Увидев машину, не смогла не удивиться, двигатель нереально чистый, последний раз был таким в салоне, брала чистку с кисточкой. Блеск у машины, особенно на улице, мощный, в паркинге на фото выглядит не так ослепительно, но в нее смотреться можно.
На какую сумму договорились, столько в итоге и заплатила, в подарок отполировали фары, протерли пластик и стекла в салоне.
Делала дополнительно твердый воск и антидождь, пока не могу прокомментировать по стойкости.
Некоторые жалуются, что нет администратора на месте, но лично мне никакого дискомфорта это не причинило, просто позвонила, сразу подбежали встретили, приятно общаться было
Ребята , просто красавчики!
Четко, быстро и сомое главное качественно! Все рассказали, обьяснили, вся работа собровождалась фото и видео отчетом. И цена очень приятная .
Мыл мотор, поеду к ним на детэйлинг салона и также у них собираюсь сделать мойку мотоцикла под кисточку. Удеален, что есть такие качественные работы и самое глааное приятные цены. Пацаны спасибо.
К качество мойки претензий пока нет (сразу после мойки припарковал машину на несколько дней, потому более внимательно посмотрю позже), однако есть несколько других моментов:
1. Был записан на 12:00, машину вязли в работу только около 12:20;
2. На сайте указана акция "Для новых клиентов действует скидка 15 % на все услуги", однако при записи (звонок по телефону) администратор сначала сказала, что акция действует только на определённый пакет услуг около 7 тыс. руб., а на сайте просто ошибка. Только после обращения внимания на это скидку пообещали сделать, отметив, что это "за внимательность и в честь Нового года". Ну как-то не ок. (за этим предложением следил около двух недель — не исправляли);
3. Непрозрачная система определения класса автомобиля. Обычно мой кроссовер [рав 4] (на большинстве моек, где я был) относился ко второму классу, но здесь его причислили к третьему классу (разница в стоимости). Хотелось бы увидить чёткое разбиение с примерами моделей;
4. Зона ожидания находится в соседнем корпусе здания и наблюдать за процессом мойки не получится;
5. Не было администратора на месте, всё общение (заказ, вопросы, оплата) было через ребят в боксе, которые непосредственно моют.
Ещё раз отмечу, что к качеству самой мойки претензий пока нет, но сервис и прозрачность хварает. Как нибудь попробую приехать снова и если что обновлю оценку и дополню отзыв
с начала 2023 использовал данную мойка. потом уехал на 7 мес. Перед отъездом сделали мойку люкс и поставил сразу машину на закртый паркинг дома. Приехал, машина нмного покрылась за все время вылью снаружи и немного внутри, поэтому решил сразу помыть. Приехал на мойку люкс, заранее записавшись, в итоге было все занято и попросили приехать часа через полтора, несмотря на запись, т.к. работал 1 человек всего (сразу обратил, что персонал уже другой). Помыли, врлде ничего, но потом заметил, что в салоне сзади даже не протерли пыль, с виду было все чисто, видимо думали прокатит. Приехал через 2 недели еще раз, тоже предварительно записался, сказал про косяк с прошлой мойки при записи, даже никто не извинился, ладно. Приехал, тоже мойка люкс, был тот же парень, указал на прошлый косяк, что заплатил за люкс, а получило мойку наполовину и попросил еще под вод.ковриком промыть, т.к. слякоть на улице. в Итоге за прошлый косяк также не извинились, содрали за вод коврик еще 600 руб сверху + были косяки по кузову, причем не просто чуть чуть не заметно, а на крыльях будто вообще не мыли, слои грязи... Ладно. Последняя капля 30 декабря. Приехал, вообще другая команда была + тот же парень, что и 2 прошлых раза. Помыли, позвали принимать. Прихожу, смотрю, на хроме на дверях внизу были точки, подумал странно, что на плачтике ржавчина, потер пальцами - оттирается, спросил, почему тут не помыли, на что получил ответ "А что мы пальцем так стоять должны дереть? Прошлись губкой, не оттерлось..." Я прифигел... Попросил протереть, недовольно взяли тряпку и в 1 месте чуть чуть потерли.... и смотрят на меня.... т.