Профсоюзная 98к2, постоянно проблемы с лифтами, что с грузовым, что с пассажирским, периодически приходят, что-то там делают, а потом всё повторяется заново. Может ремонтники некомпетентны? Вчера вообще ехал с первого на свой этаж, начало лифт трясти так, что я начал молиться, лифты и до этого трясло, но в этот раз - перебор. Буду звонить жаловаться.
Отстой одним словом. 3 раза звонила в начале прошлого месяца, каждый раз обещали, что со мной свяжется сотрудник в итоге конечно никто не связался. Проблема моя менее глобальная нежели у других кто страдает от "отзывчивости" этой компании, но все равно - отношение очень пренебрежительное!
Фестивальная 30.
Самая ужасная компания!
Диспечер хамка и наглая врунья, говорит о том что специалист с утра чинит у нас лифты, но тут же говорит что не могут попасть в нужное место, поэтому лифты не работаю. И сама же проговорилась что лифты не работают во всем доме. Это вообше нормально??! Почему никто за этим не следит. Звонок был 30.06 в 19:48
Компания и месяца не занимается нашими лифтами, а они уже 2 раза не работали сутками!!!
Даже одной звезды вашим сотрудникам будет слишком много!
Худшие из худших!
Лифт в течении дня ломается более 5 раз!Систематически!
Заявки исполняют черти как!
Утром заявка повезет если к веверу починят!
Академика ландау 5к1
Ужасно как всегда. На неработающие и застревающие лифты всем наплевать.
4
Е
Елена Р.
3. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2023
Постоянно ломается лифт по адресу:Петрозаводская д 9 кор1.Через несколько дней снова приходится вызывать мастера,так как опять не работает.Это что за наладчика такие,что лифт постоянно стоит с открытыми дверьми.Сколько раз обращалась,что двери очень плохо открываются,так и не исправляют эту проблему.Старый лифт у нас так часто не ломался,а этот с музыкой не работает.Зачем нам музыка,жителям важно ,что можно было бы подняться,особенно с детьми с колясками и пожилым людям.Жители за обслуживание дома платят деньги.А за что платить ,если постоянно ломается? Безобразие.
Полнейший пофигизм. Лифт не работает уже 1,5 месяца, второй через раз, людям приходится спускаться и подниматься с работы почти каждый день (дом 17 этажей) На заявки не отвечают, звонки игнорят, номер главного руководства якобы не знают, дают левые номера которых не существует.
Компания не выполняет свои обязанности и подвергает дизнь людей опасности. Сотрудница, Ломакина Марина - это сельпо. Ничего не знает, соориентировать ни о чём не может. Не соответствие полное своим должностным обязанностям
Диспетчер хамка, хамит и бросает трубки, ссылаясь, на то что мастер не смог попасть в подъезд, я в заявке, оставляла и код от домофона и номер для связи, а они в подъезд попасть не могут. Ужасная компания и сотрудники!!!!трубку бросила и после вообще не берут трубки!!
Диспетчер при звонке хамила и послала на три буквы) хотела уточнить ФИО, но сотрудник отказался представиться. замечательная организация! Интересно кто-то отслеживает уровень сервиса? Или фраза «звонки могут быть записаны» так для красного словца? Судя по более ранним отзывам «меры» к сотруднику применены не были.
Постоянно Ломаются Лифты по адресу Москва ул Профсоюзная 98к6 подьезд 6. Просто чинят по факту а потом через 1 _2 дня опять ломаються.По телефону могут нахамить. Письмо руководству компании не решает вопрос.Максимум это отписка на почту что то там сделали
Компания,может вы хотя бы тут что-то новое прочитаете?хотя,скорее всего,вам по приколу читать подобные отзывы,что вас поливают грязью и оценивают вашу работу на 2)за два года на Левобережной улице лифты ломаются через день. Почему нельзя сделать один раз нормально?Как реагируют ваши техники на халатность какую то в работе?)Просто интересно,им самим в кайф каждый день приезжать и делать рутину)сегодня люди застряли на 1,мать его,этаже. В подьезде нет ни одной бумаги с номером телефона. Кнопка аварийки не работает даже в рабочем(1 из трех лифтов))☺️Если вы сделали компанию для прикола,то у вас вышло лучше всего)
Не работает грузовой лифт более 2х рабочих дней. При звонке к оператору, сообщают, что один слесарь работает и не может доехать до нас. Никаких сроков по приезду мастера не озвучивает.
Просто жесть! Нахрена вы вообще поменяли лифт в нашем доме??? Верните старый нормальный лифт! Нахрена вы отключаете новый на ночь на ночь?! Меняли его два месяца, и теперь с 9 вечера до 10 утра новый не работает! Приходится ходить пешком!
