Пишу отзыв со слов матери:
«я частый покупатель. в целом, мне нравится этот магазин. Но больше всего хочется выделить сотрудника отдела гастронома - Дмитрия. В любое время дня, когда бы я не пришла – сервис Дмитрия всегда на высоте, не важно насколько он занят или устал. Сотрудник всегда опрятен и приветлив. Всегда соблюдает санитарные нормы. Работает в перчатках, иногда даже в нескольких парах, и в моменте, на глазах, меняет при необходимости.
Быстро и хорошо чистит рыбу. Работает очень шустро, находясь в довольно большом прилавке.
Да, иногда приходится его немного подождать из мясного или колбасно-сырного отдела, но этот вопрос явно не к нему, а к отсутствию второго рабочего кадра в эти отделы.
Желаю всем сотрудникам этого магазина вдохновиться примером сервиса и клиентоориентированности Дмитрия!»
Парковка есть,но пандуса,чтобы докатить тележку,нет.Кстати тележки,в отличие от других супермаркетов,приятно удивляют.Ход тихий,колёсики не подварачиваются,объём вместительный.Ассортимент продуктов радует.Цены-нет.
Особенно огорчило несписание разрекламированного Сбером Спасибо.
Очень хороший магазин большой ассортимент товаров, всегда свежие овощи и фрукты, есть готовые мясные продукты, а также есть свежая выпечка, есть кассы самообслуживания.
Удобное расположение. Если сравнивать с той же Лентой - Лента дешевле и продукты посвежее. Но до Ленты далеко)
Ассортимент хороший, можно купить почти всё необходимое. Кулинария более-менее, что-то вкусное, что-то не очень.
Вкусная фермерская продукция.
Хорошие фрукты и овощи. НО - проблема с хранением зелени: то ли неподходящие условия, то ли еще что - но купленная зелень дома быстро портится. Есть с чем сравнивать.
Кассы самообслуживания - очень удобно!
Попросил отрезать кусок сыра. Продавец в это время раскладывал товар - куриные полуфабрикаты и прочее. Прибежал, не меняя перчатки начал сдирать с куска сыра стретч-пленку, чтобы приступить к нарезке. Я дождался, когда он коснется грязными, куриными перчатками сыра и сказал, что ничего брать не буду. Неделей раньше у меня уже возникло подозрение на счет этого продавца. Но тогда я не был полностью уверен, а этот нахал, глядя мне в глаза, заявлял что перчатки меняет.
В итоге - вызвал директора магазина. Подходим обратно к прилавку. А кусок сыра снова замотан в стретч-пленку и ждет своего покупателя.
Продавец нагло заявляет, что он якобы не успел коснуться перчатками сыра и поэтому он чистый. Директриса начинает мне рассказывать сказки, что у них все нормально, и произошедшее - чистая случайность.
Оставил жалобу на горячей линии. Мне, естественно, никто не позвонил, хотя обещали. Якобы не смогли дозвониться. Позвонил сам. Оператор на линии зачитал стандартый ответ - в магазине все в порядке, во всем виноват продавец.
-------------------
24/05/2024 Прошло несколько месяцев. Решил купить охлажденное филе рыбы. Тот же продавец. Те же грязные черные перчатки, которыми он минуту назад расставлял какой-то товар, принесенный со склада. Хватает ими филе. Я говорю, что брать не буду. Не отрицая, что перчатки грязные, он начинает мне доказывать, что рыбу я все равно буду жарить. Филе кладет обратно на прилавок. Вызываю директора. Она снова рассказывает историю, что у них перчатки есть и она проведет воспитательную работу. Подошел к доске сотрудников магазина. Этот товарищ, оказывается, старший продавец!!!
Покрыщенко Дмитрий. Можете на него полюбоваться (см. фото)
Имейте в виду, что Д. Покрыщенко не только отпускает, но и выкладывает продукты на прилавок, включая свежее филе, копченую рыбу, готовые салаты, сыры итд.
--------------
29.05,2024 пришла очередная отписка от Перекрестка: "Спасибо за обратную связь! Хотели бы запросить подробности и разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в чат приложения или обратитесь на горячую линию."
Позвонил на горячую линию. Спросил, какие еще подробности они хотели бы получить. Дама сказала, что она не в курсе, ничего не знает, доступа к отзывам не имеет, и если я хочу, то могу рассказать ей свою проблему. Я повесил трубку.
-------------
13.06.24 Пришел очередной ответ от Перекрестка. Предлагают "подробно изложить ситуацию, чтобы мы разобрались провели проверку в супермаркете"
Забавные.
------------
07.08.24 Перекресток снова просит им написать, чтобы составить обращение. Забавные.
"Для составления обращения, пожалуйста, напишите нам в чат приложения"
Магазин внешне хороший, товар стоит ровно, ценники присутствуют. Но! Качество продукции оставляет желать лучшего. Мясо практически все тухлое, воняет, хотя до срока годности ещё несколько дней (от 3 до 5ти). Хлеб постоянно либо последний день сегодня, либо просроченный. Молочка тоже. Магазин рядом с домом, но ходить туда вообще нет желания.
