Два дня назад забрала из сервиса свой ноутбук. Работает! За это спасибо говорю мастеру, что здесь трудится. Заменил материнскую плату на новую, почистил его от пыли, дал некоторые советы по дальнейшему пользованию.
Благодарна мастеру! Он основательно подошел к замене микрофона у меня на смартфоне и все сделал как положено. Микрофон установил оригинальный, помех никаких нет, собеседники меня хорошо слышат.