Pegas Touristik
320 yorum
18 Temmuz 2022
Хотела поблагодарить менеджера Надежду Зарипову за помощь в подборке тура)). Все очень оперативно и профессионально)). Спасибо!!!
2
4 Mart 2022
Испортили отпуск ради своей выгоды
Люди не покупайте туры у этого тур оператора. Этот тур оператор в одностороннем порядке за 7-10 дней может вам с портить вам отпуск и отменить бронь. Что сейчас и происходит с полетами в Турцию (Стамбул). Приобрели путевку на 5 дней 21 февраля 2022г., хотели отдохнуть с 13-18 марта. 24 февраля начались военные действия с Украиной, закрыли воздушное пространство кроме Турции. Наш любезный тур оператор Пегас отменил чартерные рейсы из России в Стамбул не понятно по какой причине. Догадаться не сложно что цена билета с 2 марта в одну сторону стала от 1500 евро ну и они взяли и отменили все чартеры. 3 марта позвонили с тур агентства и сказали что наши путевки Пегас ОНУЛИТОВАЛ в одностороннем порядке.
Так что прежде чем покупать путевки подумайте. Чтоб Вам также не с портили отпуск.
5
3
23 Nisan 2021
Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлениями от работы с Прониной Анастасией. Начну с того, что именно к её советам я прислушиваюсь, когда делаю выбор, касаемый отдыха всей моей семьи. Я уверена в этом человеке, я доверяю этому человеку! Она очень добросовестный, компетентный, умный и воспитанный сотрудник, добрый, открытый, честный и позитивный человек!
Анастасия прекрасно знает нормативно-правовую базу в сфере туризма, может дать консультацию по поводу любого направления отдыха!
Я очень благодарна ей! В прошлом году в период пандемии она нас не оставила, а координировала все наши действия по поводу несостоявшегося тура. Конечно, в этом году у нас даже не было сомнений, к кому обращаться за помощью в организации летнего семейного отдыха.
Сочетание внешней красоты и внутренней - вот, что характеризует Анастасию! Побольше бы таких сотрудников в сфере туризма и вообще таких людей в мире!
Здоровья ей, успехов и всего наилучшего!
3
24 Nisan 2021
Хочу выразить огромную благодарность Прониной Анастасии, это лучший гид моих путешествий уже многие годы. В последние несколько лет, уже даже отзывы не читаю о тех местах и отелях, которые рекомендует Настя, ей можно полностью доверить свой отпуск. Сможет всегда выбрать так, чтоб всем было комфортно и детям и взрослым!!! В любой ситуации поможет.
В Турции однажды была ситуация: мою семью с другими туристами не заселяли в отель, мест якобы нет, предложили пару дней пожить в 3💥💥💥 вместо 5. Так вот 5 семей увезли, а нам дали номер семейный люкс, даже лучше чем мы бронировали. И все это смогла, находясь в другой стране, решить Анастасия. И ещё много всего было, всегда поможет решить любую ситуацию. Очень всем рекомендую обращаться именно к ней!!!!
Она лучшая❤
3
22 Temmuz 2021
Добрый день! Хочу выразить благодарность Прокудиной Ольге за очень оперативное оформление тура. Для туриста все было сделано на высшем уровне, без лишних промедлений и необходимости приходить в офис. Пегас отработал на 100%. Встретили, доставили до отеля, и забрали вовремя. Спасибо за прекрасный отпуск!
2
1
24 Mart 2023
Дважды заказывали тур у Прокудиной Ольги и оба раза остались довольны ее работой. С Ольгой приятно работать, она всегда готова ответить на все возникающие вопросы и оставила о себе только самое лучшее мнение. Спасибо, Ольга, обязательно обратимся к Вам еще не раз !
18 Kasım 2021
Летали в Турцию с 30.10- 10.11. Номер ваучера6118130. Специально выбирали тур с дневными вылетами, переплатили за выбранный отель дороже, но чтобы « по- человечески», НЕ лететь ночью. Время вылета из Анталии на ваучере заявлено 19:00. То есть у нас планировался полный солнечный день 10 ноября . Оплаченный нами . Мы были просто потрясены, когда нас перед сном обрадовали, что вылет перенесли 10 ноября на 4!!!! Утра Вместо 19 вечера. У нас украли день. Заспанные люди в очереди на регистрацию в 2 часа ночи были в бешенстве и проклинали Пегас. Мы вылетали на 15!!!!! Часов раньше . Да, я понимаю, это обломы чартерных рейсов, хорошо, пусть это 3-4 часа. Но украденный оплаченный день отдыха 15 часов- это за гранью. PS: Никто из Пегаса даже не подумал принести нам извинения.