Единственная звезда за кассиров...в магазине обстановка "без слов" ...ужасный запах рыбы почти на весь магазин,особенно около отдела "мясо и рыба".
Были замечены тараканы...
Я думаю если провести там проверку,то лавку прикроют!
Кассиры добрые и улыбчивые!)
1
1
Kurumun yanıtını göster
Alexey Bachurin
9. seviye şehir uzmanı
27 Eylül
Неплохой небольшой магазин, чистый и уютный. Ассортимент товаров радует, но цены завышены по сравнению с другими магазинами. Персонал приветливый и вежливый. Расположение удобное, есть парковка бесплатная.
Магазин суперский! Много ассортимента, выбор огроменный. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Есть кассы самообслуживания , а рядом с ними стоит персонал , который поможет вам разобраться ,как оплатить товары. Всегда все очень чисто и убрано. Цены приятно удивили. Шик.
Очень люблю этот магазин! Всегда чисто, приятные вежливые продавцы! Кассиры очень вежливые, здороваешься с ними , как с хорошими знакомыми! Товар свежий. Нет работников-мигрантов!!!
Крутой магазин выбор товаров большой персонал очень хороший качество товаров хорошее расположение удобное чистота на высоте скидки и акции крутые и частые рекомендую👍
Очень хороший магазин, всегда свежий товар,большой выбор овощей и фруктов, и очень красиво и вкусно готовят, аппетитно выглядит всегда, браво поварам. Товар дня постоянно обновляется, большой выбор, вежлевые продавцы 👍
8.07 купила в кулинарии перекрестка к ужину салат мимоза, на следующий день диарея, а к вечеру рвота. Когда у двух человек совершенно разное питание в течение дня, а вечером съеден один салат, то все становится ясно
Хороший выбор товаров, удобно заходить с детской коляской, есть кассы самообслуживания, удобное расположение, есть парковка, в магазине чисто, вежливый персонал
Безусловно, выбор товаров- достаточно богат. Персонал- внимателен и профессионален.. Хорош рыбный отдел и хлебный.
Чистота и работа касс- заслуживают похвалу.
Из проблем: тележку с товаром к автомобилю не довезти- пандус только у ступеней, на стоянку не доехать
Древнейший и самый цивильный торговый объект Всеволожска со своей историей, тут был открыт первый магазин самообслуживания! Сейчас здесь ресторан, магазин перекрёсток и отличный магазин цветов! Охраняемый паркинг! Крайне рекомендовано к посещению во Всеволожске!
Хороший ассортимент, своя выпечка+салаты, паркинг.... Персонал нормальный, чистый, вежливый.... Нет камер хранения. Цены как в сети по городу... Банкомат СПб.
Небольшой магазинчик возле дома, где можно купить самое необходимое по высоким ценам. Чистый, аккуратный. Кассиры любезные, продавцов в отделе рыбы не дождешься, но если дождешься, обслужат нормально и рыбу почистят.
Персонал вежлив и всегда оказывает помощь, кулинария - свежая, продукты радуют . Бывает конечно, что качество на распродажах не очень, но тут я считаю нужно было такую рыбу просто не покупать.((
Здравствуйте) Перекрёсток хорошее заведение! У меня там работает бабушка и товары очень хорошие! Выбираю во основном там десерт, попить и иногда чипсы. Персонал дружилюбный😊качество болдёжное!!
Очень хороший супермаркет,
Всё есть что нужно, так сказать для нормальной жизни, заходите всё хорошо , достаточно богатый ассортимент.
Товар всегда свежий и достаточно большой выбор.
Очень любим этот магазин. Хотя не очень большой, но ассортимент и частые скидки очень радуют. Вкусный хлеб и кулинария. Но вот буквально вчера разочарование😥 купили оливье, а он нарнзан как для слонов. Кусочки колбасы и моркови размером с пол чайной ложки. Откуда у такого повара руки растут?
Пришла забрать заказ, который был доставлен не в пастомат, а на кассу. Время 14.25. На единственный рабочей кассе очередь из 6 человек, на кассе самообслуживания вижу еще одного сотрудника магазина. Обратилась с просьбой выдачи заказа, на что мне сказали встать в общую очередь. Я была с годовалым ребенком. Просьба провести беседу с персоналом в отношении грудных детей и очереди из 7 человек в обеденное время. Это даже не час пик.
Ассортимент товара хороший, а вот с качеством не очень. Видимо с холодильниками проблема. Если жизнь товара подходит к завершению, то его не стоит брать. Обычно пахнет так, как будто здох уже давно
В магазине широкий ассортимент, есть кассы самообслуживания, цветочный магазин, банкомат.
Очень важно: своя парковка, на которой всегда есть места. Удобно!
Мне нравиться этот магазин. Вечером бывают очереди, но их оперативно обслуживают, вызвав дополнительных продавцов. Персонал вежливый и приветливый.
Ассортимент магазина покрывает практически все потребности. Рекомендую 👍