к. уже надо было ехать. Сел в машину, завожу - треск, не заводится. В итоге, спокойно говорят - у Вас сел аккум, что смешно, что за час до приезда на морозе в -20 градусов спокойно все, как и все время до это заводилось и точно аккум просто так сесть на теплой мойке не мог... Говорят, что точно включить ничего не могли... В итоге пригнали другую машину, прикурили, и сразу включились и поворотники, и дворники и все, что можно. Видимо задели кнопку + все рычаги, когда протирали и посадили аккум, но тоже, за час такое вряд ли... Приехал домой, катался пару часов, чтобы аккум зарядился.. приехал, чувствую хлюпает что-то под резиновым ковриком, поднимаю, трогаю, а там все мокро, короче залили салон и скорее всего где-то залили электрику, что коротнули провода и посадило аккум... Друг с сервиса привез новый аккум (пришлось купить), а старый мой на другие машины на сервисе поставил - все до сих пор отлично работает там и на морозе заводится, видимо что-то все-таки залили, раз и в салоне налили воды.... Короче, больше сюда ни ногой, старая команда отличная у них была, новых криворуких наняли каких-то, стало после последнего раза страшно за машину.... и никогда за косяки ни извинений, ничего, с лицаами смотрят, как будто я им там что-то должен и обязан, хотя я клиент и плачу за услуга, а ее на от..ь делают.... В общем, раньше бы рекомендовал, сейчас точно нет, а жаль, т.к, в 2х минутах от дома
Автомойка красивая, приятно в ней находиться.
Машину намывали 1.5 часа, была мойка люкс с обработкой кузова. В целом мойкой доволен, но в некоторых местах не помыли и от пены на некоторых местах остались подтёки, заметил это когда выехал с мойки и поехал 100 метров, противотуманки не помыли и на пороге кусок даже не тронули
Брал люкс за 3,6. Попросил с заднего сиденья убрать собачий карман в багажник - смяли кое как и закинули грязный. Под ручками дверей грязно не помыли, хром весь заляпанный, не протерли. Точки битума местами, которые легко оттираются тряпкой не смыли. Колеса просил помыть - не помыли. Оплата переводом, без документов. Ну ребят, за эти деньги я знаю много мест, где машину моют гараздо лучше. И вопрос не в тех средствах которыми вы пользуетесь, а в людях. Вы так долго не проработаете.
Заявленная мойка-детайлинг - на деле оказалась обычная мойка среднего уровня. Заказывала мойку “Pedant Luxe” - даже не пропылесосили отсек с подстаканниками! Машина была помыта посредственно… про акцию (скидку) за первое посещение - забыли, пришлось напомнить когда уже озвучивали сумму, которую нужно перевести. Оплата по карте невозможна, только перевод - это жирный минус. Также пришлось ждать 20 мин, хотя записывалась на определенное время заранее. Мойка совсем НЕ «педант»…
Очень понравилось качество работы персонала, чистота и обстановка. Помыли машину на 5+
Ребята работают аккуратно и главное качественно. Машина после мойки как новая. Однозначно рекомендую эту мойку, уже посоветовал её своим знакомым, и точно сам приеду туда не один раз. Спасибо большое Вам за сервис!
Запись на 13:30. Приехал за ранее, 3 раза подходили парни и говорили, подождите 10 минут, потом 20 минут, потом ещё 15 минут. В итоге продал 45 минут, не успел на встречу.
До этого мыл там туарег, всё обошлось в 1500 рублей. Сегодня за люкс отдал 4100. Не приятно слышать такие цены, согласитесь... Вам решать, ехать к ним или нет. Моют не плохо, но цена космическая. Лично я больше туда не поеду.
