Pervaya semeynaya klinika Peterburga
216 yorum
17 Temmuz 2024
Вежливые девочки на ресепшене
Невролог Ганшина профессионал
Физиотерапию делала мне заместитель гл. Врача
Очень тактичная и внимательная
8 Kasım 2023
Главный вопрос, по которому я обратилась- был решен (обычная проверка зрения)
Также, сама клиника выглядит симпатично, чисто
На этом плюсы заканчиваются, к сожалению.
При входе, надев бахилы, прошла к стойке администраторов
Пока я сама не обратилась, на меня никто и глаза не поднял, далее администратор, которая наконец меня заметила, посмотрела на меня молча с очень неприветливым взглядом, и я самостоятельно должна была проговорить всю информацию, с которой пришла (к кому, на какое время и тд)
Далее про сам прием:
Врач-офтальмолог оказалась приятной женщиной, собрала подробный анамнез. Далее мне предложили обычную проверку зрения с буковками на экране (на этом все, учитывая что мне назвали стоимость за ПОЛНУЮ проверку зрения)
Далее она предложила более качественно проверить зрение, закапать капли для расширения зрачка и проверить зрение на аппарате
Хорошо, что предварительно предупредила, что это доп стоимость (что странно, что такие вещи не входят в диагностику)
Далее закапав капли меня посадили в коридор))) ждать когда расширятся зрачки (почему я не могла так же посидеть в кабинете, а не на виду у всех пациентов?)
В итоге сумма была в 2,5 раза больше озвученной...
Как итог, поработайте с сервисом администраторов, допишите им скрипты и обучите дружелюбию
Жаль потраченных денег, могла посидеть немного в очереди в поликлинике и получить то же самое...
10
1
21 Şubat 2024
Данный медицинский центр мне понравился своей уютной атмосферой и теплом, исходящим от рабочего персонала. Все прошло хорошо, пока посещала стоматолога. Очень удобное расположение, могу сказать
2
2
2 Mayıs 2024
Очень разочаровался этим местом.. Решил сделать КТ челюсти.. позвонил два раза,хотел записаться, мне сказали приходите так,запись не нужна, отпросился с работы,что бы успеть приехать предварительно ещё раз позвонив перед выездом.. мне подтвердили,что можно приезжать. В итоге... В пустую потраченное время.. оказалось,что у них нет специалиста и времени и на моё предложение подождать мне отказали. Предложили приехать в следующий раз по записи с единственным временем днём. Причем несколько раз спрашивал по поводу записи.. Неприятненько, время в пустую потратил- услуги так и не получил. Разочарован.
5
1
20 Temmuz 2024
Был на приеме у Офтальмолога, Врач Саломов Манучехр с большой буквы! Вежливый и грамотный врач, всё быстро сделал 👍
13 Mayıs 2024
Клиника выживает только за счёт двух вещей: тех, кому надо срочно и тех, кто пришел по дмс. Неприятное ощущение осталось от приема. При первом посещении врача рассказала о диагнозе, а врач взяла и просто переписала все назначения от другого специалиста из другой клиники которое я показала, не собрав даже анамнез. Фантастика! В итоге пошла в обычную поликлинику и знаете, ничего не потеряла абсолютно такие же врачи как тут. Так что желания посещать это место не вызывает
2
3 Nisan 2024
Посещала данную клинику по ДМС, был первый визит. Впечатление положительное. Провела в клинике 15-20 минут, карточку завели быстро, объяснили куда пройти, провели процедуру, в конце все расшифровали. На ресепшене сидят 3 девушки, все успевают (посещала в субботу в 11 30). В клинике есть кулер с водой, просторный шкаф, достаточно места чтобы присесть в ожидании, диванчики не зашарпанные, все чисто и комфортно.
2
18 Temmuz 2024
Не предупредили о длительности процедуры, в итоге опоздала в другое нужное место. Достаточно долгое ожидание в очереди. Не очень приветливый персонал.
1
28 Kasım 2024
Müşteri toplantısı iyi organize edilmiş, her şey hızlı ve kibardır! Doktor iyidir)) DMS için Laura'daydı
Orijinalini göster · Русский
18 Kasım 2023
Отличная клиника, приятное комфортное место, были у аллерголога, очень внимательный и знающий врач, сразу поставила диагноз-дерматит,прописала лекарства, которые уже после первого дня стали помогать, хотя ни в районной поликлинике, ни в КВД не смогли поставить точный диагноз и прописывали таблетки от аллергии, которые совсем не помогали. Однозначно рекомендую.
