Хороший супермаркет, приветливые кассиры,
Но нет тележек от слова совсем!
Этим вы стимулируете не покупать много!
Так как в корзину не влезет недельный запас…
Прекрасный магазин, с удовольствием туда хожу, даже, можно сказать, поднимаю себе настроение, заходя туда. Все красиво, празднично, приятная атмосфера, чисто, хорошие продукты, никогда не было нареканий. Так что всем рекомендую.
4
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия З.
3. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2023
Один из любимых Перекрестков!
Просторный магазин с качественным подбором товаров.
Сотрудники отзывчивые!Всегда помогают найти нужный товар и проконсультировать по возникающим вопросам.
Самый отвратительный перекресток из всех, в которых я была именно в трц Фестиваль! ПОСТОЯННАЯ путаница с ценниками! Очень часто цена в магазине одна указана, в чеке пробивается другая! А на горячей линии вину перекладывают на сотрудников, которые вовремя не меняют ценники! Ужас!!!!!
Хороший магазин ,разнообразный выбор продуктов только немного дороговато
Kurumun yanıtını göster
Влад
10. seviye şehir uzmanı
16 Mart
Заявлена работа магазина до 00:00 ежедневно, прибыл к магазину в 23:54 15 марта, подхожу к входу и уже было к сожалению закрыто.
Я постучал и открыл жалюзи молодой человек с бородкой, не славянской внешности чеченец или дагестанец! и сходу стал хамить -«что стучишь, иди отсюда!? Чего хочешь?» на мой вопрос -«почему уже закрылись раньше времени?» стал вести грубый неприятный диалог и оскорблять нецензурными словами и сказал -«пошёл вон отсюда» и распускать руки и хватать меня, заламывать руки, выталкивая обратно наружу. Не пояснив обстоятельства причины раньше времени закрытия. Стоить отметить, что хамское поведение было не единичным, а подоспевший на подмогу «Магомед» также продолжил не соблюдать субординацию и запрещать вести видеозапись, вырывая телефон из рук.
Пришлось вызвать полицию и написать заявление.
Очень, плохо, что руководство не следит за соблюдением расписанием работы магазина, а также не проводит должностную инструкцию, что необходимо сотрудникам магазина быть вежливыми с покупателями и не провоцировать на эксколацию конфликта.
Надеюсь, вышестоящее руководство увидит моё обращение и посмотрит на видеокамеры, что происходило и как вела себя охрана и как общалась.
Очень плохо, что обслуживание испортилось.
Остались негативные впечатления, не хочется больше посещать торговую точку!
Зачем-то закрыли несколько касс самообслуживания, уже который раз захожу - очередь как в мавзолей в хлебные дни, раньше все было нормально, ну стояло пару человек и все, сейчас натурально толпа...
Персонал просто по хамски относится к покупателям . Кассиры видимо думают что они сидят в Госдуме а не за кассой в супермаркете. Просили позвать директора , но его высочество так и не соизволило к нам выйти . Грош вам всем цена , больше ни кого сюда
Иногда на кассах самообслуживания полный бардак: просила помощь у сотрудника, чтобы показали, как пробивать товар, но персоналу не до меня, хотя я с коляской, ребенок плачет.., и хоть бы сдвинулись.
Один раз охранник помог , а второй раз сам клиент , который стоял за мной .
Такого точно не должно быть! Оптимизируйте работу в пиковые часы.
Обслуживание на высоте, персонал внимательный, вежливый. Очень приятно, что тебя помнят и сообщают о поступлении необходимого тебе товара. Рекомендую всем!
Вечная нехватка тележек. Магазин их закупил, но прошло несколько недель, тележок снова нет. Одни бестолковые и наполовину поломанные пластиковые корзинки. Тележки находятся во всем районе, по всему торговому центру. Охранники не следят за ними. Тележки из этого магазина можно увидеть в Дикси у сотрудников при выкладке товара, у сотрудников Жилищника и ЭВАЖД. Обратившись к охране магазина, они только отмахиваются от тебя, мол, в мои обязанности не входит следить за тележками. Магазин оценивает стоимость тележки в 10 рублей. Автомата разменять деньги для взятия тележек нет, камеры хранения убрали.Вечные очереди в магазинах, работает 1, ну или если вам очень повезет, то две кассы. Остальное это кассы самообслуживания. Неоднократные общения с директором и пустые обещания результатов не дают.
Магазин неплохой, но... в 2022г ходили, кофе автомат убой, по нему ползают тараканы😬. А этом году в ту сторону даже не ходила, может уже что-то изменилось🤪, не знаю, но проверять не хотелось🤮
Вчера с мужем вечером очень огорчились походом в данный магазин. Отстояли очередь, что бы услышать, что безналичный расчёт не принимается. И так было на каждой кассе. Налоговая видимо давно не была у Вас.
Хорошее разнообразие продуктов, проводят много акций.
