ТК ПЭК считаю одной из лучших в нашем городе.
Очень часто приходиться закупать продукцию с других регионов России.
Одна из транспортных компаний которая которая отвечает всем моим требованиям. Приемлемая цена доставки и отправки, сроки, обслуживание.
Упаковка товара соответствует всем нормам, двойные мешки, обрешётка.
Персонал данного заведения вежливый, отзывчивый, трудолюбивый.
Пользовался услугами разных ТК в нашем городе. Приоритет ПЭК.
В общем место не из приятных. Начиная от отсутствия дороги, зоной выдачи. Ну в принципе, это не то место чтобы выглядеть на все 💯. Ну со стороны можно немного исправить ситуацию, более благоприятную зону выдачи, зону оформления. Приехал получать груз, погода плохая, дждь идет ветер, с авто выйти не куда лужи, потом стоишь в Ангаре этом ветрище тоже только без дождя) мало приятного. Согласен мог и в солнечный день приехать, ну как смог так приехал, время не ждёт . ну и персонал 👍 отличный долго ждать не заставил.
Единственная сложность - найти в первый раз, так как следует заезжать внутрь и поворот не особо примечательный. Внутренняя территория достаточно просторная, без проблем можно поставить машину. Также разрешают заехать прямо на склад для более удобной погрузки груза. Оплата и получение проходит быстро, очередь ни разу не наблюдал. Если груз тяжелый, то грузчики без проблем помогут. Проблем ни разу не возникало, поэтому рекомендую.
***! Заказал доставку через ПЭК бампера и крыла, попросил что бы упаковали в Санкт Петербурге до Нижнекамска в один ящик, мне отказали сказали что в отдельные ящики упакуют и взяли с меня 7200 рублей!!! В итоге получил в одной бумажной коробке бампер и крыло!!!! На мой вопрос почему так, начали придумывать что они распаковали деревянный ящик и мне выкатили со склада просто положив в бумажную коробку! Хотя коробка была обмотана стяжкой!!!! При мне точно такой же заказ выкатили в деревянном ящике! Обманщики и *** я так считаю!!! Не советую не кому эту компанию!!!
Отличная компания. Получал покрышки там отправленные Мосавтошиной. Все пришло в срок и в лучшем виде. Есть приложение. Отслеживать интересно по карте где едет твой груз. Рекомендую
Сервис на складе. -4. сдал груз ровно 19:00. плохо что груз на весы затаскивал сам а, это три места по 250кг. груз сдал. Пожелали удачи так как. офис уже закрыт.
В офисе вопреки ожиданиям,
Ждала удача, в лице очаровательной девушки,
Юлии Александровны,
Без тени ненависти к запоздавшим посетителям, и усталости в конце рабочего дня.
Все-таки уже было начало восьмого,
впустила в помещение,
Мило, улыбаясь и крайне вежливо оформила груз также спокойно объяснила как оплатить груз онлайн на сайте.
Благодарю компанию ПЭК. в лице сотрудницы Юлии Александровны И.
Отличный сервис. Прекрасное обслуживание. Всё быстро, чётко и без заминки. Цены приемлемые. Груз проехал пол России и пришёл в сохранности! Рекомендую!!!!
Началось с того что часы работы в интернете с 9:00 а работать начали с 10:00. Коробка пришла в ужасном состоянии , мокрая и деформированная , товар испорченый . Вместо того чтобы предупредить что товар надо на месте проверять меня проводили ехидным молчанием. Спасибо но лучше закажу сдэком в след раз..
Отдельное спасибо работнику склада Николаю, очень быстро упаковал и организовал отправку груза. Отпровляла мама (пинсионер) банки с соленьями и их было много, но ребята молодцы всё сделали на ура. Остались довольны.
Пользуюсь этой ТК давно и не разочаровывался,на этот раз заказал из перми грузик и он был в большом контейнере для двоих не подъёмный на багажник,нам пенсионерам помогли ребята загрузить на багажник и грузчик Айдар нам закрепил груз и пока не убедился в полном закрепление так как нам его везти почти 40км и потом только мы уехали. Спасибо Айдару за помощь.