2
20 Ağustos 2024
Хорошая клиника, мне все понравилось по обслуживанию и тд. Дерматолог мне не помогла,но мне давно никто помочь не может,поэтому я не ожидала многого
3 Kasım 2023
Отличное место!Замечательные администраторы-удалось пообщаться с тремя девушками (Александра,Влада,Анастасия) все вопросы были решены-я опоздал на приём,но внимательные девушки помогли нам попасть на приём.Понравилась просторная клиника и внимательные врачи!Обращались с девушкой к эндокринологу и гинекологу в этой клинике!Доктора решили нашу проблему!
4
1
12 Nisan 2024
Хочу выразить благодарность прекрасному врачу гинекологу Фёдоровой Татьяне Витальевне. Это супер профессионал, с исключительно научным подходом! Всем рекомендую.
1
1
21 Kasım 2024
Yöneticiler işlerini mükemmel bir şekilde yapıyorlar. Kaç kez olursan ol - her zaman açık, hızlı ve kibarca. Benim tek bir şikayetim yok, siz akıllısınız. İşte başarılar ve iyi hastalar dilerim!
Orijinalini göster · Русский
1
23 Şubat 2024
. Надо было снять нижний мост.. В двух клиниках сказали, что у них распилить проблемно будет.. Отказали.. (машинки старые) Не буду писать в каких. Сегодня посетила клинику. Главное, что она напротив моего дома, а я ездила аж в центр города. Очень мне все понравилось.. Есть с чем сравнивать.. Первое впечатление очень положительное. Сделали КТ дешевле, чем полгода назад делала в городской.. Доктор мост снял за 5 секунд без боли и без распила.. Даже без укола.. Цена.. как и везде.. Даже подешевле.. Все мне обьяснил, рассказал. Буду у него дальше протезировать, вырывать и лечить все таки по омс поеду, а протезировать только у него..
1
27 Ekim 2024
Были с ребёнком у лора, очень понравилось, вылечили.
Сама была у терапевта, тоже все хорошо,
будем обращаться.
24 Aralık 2024
Dolgu düştü ve hafif ağrılar başladı.Dms'den buraya yazdılar. Dişçiye gittim M.K. Kerimov Kısaca söyleyeceğim, bu en rahat diş tedavisiydi.
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim 2024
Первое впечатление как от районной поликлиники, только помытой и отремонтированной. Много народу. Дети, взрослые, старики.... Все куда то идут по узким коридорам. Много персонала, тоже ходят куда то.....Не самая удачная идея сделать лор кабинет напротив ресепшена, всегда кто то сморкается и тд. Относительно массажа все в порядке, массажист хороший. Но в целом впечатление неоднозначное. Может там и неплохо, раз столько людей.
16 Ocak 2024
Была у лора Усачева, врач супер, вопрос нет!
Помогла.
Осталось странное ощущение от персонала пока ждала очереди .
Вроде хорошая клиника, чистая, большой холл, стойка информации.
Но персонал не опрятный, мятые халаты , толстые шерстяные носки.
Врач в халате и голыми ногами, и тоже шерстяными носками .
Внешний вид персонала снижает общий вид клиники.
3
2
9 Nisan 2024
Обращалась по удалению 8 го зуба , пол года назад , понравилось все . В этот раз решила записаться сюда же , но после звонка и ответа оператора обращаться в клинику нет желания . Администратор хамски обращался , знать не чего она не обязана . Если клиника не хочет терять клиентов проверяйте как общаются ваши сотрудники по телефону с потенциальными клиентами .
2
6 Nisan 2024
Записалась на удаление зуба мудрости, приехала а врач опаздывает на час, проспал видимо. Девушки с ресепшн по ватсапу скидывали ему снимок зуба и он по телефону сказал что оперировать не будет. Сколько звёзд нужно поставить? Я ставлю одну.
Снимок к-т попросила выслать мне на Эл почту, отказали. Это нормально?
Хотела вылечить здесь все зубы но больше не приду ни разу
3
20 Eylül 2023
Хочу выразить огромную благодарность лору Усачевой Анастасии Андреевне, за профессионализм в своём деле! Врач незамедлительно назначила промывания и назначила эффективное лечение! Благодаря этому, быстро пошла на поправку! Анастасия Андреевна, не только хороший доктор, но и прекрасный человек! Бережно и аккуратно делала промывание, с её "лёгкой рукой" все проходило безболезненно и легко! Огромное Вам спасибо за вашу работу! По-больше бы таких профессиональных докторов, как Вы!!