В общем и целом, хорошо помыли и салон, и двигатель. Отполировали машину. Дольше, чем думала, но я сама сказала, что мне не критично, так что нормально. Звезду снимаю за мастера Ивана. Если будете договариваться о работах с ним - либо договор с четко означенными сроками, работами, которые входят и ценами. С мастером обсуждали одно за одни деньги, в итоге машину мне сдавал другой мастер, который вообще не в курсе был о том, что именно и за какие деньги Иван обещал сделать. Либо это я неправильно поняла. В любом случае - советую заключать письменное соглашение, чтобы было четкое ТЗ и понимание, сколько денег и за что платите. Так же после мойки двигателя дымил и пах один провод (до мойки такого не было). После полировки проблем вроде не было. Либо ребята что-то поправили, либо двигатель не досох и провод реагировал на воду. В общем, что это было - не понятно))
Качество Мойки хуже, чем в соседних заведениях попроще, где цена ниже в 2 раза.
У меня кроссовер с панорамой, я сделала акцент на этом, чтобы хорошо вымыли ее. Забирала вечером и не увидела грязь, в паркинге уже заметила у дома. С панорамы не отмыли какашки))) ну вообще такое себе. Их видно невооружённым взглядом и я об этом говорила.
Нашел случайным образом в навигаторе, когда было лень мыть машину девушки на самомойке. Прозвонил 5 автомоек, 3 не взяли трубку, одна говорит, что записи нет, хотя я стоял напротив нее и видел, что там свободно. После звонка в Педант, меня сразу же пригласили и сказали, что ждем вас. Я подъехал, меня действительно ждали прямо у входа. Я отдал им машину, они сказали время, через которое можно подойти и я с девушкой пошел гулять и пить кофе.
После этого, решил и свою машину тоже загнать к ним, т.к. появилось доверие и приятное впечатление от самой мойки и их сотрудников. Спокойно оставил им ключи и пошел гулять. Пришел, забрал свою хонду(отмыли так, что сложилось ощущение, что она новая, хотя пробег 60.000)
Что я ценю, так это клиентоорентированность, доброта и честность. Она тут на высшем уровне. До этого мылся на самомойках, но теперь понимаю, что самомойка рядом не стоит, по сравнению с этими ребятами. Как бы я не любил мыть машину, у меня все равно не получается сделать так, как они. Ребят однозначно рекомендую и ни раз еще к ним заеду.
Жаль я не спросил, как вас зовут, надеюсь, вы это читаете. Вам огромный респект и человеческое спасибо за такой подход к вашей работе. Ни одна мелочь не ушла от их рук и глаз. Заехал я достаточно поздно, они закрываются в 9 вечера, но продолжали мыть и высушивать мою машину до самой последней капли, вплоть до 22:30.
Одним словом, красавцы 🤝
Отличное место для всех детейлинговых плюшек вашему автомобилю, был первый раз пару дней назад, понимаю что я нашел место для постоянной мойки своего авто, ребята профессионалы, в боксе чисто и опрятно , мне очень понравилось, рекомендую.
Шикарная автомойка(детейлинг) с прекрасным обслуживанием,качественной работой и приятной ценой, после 3-х часовой работы,результат приятно удивил, машина как новая!😄👍🏻🔝
2
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил М.
7. seviye şehir uzmanı
24 Şubat
Отличная мойка, адекватные цены, удобное расположение. Ребята реагируют на просьбы и пожелания, персонал отзывчивый. Бережно, качественно выполняют свою работу. Помыли машину идеально, работают над машиной сразу два человека, поэтому быстро.
К качеству мойки претензий нет - кузов чистый
Во время мойки дверных проемов струей попали точно на водительское сиденье, в -15 на мокром сиденье ездить не очень, вопросы связанные с оплатой решает администратор которого нет на месте, поэтому если возникают вопросы то они решаются не один день, скидки для новых клиентов ( как написано на сайте ) - нет
Брала услугу "педант люкс", все очень понравилось. Быстро отмыли салон и кузов от многомесячной грязи, все блестело и сверкало. Но следовало бы напомнить про чернение резины, я либо его не увидела, либо его и не было, а жаль. Но несмотря на небольшой минус обязательно вернусь еще.
