Сломалась петля на рабочем ноутбуке. Обратился в данный сервис, сказали всё восстановим, в течении суток.
В итоге делали 4.
Мастера ни разу не позвонили не сказали о задержке, набирал сам каждый вечер уточнял что происходит с техникой. Ежедневно говорили
- "Всё склеили но отклеилось, будем переклеивать"
Подумал, ладно, пусть будет дольше, но хотя бы качественно сделают. По итогу, на 4 вечерний созвон мне сказали.
- "Сделали, но получилось не очень, всё равно отвалится, можете забирать".
Приехал, пришлось напоминать чтобы мне отдали мое ЗУ и заглушку дисковода (ноутбук принесли без них). Проблемный угол ноутбука после ремонта уже немного приоткрыт. Сказали:
- "Вы его откройте и больше не закрывайте лучше"
То есть после ремонта для меня как для пользователя ничего не изменилось 😁.
По приезде домой было обнаружено что почти всех корпусных болтов нет. Пришлось снова ехать и просить их вкрутить.
(Прикладываю фото через пол часа после первого забора ноутбука)
Мне вкрутили болты со словами:
- "У вас там нет двух ершиков, болты вывалятся" (До ремонта все бодты были на месте и держались).
Ну думаю мрак, нарвался конечно, хуже не будет. Приезжаю домой, включаю и что я вижу:
"Батарея отсутствует"
Эти "Мастера", собрали ноутбук не присоединив шлейф питания. Завтра мне либо снова придется ехать к ним, либо самому разбирать ноутбук и подключать шлейф.
(В сервисе проверяли ноутбук на зарядке, сказали что разрядился).
По итогу, я заплатил 3000р за работу которая не была доделана до конца, и я вынужден тратить нервы, бензин и время чтобы ликвидировать последствия ремонта.
От куда берутся хорошие отзывы? Это кошмар, не хотите заплатить в два раза дороже , ждать бесконечно и уйти не с исправными устройствами, не обращайтесь!!!!!
Перестал включаться телефон. Принёс в этот сервис. Ребята заменили модуль целиком, за работу взяли 5 тыс руб. Не дёшево, но делать нечего, к тому же ремонт провели одним днём. Дома оказалось, что не работает микрофон. Принёс вечером снова. На следующее утро починили. Радость была не долгой, так как спустя 2 дня экран начал отклеиваться. Приехал снова, на мой упрёк о затянувшемся нашем вынужденном общении, сотрудник сервиса соблаговолил напомнить, что мне и так сделано одолжение и телефон абсолютно бесплатно почищен. А телефон вообще весь сгнил и микрофон в том числе. Мой вопрос о причине, по которой микрофон не был заменён на исправный во время первого ремонта, растворился где то в стенах сервисного центра. Причину, по которой на вновь отремонтированном телефоне отклеился модуль (стекло), мне так же выяснить не удалось. Компенсации за поездки и потраченное время никакой нет, до руководства сервиса не дозвониться, обратной связи нет (хотя на сайте и предусмотрен обратный звонок). Вот, жду, придется ли ехать в четвертый раз.
P.S. Хотя атмосфера в сервисе приятная, общение вежливое. Может мне так "повезло"...
Мой опыт с ними 2 раза, все 2 раза просто на отлично, решили проблемы на раз, первая замена задней крышки на 12 мини и акк) на отлично - ресурс акка увеличился втрое - замена на оригинал)цена конечно приятная, но дорого)Второй раз обратился из-за слета прошивки на свежекупленном 13 мини, 5 секунд и все готово)Искренне рекомендую)
Изначально был хвалебный отзыв о проделанной работе, к сожалению, приходится менять оценку. Оказалось, что во время ремонта была обломана часть корпуса в районе USB порта, по накладной изначально дефектов не было, да и сам мастер даже не сообщил о последующем дефекте, помимо этого старую клавиатуру так же не вернули. В итоге за скорость и ремонт все отлично, а вот исполнение подвело
Отличный сервис! Последний раз приходила заменить защитное стекло. Заменили буквально за пару минут, все качественно и быстро. Приветливые, дружелюбные и добрые. Сам салон очень уютный, есть диванчики, можно заварить чай, но делают работу настолько быстро, что в этом нет нужды. В общем все хорошо, круто и работники большие молодцы!
Отличные ребята работают, всё починили и рассказали про телефон, что менялось и тд. Рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана Вавилова
4. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2024
Kırık bir ekranla uğraştım.
her şeyden önce, hizmetteki çok uygun iletişimi takdir etmek istiyorum.
ikincisi, soruna hızlı bir çözüm (onarım).
üçüncüsü, duyarlı ve yetkin ustalar.
yardımın için teşekkürler!
Более года назад приносили залитый водой макбук. Лежал у них больше месяца, как- то им было не до него. Потом "что-то" сделали. За это "что-то" попросили 10 000 рублей. Каждый раз в общении со специалистами, не покидало чувство, что с тобой разговаривают общими фразами,вокруг да около без конкретики.В скором времени, после этого ремонта, макбук умер окончательно. Исправляли ситуацию уже в другом месте, хвала небесам и создателю - такое есть. За диагностику, ремонт макбука, сроки и подход к клиенту оценка - кол!!! Отвратительно.