6
2
20 Ağustos 2022
Летал в Мармарис с 08.08 по 18.08. Агент Прокудина Ольга. Ольга - просто молодец. Поддержка и сопровождение с самого начала по самый конец путёвки. Доступна 24/7 по любым вопросам
1
23 Haziran 2022
Очень хорошее отделение, в удобном месте. Менеджер Алексей - просто супер! Всё время был на связи, помогал. Всём рекомендую
4 Nisan 2021
Остались очень довольны работой Ольги Прокудиной! Ольга подобрала нам подходящий тур, была очень вежлива на протяжении всего времени до, во время и после поездки. Было очень приятно взаимодействовать с человеком, который относится с заботой к своим клиентам. И готов помочь и решить все вопросы. Отдых в 5 звездочном отеле в Турции был комфортным и прекрасным!!
Благодарю 🙏🏻
3
26 Mart 2021
Покупали тур в Турцию на весенние каникулы. Тур подбирала менеджер Прокудина Ольга. Очень помогла с выбором! Так как отдых был долгожданным и очень коротким, хотелось не обмануться с отелем, с локацией и пр. Поэтому, выбирали тщательно))) по нашим параметрам Ольга дала несколько вариантов...потом ещё несколько...и ещё несколько))) в итоге выбрали отличный отель и отдохнули на все 100%!!! Всем рекомендую! Ольга, ещё раз спасибо!)
3
29 Mart 2023
Это надежная ипроверенная временем и опытом турфирма. Все отлично, спасибо!
27 Ekim 2023
Спасибо Пегас, и особенно
Прокудиной Ольге! Турция, Абхазия, дальше больше!
30 Nisan 2021
Менеджер Пронина Анастасия помогла отлично организовать отдых для моей мамы! Учла все детали и пожелания, снабдила необходимыми подробностями по поездке, оперативно отвечала на все возникающие вопросы. В целом с турагенством понравилось иметь дело!
3
25 Nisan 2021
В последнее время путешествую только с Пегас Туристик и всегда обращаюсь к Анастасии Прониной! Незаменимая, отзывчивая, всегда услышит что хотим, подберёт, расскажет, покажет! Лучшая!!
С Пегас езжу не только за границу, но и по России! Только вернулись с Сочи! Массу положительных эмоций испытали, ощущение, что побывали в Европе! Были приятно удивлены сервисом!
В этом году планируем ещё поездки, и только с Пегас! И только с помощью Анастасии!
3
7 Haziran 2023
Добрый день! Работа мастера выполнена аккуратно, со знанием своего дела. Нужно было провести проводку в пристрой частного дома. Работой остались довольны, большое спасибо!!
15 Ocak 2022
10 января 2022 года вернулись из Варадеро. Полный восторг! Были всего пять дней, а ощущение, что целый месяц. Большое спасибо Оле Прокудиной за тщательную подготовку тура, за помощь в подборе авиарейсов, поскольку прямых из Питера не было, за помощь в оформлении требуемых документов.
2
13 Ekim 2020
Огромное спасибо Горловой Зарине за прекрасно организованный отдых и чуткое, внимательное сопровождение!!! Удивительно, но ей удалось полностью понять какой отдых для нас будет наилучшим, она очень оперативно отвечала на все вопросы и предусмотрела все возможные нюансы, даже те, которые мы не догадались попросить сами. Очень комфортно и приятно общаться! Еще раз - огромное спасибо!! С удовольствием обращусь еще раз!!!
3
26 Nisan 2021
Хочу порекомендовать туроператора Пегас Туристик СПб, Малая Морская 18, в лице менеджера Прокудиной Ольги.
Мы летали с подругой в Дубай с 14 по 21 апреля.
Ольга оперативно подобрала нам тур по нашим запросам, рассказала всю информацию про тесты, про законы в ОАЭ, была на связи 24 часа в сутки, отвечала на любые наши вопросы: важные и не очень.
Мы отдохнули прекрасно: не было никаких проблем с перелётом, трансфером до отеля.
Советую обращаться в Пегас Туристик и менеджера Прокудину Ольгу!)