В целом приятная атмосфера 👍
3
Kurumun yanıtını göster
В
Вероника ...
12. seviye şehir uzmanı
8 Ekim 2023
Являюсь постоянным покупателем данной сети, но дважды за последние несколько месяцев сталкиваюсь с тухлыми продуктами в данном магазине в ТЦ Фестиваль по Мичуринскому проспекту, в конце августа это были ножки перепелов, сейчас стейки мраморной говядины! Я понимаю, что это товар который не расходится как горячие пирожки, но все равно вы должны следить за данными позициями товара и их качеством! Возврат-это время, которым многие не располагают, а вы этим пользуетесь! Уважаемые продавцы, вы нас совсем не уважаете выходит....
Не стоит верить ценникам, на них одно, в чеках - совершенно другое. Зачеркнутая цена зачастую правильная, то что 3 по цене 2 или по карте - часто обман. При мне подходили люди на кассу, тоже самое у всех. Причем в моем случае ложные ценники именно на их собственную продукцию, выпечку. Вот так вот зарабатывают. Не стал на кассе из-за такой мелочи спорить, но люди должны знать.
Товар выставлен на стеллажи в ненадлежащем виде. За этим никто не следит, сменщик скидывает на директора данную проблему. Шоколад с просроком присутствует. Книгу жалоб и предложений предоставлять отказались. Не советую данный магазин.
Некомпетентность сотрудников охраны. Был с коляской и двумя детьми, положил товары в капюшон коляски, т.к. руки были заняты, на кассе все выложил, и оплатил. По итогу подошел сотрудник охраны и начал указывать на то, что я дескать что то спрятал в капюшон коляски. На что я показал чек об оплате и сами товары. Однако сотрудник охраны не остановился на этом и в хамской форме продолжил требование оплатить то, что я типо спрятал в коляске. Убедившись, что я, с детьми ничего не украл и все оплатил, начал оправдываться. Настроение испорчено на весь вечер.Чек прикложен
Отвратительный магазин кассиры совершенно не умеют общаться с клиентами хамят не знают правил торговли в товаре не ориентируется очень жаль что пришлось побывать в таком месте кассиры обращаются с покупателем на ты и хамят в открытой форме из тех кто там хорошо работает это охранники которые выполняют функции администратора и остального персонала одна звезда это охранникам
Торговый зал достаточно просторный, группы товаров представлены полно, персонал отзывчивый, постоянные скидки. Однако часто в начале рабочего дня полки с товарами не заполнены, некоторые товары повседневного спроса отсутствуют, например, морковь, 4 января 2022 года.
Очень нравится работа кассира Юли, в конце зала. Она предупредите льна, внимательная, всегда напомнит об акциях.
Ассортимент хороший, но почему-то очень часто воняет то ли тухлой рыбой, то ли гнилыми овощами. С этим нужно что-то делать. Из-за запаха забываешь, зачем пришёл, хочется быстрее выйти.
Нравится всё. Ну разве, что стол у кассы сделать побольше. Маловато места для складывания покупок. Покупаем сразу на неделю, предметов много, а стол очень коротенький.
большой супермаркет, хороший и большой ассортимент. цены базовые, но бывают что завышают.
3
Kurumun yanıtını göster
А
Анна Н.
10. seviye şehir uzmanı
27 Mart 2023
Вообще треш полный, а не магазин. Купили у них игрушку и две бутылки воды, после этого пошли дальше ходить в тц. Буквально через час решили купить еще и пакет, купили, положили туда купленную ранее игрушку, вышли из магазина. За нами побежал психбольной чеченский охранник из ЧОП Сокольники без бейджика, но в бордовой кепке, со словами типа мы украли игрушку. С первой секунды начал хамить, какие-то свои чеченские понятия демонстрировать. Ок, прошли с ним для выяснения. Полчаса ждали администратора или просто кого-либо более адекватного, в это время охранник продолжал хамить, в итоге еще и толкался, звал «выйти на улицу и поговорить», возмущался по поводу того, что мне (женщине) дали слово, хотя ему никто ничего плохого не говорил, чисто поржали с него по поводу того, что если бы мы украли, мы бы спокойно так не стояли и не ждали, а также смысл нам воровать одну игрушку за 250 руб и че-то там с пакетом пытаться сделать, если можно под куртку засунуть и выйти. В итоге через полчаса соизволила подойти какая-то Сузанна Андреасян, которая вроде даже не администратор, а кто-то типа старшего продавца, еле-еле там распечатала чек, в котором была видна наша оплата. Никто не извинился, вообще ничего, эта Сузанна только сказала что-то типа «ну охранник имеет право так себя вести», на вопрос: «тогда давайте я вас толкну тоже, вам будет норм?», ответила: «Ваше право». Так вот, толкайтесь там в своем бешеном коллективе между собой сами, раз у вас есть такое право. Нормальные люди себе право кого-то трогать не дают.