Не так давно , обратилась в сервисный центр тц Гагаринский. Хотелось бы отметить высочайший сервис и профессионализм мастеров так, как достаточно оперативно и качественно отремонтировали телефон да, и ещё без какой либо накрутки (цены вполне демократичные ) Мастера компетентные , вежливые и внимательные, за что особая благодарность. Рекомендую!
Работники милые и приветливые. На этом плюсы закончились. Пришла с макбуком. Проблема - быстро садится батарея. Собственно, нужно было менять аккумулятор. Сначала сказали, что подождать 1,5 - 2 часа. Я ждала, обещали позвонить, когда будет готово. Через 3 часа я пришла сама. Оказалось, что нужного аккумулятора нет, что ноутбук будет починен лишь через пару дней. Ладно, я готова ждать, лишь бы хорошо сделали. При использовании починенного ноутбука я обнаружила, что крышку моего мака даже не попытались прикрутить. Зашла вновь в это заведение, перекрутили, стало лучше, но не идеально. Пришлось самой купить отвёртки для ноута и переустановить крышку. Но и не это худшее. Только-только прошёл гарантийный срок на аккумулятор, и вот мой ноутбук невероятно быстро и сильно нагревается от открытия файла пдф, шумит и улетает в космос. Батарея садится быстрее, чем до ремонта. Очень не рекомендую данное заведение, простите, что не Выполнила просьбу поставить в этом приложении 5 звезд, но вы сами виноваты))
Обслуживаюсь в этом сервисе уже много лет. Всегда много плюсов. Строго соблюдается обозначенный сотрудником тайминг . Мастера очень внимательные, много советуют и проявляют заботу. Менеджер также всегда готов оперативно помочь и предложить альтернативы. Однозначно пять звёзд!
Рекомендую, если у вас возникли сложности с техникой!
Отличный сервисный центр.
Хочется отметить высокий уровень профессионализма сотрудников, которые не только быстро решили проблему, но и не стали брать лишних денег за пустяки (оказалось, что разъем для зарядки телефона не нуждается в замене).
В общем, большое спасибо сотрудникам этого сервис центра за честность и открытость перед своими клиентами.
В случае необходимости обязательно буду обращаться сюда снова!
Сервис который мне так и не помог отремонтировать телефон, но очень старался и пробовал различные варианты! Добрый и отзывчивый персонал. Телефон не отремонтировали по причине что действительно тяжелый случай с самого начала я это понимал! Спасибо за старание и за хорошее отношение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Pedant.ru Василию за деликатное и вежливое общение и отличную работу ро ремонту моего ммартфона. Расиму за прекрасную консультацию
Благодарю сотрудников сервисного центра за качественную работу моего телефона.
Была проблема с тем, что телефон не держал заряд и плохо заряжался.
Телефон приняли на диагностику, через несколько часов дали ответ, что нужно сделать, предложили варианты по качеству запчастей.
Я выбрал подходящий для себя вариант и в этот же день забрал готовый телефон.
Всё работает!!!
На проделанную работу дают гарантию.
На мои вопросы максимально подробно ответили.
Хочется, чтобы такой подход к работе встречался чаще.
Все отлично! Сдавали сюда в ремонт iPhone, iPad, ноутбуки. Качеством ремонта остались довольны. Вежливый персонал, работают быстро, аккуратно. Спасибо !
Рекомендую сервис!
Не первый год являюсь клиентом, тк дети постоянно «приносят» проблемы с телефонами (корпус, экран и тд). Ремонт всегда качественно, быстро и по адекватным ценам. Персонал всё объясняет, максимально клиентоориентированы! Молодцы!
После диагностики ноутбука обнаружил, что не хватает радиатора/теплоизоляционной-крышки/крышки с теплоизоляционными прокладками (огромная компонента) над оперативной памятью. Как мне сказали - техник забыл её вернуть обратно. Пришлось ждать ещё один день. На следующий день крышка была, но не хватало крепящего винта, админ дал просто левый винт (ну ок)
Если бы я не обнаружил отсутствие такой компоненты после диагностики, то мой комп мог бы просто сгореть (сплавиться) из-за температуры. А теперь представьте, что вы боитесь даже снять заднюю крышку своего ноута и вынуть материнку, чтобы посмотреть на свой ноут изнутри. И при заборе своего ноута из сервиса просто киваете и забираете непонятно что
Наверное, не стоит отдавать сюда в ремонт что-то дорогое с большими компонентами. Про телефоны не знаю, мб с телефонами у них лучше
А ещё - попросили 12500 за перепрошивку BIOS, камон, это изи делается через программатор и должно стоить в районе 1000-3000 на текущий момент. Просто вбейте в поиск
Айфон 8+ ,была проблема с зарядкой. В одном из сервисов мне сказали,что необходимо менять гнездо.Сегодня зашла к ребятам в ТЦ Гагаринский,почистили гнездо и всё заработало🥳 Если вы хотите качественный ремонт,без накруток то вам именно к ним. Цена - качество 🔥🔥🔥
Отличный сервис, быстро и качественно отремонтировали мой айфон12 за который сервисы не брались не давая ему гарантию что будет работать. Но эти ребята справились, молодцы 👏
Сервис может быть и хороший, но я считаю завышенно дорогой. Я сдал iPhone 12 mini на диагностику которая длилась двое суток. Изначально уже предположили поломку и угадали, но они сказали примерную сумму 9 тысяч, а когда позвонили назвали сумму в 19 тысяч (за замену материнской платы), я отказался и забрал телефон на следующий день вечером, диагностика бесплатная благо была. Я считаю цену завышенной
Отличный сервис. Очень быстро поменяли крышку на телефоне. Муж сказал "недорого", я не сравнивала. До этого несколько раз тут чинили дочке телефон, тоже все отлично
Лучший сервис! Скорость ремонт, такт сотрудников, качество - все на высшем уровне!