3
26 Eylül 2022
Уже не первый раз обращаюсь в эту фирму, менеджер Александра Юрьева оперативно помогает с подбором отелей, присылает документы по туру, всегда на связи и готова помощь
14 Mayıs 2022
Добрый вечер! Хотельсь бы поблагодарить замечательную девушку Наталью. Очень доброжелательная и отзывчивая. Данное агенство надежное, на рынке уже больше 11 лет. И все года с удовольствие пользуемся их услугами. Спасибо за ваш труд!
1
6 Ağustos 2020
Очень рекомендую агентство - летали от них с семьей в Турцию, Грецию и Сочи! У нас уже даже есть персональный менеджер Екатерина) всегда оперативно подберет варианты и поможет с выбором. Особенно приятно, когда у специалиста есть свой реальный опыт путешествий - все расскажет, вплоть до того, в каком магазинчике купить сувениры и с каким гидом поехать на экскурсию!
1
1
3 Kasım 2021
Доброго времени суток всем! Ездил от указанного выше тур оператора уже 2 раза, Менеджер Ольга профессионал своего дела, подобрала нам тур так как мы хотели, однако ожидания были выше ⬆️ это очень радует. В общем советую при выборе отеля и тура в целом не стесняйтесь озвучивать Ваши предпочтения и будет Вам счастье, РЕКОМЕНДУЮ !!! С уважением!!!
3
30 Eylül 2020
Если вам надо срочно подобрать тур, да ещё и с возможностью изменить параметры поиска во время подбора, то смело обращайтесь к Татьяне- спокойная и выдержаная, но шустрая в подборе. Мы остановились на отеле Noxx Inn Delux в Турции . Отель не в эпицентре тусовок и обилии народа постороннего, что сейчас для нас было особенно важно. В отеле уровень обслуживания и безопасности по эпидем. ситуации на высоте. По системе все включено шведский стол, но с обслуживающим персоналом, что безопаснее и быстрее в обслуживании оказалось. Ни разу не было долгой очереди к еде, как показывают по телевизору. Еда вкусная и разнообразная. В меню всегда и рыба и мясо и птица. А сладости..... Даже сидящие на диете не выдерживают. Отель чистый. Бассейны проверяют и убирают каждый день. Береговая линия своя у отеля и на любой вкус:сразу при выходе каменистый заход, левее мелкая галька и у скалы ещё левее песок, а правее у соседнего закрытого отеля отличный получился морской мини бассейн (бетонный волнорез заполняется водой) Он отлично подходит для купания детям и взрослым для релакса, даже если на море штормит. Недалеко от отеля есть местные магазины, аптека и прокат авто по приемлемым ценам. Для любителей видов обзорная площадка на горе рядом с отелем. Там же детская площадка и место с удобствами для пикника. Ещё раз спасибо Татьяне за удавшийся отдых в этой непростой ковидной обстановке.
2
10 Ekim 2021
Отвратительная компания! Второй раз летаем с ними в Турцию, первый раз думал случайность, а нет, оказывается норма!!!! Обманывают клиентов при продаже путевок, заявляют комфортное время отлета-прилета и хорошую стоимость путевок, фактически за это получают деньги, а перед самым вылетом ставят самое не удобное время отлета. Последний раз вылет перенесли туда с 2 ночи на 8 утра (минус 6 часов), а обратно вообще дичь с 18 часов вечера вылет перенесли на 6 утра (минус 12 часов). Когда ты еще расслабляешься и думаешь, что у тебя еще вечер на сборы и полдня для отдыха, получая информацию в 19 часов и понимаешь, что всё нужно бросать и идти собирать чемоданы, так как в 01 часа ночи тебя уже забирают!!! И считай всю ночь ты находишься в дороге до аэропорта!
