Pentahotel Moscow Arbat
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1746 yorum
3 Mayıs
Классный отель на оживленной улице, рядом отличный ресторан Жигули, а так же много мест для коллективных посиделок! Номера уютные с красивым видом в обе стороны, рекомендую 👍
1
2 Haziran
Огонь!!! Все прекрасно, огромное спасибо! Тишина, чистота, благодать. Роскошный вид из окна.
Один минус - напор воды никакой.
20 Temmuz
Номер с хорошим дизайном, но очень непрактичной мебелью. В стандарте нет прикроватных тумб,шкафа для одежды. Вещи пришлось держать в чемодане. Уборка средняя,пол в санузле за 4 дня не разу не мыли. Халат пришлось просить. Зато отличное расположение. Все рядом . Хорошие завтраки.
17 Ekim 2023
Очень удобный и комфортный отель. Приветливый персонал. Все вопросы моментально решаются. В номерах чисто, все в отличном состоянии. Месторасположение вообще идеальное. Все в шаговой доступности, плюс две станции метро. Рекомендую.
3
19 Temmuz
Сасый лучий остель на Арбате! Лучше ребята на ресепшене! Решают все вопросы за 2минуты! Всем огромное спасибо, вернусь вновь
Минусов нет!!!
14 Nisan 2023
Хороший современный отель. Стильный современный интерьер, в номере имеется все необходимое. Местоположение самое оптимальное, удобно добираться до любой точки Москвы. Пару раз повышали категорию номера - что было очень приятно. Вкусные богатые завтраки, особенно рекомендую взять блинчики добавить к ним красную рыбу и творожный сыр. А еще, на завтрак подают шампанское, что делает день сразу прекрасным! ) Спасибо данному отелю.
4
1
30 Haziran
Отличный отель, персонал супер!
Обязательно вернусь еще, все очень чисто и удобно! Большое спасибо
24 Ekim 2023
Очень удобно расположен в центре города! Очень красивые , максимально комфортные номера!) Рум сервис мгновенный и ненавязчивый, еда выше всяких похвал! Хочется возвращаться в этот отель снова и снова!)) настоятельно рекомендую.
2
8 Ekim 2023
Удобное расположение. Рядом с отелем есть множество магазинов. В самом номере очень чисто, хорошая звукоизоляция, соседей мы не слышали. В отеле работает бар всю ночь. Утром вкусные завтраки со свежими фруктами и бокалом игристого. Да и очень вежливые девушки на ресепшн). В следующий раз точно остановлюсь здесь же.
2 Ekim
Останавливались с семьей на пару дней. Администраторы не приветливые. Лифты неудобные( долго едут). Уборка номеров плохая. В номере холодно, с детьми не рекомендую останавливаться.
Из плюсов красивый вид из окна, наличие халатов на всех гостей
25 Mayıs
Очень удобное расположение. Уютно, отзывчивый персонал. В номере чисто, комфортно. WiFi отличный
2
8 Nisan
Очень довольны. Вкусный разнообразный завтрак, прекрасное расположение, уютный номер с превосходными постелями. Из небольших минусов: не хватало шкафа в номере
11 Mart
Всё супер, очень понравилось!!!! Рекомендую, цена, качество, расположение, таких вариантов нет. Чистота в номере, отличный персонал, всё быстро решают. Вкусная еда, шикарный вид.
3
10 Eylül
Мягко говоря финишмены . Забронил, оплатил 2 местный номер с завтраками . Гости приехали, заселил, по итогу мне сообщают что я вписал в ваучер только одного гостя ( мог вписать двоих ) и завтрак второй гость не получит так как его имя не вписано в ваучер . Смысл снимать двухместный номер и жить одному ? Все Это изложил руководству этой догодельни , был послан идти лесом . Отдал около 50₽ за 2 ночи и смысл ? Позор перед гостями .
2
24 Ekim
Чисто, уютно. Приветливый персонал, отличная локация.