3
1
4 Haziran 2023
Регулярно посещаю клиники этой сети при необходимости (и сама, и дети). Клиника на Гражданском проспекте открылась перед новым 2023 годом, поэтому коллектив еще только собирается, отдельные специалисты очень квалифицированы. Но случалось прийти на первый приём к одному доктору, а на повторный уже к другому, тк первый уволился. Думаю, через некоторое время всё наладится, тк на Коломяжском и на Каменноостровском проспектах такой текучки кадров нет.
3
14 Kasım 2024
Хорошая клиника и врачи очень внимательные и профессиональные ,цены адекватные .
30 Kasım 2023
Красиво ,комфортно ,быстро и очень квалифицированно и качественно . Обожаю именно за это Первую семейную. Посещаем данную клинику всей семьей
4
27 Kasım 2024
Akademik M. yakınında iyi diş hekimliği arayanlar için kesinlikle burayı tavsiye edebilirim. Katılan doktorlarım - Kozhedub Vladislav Sergeevich ve Khidirilasov R.H.'ye büyük şükranlarım. İşi verimli ve hızlı bir şekilde yaptılar.
Orijinalini göster · Русский
8 Haziran 2024
Мне все понравилось, врачи на мой взгляд квалифицированные, помогли разобраться с дерматитом)) единственный вопрос к сотрудникам ресепшена, тк потеряли мою запись, пришлось перезаписываться на другой день
12 Ağustos 2024
клиника понравилась, обслуживание тоже.
Была у одного врача - очень внимательная консультация была
9 Ekim 2023
Отличная клиника , все есть для удобного ожидания приема врача . Доброжелательные сотрудники . Удобное расположение: недалеко от метро и остановки наземного транспорта
4
1
6 Mayıs 2023
Хочу выразить огромную благодарность Томаевой Алане за ее глубочайший профессиональный опыт! Был на удаление сделала все быстро и качественно за что отдельное спасибо:3) Самое главное не стоит бояться! Всем советую этого доктора, самый вовлечены в свою работу специалист.
6
28 Kasım 2024
Muayenede doktor diş problemimi iki seçenekle nasıl çözeceğimi ayrıntılı olarak anlattı - daha ucuz ve daha pahalı. Farklılıkları açıkladı, gözdağı vermedi, pahalı seçeneğe ikna etmedi, ama dürüstçe her şeyi anlattı. Bu güven uyandırdı, tedavi planını imzaladım ve hayallerimin gülümsemesine giden yolun yarısında. Her şey yolunda giderken çok memnunum.
Orijinalini göster · Русский
17 Temmuz 2024
Консультация у окулиста, озвучили цену 2500, по факту вышло 5 000, проверили зрение, посмотрел сосуды и на этом всё, обдираловка
15 Ekim 2024
Стоимость озвученая по телефону не соответствует той, что Вы оплатите в кассе клиники, будьте внимательны будущие клиенты.
10 Ekim 2023
Классная клиника. Делали ребенку брекит систему у нас в РБ не взялись делать здесь без вопросов. Большое спасибо хотим выразить благодарность Полине Сергеевне ( ортодонт) за ее чуткое отношение к ребенку и решение нашей проблемы. Вы молодцы, дальше так держать!!!
2
1
7 Ocak 2024
Мне не повезло: попала к офтальмологу, вся ценность которого оказалась только в том, что на 3 дня мне выписали больничный. Остальное - такое себе: 20 штук потрачено на визиты и лекарства, в перспективе (по мнению "врача" ) - смена работы на ту, которая не напрягает зрение (я вспомнила только дворника и уборщицу) и навечно очки. Но, повторюсь, мне не повезло, т. к. ситуация была срочная и для меня катастрофическая.
2
13 Mart 2024
Водила ребенка к неврологу все понравилось замечательная клиника . Врач профессиональный специалист, порекомендовала нам попить витамины . Советую .
1
1 Temmuz 2024
Приходила к врачу для узи почек. Администраторы молодцы и предложили комплексное обследование органов, что по сумме вышло дешевле, была акция. Я была беременна и врач, видимо, подумала, что можно всякую чушь наплести и прокатит. Начала говорить, что я ем много острого, соленого и жирного( я вообще не ем такую пищу, мне от нее плохо, а в беременность рвота и тошнота даже от запаха подобной пищи), что у меня все очень плохо с желчным пузырем, печенью, почками и селезенкой. В результате,естественно, все в норме было написано в заключении. Зачем она несла эту ересь и доказывала мне, что у меня все плохо, что я ем/ела жирное,острое и соленое, остается загадкой.
Посещала других специалистов и сдавала кровь потом. Поэтому 3 звезды. Другие специалисты оставили вполне хорошие впечатления.
1
9 Aralık 2024
Kibar ve temiz diş hekimleri.Fiyatlar şehir ortalamasının üzerinde.
