуживания это самая оптимальная компания. Очень удобно, что есть выделенный менеджер. Отдельная благодарность нашему менеджеру Ольге!
Всегда на связи! Быстро и оперативно помогает решить возникающие вопросы.
Отвратительное отделение. Забирал в другом отделении их же компании груз(был без обрешётки), часть этого груза решил отправить в этом отделении. Отказали , говорят только в обрешетке, мол такие правила. И как обычно никто ни за что не отвечает. В прошлый раз отдали мой груз 4 коробки , такие же которые к ним пришли без обрешетки,другому человеку , и мол едьте на другой конец города сами заберите. После этого не хотел сюда ехать, но был рядом, думал а вдруг исправились, но нет. Вобщем отвратительное отделение, никакой Клиентоориентированности. Посылают от одного к другому и никто решить вопрос не может а главное не хочет.
Расположение удобное, но подъезд прям пора бы подлатать. Но там не одна только организация ПЭК. Скорее всего вопросы к хозяину помещений. Персонал отличный, всё отлично, помогли разобраться и загрузить.
С Пэк работаем давно, одна из самый удобных и быстрых ТК, оптимальная стоимость, лояльные менеджеры, которые быстро помогают решить вопросы. Единственный момент- сайт периодически лагает и просто не загружает страницу. если наладите стабильную работу сайта- будет просто супер!!
Выражаю огромную благодарность за работу и помощь менеджеру компании ООО «Альфа Вент» Ольге Ляшенко!Всегда поможет,подскажет и выручит!Желаю процветания компании и легких клиентов!
Хочу отметить оперативную работу и отличное обслуживание менеджера Юлии. Так же довольна обслуживанием терминала,все происходит быстро и четко. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
2 раза пользовалась компанией ПЭК для отправки объемных посылок, все прошло хорошо, посылки были доставлены в срок, менеджер Ольга всегда оперативно консультировала по всем возникающим вопросам.
Спасибо большое за оперативную доставку, все на высшем уровне. Работаю с ПЭК уже больше 2 лет, отдельная благодарность Ляшенко Ольге, профессиональный сотрудник, мастер своего дела!
Надёжная и ответственная компания. Сотрудники вежливые, всегда ответят на вопросы, все разъяснят и посоветуют. Грузы приезжают во время, без задержек в установленный срок, без повреждений. Также хочу сказать спасибо нашему персональному менеджеру Акиму, оперативно помогает в трудные моменты. Очень рекомендую данную компанию.
Совсем недавно начал пользоваться услугами ПЭК. Все чётко организовано, доставка груза в срок. Менеджер Сергей помог мне развить новое направление бизнеса - рассказал все про доставку в торговые сети, все посчитал и помог с документами.
Давно работаем с ПЭК как отправители грузов.
Недавно, в связи с увеличением количества отправок, решили зарегистрировать личный кабинет. И сразу заметили, что в процессе доставки нескольких грузов возникли сложности на стороне Грузополучателей. Поэтому очень пригодилось: весьма наглядно и удобно.
Персональный менеджер Юлия по всем проблемным грузам включилась в вопросы, отработав на результат. Ответы о текущей ситуации с грузами получал оперативно, так же быстро помогла в решении бюрократических моментов.
Хочу выразить ей благодарность и пожелать успехов в работе!
В первый раз отправлял и получал груз этой компанией. Остался очень доволен. Всё чётко организовано, чистота и порядок. Открыл багажник авто, отправляемый груз забрали(специалист компании), упаковали и отправили. Всё дошло быстро в целости и сохранности. По больше клиентов и не останавливаться на достигнутом. Рекомендую!
Оформила на сайте доставку, это мои покупки в интернет магазине. Я часто так делаю, всегда доставляют вовремя и все целое. Вежливый водитель. Быстрые сроки. Когда нужно, оформляю дополнительную упаковку. Отслеживаю также на сайте
Работаю длительное время с сотрудницей Мариной.
Всегда вежливая и отзывчивая, оперативно помогает во всех вопросах, связанных с оформлением груза, либо его отслеживанию.
Желаю успехов в дальнейшей деятельности!