Точно остановлюсь еще.
И завтраки отличные.
7 Ocak 2023
Отдыхали с мужем со 2 по 6 января 2023г впечатление самые положительные. Большой отель на новом Арбате красота. До метро 5-7 минут пешком.
В номере очень тепло, большая удобная кровать, очень удобные подушки. Хороший напор воды в душе (тапочки мыло гель шампунь) ( что важно мыльные принадлежности не одноразовые а в нормальных флаконах хорошего качества)
В номере так же холодильник чайник чай кофе сливки и вода в бутылках пополняется ежедневно, что очень приятно. Уборка проводилась каждый день. Персонал приветливые молодые рябята.
Завтрак включён не был, но мы дважды завтракали по меню в кафе, все вкусно на человека примерно 1000р (кофе, каша, блинчики со сметаной и мёдом).
По мелочи хотелось бы наличие в номере ложки для обуви и бокалов. И стул хоть и вписывается в интерьер, и смотреться локанично, но после беготни по Москве в мечтах видишь два мягких кресла.
7 Aralık 2023
Хорошая локация. На ресепшене зона как на вокзале, тут же кафе, тут же зона ожидания, не уютно, как студенческий клуб. Номера хорошие, есть все необходимое. Приятное постельное белье. Прекрасный вид из окна на город.
24 Ekim 2023
Прекрасная локация, чистота, комфортные номера со всем необходимым. Тем кто любит тишину рекомендую номера которые выходят на Старый Арбат, за красивыми видами, звуками большого города на Новый Арбат. Лично мне шум не мешал нисколько, было приятно просыпаться утром вместе с городом. Отель однозначно рекомендую, соотношение цена/локация оптимальное.
4 Mayıs
Было тихо, чисто, уютно и спокойно. Парфюмерия с потрясающим ароматом. Близко к Арбату. Очень вкусный завтрак, приятные сотрудники. Рекомендую!
2
16 Eylül
Очень эстетичный отель , все удобства только для вас, понравилось что завтрак входит и очень вкусно кормят
29 Haziran
Очень мне понравился отель.Отличный персонал. Вид на город, очень здорово.Вкусная еда. Не слишком дорого .Приятное и спокойное место
1
31 Mart 2023
Отель супер, остались только положительные эмоции☺️ Чистый, уютный и комфортный номер. Прекрасный вид из окна. Идеальное расположение.
Мы заказывали завтрак и ужин в номер, все блюда вкусные, особенно покорил том ям и пицца с тунцом. Приветливый и доброжелательный персонал. Мы провели в этом отеле прекрасную неделю и это не последний наш визит в данный отель ❤️
5
1
5 Mart 2023
Хороший отель для отдыха в центре города. Метро Арбатская 10 мин пешком. Отель расположен в высотном здании, главный вход на 4 этаже. Подъехать прямо к входц можно только чеоез платную парковку (400 руб., бесплатных минут нет) это надо учесть, если багаж тяжелый. Номер комфортный, удобная кровать, прекрасное панорамное окно,стильный интерьер. Особое удоволтствие - завтрак. Кухня хорошая, персонал приветливый,шведский стол богатый,вид на пробегающие авто на Новом Арбате настраивает на активный рабочий день. Один минус - лифт. Если нужно приехать куда-то вовремя утром, запасайтесь терпением и доп. временем. Лифт надо умудриться поймать.
3
12 Mart 2023
Все супер. Удобный матрас, большое количество светильников в номере, тёплый пол в санузле. Ребята на ресепшн все грамотно объяснили.
Меня покорили чайная станция и ретро телефон, такой флёр старой Москвы сразу чувствуется )
Не было возможности протестировать завтрак, но думаю он отличный.
Один важный нюанс: когда будете заказывать такси, имейте в вижу что машины напротив входа в отель не могут останавливаться - там камера и штраф 5000 р. Поэтому идите чуть вперёд в сторону Садового кольца, там остановка разрешена.