Мойщик по имени Никита оставил мокрую тряпку в салоне на одежде ,которая лежала на заднем сиденье. Вернулся и спросил, почему так?(в более грубой форме, но в пределах допустимого) На что получил просто гениальнейший ответ: «Она же чистая, я ею салон вытираю».
Помыли нормально, но какая уже разница?! Тряпка на одежде это прямо «вау»
В Яндексе нашёл самую ближайшую мойку, позвонил, предложили ближайшее время через 1,5 часа, устроило! По приезду встретили, спросили пожелания, ничего не навязывали! Результатом доволен, качество точно не хуже чем везде, много где мыли хуже! Вообщем за эти деньги достойно и качественно!
Заскакивал пару раз к этим ребяткам на огонек. В целом все хорошо , персонал ровный. Отполировали как следует , наверное заскочу еще раз , жаль что нету кофе или чая. Пока ждешь машину в мойки с кайфом бы попил кофейка.
Приехал по записи, пришлось подождать минут 20. Когда записывался, девушка не могла точно сориентировать по стоимости, на сайте цены отличаются от фактических. Даже перед мойкой назвали сначала одну цифру, после мойки другую, разница была не большая, но всё же. Сделали скидку, вышли на изначально озвученые цифры. По мойке нареканий нет, работы выполнены хорошо, всем доволен.
Поделюсь отзывом о данной автомойке , по СПб катаюсь часто , и пробовал многие , но эта заслуживает отдельного внимание , качественное ценообразование, приветливый и самое главное знающий свое дело персонал , могу ее посоветовать и вам , но как говорится, лучше 1 раз попробовать и убедится что я не зря ставлю 5 звезд , чем 100 раз услышать =)
Удобно, что есть запись. Моют очень хорошо. Цены, конечно, сказочные. И на сайте заявлена оплата по карте, на самом деле, якобы, нет ключей от помещения администратора и надо наличкой или переводом.
Очень классные ребята! Нужно было срочно отмыть машину от разлитого алкоголя, на других мойках говорили приезжайте завтра или еще что, а тут приехала через 10 минут после звонка им, идеально убрали салон и помыли кузов, качественная работа и приятный персонал) еще и бонусы есть) буду заезжать, спасибо!
Сказать что это одна из лучших моек , ничего не сказать .
Для меня показатель высокой степени профессионализма -это подход к работе обычных (штатных рабочих ). В этом случае работники одеты , обдуты, работают кисточками из натурального беличьего ворса! Почему я это подмечаю , потом что главное детали ! Щетка из мягкого ворса не царапает дорогой салон, хорошая химия не портит покрытие и тд. Загляни в холодильник и ты узнаешь какая хозяйка в доме, тут все по такому же принципу! Молодцы , главное держать такой же темп. Начало хорошее !
Офигительная студия. Заехал к ребятам,машину восстановили почти до состояния завода. Стоило адекватных денег,очень понравилось. Раз в пол года нужно считаю заезжать к ним,после зимы так точно
Хорошая автомойка! По соотношению цена/качество для меня это самое лучшее место в районе.
Ребята отзывчивы и отлично выполняют свою работу. Все очень качественно и быстро.
Рекомендую!
Помыли хорошо,но когда сдаешь авто на мойку это не говорит о том что мойщик должен заводить авто восемь раз за мойку и выгонять из помещения во двор.Забыли постелить задние коврики схватился через два дня правда вернули,но пришлось опять ехать за ковриками.
4
1
Андрей Лисин
7. seviye şehir uzmanı
13 Mart
Заказывал двухфазную мойку кузова и дисков - все ответственно и досконально🤩
Оборудование внутри классное, атмосфера приятная, стилистика заведения современная!
