В Казань переехала в мае 2015 г., именно тогда по рекомендации родных, которые к тому времени уже более двух лет ходили со своей овчаркой к Андрею Александровичу, обратилась со своим лабрадором. Вот уже май 2021 г. а мы по прежнему не признаем никого кроме Андрея Александровича. Он ветеринар по призванию или как говорят от Бога. Он любит каждого питомца и искренне переживает за судьбу и исход каждого лечения. Разве не этого мы ждем обращаясь в клинику… участия, помощи и поддержки в трудные минуты, часы, дни.... в нашем случае это были месяца. Андрей Александрович обладает одним уникальным качеством честностью. Мы и с собаками и с кошками всегда к нему. Он сам позвонит напомнит про лекарства и очередной укол, узнает состояние животного. Столько душевности как в нем я давно не встречала.
Что говорить о клинике, то там все приветливые и учтивые и что важно, не дерут последние деньги лишь бы заработать…а помогают.
Категорически не рекомендую стричь кошек.
Очень грубый администратор.
Надевали намордник из пластиковой бутылки. Сделали порез бритвой так,что пришлось накладывать швы.
Кошка испытала сильный стресс. Постригли ужасно,из-за того,что не смогли поладить с кошкой,сказали: «красиво уже не будет,уже как пострижем»
К сожалению не могу рекомендовать данную клинику. После посещения остался очень неприятный осадок.
Ветеринар Илеткина делала моей кошке узи и брала кровь из вены.
Во время забора крови, моя кошка сильно испугалась, врач наделала на нее намордник из пластиковой бутылки, чтобы она не кусалась, и обращалась с кошкой довольно таки небрежно и не аккуратно.
Кошка сильно испугалась, вырвалась из рук, каким-то образом сняла намордник… это было очень все быстро, страшно и эмоционально…
У кошки был сильный шок, она даже описалась от страха, когда у нее брали кровь…
Когда кошка вырвалась, она каким-то образом сломала зуб (клык)…видимо из-за намордника, который на нее надела Врач Илеткина…
Врач вообще никак на это не отреагировала, сказала, что кошки могут жить и без зуба…
Передо мной никто не извинился за приченный моральный и физический ущерб…
Честно говоря, это был какой то ужас… я начала плакать уже в клинике, потому что мне было жалко мою бедную кошку…
Вообщем никому не советую данную клинику… я привела здоровую кошку со всеми зубами, а забрала испуганную со сломанным зубом…
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному специалисту Андрею Александровичу и всему персоналу клиники. За спасение нашего котёнка. Огромное спасибо за ваш труд и профессианализм.
После стерилизации в этой клинике,кошечка умерла через 2 недели. Никому не посоветуем
3
1
Kurumun yanıtını göster
Юлия К.
3. seviye şehir uzmanı
5 Nisan 2022
Я никогда не оставляла отрицательный отзыв! НО в избежание ужасной ситуации, которая произошла с нами, вынуждена это сделать! 01.04.2022 позвонив по телефону, узнала про цены и услуги. (кастрация и стерилизация) Кот и кошка бабулины, они дикие. Я спросила как быть с этим. В ответ услышав: всё, в порядке, у нас все такие, привозите. 02.04.2022 привезла их к ним. Ещё раз упомянув, что с кошками повнимательнее! Сказали: не переживайте, всё нормально. К 14.00 забирайте. Мы приехали и тут нам говорят: у кошечки всё нормально, а вот кот у нас убежал!!! И в таком спокойном тоне. Как будто так должно и быть! Не переживайте, у нас тут дыры и он убежал туда между стенами и гипсокартоном. И решили успокоить меня тем, что сказали: у нас так уже было, кошка неделю жила и вышла сама потом. Как ваш выйдет, мы вам позвоним. У меня естественно шок! А самое страшное, как я это бабуле скажу. Ей 86лет и больное сердце. Своих кошек она очень любит. Приехав домой, естественно бабуля очень расстроилась. Давление, слёзы.
На следующий день мы поехали сами его искать. Кот, только на бабулин голос откликается. Нас проводили в то место откуда он убежал, после того как он услышал её, стал мяукать и мы поняли, что он где то наверху ходит. Над потолком. В операционной есть единственное место под батареей, где можно хоть как то его увидеть и постараться поймать. Он пришёл туда, но после такого шока, к нам выйти естественно боялся. Целый час бабуля ползала там на коленях, что бы хоть как то дотянуться до него и покормить. Поймать мы его не смогли. Нас уверяли, что привезут специальную клетку и поймают его. 4.04. после 19.00 мы приехали снова. Естественно никакой клетки так и не было. И наш бедный кот, голодный, холодный где то лазает у них в вентиляционном лабиринте. Слава Богу, спустя 1,5 часа мы его поймали! Бабуле естественно стало плохо после всего этого! Когда уходили, нам даже никто не принёс извинений! Хоть они нам и не нужны! Но тем не менее. А сказав лишь, что вы так убиваетесь, это ведь всего навсего кот! Вот и всё! Так что, пожалуйста будьте внимательны!!! И сделайте выводы, прежде чем туда обращаться!!!