Первый раз воспользовался ПЭКом, удивили)Груз Пермь-Новороссийск, заявили что будут доставлять 7 дней. За 4 дня доставили до Ростова, подумал ну всё, почти доставили. И вот прошло уже 2 недели с момента прибытия в Ростов, а груз всё там же))Написал в поддержку, оказывается потеряли. Как у них получилось потерять тяжелую и большую железную пластину, самому интересно. Ожидается решение вопроса с утерей до 27 мая, "оперативная" контора
Постоянно польщуюсь услугами компании,очень доволен качеством услуг,квалифицированный персонал,особенно хочу отметить Екатерину Федосееву,впредь буду продолжать обращаться к ним и советовать знакомым
Хочу отметить отличную работу менеджера Вашей компании Худомясова Виталия. При возникновении вопросов саязанных с отправкой грузов и консультативных услуг, решает быстро и профессионально. Большое ему спасибо.
Были приятно удивлены заинтерисованностью и вовлеченностью сотрудников терминала. Быстро заключили договор, помогли на всех этапах от создания заказов до момента отгрузки. Продолжаем работать и дальше. Все отлично.
Очень советую к сотрудничеству данную транспортную компанию, приятные сроки ожидания и цены, особенно порадовал и пошел на встречу менеджер Калинин Александр, очень советую к сотрудничеству
Оставлю отзыв, потому что довольна сервисом и качеством услуг ПЭК. Лично я пользуюсь услугами уже несколько лет, никаких инцендентов за это время не произошло, забирают груз быстро. Большое спасибо персональному менеджеру Ольге, в любое время ответит на все вопросы, подскажет и поможет с решением возникающих проблем при оформлении доставки.
Хочу выразить благодарность, сотрудникам филиала компании Пэк ,находящегося по ул Троллейбусная 2А, команда проффесионалов под руководством Алексея и Катерины, персонал как на подбор - знают свое дело.Сотрудничаю не первый год, желаю компании процветания,успехов и так держать!
Компания ПЭК супер, работаем с этой компанией с 2014 года уже 10 лет. Всегда решаются все проблемы если всё правильно заполнять при отправлении и всё честно указывать. Особая благодарность нашему менеджеру Анастасия, решает все проблемы и вопросы. В других компаниях такого не разу не встречал.
Отличная транспортная компания.Быстрое оформление, без очередей. Отдельное спасибо Калинину Александру Сергеевичу за профессионализм и оперативность в работе. Рекомендую.
На протяжении долгого времени работаем с ПЭКом как юрлицо. Использованием данной транспортной компанией крайне довольны, нас устраивают и цены, и сроки поставки.
Отдельно хотим поблагодарить нашего персонального менеджера Александра. Всегда на связи, быстро поможет в любом вопросе.
Спасибо!
Мы только в начале нашего пути с транспортной компанией ПЭК на Троллейбусной. Хочется отметить менеджера Анастасию, которая даже в выходные и праздничные дни всегда остается на связи и готова проконсультировать. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Не один год сотрудничаем с ПЭКом!!!! Это отличная транспортная компания, которая в срок доставляет заказы , без перебоев. Отдельное спасибо сотруднице Юлии за содействие и оперативность в решении вопроса.
Отправил груз, была в личном кабинете, обозначена 1 сумма в момент прибытия. Поступил звонок и озвучили сумму, которая увеличена была в 2 раза. В личном кабинете о том, что. Установили обрешётку, хотя груз упакован был отправителем и в личном кабинете не было ничего, указано до последнего момента. Пока груз не прибыл на терминал.
Отделение работает хорошо, есть проблемы с обрешоткой, иногда груз не уходит по 10 дней и ждёт обрешетки. Но ставлю 5 балов, так как на выдаче и приемке работает Алексей, который всегда поломает со всеми вопросами. И груз найти, и погрузить и выгрузить, и даже обрешетку может сделать. Ему большой респект и благодарность
Приветливые сотрудники. Всегда на связи. Качественно оказывают услуги. Нареканий нет. Цена приемлемая. Рекомендую пользоваться услугами данной компании
Пользуюсь данной транспортной компанией уже не в первый раз. Груз доставляют во время и без повреждений, а цены за перевозку вполне доступны!) желаю вам дальнейшего процветания и роста!) Отдельный респект ребятам на складе, делают свою работу качественно
Давно знаком с компанией Пэк, в этом году отправлял грузы как ИП. Компания предоставила персонального менеджера - Ольгу, работает человек с душой, все вопросы решает на уровне, всегда на связи, позитивна, за своих душой переживает и это чувствуется. Компании - процветания, Ольге - так держать!