Надеялся на отличное качество, но только три балла из пяти. Качество не соответствует стоимости. Уже у дома на солнце обнаружил много неубранных мелких точек на краске, что были не видны в боксе. Видимо, лучше, чем сам, ни одна мойка не сделает. И нет зоны ожидания, что неудобно
Впечатление неплохое, но процессы нужно еще налаживать. По кузову беглым взглядом в темное время минусов не нашёл, а вот боковые зеркала и стекла, особенно заднее, не протирали вообще по ощущениям.
Отлично обслуживание. Моют качественно. Хороший подход к клиентам. Бонусная программа.
2
Kurumun yanıtını göster
Роман ✌️
4. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2023
Выбирал по отзывам подумал что хорошая Мойка.👎 По телефону объявили 800₽ кузов и влажная уборка салона.Отдал на ночь, пришел утром. Первое не помыли колеса(ответили что они не отмываются, диски новые, Протер тряпкой все отмывается)Бред несут. Так же как забирал машину уже сумму назвали 2200₽, ладно забрал уехал, расстроившись, не придал значение. Салон также везде косяки, везде оставшаяся грязь. Помыли совершенно не качественно еще и денег содрали. Не советую. Из ситуации выйти у них не получилось, приезжайте помой заново, все что ответили 👎👎
Не извинений, никаких предложений. На пофиг ну приезжайте помоем еще раз. Я трачу свое время плачу деньги и качество обслуживания 0 ❌❌❌
Лучше обращусь в другое место где вежливый персонал. И знают толк в своем деле.
Совершенно не советую
Я далеко непридирчивый. Но не помыть диски при комплексе, первый раз такое встречаю. Коврики так же грязные
9
2
Г
Гордей Шаньгин
6. seviye şehir uzmanı
3 Şubat
Однозначно советую данный Детейлинг! Ребята отмыли салон идеально, не пылинки, не соринки,
еще отлично, что можно видеть, как моют твою машину👍🏻 Большое спасибо хочется сказать за такой подход.
Kurumun yanıtını göster
А
Антон Огонек
7. seviye şehir uzmanı
22 Mart
Добросовестные ребята в автомойке: подсказали на что обратить внимание, быстро
помыли машину как внутри, так и снаружи, отпалировали фары, все приятно и красиво.
Не знаю, кто тут пишет такие хваленые отзывы и за какие "бонусы".
Сайт сделан так, будто это действительно отличный сервис для клиента, ожидаешь совсем другую картину. Но: это обычный длинный гараж в здании коммерческого МРЭО. А "приятное ожидание" — это советский холл с диваном и болтающими сотрудницами. Моют средне. После турбосушки ещё пришлось тыкать пальцем, где нужно протереть. Оставили подтёки на сидении после мойки стекол внутри, стекла помыли ужасно в темноте все в разводах. Прайс, судя по информации на сайте, взят из головы. Итого: помыть кроссовер в керамике ("специальным средством" + стекла внутри + турбосушка = 2600! Терминала для оплаты нет, наличные или перевод "Егору". Категорически не рекомендую данное место. Ниже попросили почту, чтобы "разрешить" проблему, слились)
Уже не первые месяца обслуживаюсь на этой Мойке и отдельно хотелось бы выделить Именно ее, мне с первого раза понравилось качество выполняемых услуг и обслуживания,сервис на высшем уровне,работники отличные, разбираются в своем деле хорошо, к каждому имеют свой подход, ко всем деталям особый подход. Все материалы и химия на высшем уровне. А совсем недавно оставлял авто на полировку и керамику, результатом остался очень доволен, огромное спасибо сотрудникам за отличное обслуживание!
Самая лучшая в невском районе ! Лучшие ребята , работу свою делают быстро и на совесть ! После мойки протерли все насухо! Полировка фар и химчистка идеально! Так же устранили мелкие дефекты и предоставлены советы по уходу за машиной ! Название соответствует сервису ! Спасибо вам !
