Vaat edilenleri üç yıl bekliyor
Mutlu insanlar için mükemmel bir seçim çünkü mutlu saatler izlemiyorlar.
26.11 dizüstü bilgisayarı tamir için teslim ettim (şarj etmeyi bıraktım). En iyi ihtimalle, her şeyi bir günde, en kötü ihtimalle (şarjla değil, dizüstü bilgisayarın kendisindeyse) beş gün içinde yapacaklarına söz verdiler. Her şeyle ilgili her şey için. Sözleşmede bile, işin tamamlanması için tahmini tarih 30.11'dir
04.12 Her şeyin yolunda olup olmadığını sormaya geliyorum, bana cevap veriyorlar: "Üzgünüm, çok fazla sipariş var (sanki bu benim sorunummuş gibi), yarın dizüstü bilgisayarınızı ele alacağız." 06.12 akşamı nasıl olduklarını sormak için geliyorum ve bana şöyle diyorlar: "Üzgünüm, ancak teşhis sonuçlarını ancak iki gün sonra bildirebiliriz." Umarım en azından bu doğrudur ve bilgisayarımı tamir için teslim etmenin yıldönümünü kutlamak zorunda kalmayacağım.
Son tarihler için kefil olamazsınız - müşterilere işkence etmeyin.
Угробили мой iphone и отказались как-либо исправлять ситуацию.
Отдал айфон на замену аккумулятора, так как он стал слабо держать заряд. Меня смутила невысокая стоимость, но мастер заверил, что деталь, которую мне установят, полностью исправна и оригинальная. Как итог, по прошествии 3-х месяцев аккумулятор вздулся и выдавил экран. Сервис дает гарантию на ремонт 90 дней, но по иронии судьбы аккумулятор решил вздуться на 91 день. Естественно, сервис не пошел мне на встречу и не стал даже обсуждать возможность гарантийного ремонта, хотя все прекрасно понимают, что проблема в качестве их детали или их работы. Но самое ужасное не это.
Я отнес устройство в другой сервис, где выяснилось, что аккум, который мне поставил pedant был проколот, поэтому и вздулся, а также был прикреплен на двусторонни скотч, вместо специального крепления. Мне повезло, что кроме себя, вздувшийся аккум ничего более серьезно не повредил, но то, что в сервисе pedant работают откровенно плохие мастера, а запчасти самые дешевые и, как в моем случае, еще и бракованные - факт.
Ответ представителю: каким образом вы хотите понять о каком заказе идет речь, если по словам сотрудника вашей же точки: «у нас сменился ИП и никакие данные о клиентах и ремонтах до начала сентября 24 года у нас не сохранились». Именно поэтому мне и отказали в какой либо помощи с вашим бракованным аккумулятором. Акт мной был выброшен за ненадобностью, номер заказа уже не скажу. В отличие от вас, по закону я имею права его не хранить, а вот вы - обязаны, чего не делаете.
Выполняли замену дисплея на смартфоне. После замены, телефон отработал месяц с небольшим, после чего экран перестал работать, отнес на диагностику, мастера сказали, что действительно дисплей вышел из строя, без каких либо механический повреждений с моей стороны. В замене по гарантии отказали, сказав, что гарантия всего один месяц и замена дисплея будет по полной стоимости. С таким подходом можно каждый месяц платить деньги за замену дисплея! Абсолютно не ориентированный подход и по всей видимости некачественные запчасти, срок службы которых один месяц. Не рекомендую обращаться в данный центр и пользоваться его услугами.