20 Ekim
Очень удачное расположение отеля. Чисто, номер уютный. Завтрак шведский стол, выбор небольшой, но и этого достаточно.
Персонал приветливый и доброжелательный, оперативно решили вопрос с вашей для цветов))
14 Ağustos 2023
Плюсы: жили на 11 этаже с видом на Новый Арбат; отличные завтраки (сыр с плесенью, хороший выбор мясной нарезки, можно надавить свежевыжатый сок, вкусные блинчики с творогом, делают по заказу омлеты и т.п., ассортимент каш подкачал - только овсянка); шампунь, гель и мыло под брендом Юдашкина, аромат очень понравился; расположение и так понятно, что отличное; в целом стильный современный отель.
Минусы: розетка только с одной стороны, с другой - USB разъём, соответственно никакой быстрой зарядки; нет шкафа, только штанга под вешалки, под ней тумба с холодильником, так что длинные платья вешать было проблематично; нет утюга в номере, можно заказать на ресепшене, но свободных может и не быть; в номере на Новый Арбат немного шумно; кондей очень долго пытался охладить номер.
Если подытожить, то впечатления в целом положительные.
1
1
19 Kasım 2023
Расположение отличное, рядом старый арбат с кафешками и ресторанами.
Отель чистый, матрасы с подушками были удобные....полотенца и белье на отлично!
Над завтраками можно поработать,
Простой завтрак, без разнообразия.
3
7 Eylül
Хоший отель! Стильные номера, отличные завтраки. Пешая доступность до метро. До Красной площади 25 минут.
7 Kasım 2022
Были в Москве с 4 по 6 ноября 2022г. и проживали в этом отеле. Нам всё очень понравилось. Номер просторный, чистый, есть все принадлежности для комфортного проживания. В номере кофемашина капсульная, чайник, вода в бутылках, два телевизора, сейф, холодильник. Мы брали с питанием(завтраки), все просто супер, такого разнообразия продуктов мы не ожидали, начиная с сыра с плесенью и красной рыбы и заканчивая различными фруктами. Персонал вежливый и отзывчивый, уборка каждый день. Звукоизоляция на удивление очень хорошая. В шаговой доступности метро, Кремль, старый и новый Арбат. Все просто огонь, обязательно приедем еще!
7
6 Eylül 2023
Отличный отель с прекрасным расположением. Хорошая удобная кровать, чистый номер, набор чая и кофе. Вкусный завтрак. Единственный минус - мало места, чтобы развесить вещи, т.к. в номере не было шкафа, только вешалка над мини-холодильником.
1
6 Haziran 2023
Удобное расположение, центр города, до красной площади 1 станция метро.
Большая, современная гостиница, вежливый персонал.
Просторные, чистые номера.
Удобная кровать. Мы попросили окна а старый Арбат, было относительно тихо.
Соотношение цены и качества.
Нам очень понравилось. В следующий приезд, я думаю, остановимся еще раз!!!
2
1
31 Ağustos
Номера свежие, но, не работает телевидение - телевизор включался 20 минут - висела заставка око. На экране есть выбор для заказа рум сервиса - но нет возможности ничего заказать, выходит ошибка. При сканировании QR кода на экране телевизора или с промо буклета, телефон не распознает, (телефон ксиаоми 14). Виды шикарные
25 Mayıs
Хочу выразить благодарность Penta Hotel как месту проведения тренингов и мероприятий.
Проводим тут мероприятия по финансовой грамотности регулярно на протяжении года и не было ни одного нарекания.
Отзывчивый персонал, удобно и качественно оборудованные залы обеспечивают качество проведения.
Отдельно хочу поблагодарить отдел коммуникации с клиентами. Все вопросы решаются быстро и оперативно.
Будем проводить тут мероприятия дальше и наращивать их количество.