Зашла предварительно на сайт, посмотрела прайс-лист, указано несколько вариантов мойки под каждую категорию машины.
У меня машина 1 категории, хотела помыться по тарифу "Pedant Express" за 450 руб. Приезжаю на мойку и работник мне говорит, что у них минимальная мойка идет от 650 руб....это странно...зачем тогда на сайте размещать ложную информацию? Или мойщик не захотел мыть машину по выбранному мной тарифу...не понятно...
Дальше отправили меня в зал ожидания и сказали, мол, приходите через 20 минут, либо мы за вами придем. Прошло 40 минут, никто за мной так и не пришел...иду сама и вижу как мойщик еле-еле передвигается и высушивает машину. Вопрос, зачем ориентировать на 20 минут? Скажите сразу, что мойка займет 40 минут.
Машину, конечно, помыли хорошо, но плохо высушили, дверь на следующий день замерзла и после открытия не закрывалась (машину мыли при -4°).
Поменяйте информацию на сайте или поговорите с Вашими сотрудниками, какие тарифы у Вас есть...
Хотела найти мойку поближе к дому, но к сожалению, больше к Вам не приеду, уж лучше проехать чуть дальше и помыть машину у других ребят в 2 раза дешевле с таким же качеством...да и быстрее в 2 раза.
6
3
Р
Роман Мокшанов
8. seviye şehir uzmanı
23 Mart
Отличное место, мне нужно было срочно поставить машину на продажу, для этого потребовалась
комплексная мойка всего авто, мне помогли с этим замечательно, время ожидания минимальное,
быстрота никак не повлияла на качество.
П
Павел Шерстобитов
7. seviye şehir uzmanı
25 Şubat
Мойка хорошая, делают на редкость качественно, всё профессиональной химией, рекомендую. Можно записаться на мойку, оставив машину и пойти спокойно выпить кофе.
После оставления отрицательных отзывов, начинают звонить с нецензурными выражениями и просьбой удалить его. Так как у администратора автомойки есть сохранившиеся номера, добавляют номер в спам (смс бомбер) и вам приходят куча сообщений и звонков от разных операторов с предложениями услуг. Не рекомендую как работать в этом месте, так и обслуживаться в данном месте.
Супер ребята, скорость, отзывчивость, мыла машину, сделали скидку и дали купон, каждая 6я мойка бесплатно. Мне понравился сам сервис. Ребята коасавчики
Все отлично! Не знаю, почему не заезжала раньше🤷🏼♀️
Спасибо ребятам, к сожалению, без уточнения имен(
Двухфазная мойка, коврики и стекла, и судя по всему несколько бонусов, о которых я не просила.
Отличная мойка ! Персонал приветлив , настроен позитивно.
Автомобиль вымыли качественно , на мороз не выставили , просушили , моют исключительно оригинальной химией ( не бодяжной ) поэтому автомобиль выглядит , как новый.
Рекомендую !
2
3
Kurumun yanıtını göster
Макс Чубаров
3. seviye şehir uzmanı
17 Nisan 2023
Уже был у ребят на мойке, отмывал после автопоезда, всё сделали хорошо, быстро, без проблем)
Во второй раз уже приехал с серьёзной проблемой — возле дома с соседней стройки машину облили каким-то строительным клеем, очень сильно въелось, ещё машина какое-то время после стояла на улице.
Ребята всё идеально отмыли, отполировали, машинка такой чистой не была, наверное, с завода!! Салон тоже очень достойно почистили после зимы) Просто невероятный труд проделали, ещё и быстро. Отдал часов в одиннадцать, к восьми вечера уже всё было готово!
На фото видно что было налито на кузов, на другом фото уже на следующий день днём (вечером на радостях забыл сфотографировать 😅) машинка после прогулки, невероятно чистая даже после пыльного города)
Ребята заслужили отличный отзыв, и не зря отрабатывают свои деньги, однозначно рекомендую! 👍