Orijinalini göster · Русский
25 Ağustos 2024
Очень хороший мед.центр . Персонал отзывчивый,уютно,и самое главное быстро и качественно обследовали.
30 Kasım 2024
Profesyonel ağız hijyeni prosedüründeydim, yetkin bir doktor, durum ve yaklaşan prosedür hakkında her şeyi doğru bir şekilde anlattım. Sonuç tüm beklentilerimi aştı, dişler estetik bir görünüm kazandı, plaktan iz kalmadı, her şey süper!
Orijinalini göster · Русский
1
4 Ocak 2024
Клиника понравилась: современный интерьер, удобная мебель, приятные девушки на ресепшен, врач внимательная. Можно здесь же сдавать анализы
10 Mayıs 2023
Чисто. Комфортный холл. Приветливая администратор. Лор, у которой была на приёме, четко и аккуратно обрисовала проблему и предложила конкретные методы её устранения, при этом осмотр был подробный и внимательный. Цены за лечение приятно удивили. В, общем, рекомендую к посещению)))
3
1
2 Aralık 2024
Bazı sağlık sorunları başladı. Haritalarda bu kliniği seçtim ve site üzerinden kaydoldum. Doktor derhal kapsamlı bir tedavi planı hazırladı, testler planladı ve sonuçlara göre diğer ilaçları tamamladı. Şimdi kendimi çok daha iyi hissediyorum, göstergeler normale döndü, yardımım için çok minnettarım, teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
1
27 Ağustos 2023
Для меня и моей дочки это был срочный случай и необходимо было получить мед услугу "здесь и сейчас". Воспалилось что-то на веке. Я думала - блефарит. А оказалось, халязион. Спасибо врачу этой клиникр, что и приняли сразу, и диагноз поставили, и лечение назначили рнокнку 12-и лет. Всё прошло через неделю. Теперь заитшемся на профилактикий осмотр и поверку зрения. Но за оперативную помощь в той ситуации - от души, спасибо!
2
25 Haziran 2023
Отвратительно работают администраторы !На просьбу в срочном порядке донести информацию до врача и получить грамотную консультацию от неё лично ,по непереносимости препарата .Они мне ответили ,что сейчас свяжутся,в итоге так никто и не перезвонил ,пришлось самой опять им звонить.Итог такой ,пока я не устроила разбор полетов никто и пальцем не пошевелил ,отправили мне только письмо на почту с названием препарата на который можно заменить ,без каких либо подробностей !!!Ни дозировки ,ни как принимать !!!!!Когда уже пришлось в строгой форме с ними разговаривать ,решили все за 5 минут ,и врач меня лично проконсультировала !!!Что в этом сложного ,в экстренной ситуации когда пациенту плохо ,быстро среагировать и решить вопрос !!!Самое противное ,что они ещё и меня начали обвинять ,якобы я им информацию не так не донесла !Врач прекрасная ,но администраторы как будто бы их только что с улицы подобрали и посадили ,портят все впечатление о клинике .А ведь это ваше лицо!
8
5 Nisan 2023
Всей семьей посещаем врача общей практики Спицу Сергея Алексеевича. Доктор всегда очень внимательно проводит обследование и подходит к любой проблеме комплексно, учитывая все нюансы. Всегда все подробно и детально объясняет. И главное - назначенная терапия эффективна. Очень рады, что нашли настоящего семейного доктора!
3
1
20 Ağustos 2023
Врач Федорова Т.В. очень замечательный гинеколог) ну прям профессионал. Объяснит все доступно, поможет, сделает в лучшем виде! Однозначно рекомендую, только к ней!
1
4 Aralık 2023
Впервые оказался в октябре/ноябре2023г. Посетил двух специалистов (уролог,гастроэнтеролог), оперативно сделали обследование. Были даны рекомендации. Отметил доброжелательность и внимание врачей. Продолжаю лечение. Удачи работникам.
1
21 Ekim 2024
КТ платное сделали без заключения врача (все инструментальные исследования делаются с заключением), в некоторых стоматологиях эта процедура входит в первичную консультацию специалиста (т.е. за кт вы не платите)
Ресепшн хромает. В гос учреждении в регистратуре с вами будут приятнее общаться, чем тут.
20 Haziran 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу-отоларингологу Корневой Юлии Сергеевне за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Приняла, выслушала, поставила диагноз и назначила лечение!!! Приехала с другого города, где нет толковых специалистов и болезнь уже запустили к сожалению, но оказывается есть молодые врачи, которые могут дать надежду на выздоровление!!! Цените таких сотрудников!!! Ещё раз спасибо!!! Ирина.
3
1