Сотрудничаю с ребятами уже 3 года, заказываю пеллеты с самовывозом, что очень удобно. Работают в розницу, всегда на позитиве и максимально клиентоориентированы. Пеллеты 8мм отличного качества, всегда в наличии. Рекомендую.
Хорошая Клиентоориентированная компания. На мой взгляд их главное конкурентное преимущество это наличие сервиса по обслуживанию котлов.
Первый раз встречаюсь с тем, что приехали, диагностировали проблему, провели чистку и перенастройку котла. А потом говорят - "пусть поработает пару дней, если все в порядке выставим счет". Собственно именно наличие Сервис+Пеллеты из одних рук раз за разом склоняет мой выбор в их пользу при покупке пеллет.
Пеллеты сейчас не продает только ленивый. Но кто и из чего их делает не всегда понятно... А здесь есть гарантия, т.к. мастер не сможет сказать - "вы купили не качественные пеллеты".
Ещё важный момент - цена доставки. Смотришь у конкурента цена вроде чуть дешевле. А начинаешь считать с учетом доставки и картинка сразу меняется не в пользу конкурента.
Дешёвая контора, которая не выполнила свои обязательства, взяла 100% оплату и через три месяца сказала что не может выполнить свои обязательства и за того что выросла стоимость доставки и сырья.