Мой любимый магазин. Всегда писала очень хорошие отзывы. Но вчера приехала за льняным маслом. А его нет. Увидела тыквенное взяла. На кассе вместо цены указанной на ценнике мне пробили в 4 раза дороже. Я отказалась, но вернулась в зал проверить. Оказалось что ценник ровно стоит под маслом. Пригласила продавца, пере спросила . Мне ответили :- Сколько написано, столько и стоит. И тут я заметила что на ценнике вместо тыквенного, написано льняное. Эту хитрость мне рассказала девушка которая работала в магазине(когда товар залеживается они ставят другой ценник, если обман разоблачен, то извиняются, но после ухода покупателя все ставят на место). Я включила камеру и пригласила другого продавца. Он уверил меня что по закону этот товар я могу купить по этой цене. Ведь тут стоит такая цена. Я пере спросила :- Вы точно уверены что это столько стоит? Посмотрите внимателтьее. ... Увы продавец не увидел ошибки. Но пригласил другую девушку продавца. С ней вышел тот ж е разговор. Отмечу что все продавцы этого магазина доброжелательные и позитивные. Так было всегда. И сейчас я видела что ребята не притворяются, а искренне не понимают что не так. Тогда я попросила пригласить заведующую. И о чудо ко мне идет та девушка с кассы. Я предупредила что снимаю. Все вроде бы было нормально. Но по её походке, настрою и взгляду я поняла что она как раз в курсе в чем дело. Она злобно мне заявила сразу, сходу - Выключите немедленно камеру и посмотрите что написано на ценнике! Сразу! Она прекрасно знала об этом! Потом она грубо и на повышенных тонах заявила, что я вместо того чтобы тихонько к ней подойти и решить вопрос пошла в зал снимать на камеру и устраивать скандал! Никакого скандала не было, все у меня записано на камеру. Мы спокойно разговаривали с продавцами. А в зал я пошла потому что выбор масел не большой я всегда там беру и я не могла так ошибиться в цене. Девушка отчитывала меня. Никаких извинений, только требование отключить камеру. Человек вообще законов не знает. Покупатель обязан задокументировать фото и видео чтобы представить доказательства. Как она может чем то руководить если не знает элементарных вещей- она сейчас не физический человек и не личность, она лицо представляющее услугу. Причём наглая и редкостная хамка. Как только я выключала камеру она начинала нагло и бессовестно разговаривать и грубить. В итоге я поняла что с такими только на камеру надо говорить. Она слова мне не давала сказать. Я включила камеру и вопрос решился она пробила мне масло по той цене которая указана. Выговаривая мне на кассе в присутствии людей. А теперь вывод. Если бы она подошла и спокойно извинилась. Я бы не стала брать это масло. Ну ошиблись, бывает все люди. Да и видео бы стерла. Но в этой ситуации было четко видно, что это продуманная и известная ей позиция. Поэтому видео я опубликую. А магазину от таких надо срочно избавляться. И престиж магазина подпортит и покупателей настроит против.
На постоянной основе ценники не соответствуют товару, либо просто отсутсвуют. Не всегда на кассе пробивается цена, которая указана на ценник, в случае акционного товара. В отделе алкоголя, один холодильник, в котором стоит неважный ассортимент пива и др. напитков. В отделе собственного производства не всегда можно найти озлажденную курицу. Нет мест (ящиков) для хранения вещей, а ниша под эти ящики на входе есть.
Вежливые кассиры, норм ассортимент, бывает много уценки - это скорее в плюс.
3
Kurumun yanıtını göster
В
Валентина
4. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2019
Я предпочитаю этот супермаркет потому что:
-рядом с домом,
-всегда порядок в магазине
-большой выбор продуктов, можно найти на любой вкус
Единственный минус это ассортимент готовой еды. Всё одинаковое, однообразное и не вкусное, советую поменять повара, сходить в супермаркет "Окей" и посмотреть как там, и взять себе в пример.
Супермаркет, Магазин продуктов великолепное место!В помещении магазинов не холодно даже при температуре ниже, чем на улице. А это очень важно для детского здоровья.
Просто мимо проходил. Народу в магазине мало, выбор товаров хороший, но ценник мне показался немного повыше, чем в магните напротив. С парковкой возле магазина беда, придётся искать место где-то рядом.
Захожу в этот магазин частенько
Но в последний раз я была в шоке. Стоя в кассу у кассирш началась пересменка, я так поняла.
И тут одна из кассирш стала так кашлять просто жесть , хоть она и была в маске.
Но извини так ещё громко и противно
Хоть я и живу рядом я больше не ногой в этот магазин.
Может администрация сделает замечание своим сотрудникам, и что работая с покупателями надо быть корректными
Но я сделала вывод
Так то ещё КОРОНТИН.
Один из лучших перекрёстков в городе и на районе, с хлебом правда выбор плохой. Директор магазина сменился и уровень сервиса сильно упал. Цены стали немного выше средних, но это скорее всего наверное такая концепция сети.
Магазин получше пятерочки и магнита через дорогу. Парковка всегда забита местными жителями, так что поставить машину можно вместе с удачей. Цены дороже, но большой выбор и скидки по акциям помогают изредка сделать выбор в пользу посещения.
Очень доволен выбором товаров, ассортимент большой.
Да цены высокие, но это ни как не относится к оценки.
Холил туда пол года. Никогда не видел просрочки.
Советую, 5 звёзд
Не нравится этот магазин. Многие товары без ценников. Когда попыталась узнать цену у кассира, мне просто честно ответили "не знаю" и перестали обращать внимание)). Спросила у другого сотрудника - тот сказал, что сегодня первый день работает и тоже не знает. В итоге на кассе мне пробили покупку, чтобы узнать цену. Цена меня не устроила, им пришлось убирать из чека, возни в общем много было из ничего. В целом большой выбор товаров, довольно хороший рыбный отдел, но организация обслуживания хромает
Уровень цен чуть выше, чем у других ближайших магазинов, но зато внутри всегда чисто и опрятно, хороший ассортимент и качество продуктов. Есть отдел кулинарии, если повезёт можно купить свежеиспеченное печенье. Фаворит среди магазинов у дома.
Магазин сам по себе может и неплох, ничего не скажу. А вот карты это полный лохотрон! Купили карту, а она уже оформлена на другого человека. Как так может быть? Ни в одном другом супермаркете не встречала такого!
Здравствуйте. Слышал и видел не так давно как мужчина лет 35 подменил купюру в номеналом 100 рублей заклееную скочем . На что кассир ответил что деньги фальшивы и покупатель тем самым задержал очередь. И ари этом утверждал что кассир сдал ему такую купюру. Хотя на самом деле он подменил банкноту и выставил что касмир не прав.