Подъезд к складу выдачи и офису ужасен, на дороги колдобины и ямы. Тарифы выросли в разы при этом доставка по времени осталось на таком же уровне что и была.
В первый и последний раз заказывала что-то через ТК ПЭК.
Во-первых, когда товар поступил на склад, никто не сообщил об этом, пока сами не позвонили и не уточнили.
Во-вторых, интервал доставки 12 часов! Извините, конечно, но почему я должна целый день сидеть дома и выжидать звонка, теряя свой выходной?!
В-третьих, день прошёл, никто так и не позвонил. Перезвонили сами, на что нам сказали «доставка будет сегодня с 9 до 21. Вчера не успели доставить»
При чем и в этот день доставлять товар особо не горели желанием, пока не сделали, в очередной раз, несколько звонков в вашу ТК.
Дорогие сотрудники ПЭК, где ваша клиентоориентированность? Почему, работая по графику 2/2, я должна терять свои выходные из-за вашей халатности?!
Не успели, позвоните, предупредите, обговорите другой удобный день доставки, в чем проблема?
Не успеваете-это ваша проблема. Люди не должны целыми днями в ожидании сидеть. Вы предоставляете услугу-так предоставляйте ее качественно!
Самая нормальная транспортная компания. Получала груз на разных тк, но пэк на первом месте) Пользуюсь регулярно на протяжении 4 лет. Нареканий нет. Бывает несостыковка по объёму или весу, но быстро все решается!
Удобное место в городе, есть парковки и подъезд на машине удобный, быстрая выдача. Доставка хрупких предметов в целостности, с хорошей упаковкой это самое важное.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
24 Aralık 2021
Доставку в заявленные сроки не осуществляют, часто переносят дату и время доставки. Один груз вообще испортили при доставке. Обслуживает одно окно, хотя сидит несколько сотрудников. При мне находилось семь клиентов и мы все ждали, ждали, ждали. Впечатление самое ужасное, каждый раз когда заказываю доставку через ПЭК, обещаю себе что в последний раз! Все, сегодня точно последний раз, когда я выбрала ПЭК!
Забирал несколько посылок. Отправлял тоже. Всё понравилось. Быстро принимают и быстро выдают . Здорово всё организовано.
Рекомендую эту контору .
Удобный заезд , парковка.
согласна с предыдущими отрицательными отзывами, время меняют, не предупреждают. водитель просто трубку не берет или отключен. какой-то ужас! никому не советую обращаться в данную компанию. Ей все равно на своих клиентов.
4
Kurumun yanıtını göster
М
марат г.
3. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2021
08.12.2021г. приняли груз в г. Подольск, Моск. обл., ожидаемая дата доставки обозначена 13.12.2021. 14.12.2021,Звоню директору филиала ( Петухов С.Н.) ПЭК в нашем городе, выслушав мои претензии по сорванным срокам доставки, немного помолчав, сказал что груз задержали из Москвы и пообещал что появится мой заказ 15 или же 16 числа этого же месяца. Сегодня решил выяснить у него ситуацию, телефон директора упорно молчал! Решил позвонить на горячую линию в головной офис , на что мне оператор ответила что ваш груз ,якобы, разделился на части. и одна часть уехала в другой город, и.. возможно получить его можно будет только к концу этой недели 18.12.2021. У меня это последняя встреча с этой компанией, очень жаль, работал с ними более 5 лет. Нормальным людям не советую пользоваться услугами этого перевозчика((( Прощай пэк.
Добраться можно только на машине. Удобный ангар для приёма грузов, возможна упаковка на месте. Вежливые сотрудники, работают быстро и слаженно. Не забудьте паспорт.
Спящая доставка раньше за 3-4 дня приходило, а теперь за 8 дней. Сегодня уже 8 дней с момента отправки, а заказы я так и не видела ещё. Если молчать и две недели сделают наверное. Очень не давольны доставкой.