Рекомендую для проведения мероприятий 🤗
1
12 Nisan
В целом отель неплохой. Но мне не повезло и окна выходили на Новый Арбат, а это означало постоянный шум с дороги, всю ночь без остановки и кондиционер, который мне не удалось настроить на комфортную для себя температуру (в номере было 27 гр). Номера приятные, очень хорошая большая кровать. Все, что нужно в номере есть (полотенца, халат, мыло, шампунь, крем для тела, гель для душа и пр.). Завтраки (шведский стол) хорошие. Персонал приветливый.
7 Eylül 2023
Очень понравилось ! Расположение . Рядом кинотеатр художественный. Я его обожаю. Куча кафешек.
Хотите потише- можно окнами на старый Арбат . Хотите- окна на новый Арбат , там повеселее и ярче, но шумновато.
Номер стильный, все здорово
Спасибо
1
24 Temmuz 2023
Отличный отель.
Очень удобное расположение. Рядом и метро, и все главные достопримечательности.
Поблизости очень много кафе и ресторанов.
Номер можно выбрать с видом на новый или Старый Арбат.
В номерах очень уютно, тихо.
Отличные завтраки на любой вкус.
3
1
27 Ocak 2023
Номер хорошо оформлен, рядом с отелем масса нужных место: рестораны, бары, магазины, развлечения. Персонал профессионально выполняет свою работу, очень приветлив). Завтрак отличный, скушал персонально для меня приготовленную глазунью см сыром, салат микс их овощей, выжал себе апельсиновый сок, на десерт дыня, киви и орехи. Через две недели поеду в Москву, остановлюсь в этом прекрасном отеле!
20 Eylül
Прекрасное расположение отеля. Хорошие , чистые номера. Есть тренажерная и гладильная зона
1
13 Aralık 2023
Прекрасный отель! Понравился дизайн на стенах, карта города- это интересная задумка! Прекрасные завтраки, большой ассортимент блюд. Администраторы на ресепшене очень вежливые и отзывчивые! Рекомендую!!!
2
1
14 Ocak
Отличный отель, много разных дизайнерских штучек, потрясающий вид из окна. Удобные матрасы и подушки. В номере чисто, персонал приветливый. Замечательное место!
20 Mart
Проживал в этом отеле 2 раза (3-ий раз не заселили).
В первый раз приехали с ребенком, там "фишка" что есть приставка в каждом номере, в итоге она не работала... вместо того что-бы принести с другого номера приставку нам предложили переселится в номер с работающей приставкой... бред какой-то... собирать чемоданы ради приставки, объяснили это инвентаризацией каждого номера, в чем проблема вернуть потом приставку обратно, так никто внятно не ответил...
Когда я заказал этот отель в последний раз, был в шоке... Мы вернулись с отпуска, на самолет не успевали, пришлось заночевать в Москве, забронировал номер, оплатил 13500руб, когда приехали в 22:00 в отель нас просто не заселили в оплаченный номер, т.к. у нас загранпаспорта, а в архиве клиентов никто не хотел искать, пришлось поздно вечером искать себе жилье, очень неприятная ситуация... Но это еще не все оказалось... оплату 13500руб. мне не вернули, хотя писал обращение (рассматривали 2 недели).
Больше не ногой в этот отель, нет клиентоориентирования вообще.
2
24 Temmuz 2023
Прекрасный отель, с отличный обслуживанием, удобные кровати, раньше еще были отличные гели для душа, сейчас другая марка, но вроде бы тоже не плохая. Чистые номера, хорошие завтраки. Очень удобное расположение, неудобна только посадка на такси, так как парковка у входа платная, 400 рублей заезд. При выгрузке с чемоданами не удобно, приходится платить. Всегда там селю своих партнеров из Китая.