3
1
4 Nisan 2022
30.03.22 нам аннулировали Египет, мы решили перебронировать тур в Абхазию, потому что осталась депозит.Выбрали данный отель от (тур оператора Пегас Туристик), прождали сначала 2 дня, нам отказали в брони, потом выбрали другие номера, кт как сказал отель есть в наличии подождали 3 дня и за сутки до вылета нам отель прислал отказ. Не тур оператор (Пегас), не отель не шевелились, чтобы ускорить процесс. Спасибо за сорванный отпуск
3
3 Kasım 2021
В октябре 2021 с друзьями отдыхали в Турции с Пегас, тур помогла подобрать менеджер Прокудина Ольга из офиса на адмиралтейской. Хоть и пришли без записи, быстро приняли и оформили. Отдых получился замечательным, никаких нареканий. Это был уже 2ой опыт отдыха с Пегас
3
30 Temmuz 2023
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал
1
17 Nisan 2021
Хочу сказать большое спасибо Анастасии Прониной, которая делает мои путешествия незабываемыми!!! Уже много лет Настя отправляет меня в путешествия и это всегда отличные поездки! Благодаря ей, мы успели очень круто отдохнуть на Занзибаре! Очень рекомендую обращаться к Анастасии, потому что она отличный специалист своего дела! 👍
3
28 Ekim 2021
Взяли в этом офисе тур в Турцию. Менеджеры не предупредили о смене рейса (нам говорили следить за временем вылета рейса, а о том, что рейс может поменяться - ни слова), из-за чего мы пропустили самолёт. Хотя по договору Турагентство обязано предупреждать обо всех изменениях тура. Когда в аэропорту узнали, что нас нет на рейсе, который нам выдали в турагентстве, позвонили им и никакой помощи и признания их ошибки не услышали, только что сами виноваты, а они тут не при делах, и вообще у них слишком много клиентов, чтобы всех о таком предупреждать. Пришлось самостоятельно покупать билет в Турцию...
Ужасное обслуживание, полная безответственность. Обходите стороной эту контору!
2
12 Temmuz 2022
Всё устраивает. Менеждер Екатерина Борзенкова молодец. Второй раз обращаемся, никаких накладок, всё чётко. Рекомендую
1
2 Nisan 2021
Отличное агентство, первоклассные сотрудники! Отмечу Надежду Зарипова как грамотного и очень внимательного агента) Все мелочи предусмотрит, ничего не пропустит, детально проинструктирует! Спасибо большое, вернусь к ней ещё, уже в третий раз!))
1
13 Ekim 2020
Хочу выразить огромную благодарность Надежде за внимательность, отзывчивость, доброту и взаимопонимание. Ездили уже три раза. Всегда все отлично. Хочется сказать, что нашли своего лучшего менеджера. А отдыхать мы ездим ещё с девяностых. Ещё раз спасибо и успехов в работе
1
23 Aralık 2021
Ездили в Иорданию на мертвое море в декабре . Отель Холидей инн очень скучно. Был гид БЕХРУЗ ШАРИПОВ не порядочный. Не купили у него экскурсию в Петру, так он сказал : "К нему за помощью не обращаться". Ему только бы урвать с туристов деньги. 👎👎👎
1
6 Temmuz 2023
Замечательный специалист Екатерина Борзенкова.Минусов не нахожу.
17 Mart 2021
Хотим выразить большое спасибо Горловой Зарине за подобранный нам тур, наверное 3 недели мы не могли определиться со страной куда мы летим, а потом с отелем, но благодаря профессионализму, внимательности и терпимости Зарины, у нас всё получилось! Также всегда отвечала подробно на все наши вопросы (а вопросов было много) по туру, самолету, багажу и тд! Вообщем теперь ждём нового отпуска и сразу к ней!)
3
1 Nisan 2022
Взяли деньги за тур, потом всё аннулировали, и возвращать деньги не хотят! Но в то же время, добропорядочные ТурОператоры возвращают деньги туристам по не состоявшимся турам не по вине туристов. Первый и последний раз обращаюсь в данную компашку. Впереди суды.
3
9 Eylül 2020
Пегас как всегда на высоте.Все четко,вылет по расписанию,встретили в аэропорту ,посадили в комфортный автобус,доставили в отель ,претензий вообще нет.
Отдельное спасибо менеджеру Надежде,мгновенно подобрала отель по заявленным пожеланиям,бюджету и т.д.Очень приятно иметь дело с профессионалами ,не только знающими свое дело ,а еще и отвечающими за свою работу.Спасибо.