Я не знаю как лифтовое оборудование обслуживают, но за своих водителей не отвечают, наклейку приклеили, но информация им не интересна, нарушение ПДД на автомобиле компании напрямую относится к владельцу компании. Фотографию "особого" лифтовика прикрепляю, в сл. раз подрежет меня на дороге, пойду на принцип! 23.03.2022
Уважаемые господа, хочу поблагодарить работников Первой лифтовой компании. Наш адрес: Дмитровское шоссе, 27-2 (подъезд 5). Ваши рабочие работали 6 дней, включая субботу, работали до поздна, убирали строительный мусор. Нам включили лифт, что принесло существенное облегчение жителям. Поставили красивый, аккуратный лифт. Надеемся, что он сохранится в таком виде. С уважением, Юрий Дайман
Диспетчер- хамка. Звонок 28.09 в 13-45! Двое "мастеров", подъехали на своем авто- пытались отодрать зеркало в лифте! Жильцы вовремя среагировали, сделали фото а/м и стали везде звонить. "Мастера"- убежали! Диспетчер сначала сказала, что по данному адресу никаких заявок не было, потом связалась с мастерами и после этого начала орать и бросила трубку! Вопрос к руководству- что это было?!!!
Отвратительнейшая компания! В новостройке, Севастопольский пр-т, 60 пассажирский лифт сломался, через 4 часа вернулся, а воз и ныне там! Никакие лифты брать на баланс им просто нельзя!
Отвратительная компания. Месяц лифт стоит без ремонта. Ремонт постоянно откладывают. Впереди новогодние праздники, в которые они отдыхают. Судя по всему они всегда отдыхают. На телефон никто не отвечает. Сообщения в вотсап не читают.
Лифт чинят третий месяц!!! Главное сразу бы дали реальные сроки, но нет, кормят завтраками и отодвигают дату окончания РЕГУЛЯРНО.
Куда смотрит мосжилинспекция большой вопрос.
Давно с таким хамством не сталкивалась. На обращение в связи с поломкой табло в лифте, диспетчер не представившись, не записав заявку в грубом тоне бросила фразу - "ой да заменим мы вам это табло" .Спасибо, что не послала подальше. После этого сбрасывала все последующие звонки
02.09.21 с 18.30 до 20.15 имел возможность наблюдать работу аварийной службы данной компании - точнее ее полное отсутствие! Безобразие и хамство! Есть определенные нормативы - не более 30 минут!
Одно хамство. Никакой работы. Диспетчер Лариса (представилась так) посоветовала сидеть дома во время пандемии. Я врач, и завтра я не выйду на работу, потому что Лариса так сказала. Интересно, руководство читает наши мольбы
Отвратительная компания!
Три дня "ремонтируют" лифт по адресу ул. Николая Химушина дом 1, по факту поменяли кнопку на первом этаже, там года два не горит подсветка, сама кнопка работала. ТРИ дня жена не может с ребенком погулять, грудничок на коляске. Попросили поменять кнопку в кабине на панели, кнопка открытия дверей, которая не работает. так и не поменяли. Написал в онлайн-консультанте на счет кнопки и трехдневного ремонта. По ремонту тишина, по кнопке - кнопку заказали. О_о вы прикалываетесь???? Серьезно??? КНОПКУ заказали???? То есть организация обслуживающая лифты заказывает кнопку???? Ребят, я понимаю, при разговоре со старушкой конечно можно наплести все, что угодно, но это просто за гранью! Будет подана коллективная заявка в управляющую компанию о смене обслуживающий организации, нам клоуны не нужны.
Отвратительная компания! У нас 22 этажный дом. Без лифта ни подняться, ни спуститься. Сегодня 15 минут не могла вызвать лифт. Кнопка вызова даже не реагировала. При этом уже неделю лифтеры приезжают почти каждый день. Один из лифтов стоит несколько дней.
Муравская улица 38к1 лифты не настроены, ломаются, подавал заявку в диспетчерскую,2 раза за неделю, реакции 0. Затем диспетчер попросила звонить напрямую обслуживающую компанию. И что вы думаете - заявку приняли, а лифты как не были настроены так и есть.
Улица Генерала Антонова Дом 5 корпус 5
В течение трех месяцев маленький лифт работает один день через неделю. Диспетчеры, не отвечают на кнопку вызова лифте. Теперь не работают два лифта. Компания к выполнению своим рабочим обязаностям относится бездарно. Вызывая лишь один негатив. Про саму работу лифта маленького и грузового я молчу. Тряски, дерганья. Тихий ужас!
В доме много мололых мам с колясками. Много пенсионеров на верхних этажах. Как назвать такое отношение?
Ужасная компания. Муравская улица 42 корпус 1, 5 подъезд, лифты работают отвратительно, сутками не работает ни один ни второй лифты, диспетчерская отвечает "серьезная поломка". Это когда вообще отвечает, до нее не дозвониться.
Ужасная компания.У нас лифты новые,но работают отвратительно.Дергаются,ломаются...на данный момент в очередной раз мой родственник уже более 20 минут в лифте...