9 Ocak 2023
Сам по себе отель отличный. Расположен идеально. Номер маленький, все идеально чисто и аккуратно. Но столько минусов нацепляли: я была на машине, а потому мне было важно, чтобы была парковка. Парковка в перечне услуг заявлена. При бронировании уточнила: получила четкий ответ - городская парковка прямо рядом с гостиницей, на время праздников бесплатная. Потом оказалось, что это было ну мягко скажем введение клиента в заблуждение. За парковку пришлось платить с учетом центра столицы отдельно и немало. Невозможно было поменять температуру в номере, предустановлена была на +27, сколько ни пыталась отключить такой обогрев, система не срабатывала. Попросила рожок для обуви, несли два дня, принесли после третьего звонка. Еду не заказыаала, ничего сказать не могу. Если окно в номере закрыто, то слышимость транспорта на Новом Арбате не сильно напрягала. С открытым окном (а была вынуждена открывать, чтобы проветрить) грохот улицы конечно ужасный. И еще, может быть это городская система, но вода в кранах очень жесткая. Хотя крем для тела в номере есть. Отдельное «кино» было с телевизором. Хотела посмотреть видео с телефона на экране. Я вполне себе могу подключить что угодно и куда угодно. Но в этом отделе такая дурная система пользования ТВ, что два дня попыток перед сном, поставила крест на моих желаниях: просто подключить телефон к ТВ нереально. Надо скачать приложение, ввести код. В общем. Такие танцы с бубнами, что все того не стОит. В целом, если бы не такое хамское, прямо в лицо вранье про парковку (не буду описывать, что тот же, кто заселял, объяснял, что парковки на время праздников бесплатные, потом заявил, что не говорил такого, что якобы наоборот меня предупредили, в общем крайне неприятное впечатление больше от персонала, чем от отеля), не перегруженность лифтов, которого можно ждать по 15-30 минут, то место отеля, его чистота просто на 5. Но поставить 5 из-за всего накрученного не могу.
3
3
8 Ekim 2023
Заселили нас немного раньше положенного, спасибо ресепшн) Номера чистые, постель шикарная, вид на МИД. Расположение очень удачное, рядом Арбат, н много кафе, ресторанов, магазинов, бар Мумий- тролль где проводятся концерты, бар где проводят стендап. Все супер! Езжайте туда не пожалеете)
4
19 Kasım 2023
Все супер. В шаговой доступности метро. Несмотря на то что окна в номере выходили на проспект, ощущения повышенного шума не было. Уютный номер с комфортной температурой. Все необходимое либо уже есть в номере (фен/гели/крем/шампунь...), либо предоставляется сразу же по запросу (халат/гладильная доска с утюгом...). Отлично организованные завтраки, вкусно и с широким ассортиментом. Очень клиентоориентированный персонал🙂.
3
24 Temmuz 2023
Мой любимый отель в самом центре Москвы. Чисто, стильно и уютно. Для отеля в самом центре еще и недорого. Самое приятное в этом отеле- это люди, которые там работают! Встречают как друзей каждого гостя, милые, доброжелательные, просто супер!
1
6 Ağustos
Приветдивый персонал, не очень разнообразный, но неплохой завтрак. Приехал без зонтика и мне подарили дождевик.
10 Eylül
Гостиница очень хорошая ,с красивым видом ,с хорошим ремонтом ,чистота в номере ,все понравилось
14 Temmuz 2023
Очень хороший отель, даже удивительно что настолько качественный, современный отель может стоить таких денег. Останавливаемся тут уже второй раз.
Даже самый маленький из доступных номеров - достаточно комфортный по размерам для двоих людей. Кровать очень удобная, по две большие классные подушки на человека.
Не хватало электро-сушилки для белья/полотенец.
И так же в номере стоит всего лишь мини-бар, который еле-еле охлаждает что-либо, так как температура там около 14 градусов. И это было бы не критично, если бы у меня с собой не было бы лекарства, которое нужно хранить в холодильнике при температуре от 5 до 8. Какого-либо предложения от работников отеля, к сожалению, не поступило. Сказали лишь что нельзя ничего сделать.
1
5 Ekim
Супер приветливый персонал, помогают с решением различных вопросов. Чистые и уютные номера
1