Отличные врачи и сервис. Все посоветуют и объяснят, цены доступные. Один минус, что нет ночных дежурных на экстренные случаи. А так все очень нравится.
Замечательная клиника с прекрасным мед.персоналом.Мы проходим лечение нашего котика.Очень добродушное отношение к людям и к животным.Хотелось бы поблагодарить весь мед.персонал за чуткость ,за доброту,за вежливость,за профессионализм.Особенно поблагодарить врача-хирурга Ирину и узиста Михаила Сергеевича.Пожелать всем крепкого здоровья и благополучия во всем.
Очень хорошая клиника и грамотные врачи.Обращаюсь часто на гудованцева.Мою старенькую кошечку Мария Марсовна спасала четыре раза от смерти выхаживала.Боролись с ней до последнего.
Одна из лучших клиник в городе для меня, спасли нам лапу кота, хотя был сложный перелом. Очень хорошие врачи хирурги, особенно сильно нам помог хирург Андрей. Максимально человечное отношение к людям и их питомцам!
Хорошая клиника. Чисто, спокойно. Персонал внимательный, терпеливый, всё объясняют, знают подход к животным лишнего не назначают. Профессионалы своего дела работают. Не раз приходилось обращаться, очень довольна. Только приятные впечатления)
Спасибо персоналу! Молодцы!
Хорошая ветклиника👍 там очень любят животных, стараються по мере сил помогать, пусть даже цены тут высокие, но это стоит того! Всем советую эту ветклинику. Самая лучшая в городе👍
самая ужасная клиника, которую я только знаю. люди, которые работают здесь — настоящие живодеры. кормили нас ложными надеждами на спасение любимого питомца, в итоге кот сейчас в крематорий. ужасно некомпетентна, совершенно непонятно как им можно доверять животных.
Врачи клиники не профессионалы, не компитентны. Не правильно поставили диагноз, лечили совсем от другого заболевания. В итоге время было упущено, наш ЛЮБИМЫЙ кот умер. Не советую ходить в эту клинику.
Средне-демократичные цены) Хорошие врачи и персонал ресепшена. Возможность бесплатного приема повторно и многое другое хорошее.НО тут я не могу промолчать о том,как моему питомцу так и не смогли поставить диагноз в этой клинике. Лечились долго,трудно,дорого, от всего и вся. Много прошли анализов. Врачи каждый раз "забывали" меня и как будто все начиналось снова. Что это? Попытка "высосать" больше денег. Некомпетентность персонала. Большая загруженность посетителями(а посетителей много, в этом районе очень мало профессиональных клиник,при чем рядом еще и зоомагазин) и невозможность уделять каждому большое количество времени и энергии? До сих пор гадаю. Хоть и затраты были большими для меня, для хорошо обеспеченного человека они были бы незначительными,так что не сказать,что я слил сотни тысяч на лечение... и соответственно нажиться тут было бы трудно. По сложности заболевания - тоже считаю,что удели персонал больше времени на мою проблему - они бы нашли решение.
Так же хочу заметить что,почувствовал определенный "хейт" в мою сторону от одной из женщин на ресепшене,хотя я всегда вежливо общался.
4 звезды - за все-таки хороших професиионалов! но не совершенных, а также неплохую оснащенность клиники по современным технологиям,выбор проф.линейки кормов и рядом располагающегося зоомагазина.
Замечательная вет клиника, отзывчивые, добрые, преданные своему делу врачи, любящие животных. Особенно хочу отметить Андрея Александровича, побольше бы нам таких хороших специалистов👍👍👍
Огромное спасибо Поляковой Ирине Алексеевне! Она чутко отнеслась к нашей питомице Лоре. Сделала все необходимые уколы. Очень рады, что пришли именно в эту клинику. Персонал вежливый, доброжелательный. К животным очень чуткий. Огромное спасибо за ваш труд!
Спасибо большое персоналу клиники за отзывчивость. Лечили у них сложных уличных котят с букетом инфекций и лишаем. Лечение было долгим, но эффективным.
Я Зоотакси, могу сказать только самые добрые слова про докторов. Есть УЗИ и рентген.
Совсем недавно привозил собачку с выбитым глазом, помогли сразу, откликнулись.
Спасибо вам.