Perlanta Textile
19 yorum
29 Temmuz 2023
Большой выбор. Это плюс. А вот отношение отдельных сотрудников не очень.
Пришла первый раз, не просто пришла - приехала с другого конца района именно сюда, нашла ткань, которая понравилась, но поскольку уже был вечер, сказали, что по наличию перезвонят на следующий день в обед. Консультант в магазине всячески помогала с выбором, была отзывчива. Перезвонили, как обещали, сказали, что ткань будет ехать месяц+месяц пошив. Девушка в телефоне кажется была вообще не заинтересована мне что-то продать. Ок, подумаю. Пришла через неделю, решив, что несмотря на срок, все равно закажу. Консультант снова внимательно нашла ту же ткань. Далее я села к девушке за компьютером, с которой, как я думала, я должна была обсудить заказ и пошив. Девушка, видимо та же, что и в телефоне, была холодна. Сказала, что ей нечего мне сказать, она не знает, будет ли ткань в заказе и вообще, что вы хотите. Ну ладно так и быть давайте запишу ваш телефон. Сказала, что не смогу ответить на следующей неделе, т.к. буду в отъезде, уточнила, смогут ли написать на вотсап. Нет, только городской телефон. Всё это было настолько не клиентоориентировано, что желание, что-то заказывать просто пропало. Очень жаль, т.к. ткань действительно понравилась, а ищу я что-то по душе уже давно. Удивительно, что у нас скорее удивляешься тому, что где-то попался вежливый человек, а не наоборот. Разве это норма? Особенно в продажах.
2
1
12 Ekim 2023
Я искала светлую ткань сатин для будущих штор и объехала несколько магазинов. Две другие ткани для штор были уже куплены раньше. И я нашла в этом магазине тот оттенок ткани, который мне был нужен. Выбор большой, персонал приветливый. Моя дизайнер по шторам сшила мне в комнату отличные шторы с тканью, которую я здесь купила. Магазин очень милый и уютный, спасибо большое.
8 Ocak
Тут мы нашли свои Шторы. Понравилось, что персонал очень терпеливый. Все объяснят и перепроверят по несколько раз. Цены немного выше, но человеческое отношение решает.
7 Kasım 2022
Заказал здесь шторы Blackout, пошив шёл около месяца, цветов на выбор было достаточно. Рассказали и показали все как и почему, очень вежливо и наглядно. Ассортимент впечатлил.
Не быстро и не дёшево, зато определённо качественно и со вкусом. К тому же рядом с домом, потому если придётся брать ещё - вернусь.
17 Ağustos 2023
Спасибо сотрудникам за помощь в выборе и работу швеи. Отличные шторы!
21 Aralık 2022
Есть что выбрать. Много что в наличии, быстро привозят от поставщиков. Есть подшив. Цены выше средних
15 Şubat 2022
Очень хороший магазин, большой ассортимент. Приветливый персонал. Много тканей на заказ, всё привозят в срок. Очень нравится!
27 Ekim 2022
Очень хороший магазин. Большой выбор товара. Доброжелательный персонал.
5 Ekim 2019
При первом посещении магазина остались положительные впечатления. Продавец ,к сожелению не помню имени, был очень вежливый и любезный, помог с выбором штор. Для меня было важно чтобы ткань была разрезана на 2 полотнища, т.к. мною было озвучено, что шью сама. Продавец заверила, что с этим проблем не будет. Так как был вечер, то заказ с покупкой перенесла на утро. При 100 % оплате я попыталась проговорить об возможности разрезания ткани и что накануне я уже получила положительный ответ. Продавец (другой, озвучу в конце) уведомила что такую услугу магазин не оказывает, режет только ткань продажи магазина, а не заказную. И всё-таки намекнула , что если очереди не будет то может и разрежут. В надежде что разрежут заказало одним куском. А могла бы заказать два куска. При диалоге во время оплаты вежливость продавца была нулевой. При получении 1-й раз ткани указанный второй продавец присутствовала. При попытке упоминания о разрезе я услышала нет, у магазина был отрицательный инцидент и мне дала понять ..... Идите со своим разрезом. Ткань оказалась бракованной. Пришлось переоформить заказ. Повторно за заказом пришла в магазин за шторами. И снова я увидела того же "другого" продавца, которая стала вести себя иначе. Штора была брака. Я поняв, что в магазине заведующая, попросила об услуге разрезать ткань, даже за деньги. Тот другой "продавец" снова мне стал объяснять про какой то отрицательный момент с другим покупателем. На что я сказала, а как же положительные моменты!!!! И сказав вслух что сожалею, что не заказала 2 куска, она же мне и кинула , что они могли прийти из разных рулонов разного цвета. Я все поняла забрала ткань и ушла.
Итог. "+" Хороший ассортимент, , местоположение, неплохой коллектив, за исключением 1-го сотрудника - Ольги.
"-" работа с тканями на заказ,
Анна
.
2
22 Ekim 2022
Очень доброжелательный и профессиональный коллектив.
7 Aralık 2021
Большой магазин штор. Выбор огромный, цены на разные кошельки.
30 Mart 2021
Жуткое обслуживание. Заказали комплект готовых штор обещали привезти , потом оказалось , что у них готовых изделий нет и шьют быстро на заказ. Вообщем нечего не привезли и не сшили. Прождали несколько дней ,жаль времени . Не ходите в это конторку. Страшно представить ,как они работают на заказ ,через год скажут извините мы не можем.
1
14 Mayıs 2021
Маленький уютный магазин, в котором очень широкий ассортимент!!
1
8 Eylül 2021
Неплохой ассортимент, но долго ждать подшивки
14 Eylül 2018
Заказала 2 ткани, обещали в течение 2х недель.
Заказала 18 августа, крайний срок поставки указали 9 сентября. Звоню уже 14 сентября, и оказалось, что ткани в магазине пылятся уже с 24ого августа, но сообщить мне об этом не удосужелись. Они там себе пометочку поставили, что я трубку не сняла. Проверила все свои звонки по журналу - не звонили! НИ РАЗУ! НО даже если предположить, что я не смогла взять трубку, позвонить второй раз для них оказалось слишком тяжело. Кстати, работают они по схеме, когда ты ткань ПОЛНОСТЬЮ оплачиваешь в момент заказа. Т.е. деньги они получили, а дальше хоть потоп, сервис на этом закончился. Обходите стороной!
5
5 Aralık 2018
Когда пришла выбирать шторы, продавцы были очень милы и естественно заинтересованы в продаже! но... когда я приехала за заказом,а на часах было 19.57 то на меня посмотрели как на врага народа.они до 20:00!!очень хамское обращение!!!! больше не приду к ним!!!
5
2
3 Şubat 2020
Очень хороший магазин,вежливый и внимательный персонал.Советую.
1
1
27 Mart 2020
Большой выбор тканей. Честно.
1
8 Aralık 2018
Замечательный магазин и отличные специалисты
1
2