Hizmet korkunç
Kayıttaki bir çalışana sorulduğunda, anlamama yardım edebilir mi!? Cevabı aldım : hayır
Resepsiyonlar her gün çalışmıyor gibi görünüyor, çok yavaş.
Önceden gelin ve daha fazlasını ödemeye hazır olun
Antalya havayolunun ve havalimanının çirkin profesyonel olmayan işi. Çalışanların yetkinlikleri sadece dibe vuruyor.
Antalya- Paris uçuyorlardı. Bir gün önce resmi web sitesinde bagaj için ödeme yaptılar. Havaalanında, check-in masasındaki bir hava şirketi temsilcisi, sistemde bagaj görmediğini söyledi. Ödeme onayı gösterisine umursamadığını ve sistemde bagaj görmediğini, bu nedenle bagaj almayacağını söyledi. Antalya Havalimanı'ndaki temsilcilikle iletişim kurmak da hiçbir şey yapmadı, sistemde orada bir şeylerin görünmediğini (tahmin edin nerede) bildirdiler ve bankayı aradılar.
Bagajı tekrar ödüyorum, fiyatı 390 liradan 502'ye çıkıyor.
Ayrıca, biniş kapısında, soyadımı mikrofona çağırıyorlar ve check-in sırasında güzel bir bayan, sistemde ödeme görmedikleri için bagajımın uçmadığını söylüyor. Bu, görmedikleri ikinci ödemedir: biri web siteleri aracılığıyla, ikincisi havaalanındaki ofisleri aracılığıyla. Makbuzlarımı ve banka hesap özetlerimi sunuyorum. Umursamıyorlar, büyük sistemi görmüyorlar (açıkça dua ediyorlar). Bagajımı üçüncü kez ödemekten başka çarem yok. Bu sefer 540 lira. Toplam bagaj ücreti 1432 liradır. Veya 6 bin ruble. tek yön. Çek ibraz etmenin faydası yoktur, yöneticiler de dahil olmak üzere çalışanlar mevcut mevzuata değil, sadece BÜYÜK sisteme odaklanmaktadır. Onlarla uçmayın. Sinirlerinizi koruyun.
Karşılaşılan en kötü havayolu şirketi! İstanbul'a yanaşarak Paris'ten Moskova'ya uçuyorduk,
Paris'ten kalkıştan bir gün önce, uçuşun 15 saat ertelendiğine dair bir bildirim gönderdiler. Paris havaalanına vardıklarında 2 biniş ücreti aldılar, tesadüfen İstanbul'a birkaç saat değil, bir günden fazla bağlantı kurulacağı ortaya çıktı! Uçuştaki insanlar havaalanındaki tabut kapsüllerine yerleştirildi, havaalanının yakınında bir otel kiraladık. Gün boyunca eşyalardan bir şeye ihtiyacımız olduğu için bagajımızı iade etmemiz istendi, bagajımızı vermek istemediler, havaalanında 2 saat muryzhaydik, pratik olarak skandal yapmak zorunda kaldık. Sonuç olarak, Paris'te ek bir geceye, İstanbul'da ek bir geceye »yakalandılar", tatilden iş gününü kaçırdılar, bu yüzden tasarrufları düşünün! Başka hiçbir şey için!!! Moskova'dan Paris'e Erivan'dan uçuyorlardı: samimiyet, sakinlik ve rahatlık.