Ремонт по замене задней поверхности телефона.
Цена доступная и на ремонт и на товары
Спасибо!!!
Ремонт рамки ноутбука леново. Отклеилась, надо было срочно сделать.
Очень быстро все сделали, по деньгам и отношения самые приятные ребята в гагаринском. Мастер выглядит очень уставшим, его хочется просто обнять.
Племянница разбила стекло на планшете «яблочной» фирмы, поэтому пришлось обращаться в эту компанию. Стекло на планшете поменять - не все берутся, но здесь помогли и сделали очень качественно. Ребят рекомендую, стараются.
Огромное спасибо мастеру Станиславу за быстрое выполнение работ по замене дисплея и бронированию экрана! От сдачи телефона в ремонт до выдачи его мне на руки прошло менее суток. Качество просто отличное. Даже лучше, чем было при покупке нового телефона :-) Процветания всей компании!
Спасибо огромное! Замечательная компания! . Сломался телефон. Оситлась просто "на необитаемом острове." Поломка серьезная. Утром отдала. В 16 часов получила телефон. Всё работает! Очень довольна!
Очень хороший сервис, все сделали очень быстро и качественно, хороший и приятный коллектив, спасибо ребятам, всем очень советую этот сервис
Соответствие цены и качества на высшем уровне
Отличный сервис. Диагностика бесплатно, по результатам диагностики информируют о том, что с телефоном, не навязывают дополнительные услуги.Отремонтировали мой старый самсунг, все четко, быстро. Всем рекомендую!
Спасибо сотрудникам pedant.ru в ТЦ Гагаринский, что помогли решить программный сбой, желаем компании процветания, а сотрудникам достойной оплаты труда.
Из хорошего:
Сразу предупредили, что аккумулятор на СяоМяо нужно ждать. Оставил предоплату, через пару дней позвонили, позвали в гости. Приехал, аккумулятор заменили за полчаса. Ну, посмотрим, сколько проживёт...
Из не очень хорошего: забросали весь ваццап просьбами отзыв оставить. Ну, вот - оставил.
Наблюдение продолжается...
Я остался доволен сервисом. Была разбита задняя крышка телефона( IPhone 13 Pro Max), не работала зарядка. За несколько часов все починили, прочистили, наклеили пленку на экран. Спасибо за оперативную
И качественную работу
Оперативная и компитентная работа сотрудника Компании Педант Азисова Р. С. , спасибо за аккуратность и лояльный подход при ремонте (замена дисплея у телефона).
Мастера спасли мне жизнь!
Пришёл с процессором от пк у которого оказались погнуты ножки, ребята помогли исправить то что я считал невозможным. Огромное им спасибо за оперативную работу в столь сложной ситуации. Если у вас возникли проблемы с техникой - Pedant станет отличным выбором !
Очень быстро приняли аппарат, по срокам озвучили до 3 дней, но уже на следующий день телефон включился и была понятна причина: восстановление/замена аккумулятора . В итоге телефон работает как новенький. Спасибо огромное!
Сотрудник Расим очень вежливый и приятный молодой человек. Всё объяснил, быстро и качественно выполнил работу. Приветливый, внимательный, относится с уважением к клиенту и выполнению работы. Очень рекомендую 🤗
Хотелось бы выразить огромную благодарность Максиму Кукава - инженеру сервисного центра Pedant в тц Гагаринском за оперативную работу и умение находить нужные слова, для человека на панике, только что залившего клавиатуру ноутбука!
Чтобы была возможность дальше работать с документами Максим предложил извлечь жесткий диск и одолжил необходимый провод на время диагностики ноутбука, чем очень выручил! 👍🏾
Всегда приятно иметь дело с клиентоориентированными специалистами, не только знающими свое дело, но и с Людьми, умеющими входить в чужое положение, находя общий язык с клиентом!
Несмотря на жесткий потоп, после, кстати, бесплатной диагностики ноутбук работает, как и раньше, плата в порядке, все кнопки реагируют, даже подсветка кнопок сохранилась!
Но все же рекомендовали со временем заменить клавиатуру.
Огромное вам спасибо! Приятное чувство, когда с большой уверенностью можешь советовать другим данный сервисный центр и специалиста!
Просто лучшие!
- Ноутбуки чините?
- Чиним!
….
- А у нас нет необходимого адаптера, чтобы проверить, подается ли напряжение на ноутбук((((
Ну, тогда и говорите - не чиним и не умеем, это какой-то позор. И онлайн запись есть, и спросили какая модель и что произошло, а в итоге - ни-че-го. Зря потратила время и силы
Очень благодарен за то, что пошли на встречу, сначала проверить наушники. Просто загрязнились они и их надо почистить, или они сломались, и их надо тупо на замену…
Мне повезло. Заиграли как прежде.
Спасибо!
Разбила заднее стекло на ipone 14, пришлось менять.
Отзывчивые сотрудники, все поменяли и все сделали хорошо. По времени замена заняла примерно 3-4 часа.
Все понравилось