Pedant.ru
Замена стекла дисплея на смартфонах со скидкой до 30%
Daha fazla bilgi
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Gorkovskaya
1.02 km
Srednoy Market
300 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Dizüstü bilgisayar onarımı
Oyun konsollarının ve aksesuarların onarımı
Garanti
Gadget'lar için koruyucu film
Ön kayıt
Cep telefonu markası:Samsung, Nokia, Apple, Huawei, LG, Meizu, Sony, ZTE, Xiaomi, Honor
Bilgisayar markası:Acer, Lenovo, DELL, Apple, HP, ASUS, MSI, Samsung, Sony, Toshiba
Ödeme yöntemi:nakit, kartla ödeme, QR kod, hızlı ödeme sistemi
Promosyon:indirim, promosyon, özel indirim
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
331 yorum
27 Ekim
Сразу пишу, что отзыв не именно на эту точку, а на педант в целом.
Очень длинная и интересная история связанная с некомпетентными сотрудниками.
Захотел я значит сдать свой телефон в эту контору под выкуп, а оказалось это сделать не так уж и просто. После выяснения (даже на точке на знают, правда на другой) как это сделать, мне наконец то дали номер телефона и рассказали про чудесный телеграмм бот, где я предварительно смог оценить свое устройство.
После приезда, я отстоял очередь и отдал свое устройство на проверку, время обозначили 30 минут. Что за 30 минут они делали с моим телефоном, бог знает. Потому что сотрудник не чего не объяснял. Я решил пойти погулять, не смотреть же мне на молчаливого человека.
После 40 минут, мне поступил звонок, о том что телефон можно либо сдать либо забрать.
По приходу мне озвучили сумму, на 9 тысяч отличавшуюся от той которую мне назвали изначально, на вопрос по какой причине снизили, в ответ я услышал что на экране есть небольшие царапины и они закладывают сумму за переклей стекла (в дальнейшем оператор сказал, что эта сумма 5к и не может ответить почему 9) . Из за потереного мною времени, я очень растроился и задал им вопрос, а что будет если я сейчас гвоздем расцарапаю экран, вы возьмете за эту стоимость?
Дальше разговор был с каким то чудо юдо сотрудником в телеграмме, через сотрудника на точке. Он мне ответил, что нет, потому что переклей стекла будет стоить дороже. На вопрос каким это образом если вы его менять будете? Мастер на точке сказал, что он даже не хотел этого комментировать потому что это абсурд. Дальше началось выснение, мне же все таки интересно, могу ли я расцарапать экран( кстати все эти мелкие царапины убираются поллировкой). Мне дали номер колл центра и тут началось.
Звонок 1 : я объяснил ситуацию, девушка просто скинула
Звонок 2: я объяснил ситуацию, меня перевели, там сказали что этим не занимаются, попробуйте перезвоните обратно
Звонок 3: сказали попробовать по другому номеру
Звонок 4: сотрудник сказал, что не может мне подсказать, но после моего ора, почему то нашел варианты как узнать. Он сказал что перезвонит.
После 30 минут мне поступил звонок. Где сотрудник объяснил, что да вы можете расцарапать экран, но только если царапины будут больше или вообще будет похоже на трещину, то цена упадет. Я же в свою очередь спросил, а если сделать это наждачкой ?
Он сказал, что и в этом случае может быть трещина и что все зависит от меня. Начал меня пугать что примут дешевле. В итоге я естественно не вернулся, но о компании решил написать честный отзыв.
Этой компании все равно на своих клиентов, 0 клиентоориентированности. Я принес айфон которому 3 месяца, а они денег предложили меньше чем перекупы.
У них не работает нормально коллцентр.
Вобщем, если вы задумываетесь идти сюда или нет, то лучше пойти в другое место, тут вы потратите свое время и деньги
1
6 Ekim
Квалифицированный и дружелюбный персонал. Оперативно устранили неисправность на довольно старом планшете. Рекомендую обращаться к этим специалистам однозначно. Достойный сервис
14 Ağustos
Заранее звонили уточняли цены на замену дисплейного модуля на 12 про Макс
Озвучили 8тысяч и 10 тысяч-не оригинальные, 18 тысяч оригинальное
Приехали в данный сервис
Девушка спросила какой хотим ставить- не оригинал
В ответ сколько будет стоить 18 тысяч сказала она
На что мы сказали вроде говорили другую сумму «примерно 12» в кол центре « а, ну ладно, тогда сделаю за сколько сказали в кол центре»
По готовности пришло сообщение о стоимости 10290тысяч
На кассе говорят 12 тысяч
На что звонили в кол-центр где сказали что стоимость замены 10290₽
Управляющая сказала что это не ее проблемы, что говорят по телефону, ведь она купила франшизу и это не ее проблемы
Экран как выяснилось поставили вообще самый дешевый не А+
Разберитесь с ценами
Говорят одно, на деле в 2 раза больше берут
На вопрос почему пришло такое смс говорит «я ошиблась в программе, на самом деле с вас 12тысяч» обман жесткий
2