Магазин мне очень нравится, продукты свежие, но с некоторых пор для Белгорода пропала доставка. Как мне объяснили в службе поддержки - в магазине нет сборщиков. Для магазина такого уровня я считаю это позор, либо директор жадный и не хочет нанимать персонал, либо зарплаты низкие и люди не идут, ну и третий вариант - руководство нисколько не заинтересовано в новых покупателях и сохранении постоянных клиентов. Я постоянно пользовалась доставкой, т.к. магазин не удобен для меня в плане месторасположения. К сожалению, так вы теряете клиентов, многие из моих знакомых так же, как и я отказались от покупок в Перекрёстке из-за отсутствия доставки.
Магазин сам по себе неплохой, большой ассортимент. На этом положительные комментарии закончены. Постоянно опаздывает доставка, это не меняется, с их стороны приходят только промокоды и извинения. Лучше бы наладили свою курьерскую службу. Сборщики тоже косячники, могут в пакет кинуть овощи или фрукты без пакета целлофанового. Когда что-то отсутствует- у них своя хитрожопая схема, они звонят, когда ты берешь трубку- быстро скидывают, молча удаляют товар а потом пишут, что до меня не дозвонились. Служба поддержки тоже некомпетентна, никогда никакой информации и обратной связи не дают… это самая косячная служба доставки продуктов.
Магазин очень интересный, шикарнейший ассортимент товаров, чего там только нет. Цены правда немножко выше чем в других сетях, но за то периодически проходят акции и если попадёшь на такую акцию, какая именно нужна, то покупка обходится в половину дешевле, чтоб хорошо попадать нужно ежедневно посищать супермаркет. Так же, как и в других сетях есть недорогие социально значимые продукты, но по цене чуть ниже, а качество неплохое, есть и минусы, например колбасные изделия лучше покупать отпроверенных производителей и как и во всех супермаркетах проверять сроки.