Не так много мест в Рязани, где в выходной можно быстро отремонтировать Сотовый телефон. В рабочее время не всегда получается...
Позвонил в Педант в субботу, и к моему приезду пришёл мастер, который быстро отремонтировал телефон (в моём присутствии).
Apple Watch'unuzu hızlı ve verimli bir şekilde onardık, teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
mshibankov
25. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2024
Sık sık telefon tamir hizmetlerine başvurmuyorum ama burada her şeyi beğendim. Hızlı bir şekilde yaptılar, uygun fiyat, yedek parçalar stokta, onarım garantisi. Telefon çalışıyor, bu da kalitatif olarak yapıldığı anlamına geliyor
Вежливый,приветливый мастер, очень быстро и качественно отремонтировал смартфон. Мастерская находится на хорошем месте и советую обращаться к этому мастеру, а зовут его Дмитрий.
Спасибо большое, за быстроту и скорость работ. Позвонила сразу с ориентировали по цене , очень вежливый персонал все хорошо объяснили. Всем рекомендую. Мастера своего дела. Меняла экран телефона, так еще и гарантию дали. Все супер и на высшем уровне.
Гадский сервис
По телефону говорят одно, по факту и цена возрастает почти в два раза и по времени ремонт увеличивается в разы
Обманщики👎
2
А
Алексей Смолов
7. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2024
iPhone 12 Pro Max onarıldı, çocuklar imkansızı yapıyor, telefon harika çalışıyor, Zaferde bölmeyi tavsiye ediyorum!
İncelemeyi tamamlayacağım - defalarca farklı telefonlarla uğraştım, her zaman müşterilere karşı mükemmel bir tutum ve yüksek profesyonellik)
Отличный сервис,быстро и качественно поменяли аккумулятор в телефоне.Вежливые ребята,с профессиональным подходом.Удобное расположение на пл Победы,нашла сразу.Один минус-вывеску бы побольше,чтоб видно было издалека
Иванков Дмитрий, отличный специалист. Обратилась по вопросу замены дисплея на телефоне. Работу выполнили в день обращения, и по времени довольно быстро.
Записалась заранее на ремонт телефона, пришло смс о записи, НО в назначенное время в 9:15 в офисе так никого и не оказалось, хотя точка работает с 9:00.
Зачем записывать на время, в которое не можете обслужить?!
Прождала пол часа, но безрезультатно, ушла ни с чем! Педант- очень «подходит» вам это название в данной ситуации!
Накрученные отзывы, цена фиг пойми на чем строится, когда и так все в китае заказывается, выкрутили огромный чек за китайский и дешевый телефон(когда за такую же цену можно купить около нового телефона)
Пришел с разбитым экраном Самсунга. Встретил меня Егор, который и ремонтирует. Быстро и профессионально дал консультацию по всем видам дисплеев по качеству и цене и всё сделал за 2 часа, причем цена вполне объективно хорошая.
Ушел с приятным удивлением, однозначно рекомендую 😎 по крайней мере пока там работает Егор
Отличный сервис! Обратилась в данный сервис по рекомендациям знакомого. Мне быстро выявили причину поломки. Заменили дисплей и еще поставили защитное стекло. Осталась очень довольна т.к все сделали быстро, аккуратно и качественно. Буду рекомендовать всем данный сервис. Большое спасибо!
У меня стал плохо работать динамик в телефоне, очень тихо стало слышно гудок и разговор. Помучившись пару дней и поняв, что само не пройдёт, обратилась в сервис Педант. Время ожидания заняло порядка двух минут. Столько же времени занял ремонт. Молодой человек, сотрудник сервиса, сразу же нашел причину и устранил ее. Я очень благодарна за съэкономленное время и деньги!
Kurumun yanıtını göster
vetal
5. seviye şehir uzmanı
22 Şubat 2024
Перестал включаться Poco x3 pro. Отдал в ремонт. Предположили что типовая неисправность, а именно отвал двухэтажного процессора. Но не тут то было... Неисправность была куда сложнее. Ремонт занял три недели (две из них кстати не в счёт, т к. просто ожидали разблокировки загрузчика от сяоми). Ребята до того дотошные что почти кирпич во всех смыслах вытащили в рабочий телефон. Держал постоянный контакт, вежливо и доходчиво поясняли ситуацию давая права выбора клиенту плана ремонта. Ох и намучились они с ним, вы бы только знали как...... Другой сервис уже давно бы плюнул на такой неблагородный ремонт, но только не они. Удивительно! Это сломало мой стереотип о сторонних сервисных центров (для справки: в сертифицированном сервис.центре от его ремонта отказались вовсе!). Короче пять звёзд однозначно, а так заслуживают 125 звёзд! Пишу этот комментарий прям с этого телефона. Прошёл месяц - полёт нормальный! З.Ы. Инженеры, если узнали мой телефон - передаю привет) Знайте - все мучения были однозначно не зря ;)
Очень качественный сервис, персонал вежливый, но цены, приходил в один день - сказали замена дисплея 5 500
Пришёл попозже (уже был другой человек) сказал 3 000.
Всё понятно ..
Но зато , пришёл со своей гидрогелевой плёнкой и они поставили её за 200 рублей)
В то время как в Фикс зоне , там цены завышены, так ещё и со своей нельзя приходить. Рекомендую Pedant)