Грубое обслуживание. Были минут 10. Оператор занята совсем другой работой. На вопрос как получить визу в страну куда собираемся, последовал грубый ответ. Как клиент я пришёл за консультацией, а наткнулся на грубое отношение.
Недавно с семьей заходили в это агентство, покупали тур в Таиланд. Очень понравился там сервис, вежливый и грамотный персонал, оперативно подобрали тур, сразу забронировали, проблем не возникло. Слетали кстати отлично, менеджер Гульназ подобрала отель под наши пожелания. Ближе к лету снова буду обращаться в это агентство, когда созреем для покупки тура в Турцию
1
2
Kurumun yanıtını göster
Айгуль
7. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2019
Пришли покупать горящий тур, уже настроившись на отдых. Туроператор Елена сделала всё для того, чтобы мы не полетели по горящей путевке. То отель долго подтверждается, то на самолете места закончились. Хотя прибегала подписывать документы, как только она звонила.
В итоге полетели через 3 недели по обычной путевке. И не сделали нам скидки, которую обещали.