1
23 Şubat 2023
Спасибо за незабываемый отдых! Обязательно обратимся к вам снова
18 Mart 2021
Подбирала Занзибар у Александры, она выслала подборку, из понравившихся отелей запросила у неё фото самих номеров. Выбрала еще и по ним. По пролёту получила то, что видела, а не неприятный сюрприз. Александра подготовила по поездке бумаги и записала аудио инструкции. Я задавала много вопросов и она терпеливо отвечала. По мимо самого профессионализма - я получила приятное вежливое общение, а по прилету благодарность за тур, который оказался «все как было обещано и показано на картинках». Спасибо💫
1
1 Şubat 2021
Подобрали оптимальный вариант, с удобным перелетом и хорошим отелем, к сожалению, из-за ковида поездка сорвала, но нам помогли собрать все документы для страховой по страховке от невыезда, всегда отвечали на запросы, ни разу не игнорировали. Огромное спасибо менеджеру Александре!
PS удобная парковка во дворе
3
17 Aralık 2021
Хочу выразить благодарность Ольге Прокудиной, офис Пегас Туристик на М. Морской. Подобрала вариант с учётом всех желаний и возможностей. Всегда была на связи. Очень приятно общаться с профессиональным менеджером!
4
1
30 Nisan 2021
Дважды обращались в Пегас Туристик. Оба раза нашим менеджером была Пронина Анастасия. Хочу выразить ей благодарность! Помогала в выборе тура, учитывая все наши пожелания, была на связи во время поездки. Спасибо!
3
18 Eylül 2020
Спасибо турагентству Пегас Туристик за наш, наконец-то состоявшийся, отдых. В связи с пандемией пришлось 2 раза менять не то, что отели, даже страны. Менеджер Надежда оперативно и терпеливо подбирала устраивающие нас варианты на замену тура. Все переоформления договоров, перенос средств и т.п. прошли для нас без каких-либо хлопот, проблем и посещений офиса! Поездка в Турцию удалась, мы очень довольны! За неожиданный комплимент от компании в виде индивидуального трансфера в аэропорт отдельное спасибо! Очень приятно, что в такой сложный для всех период компания смогла поддержать высокий уровень сервиса и поддержки своих клиентов!
9 Temmuz 2021
Отправляли нас с женой в Тунис, в период когда нельзя было в Турцию, да и Тунис был не особо разрешен. Агент Александра помогла подобрать отель с под наш запрос, оперативно решила вопрос с оплатой без визита в офисе по нашей просьбе! Предупредили что нужно в связи с Ковидом. В общем всем советую, еще вернемся в ней!
1
17 Haziran 2020
Хотелось бы оставить свой положительный отзыв о турфирме Пегас Туристик. Уже не первый раз пользуемся услугами этого туристического агентства, и каждый раз остаемся очень довольны. Мне кажется, что это единственное агентство, где не пытаются продать путевку подороже, а действительно предлагают и советуют, то что подходит под наши требования и возможности, цены у них оказались самыми низкими (сравнивали не с одной турфирмой) плюс еще делают скидки. Еще приятно удивляет, что менеджер Надежда всегда на связи, всегда стараются ответить на все вопросы.
При планировании отпуска у нас даже вопрос не возникает в какое турагенство пойти за путевками. Уже который раз пользуемся услугами Пегас и ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ довольны! Высоко профессиональная команда! Спасибо Вам!
3
3 Nisan 2021
Всем здравствуйте! Отдыхали в марте в Анталии. Ездили своей компанией. Логистика в Турции выстроена безупречна. Александра, представитель Пегас Туристик, всегда была на связи и все вопросы оперативно разрешались.
1
16 Nisan 2021
На клиентов просто кладут. Отменили Турцию(по известной всем причине) мы выбрали Кубу, потом нам перезвонили и сказали,что тур подорожал на 120к,просто взял и подорожал. Альтернативу не хотели предлагать,но через 2 дня все же предложили Россию и Сербию. Мы конечно же отказались. Деньги возвращать отказываются,а если и вернут,то месяцев так через 7. Про другие направления молчат,хотя инсайдерская инфа у них есть. Если хотите быть обманутым,то вам в пегас
3
1
2 Kasım 2020
Мы уже давно не пользовались услугами турагенств. Случайно увидели рекламу Пегас Туристик и обратились с вопросами, на которые очень любезно нам ответила менеджер компании Зарина. Мы получили профессиональную, очень подробную и просто человеческую помощь. Зарина отвечала и подбирала нам предложения на все наши капризы. В итоге наш отдых в Турции оказался на высоте! Место, отель, время отдыха, индивидуальный трансфер-всё о чем можно мечтать. На очереди планы на Занзибар и Зарина опять «нам в помощь»! Спасибо Пегас Туристик, что у низ работают такие сотрудники.
3
31 Mart
Отлично персонал
1