Не могу получить заказ уже 2 месяца и ситуация до сих пор не решена. Сначала привезли не мой товар, а с меня взяли оплату за доставку. В итоге я отказался от товара. Деньги не вернули. Потом нашли мой на другом клнце города и просили за его доставку заплатить. Звонил, жаловался, просио решить проблему. 2 дня назад только смог добиться, что его в привезли в пункт у моего дома и сказали, что зачли оплату за груз. Действительно - в приложении написано оплачено. Приезжаю на пункт. Вижу свой товар, а выдать мне его не могут, так как в пунуте у сотрудников в компьютере написано, что он не оплачен. Ужасная организация, в которой всем плевать, учитывая то, как долго решается данная ситуация. На фото фио и номер свой замазал
Не самый комфортный пункт выдачи заказов. Очень мало места. Пока один что-то примеряет или распаковывает, остальные нервно ждут в коридоре. Не советую.
Хотел отправить ПЭК. Нашёл на сайте этот пункт. Не сдал: 1. Не просто найти в самом здании (вместе с Озон) 2 Только по предварительной заявке 3. Вам там не рады
Находится в повале без вывески,- пришлось обегать дом дважды по кругу, прежде чем подсказали знающие люди. Это как? Посылки валяются, (а не лежат на полках), прямо на полу.
Сотрудник постоянно что-то выясняет с клиентами с раздражением.
Не первый раз уже сталкиваюсь с очень не вежливой работницей! Сегодня вот когда узнала что посылка ТК ПЭК сразу сказала кортона НЕТ, пленки, скотча НЕТ!! Это именно для ТК ПЭК. Я сказал я могу купить не проблема, на что был дан ответ мы не продаём. Я стал звонить в ТК что бы спросить про скотч, и сразу нашёлся какой то старый скотч ПЭК из под полы. В общем хожу туда только из за того что рядом, заранее уже зная что настроение будет испорчено. Вроде стараешься быть вежливый, но как то не помогает совсем.
Собрано множество транспортных компаний под одной крышей. С докуметооборотом и очередями беда, но 5-10 минут ожидания не сильно огорчают. Тесно? Наверное, но для груза места больше и не надо. Пользуюсь регулярно-ближе к дому подобных пунктов нет.